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    基于企業(yè)技術(shù)掃描的技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別研究

    2013-12-29 00:00:00龔毅張慧
    中外企業(yè)家 2013年2期

    摘要:分析企業(yè)技術(shù)掃描對(duì)技術(shù)戰(zhàn)略的影響,論述了技術(shù)掃描與技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別的相關(guān)性,在解釋技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別的特點(diǎn)的同時(shí),對(duì)基于技術(shù)掃描的技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別過(guò)程進(jìn)行了研究。

    關(guān)鍵詞:企業(yè);技術(shù)掃描;技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別

    中圖分類(lèi)號(hào):F124.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1000-8772(2013)03-0174-02

    引言

    當(dāng)今社會(huì),技術(shù)已經(jīng)成為企業(yè)最重要的競(jìng)爭(zhēng)性資源,一方面技術(shù)競(jìng)爭(zhēng)與合作的發(fā)展為企業(yè)在技術(shù)快速、多變、更新和集成的態(tài)勢(shì)下增加了更大的壓力,另一方面也為企業(yè)提供了更多的技術(shù)機(jī)會(huì),特別是對(duì)于具有高成長(zhǎng)高回報(bào)特點(diǎn)的戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè),其所孕育和采用的高新技術(shù)和核心技術(shù),往往是帶有全局性、戰(zhàn)略性意義的。企業(yè)在實(shí)現(xiàn)技術(shù)轉(zhuǎn)型、提升的過(guò)程中,首先需要識(shí)別和把握來(lái)自于外部的技術(shù)機(jī)會(huì),才能在通識(shí)技術(shù)環(huán)境和掌握技術(shù)信息的條件下,及時(shí)獲得新技術(shù),通過(guò)內(nèi)部研發(fā)和外部獲取的途徑,實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新促進(jìn)發(fā)展的戰(zhàn)略,取得創(chuàng)新績(jī)效。

    國(guó)內(nèi)外的相關(guān)研究表明,技術(shù)創(chuàng)新就是對(duì)技術(shù)機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí)和實(shí)現(xiàn)的過(guò)程,企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新鏈中包含了對(duì)某些尚未利用的技術(shù)機(jī)會(huì)的感知、識(shí)別和利用。技術(shù)機(jī)會(huì)的識(shí)別是建立在企業(yè)在強(qiáng)有力的技術(shù)掃描機(jī)制下,通過(guò)技術(shù)掃描活動(dòng),掌握大量技術(shù)信息、資料,然后對(duì)其進(jìn)行辨識(shí)、整合和分析而實(shí)現(xiàn)的。企業(yè)技術(shù)掃描活動(dòng)力度的增加和技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別能力的提高,將使得企業(yè)能夠及時(shí)把握技術(shù)機(jī)會(huì)通向商業(yè)機(jī)會(huì)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)折點(diǎn),減少因?yàn)榧夹g(shù)轉(zhuǎn)型、變換和升級(jí)而增加的成本,從而指導(dǎo)企業(yè)能夠在技術(shù)創(chuàng)新的實(shí)踐中提高成功率。由于企業(yè)所面臨的技術(shù)機(jī)會(huì)并不是以預(yù)先包裝好的形式出現(xiàn)的,研究企業(yè)根據(jù)自身的對(duì)外技術(shù)依存度,在技術(shù)機(jī)會(huì)窗口、技術(shù)成熟度、技術(shù)環(huán)境、技術(shù)集成度等多個(gè)方面進(jìn)行技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別的過(guò)程對(duì)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新具有很重要的意義。本文將著重論述企業(yè)技術(shù)掃描在企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略中的重要作用,研究企業(yè)技術(shù)掃描與技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別的關(guān)系,分析技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別的特點(diǎn),探討企業(yè)技術(shù)掃描行為影響其識(shí)別外部技術(shù)機(jī)會(huì)的能力,進(jìn)而對(duì)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生作用的過(guò)程。

    一、技術(shù)掃描對(duì)于實(shí)施企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的重要性

