禮貌的養(yǎng)成教育是學(xué)生健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)

禮貌是一個(gè)人具有良好素質(zhì)的表現(xiàn)，禮貌教育促進(jìn)了道德品質(zhì)、合作能力和交際能力形成與提高，是進(jìn)行素質(zhì)教育，構(gòu)建和諧社會(huì)的重要途徑，是學(xué)生健康成長(zhǎng)的基礎(chǔ)。所以，古今中外都非常重視禮貌教育?！堆虺峭韴?bào)》1995年10月25日?qǐng)?bào)道：“講究禮貌這是在各國(guó)人民中最受重視的品質(zhì)。比利時(shí)、西班牙等國(guó)均有超過60%的人認(rèn)為教育孩子講禮貌特別重要，日本人把教育孩子不要惹人生厭作為首要任務(wù)?！蔽覈?guó)乃禮儀之幫，古人提倡以“禮”治國(guó)，最近廣東省委提出：“在群眾中開展‘愛國(guó)、守法、誠(chéng)信、知禮’教育，引導(dǎo)全社會(huì)形成熱愛祖國(guó)，遵紀(jì)守法，知書達(dá)禮的精神風(fēng)貌和行為規(guī)范?！爆F(xiàn)在提出的廣東精神，“厚于德，誠(chéng)于信，敏于行”，這些都是要重視禮貌教育的體現(xiàn)?？梢?，禮貌教育不但有深遠(yuǎn)的歷史意義，而且有積極的現(xiàn)實(shí)意義。

一、禮貌的“潤(rùn)滑作用”

有人群的地方就存在著一定的人際關(guān)系，如同事關(guān)系，師生關(guān)系，同學(xué)關(guān)系……現(xiàn)代社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)激烈，給人造成了過大的心理壓力，易使人際關(guān)系產(chǎn)生摩擦。因此，社會(huì)呼吁和諧，而和諧社會(huì)需要禮貌。禮貌，以其獨(dú)特的方式傳遞著和善和真誠(chéng)。俗話說，精誠(chéng)所致，金石為開。所以，禮貌有利于團(tuán)結(jié)與協(xié)作，是人際關(guān)系“潤(rùn)滑劑”。例如，當(dāng)我們聽到“您好”的問候時(shí)，溫馨的感覺油然而生。當(dāng)我們被無意傷害時(shí)，一句“對(duì)不起”道歉使不平的心理緩和下來。又如，“他走了”和“他死了”的意思相同，但聽起來覺得前者順耳……可見禮貌的“潤(rùn)滑”作用。

小陳平時(shí)跟同學(xué)有摩擦，一次課外活動(dòng)她很想跟大家一起玩，班主任抓住機(jī)會(huì)鼓勵(lì)她說：“你跟大家一起玩，當(dāng)然大家也想和你一起玩，但你要主動(dòng)去問一下她們，知道該怎么說嗎？”結(jié)果，禮貌的“潤(rùn)滑”作用使小陳嘗到了成功的喜悅。

二、營(yíng)造禮貌氛圍是進(jìn)行禮貌養(yǎng)成教育的基礎(chǔ)

俗話說，近朱者赤，近墨者黑。特別是成長(zhǎng)中的青少年思想不成熟，可塑性強(qiáng)，既能接受好的影響，也易受壞的誤導(dǎo)。經(jīng)驗(yàn)表明，同一個(gè)學(xué)生前后在校風(fēng)不同的兩個(gè)學(xué)校學(xué)習(xí)，其精神風(fēng)貌是不同的，可見環(huán)境的影響作用。因此要求教職工齊抓共管，抑惡揚(yáng)善，優(yōu)化學(xué)校環(huán)境，創(chuàng)建和諧群體，形成禮而好善的新風(fēng)氣，增強(qiáng)學(xué)生的禮貌意識(shí)。

（1）提出目標(biāo)。學(xué)校要明確要求學(xué)生待人接物應(yīng)有博大胸懷，與人相處須律己寬人，禮儀上要“溫、良、恭、儉、讓”，會(huì)用禮貌用語，自覺做到“非禮勿言”“非禮勿視”“非禮勿聽”，把《中學(xué)生日常行為規(guī)范》的條文內(nèi)化到學(xué)生的思想上和行動(dòng)中。

（2）利用課堂。在課堂上教師要結(jié)合課文和學(xué)生實(shí)際講一些有關(guān)文明禮貌的小故事，或幽默生動(dòng)，或詼諧有趣，讓學(xué)生在笑聲中受到一定的教育熏陶。為了讓學(xué)生記住禮貌用語，有位老師在課堂上朗讀了自編的文明禮貌歌：“見面招呼問聲‘好’，求人做事先講‘請(qǐng)’，學(xué)會(huì)道歉‘請(qǐng)?jiān)彙?，胸襟大度‘沒關(guān)系’。”

