江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與開發(fā)

爾寶庫(kù)

一、教務(wù)管理系統(tǒng)的現(xiàn)狀分析

在國(guó)內(nèi)，普通高校的教務(wù)管理系統(tǒng)不乏精品，有高校自行開發(fā)的，如清華大學(xué)自行研發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)是其中的典型，因?yàn)楫?dāng)時(shí)其所應(yīng)用技術(shù)先進(jìn)，功能完善，被全國(guó)多所高校引進(jìn)；也有由教育類軟件公司開發(fā)的商業(yè)化軟件產(chǎn)品，如湖南青果、杭州正方等公司開發(fā)的教務(wù)管理系統(tǒng)，也被全國(guó)很多高等院校所采用。

在各網(wǎng)絡(luò)學(xué)院中，人民大學(xué)網(wǎng)絡(luò)學(xué)院的教務(wù)管理系統(tǒng)極具代表性，系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)全面。但該系統(tǒng)根據(jù)其學(xué)院的具體需求進(jìn)行定制開發(fā)，適用范圍基本都是基于專業(yè)的學(xué)歷教育范疇。

國(guó)際著名的各開放大學(xué)的教務(wù)管理系統(tǒng)均有著自己的優(yōu)點(diǎn)和特色，但通過(guò)分析可以發(fā)現(xiàn)，因?yàn)榛谄渌趪?guó)家、地區(qū)、學(xué)校的目標(biāo)定位等實(shí)際情況，其系統(tǒng)功能或多或少存在不夠完善的地方。

綜合分析，國(guó)際、國(guó)內(nèi)現(xiàn)有教務(wù)管理系統(tǒng)的目標(biāo)定位與江蘇開放大學(xué)所承擔(dān)歷史使命及構(gòu)建全民學(xué)習(xí)、終身教育體系的定位不相吻合。定位不同必然在功能設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)流程上存在極大差異。另外，如果引入現(xiàn)有系統(tǒng)，根據(jù)自身需要，必須進(jìn)行二次或多次開發(fā)，其成本可能會(huì)比新建系統(tǒng)更加巨大。因此，江蘇開放大學(xué)需要重新進(jìn)行設(shè)計(jì)、建設(shè)一個(gè)面向用戶、以服務(wù)為中心、功能全面的教務(wù)管理系統(tǒng)。而利用現(xiàn)代信息技術(shù)，以滿足學(xué)習(xí)者多樣化、個(gè)性化學(xué)習(xí)需求為指導(dǎo)思想，建設(shè)開放大學(xué)信息化平臺(tái)，是開放大學(xué)建設(shè)的基本保障，也是具體舉措之一。為此，2012年3月，學(xué)校啟動(dòng)了開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)的研究與建設(shè)工作。

二、建設(shè)目標(biāo)

江蘇開放大學(xué)的建設(shè)旨在建立一所利用先進(jìn)的信息化技術(shù)手段、服務(wù)于江蘇社會(huì)經(jīng)濟(jì)文化建設(shè)、面向全民學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的新型大學(xué)。

江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)是江蘇開放大學(xué)信息化平臺(tái)的重要組成部分，是江蘇開放大學(xué)以學(xué)生為中心、以服務(wù)為宗旨辦學(xué)思想的直接體現(xiàn)和堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，是江蘇開放大學(xué)保證各類教學(xué)活動(dòng)開展的有力支撐。

首先，江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)要建立標(biāo)準(zhǔn)化信息體系。信息編碼標(biāo)準(zhǔn)化是實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化管理的重要基礎(chǔ)，是各種管理信息系統(tǒng)建設(shè)的信息保障，是計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息處理的前提和基礎(chǔ)，也是各種信息管理系統(tǒng)之間進(jìn)行信息交換和資源共享的重要技術(shù)基礎(chǔ)。

江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)要為后期其他系統(tǒng)及數(shù)字化資源建設(shè)打好基礎(chǔ)，所以其信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)要符合國(guó)家相關(guān)法律、法規(guī)要求，在建設(shè)過(guò)程中要盡可能采用國(guó)際、國(guó)內(nèi)認(rèn)可的技術(shù)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