    企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略是企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所做出的總體戰(zhàn)略性技術(shù)規(guī)劃,能夠使得企業(yè)根據(jù)不斷變化的技術(shù)環(huán)境中求得主動(dòng),增強(qiáng)適應(yīng)性。企業(yè)通過(guò)技術(shù)掃描,可以獲取大量的與決策相關(guān)的重要信息,挖掘到更多的企業(yè)成長(zhǎng)性資源和機(jī)會(huì)窗口,從而保證企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的科學(xué)性、前瞻性和可靠性,能夠?qū)夹g(shù)、市場(chǎng)的變化做出快速靈敏的戰(zhàn)略反應(yīng)。因此,技術(shù)掃描是實(shí)現(xiàn)企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的有效手段。

    (一)技術(shù)掃描是企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略的搜索和技術(shù)資源的組織過(guò)程。技術(shù)的全球化和信息化拓寬了企業(yè)技術(shù)管理的資源范圍,企業(yè)可以在很大的范圍內(nèi)甚至在全世界各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)組織和選擇技術(shù)來(lái)源,通過(guò)外部聯(lián)結(jié)作為企業(yè)研發(fā)的替代或互補(bǔ)來(lái)實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源的獲取。由于技術(shù)資源的顯現(xiàn)有時(shí)候并不直接明了,通過(guò)技術(shù)掃描則可以進(jìn)行充分有效的挖掘,并根據(jù)每一種資源在某一技術(shù)戰(zhàn)略中的作用實(shí)施高效的整合。

    (二)技術(shù)掃描是企業(yè)做出正確技術(shù)決策的先決條件。企業(yè)技術(shù)決策的過(guò)程實(shí)際是技術(shù)資源不斷調(diào)整與優(yōu)化配置的過(guò)程,包括了各類(lèi)技術(shù)的重組、交叉、集成和融合。尤其企業(yè)在進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中,往往要在技術(shù)不確定性的約束條件下實(shí)現(xiàn)可確定性,往往是通過(guò)對(duì)技術(shù)環(huán)境變化信息的全面、及時(shí)和系統(tǒng)地把握來(lái)控制技術(shù)創(chuàng)新決策的過(guò)程,減少或消除技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),增強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)新決策的可行性可靠性,實(shí)現(xiàn)技術(shù)資源的動(dòng)態(tài)優(yōu)化配置,從而服務(wù)于企業(yè)的技術(shù)戰(zhàn)略。

    (三)技術(shù)掃描是提高技術(shù)創(chuàng)新效率的重要途徑。技術(shù)戰(zhàn)略的最終目的是要提高技術(shù)創(chuàng)新的成功率,技術(shù)掃描通過(guò)跟蹤與企業(yè)業(yè)務(wù)密切相關(guān)的技術(shù)發(fā)展信息,選擇技術(shù)的市場(chǎng)成熟度、技術(shù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)信息、同質(zhì)性企業(yè)的技術(shù)需求、技術(shù)商業(yè)化的可能性等關(guān)鍵要素,通過(guò)信息查詢(xún)方法,獲取和利用技術(shù)環(huán)境中的有關(guān)部門(mén)事件信息、趨勢(shì)信息和關(guān)系信息,以協(xié)助企業(yè)高層管理層制定未來(lái)技術(shù)創(chuàng)新行動(dòng)的計(jì)劃,做出正確的決策。

