應(yīng)用TOPSIS法評價高職學生頂崗實習

黃會明

《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》(教高〔2006〕16號)指出，高等職業(yè)院校要保證在校生至少有半年時間到企業(yè)等用人單位頂崗實習。[1]高職院校的頂崗實習是學生在校內(nèi)完成必需的理論知識和基本技能儲備之后，到企業(yè)真實的工作崗位上，以企業(yè)“員工”的身份，承擔與一般職業(yè)人一樣的工作任務(wù)，積累一定的工作經(jīng)驗，獲得一定的工作“報酬”，但頂崗實習不是單純的“預就業(yè)”，是高職院校實踐教學的重要組成部分，是培養(yǎng)學生職業(yè)能力的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在人才培養(yǎng)過程中起著不可替代的重要作用。

由于頂崗實習是學校利用社會資源實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標的綜合性實踐課程，具有管理主體多元、實習單位眾多、地點分散、實習內(nèi)容多樣等特點，加之實習指導教師人手不足、管理方式傳統(tǒng)、制度不完善、考核體系不健全、評價方法不科學、校企共管機制不成熟等原因，導致頂崗實習管理粗放，企業(yè)偏重“頂崗”勞動，學校缺失甚至放棄指導，使頂崗實習的育人目標難以實現(xiàn)。

本研究旨在通過構(gòu)建合理科學的學生頂崗實習評價指標體系，應(yīng)用TOPSIS法進行優(yōu)劣評判，以期高職院校加強對學生頂崗實習的管理，提高頂崗實習的效能。

一、評價指標體系的構(gòu)建

評價指標體系是開展科學評價活動的依據(jù)，構(gòu)建的指標體系科學與否，是高職院校開展頂崗實習評價成敗的關(guān)鍵。一個科學的評價指標體系應(yīng)能全面、客觀地反映學生頂崗實習情況和效果，且具有良好的操作性和指導性，有利于加強對實習學生的科學化、標準化、規(guī)范化管理。頂崗實習是培養(yǎng)學生職業(yè)素養(yǎng)和鍛煉職業(yè)技能的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，通過表彰先進，樹立典型，激勵引導學生敬業(yè)愛崗、努力學習、勤于實踐、提高技能，促進實習質(zhì)量的全面提高，為社會培養(yǎng)更多高素質(zhì)技能型專門人才。

為充分體現(xiàn)高職院校頂崗實習的特點，筆者從“工學結(jié)合、校企合作”的視角出發(fā)，圍繞提高學生核心職業(yè)技能與綜合素質(zhì)為中心，依據(jù)能力本位和工作導向理論，參照相關(guān)頂崗實習評價文獻[2-3]，結(jié)合評價指標體系的全面、科學、可比性及可操作性要求，邀請教學專家、企業(yè)管理人員、實習學生、專兼職指導教師等共同參與，最終構(gòu)建的評價指標體系由崗位任務(wù)、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、實習效果等4個一級指標組成，下設(shè)12個二級指標，詳見表1。

表1 高職學生頂崗實習評價指標體系及權(quán)重

二、TOPSIS法原理與方法[4-5]

TOPSIS(Technique for order preference by similarity to ideal solution)法，即逼近理想解排序法，是一種為人所熟知的多屬性決策分析方法，常用于效益評價、決策、管理等領(lǐng)域。頂崗實習評價是對學生在實習期間總體表現(xiàn)的綜合評定，涉及實習崗位、職業(yè)素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)、實習成果等方面，利用TOPSIS法能對學生的實習質(zhì)量實現(xiàn)優(yōu)劣排序，為學校對實習學生的管理提供客觀依據(jù)。

TOPSIS法的基本思想是：基于歸一化后的原始數(shù)據(jù)矩陣，找出有限方案中的最優(yōu)方案和最劣方案(分別用最優(yōu)向量和最劣向量表示)，然后分別計算各評價對象與最優(yōu)方案和最劣方案的距離，獲得該評價對象與最優(yōu)方案的相對接近程度，以此作為評判評價對象優(yōu)劣的依據(jù)。

具體步驟如下：

(1)初始決策矩陣構(gòu)建

設(shè)某一多目標決策問題有n個評價對象，p個評價指標，得到各評價對象的指標值xij，初始決策矩陣為X=?xij」n×p，即：

f1f2…fp

(2)指標值的規(guī)范化處理

由于評價指標之間通常存在不可分度性和矛盾性，需對原始指標值進行規(guī)范化處理。

對“高優(yōu)”指標，即指標值越大越好，則：

(i=1，2，…，n;j=1，2，…，p)

對“低優(yōu)”指標，即指標值越小越好，則：

(i=1，2，…，n;j=1，2，…，p)

規(guī)范化決策矩陣Z=?zij」n×p，由各指標值經(jīng)過規(guī)范化處理后得到。

(3)加權(quán)規(guī)范化決策矩陣構(gòu)建

根據(jù)各指標在綜合評價中所處的地位或所起的作用，對Z中各指標按照下式加權(quán)：

uij=wj×zij，式中0≤wj≤1，

(4)確定指標的最優(yōu)值和最劣值

TOPSIS綜合評價沒有以往的“既定標準”可供參考，故只有在自身向量內(nèi)來確定最優(yōu)和最劣的標準，作為分析比較時的參考。根據(jù)正向指標取大，負向指標取小的原則，確定最優(yōu)向量U+；根據(jù)正向指標取小，負向指標取大的原則，確定最劣向量U-。

