大學(xué)生室友關(guān)系調(diào)查及影響因素探析

喬正菊

(湖北文理學(xué)院 醫(yī)院，湖北 襄陽(yáng) 441053)

寢室是大學(xué)生最為集中，滯留時(shí)間最長(zhǎng)的社區(qū)，是學(xué)生生活、休息、思想交流、信息溝通、情感傳遞的主要場(chǎng)所[1]. 大學(xué)生室友關(guān)系是大學(xué)生人際關(guān)系中最普遍、最重要的一種關(guān)系，也是影響大學(xué)生心理健康的一種常見的人際關(guān)系. 和諧的寢室人際關(guān)系為大學(xué)生營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，室友之間團(tuán)結(jié)互助，對(duì)形成積極樂觀向上的性格起到促進(jìn)作用，也有利于培養(yǎng)大學(xué)生健康的心理品質(zhì)，高校應(yīng)積極倡導(dǎo)大學(xué)生構(gòu)建良好、和諧的室友關(guān)系. 然而，由于受多種因素的影響，使得部分大學(xué)生寢室人際關(guān)系緊張，引發(fā)了一些校園悲劇案例. 眾所周知的復(fù)旦校園投毒案、南航男生因糾紛刺死室友案、長(zhǎng)沙某培訓(xùn)學(xué)校一同學(xué)疑遭室友捉弄用刀捅死室友案等等，校園慘案的頻頻發(fā)生引起高校理論工作者和管理工作者對(duì)大學(xué)生寢室人際關(guān)系的重視，宿舍關(guān)系的重要性、緊迫性已成為各大高校思想教育工作面臨的新熱點(diǎn)、新任務(wù)[2]. 筆者對(duì)湖北文理學(xué)院大一至大四在校學(xué)生進(jìn)行隨機(jī)抽樣調(diào)查，了解學(xué)生寢室關(guān)系現(xiàn)狀，分析引發(fā)室友矛盾的主要影響因素，掌握大學(xué)生面對(duì)出現(xiàn)的矛盾采取的應(yīng)對(duì)策略，進(jìn)而分析大學(xué)生心理狀態(tài)，為構(gòu)建和諧室友關(guān)系提供依據(jù)，供學(xué)生工作管理部門參考.

1 對(duì)象與方法

1.1 對(duì)象

采取隨機(jī)抽樣方法，抽取湖北文理學(xué)院在校大一、大二、大三、大四學(xué)生作為調(diào)查對(duì)象. 共發(fā)放問卷868份，收回問卷868份，剔除無(wú)效問卷(填寫不完整問卷)17份，有效問卷851份，有效率98%. 其中，男生410名(48.2%)，女生441名(51.8%)；大一、大二、大三學(xué)生共計(jì)662名(77.8%)，大四學(xué)生189名(22.2%).

1.2 方法

參考相關(guān)文獻(xiàn)[3-6]采用自行設(shè)計(jì)問卷調(diào)查表和隨機(jī)抽樣調(diào)查方法，對(duì)大學(xué)生寢室室友關(guān)系進(jìn)行調(diào)查. 問卷內(nèi)容由筆者與學(xué)校學(xué)生工作管理部門教師共同研討后確定，包括：調(diào)查對(duì)象的簡(jiǎn)單信息：年級(jí)、性別；調(diào)查的基本問題：1)室友關(guān)系現(xiàn)狀. 分為5大類型，分別是：很好——室友關(guān)系非常融洽，滿意——室友關(guān)系融洽，基本滿意——室友之間有小矛盾，但能維持交往關(guān)系，不滿意——矛盾突出沒有爆發(fā)，糟糕——矛盾突出已經(jīng)爆發(fā)，不能維持室友關(guān)系. 2)室友之間產(chǎn)生矛盾的主要影響因素. 給出9種常見因素供選擇，另設(shè)開放式選項(xiàng)供學(xué)生填寫. 3)化解室友之間矛盾的方法. 給出7種方法供選擇，也另設(shè)開放式選項(xiàng)供學(xué)生填寫. 室友關(guān)系類型限定為單項(xiàng)選擇，其余兩個(gè)問題設(shè)定為多項(xiàng)選擇. 調(diào)查問卷采用匿名填寫方式. 對(duì)大一、大二、大三學(xué)生采取隨機(jī)整班抽樣方式進(jìn)行調(diào)查，對(duì)調(diào)查員進(jìn)行集中培訓(xùn)，調(diào)查員由班級(jí)代課老師擔(dān)任，老師在上課前發(fā)放問卷并講明目的要求，學(xué)生當(dāng)場(chǎng)填寫，當(dāng)場(chǎng)收回. 對(duì)大四學(xué)生由筆者利用畢業(yè)體檢時(shí)，采取現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)發(fā)放問卷，現(xiàn)場(chǎng)填寫，現(xiàn)場(chǎng)收回.