    企業(yè)技術(shù)掃描過(guò)程中涉及到與企業(yè)相關(guān)的技術(shù)信息集合,其內(nèi)容非常廣泛復(fù)雜,呈現(xiàn)出下述特點(diǎn):一是技術(shù)信息涉及面廣、形式多樣;二是信息專(zhuān)指度較高、針對(duì)企業(yè)的技術(shù)需求導(dǎo)向和儲(chǔ)備;三是信息實(shí)時(shí)性要求高,需要滿(mǎn)足企業(yè)及時(shí)決策和動(dòng)態(tài)參與競(jìng)爭(zhēng)的需要;四是在動(dòng)態(tài)多變的技術(shù)環(huán)境下,企業(yè)通過(guò)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)獲得的技術(shù)信息,因其靈敏性及快速高效需要被引起高度重視。影響企業(yè)技術(shù)掃描的關(guān)鍵要素有人格特質(zhì)、認(rèn)知資源稟賦和組織背景等。在技術(shù)掃描的信息搜索過(guò)程中,識(shí)別、分析和服務(wù)都十分重要,選擇、過(guò)濾掃描信息,去除錯(cuò)誤信息和無(wú)效信息,完善需要補(bǔ)充的信息,加工過(guò)的原信息進(jìn)行綜合評(píng)價(jià),確定其有效性,生成企業(yè)決策可以加以利用的后信息。

    二、企業(yè)技術(shù)掃描與技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別的相關(guān)性

    國(guó)內(nèi)外研究者均認(rèn)為技術(shù)本身具有資源特性和知識(shí)特性,技術(shù)是客觀存在的,隨著技術(shù)水平的不斷提高,日趨顯示其動(dòng)態(tài)性、復(fù)雜性及其不確定性。技術(shù)變化可以是漸變的,也可能是突變的,對(duì)企業(yè)的影響既可能是及時(shí)的,也可能具有一定的時(shí)滯。企業(yè)能否有效地識(shí)別由于技術(shù)變化帶來(lái)的機(jī)會(huì)或者風(fēng)險(xiǎn),以能夠充分地利用技術(shù)機(jī)會(huì)實(shí)現(xiàn)技術(shù)跟蹤、技術(shù)轉(zhuǎn)型或技術(shù)跨越等技術(shù)戰(zhàn)略,避免技術(shù)風(fēng)險(xiǎn),是十分重要的,這取決于企業(yè)特別是高層管理者建立在對(duì)自身技術(shù)能力把握的基礎(chǔ)上對(duì)外部技術(shù)環(huán)境、技術(shù)信息和技術(shù)市場(chǎng)的感知,通過(guò)技術(shù)掃描的手段和機(jī)制來(lái)實(shí)現(xiàn)。

    技術(shù)機(jī)會(huì)是一種稀缺資源,是企業(yè)取得遞增回報(bào)的來(lái)源。最早技術(shù)機(jī)會(huì)概念是尼爾森(Nelson)和溫特(Winter)在演化經(jīng)濟(jì)學(xué)的研究過(guò)程中提出的,他們認(rèn)為技術(shù)機(jī)會(huì)越大,潛在的生產(chǎn)增長(zhǎng)率就越高。在此基礎(chǔ)上布倫思(Breschi)研究了技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別對(duì)于研究開(kāi)發(fā)上投入資金和實(shí)施技術(shù)創(chuàng)新產(chǎn)生影響的可能性。在當(dāng)今創(chuàng)新理論中,也存在著很多內(nèi)涵相互重疊的技術(shù)機(jī)會(huì)的概念,從產(chǎn)生物的角度可以是新的技術(shù)范式、新的主導(dǎo)設(shè)計(jì)、新的技術(shù)路線(xiàn)和新的技術(shù)領(lǐng)域。當(dāng)某種技術(shù)沿著特定的路徑(軌跡)發(fā)展時(shí),就代表著一定程度的技術(shù)機(jī)會(huì)。由于自然發(fā)展規(guī)律和人的認(rèn)知能力的有限性,在特定的技術(shù)發(fā)展路徑上,隨著某種技術(shù)發(fā)展接近極限時(shí),技術(shù)機(jī)會(huì)將會(huì)越來(lái)越少,可能就會(huì)誕生出完全不同于原有技術(shù)特征的新技術(shù)。