其次，教務(wù)管理系統(tǒng)要能夠支持多類型、多層次、多元化辦學(xué)的需要。開放大學(xué)試點(diǎn)是我國(guó)“探索終身教育模式”的一項(xiàng)重要舉措，不是原來(lái)廣播電視大學(xué)的“簡(jiǎn)單翻牌”。江蘇開放大學(xué)以學(xué)習(xí)者為中心，致力于改革傳統(tǒng)人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)調(diào)面向人人，實(shí)行注冊(cè)入學(xué)、彈性學(xué)制等開放靈活的學(xué)習(xí)制度和多樣化、個(gè)性化的教育服務(wù)模式，實(shí)現(xiàn)校園教育向社會(huì)教育延伸，堅(jiān)持學(xué)歷繼續(xù)教育和非學(xué)歷繼續(xù)教育并重，是職業(yè)教育與普通教育相互溝通、職前教育與職后教育有效銜接的終身學(xué)習(xí)平臺(tái)和載體。這也是江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)過(guò)程中業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)的基本指導(dǎo)思想。

第三，江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)必須在“開放式框架”的基礎(chǔ)上進(jìn)行設(shè)計(jì)與研發(fā)?；谇懊鎯牲c(diǎn)，“開放式框架”具有兩方面的含義。從業(yè)務(wù)設(shè)計(jì)角度，江蘇開放大學(xué)試點(diǎn)剛剛起步，辦學(xué)模式、教學(xué)方式及社會(huì)服務(wù)職能等等都會(huì)在探索中發(fā)生改變和不斷完善，這就要求江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)除在設(shè)計(jì)之初要具有前瞻性，同時(shí)要求業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)具有彈性和良好拓展能力；從技術(shù)設(shè)計(jì)的角度，江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)必須建設(shè)成為一個(gè)具有標(biāo)準(zhǔn)APP接口的開放性的信息管理系統(tǒng)，可以針對(duì)細(xì)化的業(yè)務(wù)功能開發(fā)應(yīng)用進(jìn)行單獨(dú)封裝。簡(jiǎn)言之，就是可以隨時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)需要和當(dāng)時(shí)的技術(shù)條件，按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)隨時(shí)進(jìn)行系統(tǒng)應(yīng)用擴(kuò)展。

三、建設(shè)原則

1.總體規(guī)劃，分步實(shí)施

江蘇開放大學(xué)信息化平臺(tái)建設(shè)是一個(gè)耗時(shí)較長(zhǎng)、設(shè)計(jì)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，教務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)應(yīng)該建立在學(xué)校信息化建設(shè)的總體框架之下。同時(shí)，隨著開放大學(xué)研究、建設(shè)工作的不斷深化及新業(yè)務(wù)的不斷拓展，教務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)本身也有一個(gè)逐步完善、循環(huán)往復(fù)的過(guò)程。因此，教務(wù)管理系統(tǒng)建設(shè)，必須從開放大學(xué)建設(shè)、發(fā)展的實(shí)際需要出發(fā)，統(tǒng)籌規(guī)劃，合理分工，分步實(shí)施，正確把握建設(shè)方向，確保各個(gè)方面協(xié)調(diào)發(fā)展，形成整體效益和整體優(yōu)勢(shì)，防止重復(fù)建設(shè)，避免資源浪費(fèi)。

2.標(biāo)準(zhǔn)化

教務(wù)管理系統(tǒng)是學(xué)校信息化建設(shè)的基礎(chǔ)平臺(tái)，在建設(shè)時(shí)要建立起統(tǒng)一的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。應(yīng)該盡量采用國(guó)際慣例、國(guó)標(biāo)、系統(tǒng)內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)，并參考國(guó)際、國(guó)內(nèi)其他優(yōu)秀教務(wù)管理系統(tǒng)的已有經(jīng)驗(yàn)，為后期其他應(yīng)用系統(tǒng)打下良好基礎(chǔ)。

