摘 要:現(xiàn)代心理學(xué)實(shí)踐證明,人的一生80%是依賴情商的支配,20%是由智商決定,在這兩個(gè)核心要素的前提下衍生了更多的分支,比如對(duì)財(cái)富和權(quán)力的獲得與控制能力,由此可以理解為什么有些雖然求學(xué)時(shí)期非常優(yōu)秀的尖子生畢業(yè)后卻非常平庸,而反過(guò)來(lái)一些學(xué)生雖然成績(jī)不是特別出眾卻在未來(lái)的事業(yè)歷程上相當(dāng)成功。
關(guān)鍵詞:情商;激勵(lì);情緒;情感
一、什么是情商
簡(jiǎn)單描述是:對(duì)自己情緒和情感的控制能力以及對(duì)他人情緒情感的控制能力;專業(yè)的定義是:了解自我與自我覺(jué)知、管理自我、雙向激勵(lì)、情緒與情緒控制、處理人際關(guān)系。解析如下:
1.了解自我與自我覺(jué)知
對(duì)自己情緒、情感的了解、把握與控制能力;
2.管理自我
面對(duì)逆境、挫折的承受和超越能力;
3.雙向激勵(lì)
樂(lè)觀人生、自我激勵(lì)、激勵(lì)和感染群體、自我把握能力;
4.情緒與情感控制
對(duì)別人情緒、情感的了解、把握、疏導(dǎo)與駕馭能力;
5.處理人際關(guān)系
覺(jué)知、調(diào)控、管理自我與他人的互動(dòng)技巧和能力;包含了計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)、溝通、分析、領(lǐng)導(dǎo)、控制等方面。
二、情商實(shí)踐
在實(shí)際的教育實(shí)踐中,傳授知識(shí)的同時(shí)也在無(wú)聲地傳遞著情商的教育。師生之間、學(xué)生和學(xué)生之間,融合在整個(gè)校園的文化氛圍中體驗(yàn)這個(gè)過(guò)程。
1.了解自我與自我覺(jué)知的實(shí)踐
小學(xué)教育階段,學(xué)生依然處于少年兒童時(shí)期,這個(gè)階段一些高年級(jí)學(xué)生會(huì)有所覺(jué)醒自我,但更多的學(xué)生還沒(méi)有非常清晰的自我認(rèn)識(shí)。根據(jù)學(xué)生的不同而在教育中引導(dǎo)對(duì)自我的覺(jué)醒和認(rèn)識(shí),學(xué)生心理存在幾個(gè)疑惑如下:我為什么要學(xué)這些?學(xué)了這些對(duì)我有什么用?我喜歡的是什么?適合我的是什么?我需要什么?
我們首先要回答為什么和有什么用,讓學(xué)生知道學(xué)習(xí)的含義和意義,激發(fā)學(xué)習(xí)的興趣,然后就要開始區(qū)分這些學(xué)生的不同而給予不同的選擇。在這個(gè)過(guò)程中,A組學(xué)生知道了自己喜歡高音,B組學(xué)生了解了古典音樂(lè)是自己最有興趣和擅長(zhǎng)的。
雖然小學(xué)實(shí)際教育中,對(duì)“了解自我與自我覺(jué)知”的實(shí)踐還停留在表層,但通過(guò)不斷強(qiáng)化同樣的方法和體驗(yàn),實(shí)際運(yùn)用中,學(xué)生會(huì)潛移默化地利用這些方法更多地了解自我,讓學(xué)生在實(shí)際教育過(guò)程中不斷體驗(yàn),這些方法就能夠深深扎在心里。
2.管理自我的實(shí)踐
群體中總是有成績(jī)的差別,即使是實(shí)際的一堂音樂(lè)課程,有些學(xué)生可以表現(xiàn)更好,一些學(xué)生可能并不能完全掌握,這個(gè)時(shí)候會(huì)產(chǎn)生不同的情緒分化,容易產(chǎn)生挫折感,一些學(xué)生厭學(xué)、逃學(xué)、沉溺、搗亂、浮躁、抗拒等等,所有這些情緒都不會(huì)是偶然產(chǎn)生的,有果必然有因。因此,教師應(yīng)該首先深入去了解這些原因的本身,找到了原因,就能夠通過(guò)調(diào)節(jié)教學(xué)方法、活躍氣氛等手段去疏導(dǎo)這些情緒,讓學(xué)生更多地感受到鼓勵(lì)、學(xué)習(xí)的快樂(lè)。對(duì)于個(gè)別學(xué)生應(yīng)單獨(dú)進(jìn)行溝通,建立他的信心和培養(yǎng)興趣。
