基于課程設(shè)計(jì)的自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的探討——以“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)”為例

韋 豐

（梧州學(xué)院，廣西 梧州 543002）

培養(yǎng)大學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力是高校實(shí)現(xiàn)提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要內(nèi)容。大量統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，大學(xué)階段只能獲取所需知識(shí)的10%左右，其余90%是在工作中不斷補(bǔ)充學(xué)習(xí)取得的［1］。這表明，大學(xué)生只有掌握自主學(xué)習(xí)的能力，才能適應(yīng)工作后海量的知識(shí)學(xué)習(xí)。2012 年教育部發(fā)布的“教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)”（教高［2012］4號(hào)）文件中，明確提出高校要?jiǎng)?chuàng)新人才培養(yǎng)模式，進(jìn)行“改革教學(xué)管理，探索在教師指導(dǎo)下，學(xué)生自主選擇專(zhuān)業(yè)、自主選擇課程等自主學(xué)習(xí)模式。創(chuàng)新教育教學(xué)方法，倡導(dǎo)啟發(fā)式、探究式、討論式、參與式教學(xué)”［2］。由此可見(jiàn)，如何更好地培養(yǎng)大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力是當(dāng)前探索提高高校教學(xué)質(zhì)量急需解決的熱點(diǎn)問(wèn)題之一。

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程是一門(mén)快速發(fā)展的學(xué)科，隨著技術(shù)的進(jìn)步不斷地涌現(xiàn)出許多新的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)方法，學(xué)生必須緊跟學(xué)科發(fā)展，通過(guò)自主學(xué)習(xí)和實(shí)踐來(lái)掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)新方法。本課題從網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的特點(diǎn)出發(fā)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)進(jìn)行了細(xì)致分析，探討了提高大學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的策略，以努力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的教學(xué)質(zhì)量，并最終實(shí)現(xiàn)提高高校教學(xué)質(zhì)量的目的。為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，本課題從自主學(xué)習(xí)能力的核心內(nèi)容設(shè)計(jì)、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的保障措施設(shè)計(jì)和控制環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)三方面展開(kāi)了深入研究。

一、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的核心內(nèi)容設(shè)計(jì)

優(yōu)秀的課程內(nèi)容設(shè)計(jì)是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的核心。因此，在課程設(shè)計(jì)中必須設(shè)計(jì)合理的課程案例和實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容來(lái)配合課程內(nèi)容的學(xué)習(xí)。若是案例過(guò)于復(fù)雜，內(nèi)容難以理解，設(shè)計(jì)的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容較多，軟件使用難度大，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生難以獨(dú)立完成課程設(shè)計(jì)的任務(wù)，失去自主學(xué)習(xí)的信心；反之，所設(shè)計(jì)的案例過(guò)于簡(jiǎn)單，實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容極易實(shí)現(xiàn)，就會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在極短時(shí)間內(nèi)完成課程設(shè)計(jì)的任務(wù)，達(dá)不到鍛煉學(xué)生的目的。因此，選擇合適的案例、恰當(dāng)?shù)膬?nèi)容以及合適的實(shí)踐軟件，才能達(dá)到培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的目的。

1.精選案例

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)案例的選擇要考慮到學(xué)生的專(zhuān)業(yè)、課程的學(xué)時(shí)分配和培養(yǎng)目標(biāo)等因素。以電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)學(xué)生為例，案例可來(lái)源于互聯(lián)網(wǎng)零售企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)游戲公司和傳統(tǒng)企業(yè)建設(shè)網(wǎng)站所展開(kāi)的搜索引擎優(yōu)化案例，并且所應(yīng)用的技術(shù)和方法應(yīng)該是學(xué)生所熟悉或者容易理解的，這樣才能避免學(xué)生將很多精力浪費(fèi)在難以了解的領(lǐng)域，掌握相關(guān)技術(shù)也更加容易。案例中涉及的關(guān)鍵詞優(yōu)化技術(shù)、頁(yè)面布局設(shè)計(jì)規(guī)劃和頁(yè)面腳本的選擇等相關(guān)內(nèi)容的設(shè)計(jì)要考慮到課程設(shè)計(jì)的時(shí)間和學(xué)生所擁有的技術(shù)基礎(chǔ)。從實(shí)際的應(yīng)用來(lái)看，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的搜索引擎優(yōu)化案例較為復(fù)雜，技術(shù)復(fù)雜度較高，并且學(xué)生展開(kāi)實(shí)踐后，需要一定的時(shí)間才能查看優(yōu)化效果，因此只適合技術(shù)基礎(chǔ)較好、課程學(xué)時(shí)分配較多的專(zhuān)業(yè)，如電子商務(wù)專(zhuān)業(yè)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)專(zhuān)業(yè)。而對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生，搜索引擎優(yōu)化這一部分的內(nèi)容不適合安排詳細(xì)的實(shí)踐案例，安排介紹性的基本案例即可。