3.以用戶為中心

系統(tǒng)是為管理服務(wù)的工具，用戶是這一工具的最終使用者，主要包括：管理人員、教師、學(xué)習(xí)者。江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)要以用戶為中心，掌握用戶心理預(yù)期，挖掘用戶行為習(xí)慣，從目標(biāo)、范圍、結(jié)構(gòu)、框架、表現(xiàn)等多方面進(jìn)行深入研究，并需要貫穿系統(tǒng)研發(fā)的全過(guò)程。

4.以應(yīng)用為重

開放大學(xué)的目標(biāo)是構(gòu)建多層次、多類型、多元化終身教育體系，業(yè)務(wù)范圍將不斷拓展，業(yè)務(wù)流程也會(huì)根據(jù)需要發(fā)生改變。當(dāng)前條件下，不可能全面、細(xì)致的對(duì)開放大學(xué)全部業(yè)務(wù)功能進(jìn)行描述。在總體規(guī)劃、分步實(shí)施原則的指導(dǎo)下，以應(yīng)用為重尤為重要。對(duì)已經(jīng)確定的功能進(jìn)行先期實(shí)現(xiàn)，并做到實(shí)用、易用、耐用。

5.包容性、可擴(kuò)展性

終身教育體系的構(gòu)建必然包含學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育，并且根據(jù)社會(huì)需求不斷調(diào)整學(xué)校的辦學(xué)方向，那么作為保證學(xué)校教學(xué)秩序正常有序開展的教務(wù)管理系統(tǒng)，要有如下保證：系統(tǒng)對(duì)各類教育形式的兼容并包；確保與其他管理信息系統(tǒng)互聯(lián)、互通的實(shí)現(xiàn)；保證良好的可擴(kuò)展性、開放性，保證新需求的實(shí)現(xiàn)。

四、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)圍繞江蘇省情、針對(duì)江蘇開放大學(xué)系統(tǒng)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，以課程為中心、以用戶為主體、以服務(wù)為理念進(jìn)行設(shè)計(jì)，主要工作業(yè)務(wù)流程經(jīng)過(guò)分析歸納，如圖1所示。

通過(guò)對(duì)江蘇開放大學(xué)工作流程和業(yè)務(wù)需求的分析，系統(tǒng)功能可歸納為：教學(xué)文件管理、師資管理、課程管理、學(xué)習(xí)中心管理、注冊(cè)管理、規(guī)則管理(學(xué)歷專業(yè)管理、非學(xué)歷項(xiàng)目管理)、學(xué)籍管理、選課管理、考務(wù)管理(考點(diǎn)管理、考試管理)、成績(jī)管理(免修免考管理)、認(rèn)證管理(畢業(yè)管理、資格證書管理、學(xué)位管理)、繳費(fèi)管理、系統(tǒng)管理、輔助功能等模塊。

教學(xué)文件管理：教務(wù)管理活動(dòng)均是根據(jù)學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)范和文件規(guī)定執(zhí)行，而多數(shù)系統(tǒng)將這一部分作為線下操作，在實(shí)際管理工作中查閱極為不便。作為管理業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，將教學(xué)文件、規(guī)范采集作為業(yè)務(wù)的起點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)做到各項(xiàng)業(yè)務(wù)有案可稽，快速查閱，以及為管理人員更替時(shí)新進(jìn)人員快速掌握業(yè)務(wù)提供幫助。

圖1 江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理業(yè)務(wù)流程圖

師資管理：開放大學(xué)的師資主要來(lái)源于兩方面：一是整個(gè)辦學(xué)系統(tǒng)內(nèi)的教職員工；另一種為聘請(qǐng)的其他院校的教師或行業(yè)內(nèi)的專家。他們分布在系統(tǒng)內(nèi)的各個(gè)區(qū)域內(nèi)。師資管理要達(dá)到對(duì)兩種師資信息的更新和管理。并根據(jù)生源及選課情況，進(jìn)行合理角色分配，團(tuán)隊(duì)組建。