（3）發(fā)揮墻板、黑板報(bào)、廣播站的宣傳作用。例如我校針對(duì)某此學(xué)生對(duì)老師不禮貌的言行舉辦了一期以“尊師愛?！睘橹黝}的墻報(bào)，學(xué)生踴躍投稿，各抒己見。有位學(xué)生還為墻報(bào)撰寫了一副對(duì)聯(lián)“學(xué)生愛我校，學(xué)子敬吾師”。這期墻報(bào)寄情于文，圖文并茂，吸引了不少學(xué)生閱讀，對(duì)歪風(fēng)邪氣形成一定的攻勢(shì)，產(chǎn)生了較好的效果。

（4）定期開展“文明禮貌月”活動(dòng)。在活動(dòng)中，要求學(xué)生在黑板上方寫條關(guān)于文明禮貌的名言佳句。如“人憑禮貌，牛憑有肥膘”“千里送鵝毛，禮輕情義重”“勿以惡小而為之，勿以善小而不為”“有關(guān)國(guó)家書常讀，無益身心事莫為”……既促進(jìn)了學(xué)生對(duì)禮貌的思考，又使學(xué)生受到禮貌的熏陶，而且美化了他們的語言。

（5）經(jīng)常開展讀書活動(dòng)，營(yíng)造知書達(dá)禮氛圍。有些學(xué)生由于受一些武俠小說的影響，產(chǎn)生了認(rèn)識(shí)上的錯(cuò)覺：語言不粗沒有“男人味”，動(dòng)作不粗沒有“男子氣”。于是乎，讀書無心，說話無禮，打架有力。因此應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生多讀些思想修養(yǎng)方面的書，提高學(xué)生的思想素質(zhì)，讓他們潛移默化地形成積極的人生觀，科學(xué)的世界觀，正確的價(jià)值觀，使他們?cè)诖私游镏杏辛己玫男摒B(yǎng)，更有廣博的胸懷。

三、教師的禮貌行為是進(jìn)行禮貌養(yǎng)成教育的關(guān)鍵

若把《中學(xué)生日常行為規(guī)范》比作教科書，則教師的禮貌行為如同例題，起示范作用。示范作用越強(qiáng)，對(duì)學(xué)生的正面影響就越大，反之學(xué)生易受負(fù)面的影響，導(dǎo)致沒禮貌行為的發(fā)生。因此，教師應(yīng)通過自身的禮貌行為，對(duì)學(xué)生進(jìn)行正面引導(dǎo)。

（1）從談吐、儀表各方面為學(xué)生作出榜樣。在課堂上，我注意試用文明禮貌用語，讓學(xué)生回答問題，我會(huì)說：“請(qǐng)某某同學(xué)回答……”答完后我會(huì)說：“謝謝某同學(xué)……”教師的衣著打扮應(yīng)大方得體，讓學(xué)生覺得賞心悅目，否則，學(xué)生易受到不禮貌的暗示。

（2）在批評(píng)學(xué)生時(shí)要不失教師的風(fēng)度。經(jīng)驗(yàn)表明，在批評(píng)學(xué)生時(shí)，如果教師言行粗暴，缺乏禮貌，學(xué)生會(huì)產(chǎn)生對(duì)立、疑慮、冷漠、壓抑等消極情緒，就算有充分的理由，也難以理服人，甚至適得其反。若先以禮待人（即動(dòng)之以情），學(xué)生會(huì)產(chǎn)生溫馨、愉快、幸福、滿足等積極情感，容易感受到老師的批評(píng)是為了自己好而樂意接受老師的批評(píng)，再曉之以理，可達(dá)到以理服人的目的。正如《學(xué)記》所說：“親其師而信其道也”，由此可見，禮貌是批評(píng)教育的“催化劑”。因此，在批評(píng)教育中，教師要注意尊重學(xué)生，以喚起學(xué)生對(duì)他人的尊重。剛從美院畢業(yè)的符老師，個(gè)子矮小，學(xué)生背后戲稱他“小符”，符老師上第一節(jié)課的時(shí)候，看到黑板上畫了一個(gè)“小茶壺”和一個(gè)“大茶壺”，同學(xué)以為符老師要發(fā)火了，都用怪異的目光看著他?？煞蠋煵换挪幻Φ卣驹谥v臺(tái)上，微笑著自我介紹：“同學(xué)們，我姓符，但不是茶壺的“壺”，我個(gè)子雖小，但畫畫比大個(gè)子一點(diǎn)不差。如果大家喜歡畫畫，我非常樂意教大家！”頓時(shí)，同學(xué)們報(bào)以熱烈的掌聲。符老師以其誠(chéng)意與幽默對(duì)禮貌的含義作出了正確的詮釋，使同學(xué)們受到了深刻的教育。