1.3 統(tǒng)計(jì)方法

用word2003進(jìn)行數(shù)據(jù)錄入，用SPSS13.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，獲得一般統(tǒng)計(jì)學(xué)描述、P值、x2檢驗(yàn)等相關(guān)分析.

2 結(jié)果

2.1 大學(xué)生室友關(guān)系整體狀況

調(diào)查表明(見表1)，大學(xué)生室友關(guān)系整體情況良好. 從室友關(guān)系現(xiàn)狀看，851名大學(xué)生中，認(rèn)為關(guān)系很好的占 49.8%，關(guān)系滿意的占 33.7%，這兩種關(guān)系的占比較高，說明大學(xué)生室友之間關(guān)系整體融洽. 從性別比例上看，男生室友關(guān)系很好比例較高占 57.3%，女生室友關(guān)系很好占 42.9%. 女生關(guān)系滿意的比例要比男生高，女生占37.2%，男生占30.0%. 女生基本滿意占比高出男生7.2個(gè)百分點(diǎn)，這可能與女生比較敏感，對(duì)一些小事斤斤計(jì)較的心理特征有關(guān). 從年級(jí)上看，大四學(xué)生關(guān)系很好比例明顯高于大一、大二、大三學(xué)生，這一方面可能與大四學(xué)生快要畢業(yè)了，在寢室生活的時(shí)間較少，減少了摩擦的發(fā)生有關(guān)；另一方面可能因?yàn)閷W(xué)生臨近畢業(yè)，大家也比較珍惜四年的同學(xué)友誼，不再計(jì)較原來(lái)的小摩擦、小矛盾，關(guān)系趨于非常融洽. 大學(xué)生室友關(guān)系現(xiàn)狀的5大類型在大三男女同學(xué)之間的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P值＜0.05).

盡管大學(xué)生宿舍人際關(guān)系整體令人滿意，但仍然有14.2%的學(xué)生認(rèn)為基本滿意，有1.4%的學(xué)生認(rèn)為不滿意，有0.8%的學(xué)生認(rèn)為糟糕. 雖然認(rèn)為不滿意和糟糕的學(xué)生整體占比較小，但是關(guān)系為糟糕的大二女生占比為1.9%，明顯高于其他各年級(jí)同學(xué). 關(guān)系為不滿意的大二男生占3.2%，女生占3.3%，也明顯高于其他年級(jí). 這與劉春雷、李鐵鑌[7]的研究基本一致.