2.優(yōu)化課程內(nèi)容

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程設(shè)計(jì)是讓學(xué)生根據(jù)展開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的基本原則、程序和方法，深入研究一個(gè)企業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)的案例，最終寫(xiě)出切實(shí)可行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)規(guī)劃及實(shí)施方案。內(nèi)容設(shè)計(jì)上不僅要充分體現(xiàn)課程基本理論知識(shí)的應(yīng)用和實(shí)踐，同時(shí)也要注重現(xiàn)實(shí)當(dāng)中網(wǎng)絡(luò)各種因素作用下?tīng)I(yíng)銷(xiāo)效果的控制方法。這部分能力的培養(yǎng)需要通過(guò)模擬實(shí)驗(yàn)和具體實(shí)踐來(lái)實(shí)施，并且該部分的實(shí)驗(yàn)和實(shí)踐內(nèi)容應(yīng)由學(xué)生在教師指導(dǎo)下展開(kāi)自主學(xué)習(xí)來(lái)完成。

（1）基本理論知識(shí)應(yīng)用的內(nèi)容設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的基本理論知識(shí)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)基礎(chǔ)理論、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)與傳統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)對(duì)比分析、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)常用工具和方法、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)策劃，具體如表1 所示。

表1 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程的基本理論知識(shí)設(shè)計(jì)

（2）基于軟件模擬的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

一些優(yōu)秀教學(xué)模擬軟件能夠模擬現(xiàn)實(shí)交易當(dāng)中的各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)應(yīng)用，在教學(xué)中能使學(xué)生比較全面地認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的各項(xiàng)具體活動(dòng)內(nèi)容，增強(qiáng)學(xué)生的動(dòng)手操作能力。具體的軟件模擬實(shí)驗(yàn)內(nèi)容至少應(yīng)該包括網(wǎng)上店鋪在線(xiàn)裝飾、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售管理、搜索引擎優(yōu)化和企業(yè)內(nèi)部管理四個(gè)具體操作業(yè)務(wù)，具體如表2 所示。

表2 基于軟件模擬的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目設(shè)計(jì)

（3）基于網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐應(yīng)用的內(nèi)容設(shè)計(jì)

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)是一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，除了開(kāi)展必要的課程知識(shí)點(diǎn)訓(xùn)練和模擬實(shí)驗(yàn)，還必須積極展開(kāi)具體的網(wǎng)絡(luò)實(shí)踐應(yīng)用，如要求學(xué)生開(kāi)設(shè)個(gè)人的博客（微博）和制作個(gè)人網(wǎng)站，并利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)相關(guān)知識(shí)和技能推廣自己的博客（微博）和個(gè)人網(wǎng)站，在實(shí)際操作中掌握各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的方法。

二、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的保障措施設(shè)計(jì)

1.完善課程教學(xué)資源網(wǎng)站

建設(shè)完善的課程教學(xué)資源網(wǎng)站是培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力的一個(gè)重要基礎(chǔ)。學(xué)生在展開(kāi)自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中，需要大量與課程相關(guān)的各種知識(shí)，而沒(méi)有任何教材能完全滿(mǎn)足這一需要。雖然教材所缺知識(shí)可以通過(guò)搜索引擎獲取，但是目前搜索引擎里的知識(shí)良莠不齊，學(xué)生又缺乏足夠的判斷能力，往往會(huì)被網(wǎng)絡(luò)中的錯(cuò)誤信息所誤導(dǎo)。因此，將課程相關(guān)的各種知識(shí)匯集起來(lái)，建設(shè)一個(gè)完善的課程教學(xué)資源網(wǎng)站是順利開(kāi)展自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程教學(xué)資源網(wǎng)站不僅要將課程的課件、教學(xué)要點(diǎn)和難點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目和教學(xué)實(shí)踐要求等教學(xué)資源放置在站點(diǎn)上，還需要將最新的網(wǎng)絡(luò)案例及其分析、課程涉及的重要知識(shí)點(diǎn)和相關(guān)擴(kuò)展知識(shí)、權(quán)威的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)分析報(bào)告和國(guó)內(nèi)外其他優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)資源站點(diǎn)整合在網(wǎng)站上，以滿(mǎn)足學(xué)生在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中對(duì)知識(shí)的需求。

2.自主學(xué)習(xí)指導(dǎo)

學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力需要通過(guò)不斷的培養(yǎng)才能獲得不斷的提高，在課程學(xué)習(xí)過(guò)程中，教師要通過(guò)課堂教學(xué)、課后線(xiàn)下和線(xiàn)上輔導(dǎo)等方式指導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)課程的自主學(xué)習(xí)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程中，可以通過(guò)課堂講授、課后單獨(dú)輔導(dǎo)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)教學(xué)網(wǎng)站的在線(xiàn)論壇以及教師博客等方式輔導(dǎo)學(xué)生，全面指導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)自主學(xué)習(xí)，讓其最終能在學(xué)習(xí)課程的過(guò)程中掌握自主學(xué)習(xí)的能力。