圖2 江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)功能模塊

課程管理：對(duì)開放大學(xué)所有課程從建設(shè)之初進(jìn)行統(tǒng)一信息入庫(kù)維護(hù)管理。課程信息包括：課程名稱、課程代碼、課程層次、課程學(xué)分等，對(duì)上線課程執(zhí)行課程啟用操作，對(duì)已啟用的課程，學(xué)生可以選課，可在課程基礎(chǔ)上規(guī)劃專業(yè)、證書等方案。

規(guī)則管理：包括學(xué)歷專業(yè)規(guī)則管理和非學(xué)歷項(xiàng)目規(guī)則管理。以學(xué)分制為基礎(chǔ)，采用靈活的模塊拼裝式的規(guī)則管理方式。

學(xué)歷專業(yè)庫(kù)是在教育部專業(yè)基礎(chǔ)上所創(chuàng)建的開放大學(xué)專業(yè)，包括：專業(yè)名稱、專業(yè)層次及對(duì)應(yīng)教育部專業(yè)代碼等，專業(yè)規(guī)劃是將專業(yè)庫(kù)中的專業(yè)，規(guī)劃適用不同的學(xué)生類型。

非學(xué)歷項(xiàng)目規(guī)則，將培訓(xùn)項(xiàng)目規(guī)則以學(xué)分制方式制定，內(nèi)容包括：證書名稱、發(fā)證機(jī)構(gòu)、證書課程設(shè)計(jì)等。

機(jī)構(gòu)管理：學(xué)習(xí)中心在整個(gè)開放大學(xué)教育中是學(xué)生的服務(wù)機(jī)構(gòu)，學(xué)習(xí)中心負(fù)責(zé)學(xué)生招生報(bào)名、幫助學(xué)生選課報(bào)考、及學(xué)分置換、畢業(yè)申請(qǐng)等。教務(wù)系統(tǒng)省平臺(tái)要將學(xué)習(xí)中心信息進(jìn)行統(tǒng)一維護(hù)管理，學(xué)習(xí)中心創(chuàng)建成功后即可進(jìn)行專業(yè)申報(bào)、招生計(jì)劃申請(qǐng)、招生報(bào)名等工作。

注冊(cè)管理：提供學(xué)生在線報(bào)名及學(xué)習(xí)中心錄入報(bào)名表功能，學(xué)生可自己在線進(jìn)行報(bào)名，報(bào)名表提交后，學(xué)習(xí)中心對(duì)報(bào)名表進(jìn)行審核，確認(rèn)正確后提交至省級(jí)審核，審核通過(guò)學(xué)生可自行在網(wǎng)上交納報(bào)名費(fèi)。根據(jù)學(xué)生的類型不同，登錄學(xué)習(xí)平臺(tái)可進(jìn)行相應(yīng)范圍的課程學(xué)習(xí)。

學(xué)籍管理：對(duì)正式錄取成為開放大學(xué)學(xué)生進(jìn)行統(tǒng)一管理，管理內(nèi)容包括：學(xué)生基本信息變更、學(xué)生報(bào)讀信息修改變更，以及學(xué)生信息綜合統(tǒng)計(jì)等。學(xué)生基本信息變更包括：學(xué)生姓名、學(xué)生身份證號(hào)、學(xué)生原學(xué)歷信息等變更，學(xué)生報(bào)讀信息變更包括：轉(zhuǎn)專業(yè)、變更所在學(xué)習(xí)中心等。

選課管理：提供學(xué)生自主選課，選課方式分為專業(yè)內(nèi)課程選課和自由開放選課。專業(yè)內(nèi)選課即為了方便學(xué)生獲取專業(yè)畢業(yè)證書而設(shè)計(jì)，學(xué)生根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)方案要求進(jìn)行選課學(xué)習(xí)，不會(huì)導(dǎo)致漏選，錯(cuò)選等問(wèn)題。自由開放選課是將選課范圍擴(kuò)大到整個(gè)開放大學(xué)課程庫(kù)，學(xué)生可根據(jù)自己的興趣愛好進(jìn)行選擇，充分體現(xiàn)了開放學(xué)習(xí)理念。學(xué)生選課成功在線進(jìn)行確認(rèn)、交費(fèi)，即可進(jìn)入學(xué)習(xí)平臺(tái)進(jìn)行該課程的學(xué)習(xí)。