(5)計算各指標值與最優(yōu)和最劣向量的距離，即：

三、應(yīng)用實例

1.數(shù)據(jù)來源與評價標準

為了實現(xiàn)對頂崗實習學生的全面、客觀的評價，采用了多元化的評價主體，校企雙方共同參與，

邀請了專兼職專業(yè)指導教師、企業(yè)管理人員和教學專家組成考評小組，全面考察學生的頂崗實習情況。構(gòu)建的頂崗實習評價指標體系，借鑒李克特量表的格式設(shè)計成問卷，指標利用語義學標度分為5個測量等級：好、良好、一般、較差、差。為了便于計算，將主觀評價的語義學標度進行量化，并依次賦值為5、4、3、2及1。所采取的評價定量分級標準，見表2。

表2 評價定量分級標準

目前，大多數(shù)學生參加分散性頂崗實習，實習單位和實習崗位差異大，學生掌握的技能也不盡相同。為了全面、客觀地掌握學生的實習情況，在實習結(jié)束后采用答辯的方式進行考核?？荚u小組成員根據(jù)學生實習單位的評價和答辯表現(xiàn)，結(jié)合觀察點和評價標準，獨立完成問卷，給出每個評價指標的等級，然后當場收回，經(jīng)統(tǒng)計匯總后，計算出各分項指標的平均得分。同時，為確保評價信度、效度，減少主觀隨意性，對回收的問卷進行有效性審查，剔除個別帶有較大隨意性的測評表，如各指標的選項全部填寫一致則作廢票處理，不參與計算。我校某機電類專業(yè)的12位參加頂崗實習學生的各項指標平均得分匯總后如表3所示。

表3 學生頂崗實習評價分項指標數(shù)據(jù)表

2. 指標權(quán)重的確定

指標權(quán)重反映了各個指標在綜合評價過程中所占有的地位或所起的作用，對綜合評價結(jié)果有直接影響。權(quán)重的確定常用專家估測法、層次分析法(AHP)、主成分分析法、灰關(guān)聯(lián)法、熵值法和均方差法等主客觀方法，但有些方法求解較煩瑣，且計算量較大。

本文在確定指標權(quán)重時，采用專家估測法。確定指標權(quán)重時，為提高指標權(quán)重的可信度、權(quán)威性和可接受程度，除咨詢教學專家意見之外，邀請頂崗實習專、兼職指導教師和企業(yè)管理人員共同參與，充分發(fā)揮他們的專業(yè)知識、實踐經(jīng)驗、判斷能力，結(jié)合高職頂崗實習特點，各自獨立地給出各級評價指標的權(quán)重，然后經(jīng)統(tǒng)計匯總，取其平均值作為其權(quán)重。

由于評價指標為二層結(jié)構(gòu)，則二級指標的最終權(quán)重與其一級指標的權(quán)重有關(guān)，采用乘積法得到各二級指標的組合權(quán)重，公式為：

各指標的組合權(quán)重，見表1。

3.指標值的加權(quán)規(guī)范化處理

綜合評價時，常由于指標量綱的不同，導致評價對象之間無法直接比較。

為了消除量綱的影響，充分反映各指標在綜合評價中的重要程度，利用Excel軟件，首先對表3中的原始數(shù)據(jù)采用“高優(yōu)”指標的規(guī)范化處理方法，然后對各指標數(shù)值進行加權(quán)計算，權(quán)重采用表1中的合成權(quán)重數(shù)值。

各指標值的加權(quán)規(guī)范化處理結(jié)果，見表4。

表4 學生頂崗實習評價分項指標值的加權(quán)規(guī)范化

4.TOPSIS法評價結(jié)果

表5 各指標與正負理想解的距離、相對接近度及名次

續(xù)表

編號D+iD-iD?i位次XSX040．0120．0120．488XSX050．0050．0190．784XSX060．0210．0040．1610XSX070．0020．0220．901XSX080．0080．0160．687XSX090．0220．0040．1511XSX100．0060．0190．765XSX110．0070．0170．706XSX120．0130．0110．479

四、結(jié) 語

學生的頂崗實習評價屬于多屬性決策問題，TOPSIS法是一種合適的評價方法，實踐表明評價結(jié)果是科學、合理、準確的。同時，TOPSIS法對數(shù)據(jù)量大小、分布以及評價指標的選擇沒有嚴格的限制，應(yīng)用靈活，操作簡便，使用時無需借助專業(yè)軟件或編寫計算機程序，運用Excel軟件即可實現(xiàn)，并且評價結(jié)果直觀，能定量反映不同評價對象的優(yōu)劣程度，易被高校管理人員掌握，具有實用性強、易推廣的特點。各高職院校可根據(jù)各自頂崗實習特點與不同的管理要求，適當調(diào)整評價指標體系和權(quán)重，使評價更加具有針對性、可操作性，使評價結(jié)果更加符合實際，有助于調(diào)動學生參加實習的積極性、能動性，促進實習質(zhì)量的提高。

[1] 中華人民共和國教育部. 關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見(教高〔2006〕16號)[Z]. 2006-11-16.

[2] 龔江南. 高職分散型頂崗實習考核評價體系的構(gòu)建[J]. 職教通訊，2012(3):49-51.

[3] 刁洪斌. 基于能力本位的高職生頂崗實習評價模式[J]. 職教論壇，2010(11): 21-23.

[4] 秦壽康. 綜合評價原理與應(yīng)用[M]. 北京：電子工業(yè)出版社，2003: 14-16.

[5] 黃會明，陳寧，嚴小明，等. 應(yīng)用AHP與TOPSIS法評價高職學生綜合素質(zhì)[J].職業(yè)技術(shù)教育，2009(13): 46-49.