    如上所說(shuō),技術(shù)環(huán)境是影響企業(yè)技術(shù)發(fā)展的外部條件,相對(duì)于企業(yè)的內(nèi)部條件,具有未知和不可控性。技術(shù)掃描是指持續(xù)不斷地分析和檢查所有與技術(shù)相關(guān)的環(huán)境以獲取技術(shù)信息的活動(dòng),企業(yè)開(kāi)展技術(shù)掃描活動(dòng),就是為了得到全面、準(zhǔn)確和可靠的技術(shù)信息,以便于對(duì)技術(shù)信息進(jìn)行辨識(shí)、分析和整合。技術(shù)變化導(dǎo)致新過(guò)程新產(chǎn)品新市場(chǎng)和新的組織方式,要發(fā)現(xiàn)這些技術(shù)機(jī)會(huì),任何有利的技術(shù)機(jī)會(huì)都可能產(chǎn)生一系列的商業(yè)機(jī)會(huì)。機(jī)會(huì)對(duì)于每個(gè)企業(yè)來(lái)講,其明顯度和清晰度并不一樣,發(fā)現(xiàn)技術(shù)機(jī)會(huì)的過(guò)程與企業(yè)所擁有的關(guān)于技術(shù)信息的的顯性知識(shí)和隱性知識(shí)有關(guān)。所以企業(yè)為了利用新的技術(shù)機(jī)會(huì),需要組建專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)進(jìn)行技術(shù)掃描活動(dòng),以便能夠及時(shí)地從外部技術(shù)環(huán)境中獲得相關(guān)的技術(shù)溢出信息。對(duì)于技術(shù)先行者來(lái)說(shuō),其在進(jìn)行技術(shù)掃描過(guò)程中具有自身的掃描搜索能力異質(zhì)和技術(shù)信息擴(kuò)散所造成的異質(zhì)環(huán)境的優(yōu)勢(shì)。

    掃描與識(shí)別是屬于一類(lèi)具有高度概括性的框架性知識(shí),企業(yè)通常所需要的是更接近實(shí)際情況的、較為具體的、可為使用的經(jīng)驗(yàn)性前沿性知識(shí)。經(jīng)過(guò)技術(shù)掃描,通過(guò)對(duì)感知、察覺(jué)、判斷和認(rèn)識(shí)等環(huán)節(jié)即對(duì)技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別后,企業(yè)再進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的選擇決策。技術(shù)創(chuàng)新的作用在于能夠?qū)⑦@兩類(lèi)知識(shí)統(tǒng)一于企業(yè)技術(shù)戰(zhàn)略實(shí)施的實(shí)際過(guò)程,并使這一過(guò)程得到新的優(yōu)化組合,通過(guò)產(chǎn)品與服務(wù)等進(jìn)行市場(chǎng)認(rèn)同檢驗(yàn),從而產(chǎn)生更好的創(chuàng)新效益。

    三、基于技術(shù)掃描的技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別分析

    技術(shù)機(jī)會(huì)是技術(shù)系統(tǒng)內(nèi)各種作用力相互作用的結(jié)果,它為企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新決策和實(shí)現(xiàn)提供了強(qiáng)大的動(dòng)機(jī),其存在的客觀性也要求企業(yè)自覺(jué)、主動(dòng)的運(yùn)用技術(shù)機(jī)會(huì),提高技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別的能力,及時(shí)地獲得和分析外部技術(shù)信息,做到潛在的有利機(jī)會(huì)不被忽視,及時(shí)發(fā)現(xiàn)別人忽視的機(jī)會(huì),敏銳地跟蹤主流技術(shù)的發(fā)展。通過(guò)針對(duì)特殊需求和競(jìng)爭(zhēng)特性的技術(shù)機(jī)會(huì)與企業(yè)創(chuàng)新資源本身的稟賦相匹配,與企業(yè)所具有的技術(shù)能力和管理水平相適應(yīng),才能實(shí)現(xiàn)較高的技術(shù)創(chuàng)新成功率。

