從處事細(xì)節(jié)看年輕人的差異

張暮輝

張暮輝 中日韓合作秘書處（首爾）政治事務(wù)官

大凡是國(guó)際組織，不管是諸如聯(lián)合國(guó)、世界銀行之類的全球性國(guó)際組織，還是諸如東盟、歐盟之類的區(qū)域性國(guó)際組織，都會(huì)定期或不定期地設(shè)置實(shí)習(xí)或培訓(xùn)項(xiàng)目，這既是工作承載的需要，同時(shí)更重要的也是國(guó)際組織履行其宣傳和推廣國(guó)際合作義務(wù)的一種體現(xiàn)。

筆者供職的中日韓三國(guó)合作秘書處成立于2011年，作為促進(jìn)東北亞地區(qū)和平與合作的新興多邊合作機(jī)制，通過實(shí)習(xí)項(xiàng)目培養(yǎng)三國(guó)未來青年精英之間的友好及合作意識(shí)，也是秘書處工作范疇內(nèi)的重要一環(huán)。

這次項(xiàng)目申請(qǐng)只限于中日韓三國(guó)國(guó)籍，并不限定地域，所以申請(qǐng)者來自世界各地。除去三國(guó)之外，更有不少留學(xué)就讀在歐美的三國(guó)人。從申請(qǐng)者的數(shù)量來說，倒是大概上與預(yù)期如出一轍：中國(guó)申請(qǐng)者數(shù)量在500以上，韓國(guó)在100左右，日本只有區(qū)區(qū)20人。數(shù)字的背后仍然反映出中國(guó)年輕人對(duì)于與日韓加強(qiáng)交流互動(dòng)以及赴海外留學(xué)、工作的強(qiáng)烈興趣和熱情。相反，日本年輕一代長(zhǎng)年來被詬病于滿足現(xiàn)狀、不愿赴海外開拓挑戰(zhàn)、對(duì)于國(guó)際交流和合作缺乏興趣及關(guān)心。日本申請(qǐng)者數(shù)量的尷尬，也在某種程度上印證了日本當(dāng)下面臨的青年萎靡的社會(huì)問題?？傮w上說，中韓年輕人在國(guó)際交流方面的朝氣和活力與日本的相對(duì)陰沉對(duì)比強(qiáng)烈。

希望與問題并存。申請(qǐng)材料所反映出的三國(guó)青年一代的條件、能力和見解這里暫且按下不表，隨即引出筆者想在文中討論的“規(guī)范性”及“規(guī)范性教育”的問題。最直觀的一組對(duì)比就是：中國(guó)申請(qǐng)者雖然高達(dá)500人，但其中70多名申請(qǐng)者的材料不完整，按照標(biāo)準(zhǔn)的篩選流程，不完整的材料根本不會(huì)被歸檔和審核；而韓國(guó)方面，類似的申請(qǐng)者只有很個(gè)別的五至六個(gè)人；日本方面原本基數(shù)就小，材料不符合審核標(biāo)準(zhǔn)的申請(qǐng)者只有一至兩個(gè)人。

當(dāng)然，數(shù)字對(duì)比只是一個(gè)大概描述性的印象，中國(guó)年輕人和日韓年輕人在職業(yè)規(guī)范的專業(yè)性和行事方式的細(xì)致度上所體現(xiàn)出的巨大差距令人汗顏。僅僅拿收發(fā)郵件和文件的格式來說，不少中國(guó)學(xué)生都使用欠正式的QQ郵箱，對(duì)于提交材料的文件命名雜亂無章，郵件聯(lián)系時(shí)缺乏基本禮節(jié)，一次性發(fā)送十份附件以上的郵件卻不使用壓縮文件格式等；申請(qǐng)材料提交方面一廂情愿，經(jīng)常性忽略招聘方明文規(guī)定需要提交的材料等細(xì)節(jié)方面的欠妥之處，不一而足，個(gè)別申請(qǐng)材料和表達(dá)方式令人哭笑不得。

即便是中國(guó)的申請(qǐng)者，背景經(jīng)歷也是形形色色。但值得注意的一點(diǎn)是，如果僅僅選取國(guó)內(nèi)申請(qǐng)者作為樣本的話，來自北大、清華、人大等一流大學(xué)的申請(qǐng)者在“規(guī)范性”方面的表現(xiàn)明顯優(yōu)越。簡(jiǎn)單來說，國(guó)內(nèi)大學(xué)排名和其學(xué)生的“規(guī)范性”排名基本吻合。另一方面，有海外留學(xué)背景的中國(guó)申請(qǐng)者，無論留學(xué)在日韓還是歐美，其“規(guī)范性”操作又要遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于國(guó)內(nèi)申請(qǐng)者。當(dāng)然，這個(gè)推斷的背后也引發(fā)了另外一個(gè)思考：求學(xué)名校和留學(xué)海外的優(yōu)勢(shì)和競(jìng)爭(zhēng)力究竟在哪兒？

答案可能在于很多方面，不過作為構(gòu)建對(duì)外第一印象重要基準(zhǔn)之一的“規(guī)范性”必定在此之列，而規(guī)范的養(yǎng)成又必然得益于長(zhǎng)年來“規(guī)范性教育”的熏陶和感染。更具體的說，這種“規(guī)范性教育”可能囊括了與國(guó)際接軌程度、職業(yè)化培訓(xùn)、禮儀修養(yǎng)等多個(gè)層面。雖然這些素養(yǎng)的練就未必和研究能力、技能學(xué)習(xí)的提高直接關(guān)聯(lián)，但確是直接關(guān)系到人生未來高度的重要指標(biāo)。