教學(xué)本身就是心理溝通的過(guò)程,一個(gè)愉快輕松的開始,吸引更多的興趣和注意力,然后拉到教學(xué)的核心部分,以另外一個(gè)活躍的氣氛結(jié)束一堂課程。教學(xué)過(guò)程中教師要更多地建立學(xué)生的信心和興趣,中間傳授的知識(shí)才會(huì)被學(xué)生更高效率地吸收。盡量不要讓學(xué)生有挫折感,一旦感覺(jué)到這個(gè)情緒,應(yīng)迅速調(diào)整引導(dǎo)學(xué)生能夠克服這個(gè)挫折感。當(dāng)教育一段比較枯燥而艱難的課程,應(yīng)配合一個(gè)輕松而熟悉的氛圍來(lái)緩解這個(gè)壓力。這個(gè)過(guò)程的不斷強(qiáng)化是對(duì)自信心的最大鼓勵(lì)。
3.雙向激勵(lì)的實(shí)踐
雙向激勵(lì)是指:自我激勵(lì)和對(duì)他人激勵(lì),在國(guó)外教育更多是開放式、引導(dǎo)式、激發(fā)式,這點(diǎn)和國(guó)內(nèi)非常不同,他們更多的是激發(fā)學(xué)生主動(dòng)地參與到教學(xué)中來(lái),教師會(huì)非常多地說(shuō):嘗試一下、非常好、你做得很棒;學(xué)生本身時(shí)刻都在心里說(shuō):“我一定能做到,我會(huì)做得非常好”;他的同學(xué)會(huì)這樣激勵(lì):“你一定行,我給你加油”。
但是,在中國(guó)目前的教育體制中,這種激勵(lì)非常缺乏,當(dāng)一個(gè)學(xué)生成績(jī)不好或犯了錯(cuò)誤,學(xué)生膽戰(zhàn)心驚地到了教師的辦公室里準(zhǔn)備挨批評(píng),或直接把家長(zhǎng)請(qǐng)到學(xué)校,而事實(shí)上原因可能從頭到底就沒(méi)有人真正了解。
我們可以把更多的內(nèi)容給予學(xué)生來(lái)陳述,如果回答正確教師把這個(gè)答案再次加強(qiáng)給其他的學(xué)生,幫助他們記憶,而回答正確的學(xué)生還收獲了信心本身,這是一個(gè)引導(dǎo)式的教育方法。一起來(lái)唱這一段的時(shí)候,是群體的激勵(lì)過(guò)程:“好、非常好,再來(lái)一次”。如果回答不對(duì)或不完整,應(yīng)該說(shuō):“A同學(xué)加油,這段應(yīng)該這樣……,A同學(xué)和大家一起再來(lái)一次”,并輕輕拍拍A同學(xué)的肩膀,給予他加油鼓勵(lì)。
在這個(gè)過(guò)程中,學(xué)生感受到了參與的樂(lè)趣,而不是教師講學(xué)生聽(tīng)到想睡覺(jué),這個(gè)激勵(lì)是學(xué)生本身發(fā)起的,因?yàn)楫a(chǎn)生了興趣和注意力,當(dāng)這個(gè)過(guò)程不斷強(qiáng)化成了習(xí)慣,那么自我激勵(lì)的能力將極大加強(qiáng),配合一些同學(xué)分組之間的互動(dòng),要求互相的鼓勵(lì),群體的激勵(lì)效應(yīng)就會(huì)形成。
4.情緒與情感控制的實(shí)踐
首先情緒和情感是不同的,讓學(xué)生之間、教師和學(xué)生之間互相建立情感:和諧、關(guān)愛(ài)、信賴,而一些情緒能夠鼓勵(lì)、溝通、疏導(dǎo)等方法能夠良好控制。