表1 大學(xué)生室友關(guān)系現(xiàn)狀

2.2 大學(xué)生室友之間產(chǎn)生矛盾的主要影響因素

從筆者調(diào)查的大學(xué)生室友之間產(chǎn)生矛盾的9類影響因素看(見表2)，影響宿舍人際關(guān)系排前4位的依次為性格不同、生活習(xí)慣(主要包括飲食、穿衣、衛(wèi)生)不同、作息時(shí)間不同、“三觀”(指世界觀、人生觀、價(jià)值觀)不同，分別占到了被調(diào)查對(duì)象的56.8%、54.9%、44.1%和34.5%. 這4種因素對(duì)女生的影響要大于男生，平均高出4.725個(gè)百分點(diǎn). 4個(gè)年級(jí)男女生在性格不同影響因素上的差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P值﹤0.05).語(yǔ)言行為不檢點(diǎn)、不愛惜公共財(cái)物成為引起大學(xué)生寢室矛盾的不容忽視的因素，分別占12.9%和6.3%.

學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)、貧富差異、情感問題等因素對(duì)室友關(guān)系有一定影響，但影響較小. 大一、大二、大三學(xué)生在學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)上的影響要大于大四學(xué)生，大四學(xué)生幾乎沒有學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)，這與大四快畢業(yè)忙于找工作有關(guān). 大四同學(xué)在對(duì)“三觀”這一影響因素上比例明顯低于其他年級(jí)，這可能是因?yàn)殡S著年齡的增長(zhǎng)，知識(shí)閱歷的增加，大學(xué)生人生觀、價(jià)值觀逐漸趨于穩(wěn)定，處理問題更加成熟.

表2 大學(xué)生室友矛盾的影響因素

2.3 大學(xué)生面對(duì)室友矛盾通常采取的處理方式

調(diào)查顯示(見表3)，面對(duì)室友矛盾大部分同學(xué)選擇主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)占68.9%. 4個(gè)年級(jí)男女同學(xué)在主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)處理方式上差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P值﹤0.05). 在盡量忍耐這種方式上女同學(xué)占比(52.4%)明顯高于男生(占 39.5%)，表明女同學(xué)容忍程度更高一些. 找其他人幫忙調(diào)和處理方式上男女生占比比較接近，僅差2.8個(gè)百分點(diǎn). 正面沖突和懷恨在心尋機(jī)報(bào)復(fù)雖然占比很少，但男同學(xué)比例明顯高于女同學(xué)，說明男生比較有暴力傾向. 也有少數(shù)同學(xué)選擇申請(qǐng)調(diào)換寢室或?qū)で笃渌√幍姆绞交乇苁矣阎g的矛盾.

表3 大學(xué)生室友矛盾的處理方式

3 討論

調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在影響大學(xué)生室友關(guān)系的諸多因素中，性格不同這一因素影響尤為突出. 現(xiàn)在的大學(xué)生基本為“90后”，都在長(zhǎng)輩的寵愛中長(zhǎng)大，行為習(xí)慣較差、不懂生活，但個(gè)性張揚(yáng)、自我中心、我行我素、少包容和謙讓. 有少數(shù)同學(xué)室友關(guān)系存在一定的問題，人際交往能力欠缺. 學(xué)校管理部門應(yīng)該重視大學(xué)生人際交往能力的培養(yǎng)，從大一開始，心理健康教育教師就應(yīng)該對(duì)大學(xué)生進(jìn)行和諧人際關(guān)系教育，使他們掌握一些人際交往的方法，正確處理人際交往中的矛盾，做到同學(xué)間的相互尊重、相互體諒、相互包容，既要發(fā)展個(gè)性，又要顧及別人的感受. 學(xué)校應(yīng)經(jīng)常開展有意義的文體活動(dòng)，鼓勵(lì)同學(xué)積極參加，增進(jìn)室友間的相互了解，增強(qiáng)團(tuán)結(jié)合作能力，既溝通思想又發(fā)展友誼，提高學(xué)生人際交往能力.