考務(wù)管理：為學(xué)生提供報(bào)考、考試服務(wù)。功能包括：考試科目維護(hù)、考試要求、考試計(jì)劃、考試方式、考場(chǎng)編排、考試通知、試卷訂單、考點(diǎn)管理等。一般學(xué)生選課、學(xué)習(xí)后即可進(jìn)行報(bào)考，學(xué)生從考試科目中選擇報(bào)考，已確認(rèn)的報(bào)考課程進(jìn)行在線交費(fèi)，交費(fèi)成功即可參加考試。根據(jù)學(xué)生報(bào)考數(shù)據(jù)生成學(xué)生考試課程，維護(hù)考試卷的考核方式和成績(jī)比例，統(tǒng)一進(jìn)行考場(chǎng)編排通知學(xué)生進(jìn)行考試，根據(jù)考場(chǎng)編排結(jié)果統(tǒng)計(jì)生成試卷訂單，安排學(xué)生進(jìn)行考試。

第一代“鹽垛斗虎”藝人：張凌云（1858-1908）年輕時(shí)在外要飯，在乞討途中，學(xué)習(xí)借鑒玩老虎的技藝，并進(jìn)行大膽創(chuàng)新，成為“鹽垛斗虎”的創(chuàng)始人。

參加考試，考試通過(guò)即可獲得課程學(xué)分。對(duì)于機(jī)考課程提供預(yù)約考試功能，學(xué)生達(dá)到學(xué)習(xí)要求，即可通過(guò)預(yù)約進(jìn)行考試，最終實(shí)現(xiàn)機(jī)考課程隨到隨考。

成績(jī)管理：對(duì)考試成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理。功能包括：成績(jī)錄入、成績(jī)導(dǎo)入、成績(jī)合成、成績(jī)發(fā)布、統(tǒng)考成績(jī)管理等功能。為了保證成績(jī)錄入的準(zhǔn)確性，分為一錄和二錄，二錄成績(jī)將記錄到成績(jī)總庫(kù)，也可通過(guò)批量導(dǎo)入的方式將成績(jī)導(dǎo)入成績(jī)總庫(kù)，方便對(duì)成績(jī)的統(tǒng)一管理。成績(jī)合成即按照試卷成績(jī)比例進(jìn)行總成績(jī)合成，成績(jī)發(fā)布后將不允許再修改成績(jī)信息。系統(tǒng)還提供對(duì)教育部統(tǒng)考成績(jī)進(jìn)行統(tǒng)一管理的功能，方便對(duì)學(xué)生成績(jī)的匯總統(tǒng)計(jì)。

學(xué)分置換，對(duì)設(shè)置了學(xué)分置換的課程，只要學(xué)生取得了相同層次相同課程的合格證書或成績(jī)合格即可進(jìn)行學(xué)分置換申請(qǐng)，經(jīng)審核無(wú)誤，學(xué)生即可獲取該課程的學(xué)分。

畢業(yè)管理：學(xué)生可通過(guò)畢業(yè)申請(qǐng)取得專業(yè)畢業(yè)證書，根據(jù)自己獲得課程學(xué)分情況進(jìn)行畢業(yè)申請(qǐng)，系統(tǒng)提供了畢業(yè)資格分析功能，通過(guò)此功能學(xué)生可有目標(biāo)的對(duì)某個(gè)專業(yè)或某些專業(yè)進(jìn)行畢業(yè)分析，分析結(jié)果顯示了該學(xué)生是否具有畢業(yè)條件或不具備畢業(yè)條件的詳細(xì)原因。畢業(yè)申請(qǐng)?zhí)峤缓髮W(xué)習(xí)中心幫助學(xué)生進(jìn)行審核分析，對(duì)條件滿足的學(xué)生提交至省開放大學(xué)進(jìn)行畢業(yè)審核，審核通過(guò)、電子注冊(cè)號(hào)生成完成即可完成畢業(yè)。