    企業(yè)對(duì)于技術(shù)機(jī)會(huì)的識(shí)別,會(huì)受到技術(shù)機(jī)會(huì)本身特點(diǎn)的限制,基于技術(shù)掃描的企業(yè)技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別具有自身的特點(diǎn)。首先技術(shù)機(jī)會(huì)作為一種具有偶然性和環(huán)境依賴(lài)性的存在,其本質(zhì)的體現(xiàn)有—個(gè)過(guò)程,企業(yè)實(shí)施技術(shù)掃描及創(chuàng)新主體對(duì)其的識(shí)別會(huì)受到客觀條件和科技發(fā)展水平的限制。另外是主觀條件的限制,對(duì)技術(shù)機(jī)會(huì)的敏感性、基本特質(zhì)、先驗(yàn)知識(shí)、信息搜索能力、認(rèn)知學(xué)習(xí)能力。例如由于管理者個(gè)人的認(rèn)知、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等具有局限性,加上個(gè)人偏好,所以在進(jìn)行技術(shù)掃描過(guò)程中,不可能關(guān)注感知和選擇所有可能影響企業(yè)的技術(shù)環(huán)境要素和技術(shù)信息來(lái)源,不同的管理者對(duì)于同—個(gè)事件會(huì)做出不同的判斷和選擇,會(huì)有不同的技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別結(jié)果。如果企業(yè)沒(méi)有一定的機(jī)制(約束、制衡、運(yùn)作和導(dǎo)入),缺乏一整套技術(shù)環(huán)境信息系統(tǒng)傳導(dǎo)機(jī)制,企業(yè)對(duì)機(jī)會(huì)的識(shí)別就會(huì)缺乏保障,錯(cuò)失良機(jī)。再則就是認(rèn)識(shí)的無(wú)限性使得企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新主體的認(rèn)知能力的提高也是無(wú)限的,在技術(shù)掃描過(guò)程中通過(guò)不斷加強(qiáng)對(duì)技術(shù)機(jī)會(huì)的認(rèn)識(shí),基于技術(shù)環(huán)境與認(rèn)知的互動(dòng)協(xié)同,并在戰(zhàn)略一機(jī)會(huì)一環(huán)境耦合的基礎(chǔ)上,圍繞該技術(shù)機(jī)會(huì)展開(kāi)技術(shù)創(chuàng)新實(shí)踐活動(dòng)。最后就是技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別應(yīng)該是具體的歷史統(tǒng)一。技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別和技術(shù)客觀過(guò)程是符合技術(shù)發(fā)展的歷史條件下的,本質(zhì)上是變化的技術(shù)機(jī)會(huì),不能脫離具體的歷史階段,技術(shù)創(chuàng)新是在一定的技術(shù)范式下利用技術(shù)變遷的技術(shù)解決技術(shù)問(wèn)題的過(guò)程。

    企業(yè)的決策活動(dòng)是基于機(jī)會(huì)的行為驅(qū)動(dòng)過(guò)程,是可控資源匱乏前提下的機(jī)會(huì)追求過(guò)程。而技術(shù)機(jī)會(huì)識(shí)別表現(xiàn)為企業(yè)以感知機(jī)會(huì)、識(shí)別能為企業(yè)創(chuàng)造新價(jià)值的創(chuàng)新性產(chǎn)品或服務(wù)概念為基礎(chǔ),引發(fā)企業(yè)家和企業(yè)高層管理者把握機(jī)會(huì),并最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)生存與成長(zhǎng)的行為過(guò)程。以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,通過(guò)技術(shù)掃描積極捕捉各種信息資源,善于預(yù)測(cè)、識(shí)別和利用各種技術(shù)機(jī)會(huì),立足企業(yè)技術(shù)情境和技術(shù)基礎(chǔ),適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的大勢(shì),創(chuàng)造符合技術(shù)創(chuàng)新規(guī)律并適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的技術(shù)發(fā)展模式,有效地配置人力、財(cái)力、物力資源,企業(yè)就一定能夠走出一條具有企業(yè)自身特色的技術(shù)發(fā)展道路。

    (責(zé)任編輯:趙媛)

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