四、及時(shí)糾正學(xué)生的不禮貌行為是進(jìn)行禮貌養(yǎng)成教育的保證

學(xué)生的不禮貌行為通常表現(xiàn)為說粗言穢語，見面不打招呼、動(dòng)作不雅觀、態(tài)度不誠(chéng)懇……是養(yǎng)成禮貌教育的障礙，其負(fù)面影響是不容忽視的。不禮貌行為發(fā)現(xiàn)得越早，糾正得越快，越有利于學(xué)生品德的健全發(fā)展，從而達(dá)到學(xué)生規(guī)范行為的目的。

（1）抓住時(shí)機(jī)，引起心靈震動(dòng)。H是說粗言穢語全班出了名的同學(xué)，其他同學(xué)稱他為“咸魚”，雖然老師多次苦口婆心批評(píng)教育，但他依然我行我素。有一次因他不自覺地說了一句臟話被人打得眼青鼻腫，我得知后很重視，親自和同學(xué)們探望他，待他傷好以后我關(guān)切地問他：“還痛嗎？”他慚愧地低下了頭，難過地回答：“都怪我的嘴，我對(duì)不起老師的教育?！蔽乙姇r(shí)機(jī)已到，向他說明了“病從口入，禍從口出”的道理，并用《茂名日?qǐng)?bào)》報(bào)道的一位從外地來茂名打工的男青年酒后因老鄉(xiāng)說了他一句臟話而把對(duì)方刺死的反面事例去教育他，使他受到心靈的震動(dòng)，充分認(rèn)識(shí)到不禮貌行為的危害性。從此他痛下決心改掉了不良的行為習(xí)慣，同學(xué)們也改變了對(duì)他的稱呼，親切地稱他為“亞宜”。

（2）心理輔導(dǎo)，使情緒健康發(fā)展。E同學(xué)是工程師的兒子，品學(xué)兼優(yōu)，可其父母訴說，他近來在家里頂撞父母，還說了粗言穢語，于是班主任找E同學(xué)進(jìn)行談心，耐心地傾聽了他漫無邊際的苦惱。原來父母一心希望他能考上重點(diǎn)高中，因此他感到心理壓力過大，經(jīng)常失眠，作惡夢(mèng)，心煩意亂……苦不堪言，總想找地方發(fā)泄一下。面對(duì)滿腹心事的E同學(xué)，班主任毫無批評(píng)的意思，而是好言相勸，百般同情，終于撫慰了一顆受壓抑的心。同時(shí)勸其父母面對(duì)現(xiàn)實(shí)，多給他減壓。從此，他變得樂觀自信、斯文有禮。經(jīng)驗(yàn)表明，不禮貌的行為很多情況是因?yàn)樾睦韷毫^大造成的，言為心聲，治言先治心，對(duì)心理壓力宜導(dǎo)不宜堵。因此我們要善于分析學(xué)生的心理活動(dòng)，揭示其心理原因，了解學(xué)生最需要哪些心理幫助，再進(jìn)行心理疏導(dǎo)，才能達(dá)到標(biāo)本兼治的目的，正如《禮記》所說：“知其心，然后能救其失也。”

（3）從學(xué)生的日常生活抓起。學(xué)生的不禮貌行為容易反復(fù)，而禮貌行為非一朝一夕可以養(yǎng)成的。所以，應(yīng)扎扎實(shí)實(shí)地從細(xì)從嚴(yán)抓起，常抓不懈，才能鞏固取得的效果。例如有些學(xué)生見面不打招呼的毛病有所抬頭，為督促他們改正，有一天我特意一清早就待在教室門口，每看見一個(gè)學(xué)生進(jìn)來就叫一聲“你早”，有的同學(xué)不好意思，倒還答禮“老師早”，但也有不少學(xué)生難堪地低下了頭，默不作聲，于是我在班里稱贊了向我答禮的同學(xué)，第二天我仍一早到教室，終于聽到同學(xué)們敬意的話語“老師早”。從我做起，從日常生活抓起，持之以恒，學(xué)生的精神面貌發(fā)生了變化，促進(jìn)了他們品德的健全發(fā)展。

通過禮貌教育，使學(xué)生懂得了做人的道理，為他們健康成長(zhǎng)打下了基礎(chǔ)，為他們?nèi)谌肷鐣?huì)作好了必要的準(zhǔn)備。

（廣東茂名市第十五中學(xué)）