繳費(fèi)管理：系統(tǒng)通過(guò)網(wǎng)上銀行系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)學(xué)生自主選課、報(bào)考并完成網(wǎng)上交費(fèi)等。

輔助功能：系統(tǒng)提供站內(nèi)信息發(fā)送、BBS論壇、網(wǎng)絡(luò)存儲(chǔ)、工作歷、個(gè)人博客等輔助功能。

五、系統(tǒng)特點(diǎn)

根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)，系統(tǒng)完成建設(shè)后將具有如下特點(diǎn)：

1.開放性

2.靈活性

以課程為中心，基于學(xué)分銀行和完全學(xué)分制體系，采用靈活模塊拼裝的規(guī)則管理方式，可以適用于學(xué)歷與非學(xué)歷等各類教育。

遵循終身學(xué)習(xí)的理念，打破傳統(tǒng)學(xué)籍有效期的思想，通過(guò)設(shè)定課程成績(jī)有效期，即保證了學(xué)習(xí)者終身學(xué)習(xí)的需要，又保證了專業(yè)知識(shí)體系的更新。

通過(guò)對(duì)業(yè)務(wù)功能的細(xì)化、切分，將所有業(yè)務(wù)功能切分為單一應(yīng)用。通過(guò)業(yè)務(wù)功能權(quán)限的管理，打破原有辦學(xué)單位的層級(jí)劃分。實(shí)現(xiàn)了教師、管理人員統(tǒng)一管理，實(shí)現(xiàn)跨地域管理功能。

3.全過(guò)程

系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)增加了教學(xué)文件管理模塊，作為各項(xiàng)工作的起點(diǎn)和依據(jù)，符合業(yè)務(wù)功能的需求，大大增強(qiáng)管理業(yè)務(wù)的規(guī)范性。

利用信息技術(shù)手段促進(jìn)管理流程的優(yōu)化與變革，在業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)節(jié)點(diǎn)處加入自動(dòng)發(fā)送站內(nèi)信息或手機(jī)短信息告知功能等，以大幅度的提高工作效率。

在業(yè)務(wù)功能設(shè)計(jì)中體現(xiàn)全過(guò)程管理的理念，將線上線下業(yè)務(wù)同步進(jìn)行設(shè)計(jì)，不再是簡(jiǎn)單的工作復(fù)制或管理手段的計(jì)算機(jī)化，實(shí)現(xiàn)線上線下業(yè)務(wù)無(wú)縫連接。

4.個(gè)性化

信息管理系統(tǒng)使用過(guò)程中用戶的感受是一個(gè)難以量化的指標(biāo)，但良好的界面風(fēng)格、便捷的操作方式無(wú)疑可促進(jìn)工作效率真的提高。江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)一改信息管理系統(tǒng)千篇一律的刻板面孔，實(shí)現(xiàn)了個(gè)性化的呈現(xiàn)方式。系統(tǒng)主工作臺(tái)采用分屏式頁(yè)面設(shè)計(jì)，用戶可根據(jù)個(gè)人喜好和習(xí)慣，在不同頁(yè)面中添加需要的業(yè)務(wù)功能的組合方式，可以將圖標(biāo)放在自己想要的位置，同時(shí)可以更換不同風(fēng)格的工作臺(tái)背景。

5.多任務(wù)

常見的教務(wù)管理系統(tǒng)一般采用單線程業(yè)務(wù)操作方式，而江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)，根據(jù)實(shí)際使用中摸索出的經(jīng)驗(yàn)，采用了多任務(wù)協(xié)同工作方式。用戶可以同時(shí)操作多個(gè)不同的業(yè)務(wù)，比如可以同時(shí)打開一個(gè)操作窗口，再打開一個(gè)查詢窗口，在查詢窗口中尋找當(dāng)前操作需要的數(shù)據(jù)或信息。