大學(xué)生在處理室友矛盾時(shí)大部分同學(xué)采取主動(dòng)溝通協(xié)調(diào)的方式，這種做法很好，值得肯定. 很多矛盾的產(chǎn)生都是因?yàn)橥瑢W(xué)之間溝通較少所致，如果室友之間互動(dòng)較多，溝通頻繁，通過溝通達(dá)到相互理解，增進(jìn)感情，就會(huì)減少矛盾的產(chǎn)生. 選擇找其他人幫忙協(xié)調(diào)或先不處理等問題淡化方式來(lái)化解矛盾，也是解決矛盾不錯(cuò)方式. 因?yàn)榕杂^者參與其中幫助調(diào)和解決矛盾，一方面旁觀者可以清楚的看到問題的實(shí)質(zhì)，有利于矛盾的化解；另一方面旁觀者可以起到一種緩沖劑的作用，使矛盾主體置身矛盾之外，減少矛盾主體雙方正面沖突的發(fā)生幾率；同時(shí)，矛盾主體采取不急于處理問題，先把問題放一放，擱置一段時(shí)間，讓大家有一個(gè)反思認(rèn)識(shí)問題的時(shí)間和空間，時(shí)移世易，讓時(shí)間沖淡矛盾本身，問題自然得到化解. 但是，也有部分大學(xué)生在處理室友矛盾時(shí)采取的做法欠妥，需要心理教師、學(xué)生工作管理者對(duì)他們進(jìn)行思想教育和心理疏導(dǎo)，幫助他們解決問題. 比如，有 46.2%的同學(xué)選擇盡量忍耐的處理問題方式，盡量忍耐雖然表面上看似風(fēng)平浪靜，實(shí)則暗潮涌動(dòng)，矛盾本身并沒有得到解決，積怨久了容易爆發(fā)更加嚴(yán)重的沖突. 有少數(shù)同學(xué)選擇正面沖突和懷恨在心伺機(jī)報(bào)復(fù)的方式來(lái)應(yīng)對(duì)室友之間的矛盾，筆者認(rèn)為這些方式只能使矛盾激化，造成不必要的傷害和嚴(yán)重后果，應(yīng)及早發(fā)現(xiàn)，堅(jiān)決制止.

良好的宿舍人際關(guān)系不僅為大學(xué)生創(chuàng)造和諧的學(xué)習(xí)生活環(huán)境，而且有利于對(duì)大學(xué)生形成積極樂觀向上的人格特征，促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展. 心理健康是大學(xué)生成才與發(fā)展的必要條件，大學(xué)時(shí)期是學(xué)生由校門走向社會(huì)的重要過渡期，是學(xué)生對(duì)受教育十幾年的全面升華和總結(jié). 大學(xué)生學(xué)會(huì)處理好宿舍人際關(guān)系，是要為即將邁向社會(huì)做好全方位的歷練和準(zhǔn)備，也是對(duì)大學(xué)生走入社會(huì)能與他人和諧相處團(tuán)結(jié)合作能力的培養(yǎng). 大學(xué)生心理健康教育和思想政治教育工作者應(yīng)把握好時(shí)機(jī)，加強(qiáng)引導(dǎo)，區(qū)別不同年級(jí)、不同性別、不同心理品質(zhì)的個(gè)體，有針對(duì)性地重點(diǎn)做好疏導(dǎo)和管理工作. 一要加強(qiáng)大學(xué)生的心理健康教育和思想政治教育工作，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員、班主任、心理咨詢教師的作用，要經(jīng)常深入到學(xué)生宿舍中了解情況，發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)化解，防止沖突的發(fā)生. 二要考慮學(xué)生的個(gè)體差異，對(duì)個(gè)別有心理障礙的學(xué)生，心理咨詢教師要及時(shí)介入，盡早干預(yù)，做好心理疏導(dǎo)工作. 三要加強(qiáng)宿舍管理制度建設(shè)和校園文化建設(shè)，廣泛開展形式多樣內(nèi)容豐富的各類文體活動(dòng)，用良好的制度約束和規(guī)范學(xué)生的行為，用優(yōu)美的校園文化熏陶和陶冶學(xué)生的情操，用健康的活動(dòng)加強(qiáng)和增進(jìn)學(xué)生的友誼.

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