3.提高教師課程輔導(dǎo)的積極性

在課程自主學(xué)習(xí)開(kāi)展的過(guò)程中，教師承擔(dān)著答疑解惑的重要任務(wù)。由于學(xué)生自主學(xué)習(xí)的時(shí)間不統(tǒng)一，而碰到問(wèn)題時(shí)又會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)渠道及時(shí)向教師提問(wèn)，這肯定會(huì)占用教師的課余時(shí)間。同時(shí)，在教學(xué)過(guò)程中我們發(fā)現(xiàn)，現(xiàn)在許多大學(xué)生存在浮躁情緒，若教師不能及時(shí)答疑，他們就會(huì)降低學(xué)習(xí)的積極性。因此，在指導(dǎo)學(xué)生展開(kāi)自主學(xué)習(xí)的過(guò)程中，授課教師要付出比傳統(tǒng)教學(xué)方法更多的努力。為了能實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的教學(xué)效果，應(yīng)采取多種措施提高教師參與課程輔導(dǎo)的積極性，例如可采取將網(wǎng)絡(luò)教學(xué)輔導(dǎo)過(guò)程與教師的業(yè)績(jī)掛鉤，適當(dāng)提高任課教師的收入等方式。

三、自主學(xué)習(xí)能力培養(yǎng)的控制環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)

1.教學(xué)目標(biāo)控制

明確的目標(biāo)是成功的前提，在課程設(shè)計(jì)過(guò)程中，在每個(gè)教學(xué)知識(shí)點(diǎn)和實(shí)驗(yàn)實(shí)踐內(nèi)容里必須明確具體的自主學(xué)習(xí)目標(biāo)，以便檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。如：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的“第三方B2C 平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)”知識(shí)點(diǎn)，可在課程中設(shè)計(jì)明確目標(biāo)——必須在第三方交易平臺(tái)（如淘寶）上成功開(kāi)設(shè)一家網(wǎng)上商店，并完成至少一筆交易。

2.自主學(xué)習(xí)過(guò)程控制

在自主學(xué)習(xí)過(guò)程中，必須制定明確的任務(wù)完成時(shí)間表，通過(guò)對(duì)一個(gè)個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)的嚴(yán)格控制，督促學(xué)生按期完成教學(xué)任務(wù)。以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的“第三方B2C 平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)”知識(shí)點(diǎn)為例，在授課中安排2 周時(shí)間完成整個(gè)知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)：第一周注冊(cè)并通過(guò)認(rèn)證，擁有網(wǎng)上開(kāi)店資格；第二周完成網(wǎng)上商店的開(kāi)設(shè)，并應(yīng)用各種方式宣傳網(wǎng)店，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售。授課教師在第一周和第二周的一個(gè)固定時(shí)間會(huì)要求學(xué)生逐一匯報(bào)任務(wù)進(jìn)度，督促學(xué)生按期完成。在教學(xué)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)，每個(gè)教學(xué)任務(wù)劃分為2-4 個(gè)時(shí)間節(jié)點(diǎn)，讓學(xué)生逐步完成，會(huì)有較好的教學(xué)效果。

3.自主學(xué)習(xí)效果評(píng)價(jià)及反思

完成具體課程知識(shí)點(diǎn)的教學(xué)任務(wù)后，要將學(xué)生的學(xué)習(xí)結(jié)果與教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行對(duì)比，認(rèn)真分析自主學(xué)習(xí)過(guò)程中的得失，從而改進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的方法。仍以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)中的“第三方B2C 平臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)”為例，在授課時(shí)教師只講在“淘寶網(wǎng)”開(kāi)網(wǎng)店和推廣產(chǎn)品的基本知識(shí)，具體的操作過(guò)程則要學(xué)生自主學(xué)習(xí)網(wǎng)站的幫助說(shuō)明來(lái)完成。在實(shí)際教學(xué)中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)為期2 周的實(shí)驗(yàn)任務(wù)結(jié)束時(shí)，80%的學(xué)生圓滿(mǎn)完成了任務(wù)，只有20%的學(xué)生完成不理想，課程會(huì)安排1 課時(shí)的時(shí)間讓完成優(yōu)秀的學(xué)生介紹經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)讓完成不理想的學(xué)生分析未完成實(shí)驗(yàn)的原因，最后教師再進(jìn)行該實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目的教學(xué)總結(jié)，幫助學(xué)生總結(jié)自主學(xué)習(xí)的得失，提高其自主學(xué)習(xí)的能力。

［1］ 齊園，張鐵山，程正中.基于課程設(shè)計(jì)的自主學(xué)習(xí)與實(shí)踐能力培養(yǎng)的探索研究——以“投資分析課程”設(shè)計(jì)為例［J］.高等教育發(fā)展研究，2010，（12）：39-42.

［2］ 中央政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站.教育部關(guān)于全面提高高等教育質(zhì)量的若干意見(jiàn)［EB/0L］.http：//www.gov.cn/zwgk/2012-04/20/content_2118168.htm.

［3］ 唐麒.基于工作過(guò)程的《網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)務(wù)》課程教學(xué)探討［J］.職業(yè)教育研究，2011，（5）：79-80.

［4］ 孫玉玲.網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)研究［J］.全國(guó)商情：經(jīng)濟(jì)理論研究，2009，（20）：120-131.