六、思考與展望

江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)自2012年3月開始，研發(fā)工作已經(jīng)歷時(shí)一年有余，系統(tǒng)功能目前共分為13大類，細(xì)分功能286項(xiàng)，其中基礎(chǔ)字典管理功能56項(xiàng)，業(yè)務(wù)功能230項(xiàng)，并在不斷完善中?，F(xiàn)系統(tǒng)已初具規(guī)模，計(jì)劃于2013年8月完成項(xiàng)目1期工作。

江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)是一套服務(wù)于終身教育體系的信息管理系統(tǒng)。在學(xué)分銀行、職業(yè)導(dǎo)向型的人才培訓(xùn)方案、完全學(xué)分制等制度的支撐下，全方位的對(duì)江蘇開放大學(xué)的各類教育進(jìn)行管理與服務(wù)，也為提供社會(huì)公共服務(wù)做好了前期準(zhǔn)備。同時(shí)，江蘇開放大學(xué)建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、復(fù)雜的系統(tǒng)工作，雖然在系統(tǒng)設(shè)計(jì)過(guò)程中充分考慮了學(xué)歷教育、非學(xué)歷教育之間的融通問(wèn)題，終身學(xué)習(xí)過(guò)程中學(xué)生身份認(rèn)證問(wèn)題等等，但仍有一些問(wèn)題不容忽視。首先是條件的制約，開放大學(xué)試點(diǎn)工作是國(guó)家教育體系的一次重大改革，沒有現(xiàn)成的經(jīng)驗(yàn)可以參考，而在試點(diǎn)過(guò)程中，必然會(huì)受到現(xiàn)有制度和即有經(jīng)驗(yàn)的限制。其次，廣播電視大學(xué)到開放大學(xué)，三十余年的辦學(xué)過(guò)程中，主要以學(xué)歷教育為主，視角的轉(zhuǎn)變直接影響系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。第三，新增業(yè)務(wù)帶來(lái)新的需求，新的需求要求原有業(yè)務(wù)功能進(jìn)行調(diào)整。

科學(xué)合理的開發(fā)過(guò)程，是江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)成敗與否的關(guān)鍵。在開放式框架的基礎(chǔ)上，開放大學(xué)的教務(wù)管理系統(tǒng)將不再停留在管理的層面，而將從管理全面向服務(wù)轉(zhuǎn)化，這一轉(zhuǎn)化是管理工作的升華，教務(wù)管理系統(tǒng)的建設(shè)是這一升華的具體體現(xiàn)。江蘇開放大學(xué)教務(wù)管理系統(tǒng)是開放大學(xué)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)，是連通學(xué)校各管理信息系統(tǒng)的橋梁。在這一基礎(chǔ)上建設(shè)的江蘇開放大學(xué)信息化平臺(tái)將是一個(gè)整合各種資源，集教務(wù)管理、教師教學(xué)、學(xué)生自主學(xué)習(xí)、隨到隨考的網(wǎng)絡(luò)考場(chǎng)的一體化立體平臺(tái)，是一個(gè)不但學(xué)生可以學(xué)習(xí)知識(shí)，而且可以是師生間交流信息的，有著強(qiáng)大凝聚力的網(wǎng)絡(luò)空間。

[1] 國(guó)家中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要 (2010-2020年) [N].人民日?qǐng)?bào), 2010-03-01( 5-7).

[2] 彭坤明.開放大學(xué):“學(xué)有所教”的必然選擇[J].江蘇廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2010(5):5-9.

[3] 彭坤明.開放大學(xué)建設(shè)思路—基于江蘇省情的實(shí)施方案設(shè)計(jì)[J].開放教育研究，2011(3)：10-16.

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[5] 李春英.開放大學(xué)教學(xué)管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)[D].上海：復(fù)旦大學(xué)，2011.