小學(xué)生自我控制能力相對(duì)都比較弱,但另一方面學(xué)生之間的互動(dòng)情緒控制比教師對(duì)學(xué)生的情緒控制要有效得多,因此建立一個(gè)學(xué)生之間的感情互動(dòng)氛圍非常重要,而教師就是這個(gè)平臺(tái)的建設(shè)者。
在實(shí)際音樂(lè)教學(xué)中,我們可以把學(xué)生的生日全部登記起來(lái),當(dāng)一個(gè)學(xué)生生日,點(diǎn)燃一根蠟燭,全班為該學(xué)生唱生日快樂(lè)歌。雖然用了幾分鐘,但活躍了氣氛,增加了相互的感情,可以靈活運(yùn)用誰(shuí)來(lái)領(lǐng)唱誰(shuí)來(lái)點(diǎn)蠟燭。
當(dāng)A學(xué)生產(chǎn)生了情緒,那么先給B學(xué)生一個(gè)機(jī)會(huì)去溝通他的同學(xué)。嘗試如何去疏導(dǎo)一個(gè)人的情緒,他自己本身就感受到了當(dāng)自己產(chǎn)生情緒別人疏導(dǎo)自己時(shí)候的體驗(yàn)了。如果疏導(dǎo)無(wú)效,繼續(xù)安排C學(xué)生去疏導(dǎo)。如果依然失敗那么教師應(yīng)該親自去溝通,首先要做的是傾聽(tīng)找到原因才能入手去溝通。如果溝通成功,那么下次D學(xué)生有情緒的時(shí)候,就會(huì)叫A學(xué)生去疏導(dǎo)D學(xué)生的情緒,他在這個(gè)過(guò)程中能夠切實(shí)體驗(yàn)到這個(gè)心理過(guò)程。這個(gè)不斷溝通的過(guò)程,能夠教育學(xué)生引導(dǎo)別人情緒的感受,學(xué)習(xí)對(duì)別人情緒調(diào)節(jié)的方法,也能夠更多體會(huì)到同學(xué)之間的信賴和愛(ài)。
5.處理人際關(guān)系的實(shí)踐
維系融洽的人際關(guān)系,是情商不可缺少的組成部分,它直接影響著一個(gè)人事業(yè)的成敗。音樂(lè)作為人類的共同語(yǔ)言,有它獨(dú)特的魅力和特效,它可以緩解人與人之間的矛盾,使人們懂得相互協(xié)作的重要性。西柏林阿思特高級(jí)中學(xué)音樂(lè)教師凱樂(lè)夫人在介紹他們對(duì)音樂(lè)教學(xué)目的認(rèn)識(shí)時(shí),講到音樂(lè)課可培養(yǎng)學(xué)生的寬容精神和開朗性格,學(xué)會(huì)怎樣與周圍的人相處。例如,歌曲《我愛(ài)米蘭》教學(xué)中,就產(chǎn)生了相當(dāng)強(qiáng)烈的教學(xué)效果,歌曲使學(xué)生與教師的距離又拉近了一層。而在合唱、合奏中,隊(duì)員都要以和諧為前提,突出主旋律而不可喧賓奪主,處于伴唱伴奏、副旋律、次聲部時(shí),要求隊(duì)員起到甘當(dāng)綠葉映紅花的作用。音樂(lè)作品表現(xiàn)的這種相互配合、水乳交融的關(guān)系正是我們協(xié)調(diào)人際關(guān)系所需要的。實(shí)踐證明,喜歡音樂(lè)并表現(xiàn)突出的人,性格大都開朗,與人相處也大都具有親和力、討人喜歡。文學(xué)大師托爾斯泰的一段話,似乎道出了音樂(lè)的這一特性:“有時(shí),人們相處在一起,雖然互不敵視,但彼此的情緒與情感是格格不入的。突然間,音樂(lè)像閃電一樣把所有的人聯(lián)結(jié)在一起,克服過(guò)去的隔閡,甚至敵視,人們感覺(jué)到團(tuán)結(jié)和友愛(ài)。”
以上簡(jiǎn)要闡述了情商的概念,并通過(guò)一些實(shí)際例子說(shuō)明小學(xué)教育中師生互動(dòng)溝通的具體實(shí)踐,由于小學(xué)生教育范疇還無(wú)法徹底覆蓋所有的含義,但情商的教育確實(shí)在實(shí)際教育中有著非常重要的意義和必要。
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(作者單位 福建省廈門市寨上小學(xué))