試論職業(yè)指導(dǎo)工作實踐與創(chuàng)新——以廣東省研究生為例

◆宋 智 李春蓉 李濱濱

(廣州大學(xué);廣州維嘉職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校;廣東科康投資有限公司)

隨著我國教育體制的改革和發(fā)展，特別是高等院校實行擴招后，每年研究生數(shù)量明顯增加。但是，從總體上來看，研究生的就業(yè)率下降趨勢明顯。2012年研究生招生總規(guī)模為517200人;2013年招生總規(guī)模為539000人。但是，從總體上來看，研究生的就業(yè)率下降趨勢明顯。2013年根據(jù)《中國大學(xué)生就業(yè)報告》披露，2013屆碩士畢業(yè)生簽約率為26%，本科畢業(yè)生為35%，碩士研究生就業(yè)面臨著尷尬處境。所以，如何有效面對研究生職業(yè)指導(dǎo)在其中扮演著重要的角色，已成為教育主管部門和眾多高校研究生職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)急需解決問題。廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作是為了研究生就業(yè)，職業(yè)發(fā)展和用人單位合理用人、提供咨詢、指導(dǎo)及幫助的過程。本文通過對廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作實踐與創(chuàng)新進行深入探討，旨在發(fā)現(xiàn)廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作實踐規(guī)律，促進廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作創(chuàng)新發(fā)展。

一、廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作實踐與創(chuàng)新的現(xiàn)狀

目前廣東具有研究生招生資格的高校共有33所。廣東各高校十分重視研究生職業(yè)指導(dǎo)工作的實踐與創(chuàng)新，也在職業(yè)指導(dǎo)實踐與創(chuàng)新中取得了一些成績，積累了相關(guān)經(jīng)驗，主要為以下幾個方面:一是創(chuàng)立職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)的實踐，創(chuàng)出了設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)機構(gòu)多功能化的經(jīng)驗;二是開展研究生專業(yè)實踐訓(xùn)練，創(chuàng)出了培養(yǎng)研究生就業(yè)能力的經(jīng)驗;三是進行研究生職業(yè)素質(zhì)和發(fā)展方向的測評，創(chuàng)出了職業(yè)取向分析的新經(jīng)驗;四是進行研究生創(chuàng)業(yè)意識的指導(dǎo)，創(chuàng)出了研究生創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)的新經(jīng)驗等。廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作雖然在實踐中取得了不少寶貴經(jīng)驗，也出現(xiàn)了一些新問題，具體如下:

(一)高校研究生職業(yè)指導(dǎo)缺乏全程化統(tǒng)籌安排

碩士階段的學(xué)位與研究生教育培養(yǎng)人才的標(biāo)準(zhǔn)是是科研能力與實踐能力并重，因而除了人所共知的學(xué)歷教育，職業(yè)指導(dǎo)也應(yīng)是研究生培養(yǎng)不可或缺的重要內(nèi)容，也是碩士研究生專業(yè)培養(yǎng)教育的補充和完善。因此，筆者認(rèn)為研究生職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)該是貫穿研究生生涯全程，指導(dǎo)他們設(shè)計出更客觀、更科學(xué)的職業(yè)生涯發(fā)展的短期、中期、長期計劃。然而，廣東許多高校研究生職業(yè)指導(dǎo)缺乏整體規(guī)劃，學(xué)生的全程化指導(dǎo)模式尚未形成，更多是在對本科生進行職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)的基礎(chǔ)上對研究生開展的相關(guān)工作，沒有形成完整的全程職業(yè)指導(dǎo)教育體系。以廣州大學(xué)城某高校為例，該大學(xué)研究生職業(yè)指導(dǎo)教研室于2013年4月對本校研究生畢業(yè)生共690位學(xué)生的調(diào)查結(jié)果顯示，88.34%的學(xué)生認(rèn)為職業(yè)指導(dǎo)應(yīng)貫穿研究生生涯全程。83.56%的學(xué)生表示目前學(xué)校的職業(yè)指導(dǎo)沒有做到全程式教育。顯然，高校研究生全程化職業(yè)指導(dǎo)與學(xué)生的期待還有一定距離。

(二)高校研究生個性化職業(yè)指導(dǎo)不到位

廣東高校研究生個性化職業(yè)指導(dǎo)沒有處處體現(xiàn)“以人為本”、“人文關(guān)懷”的服務(wù)理念，沒有把滿足學(xué)生需求作為職業(yè)指導(dǎo)全部工作的出發(fā)點和落腳點。其實，研究生在學(xué)習(xí)、生活等各領(lǐng)域內(nèi)存在其自身的心理特點。主要表現(xiàn)為:一些研究生對師生關(guān)系和同學(xué)關(guān)系的冷漠;家庭生活困難的研究生由于經(jīng)濟壓力很大產(chǎn)生自卑、孤僻心理;部分學(xué)生自我感覺年紀(jì)較大、科研出成果難、發(fā)表論文難;研究生對未來的職業(yè)期望較高，當(dāng)發(fā)現(xiàn)就業(yè)前景并非如想象的樂觀，對前途感到渺茫。所以，這要求職業(yè)指導(dǎo)過程中要重視特殊性，有針對性分類開展個性化職業(yè)指導(dǎo)，針對性不同類別、不同特點，不同條件的研究生的需求開展職業(yè)咨詢、心理、職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)決策輔導(dǎo)等個性化輔導(dǎo)。

(三)高校研究生職業(yè)指導(dǎo)缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)

研究生群體相對于本科生群體而言，年齡層次高，閱歷豐富，在就業(yè)問題上主觀性更強。職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃有助于認(rèn)識自我，認(rèn)識當(dāng)前社會的特征，調(diào)整好自己的擇業(yè)心態(tài)，合理規(guī)劃未來的道路。但是，在這方面，高校研究生職業(yè)指導(dǎo)對在校的研究生的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)較少，沒有提供系統(tǒng)的職業(yè)生涯規(guī)劃理論指導(dǎo)。職業(yè)生涯規(guī)劃是一個長期的連續(xù)過程，需要按照六個步驟來保證它的順利實施，但是廣東部分高校缺乏對研究生進行自我評估、環(huán)境評估、理想職業(yè)目標(biāo)選擇，職業(yè)生涯路線選擇、實施、評估與反饋六個步驟的指導(dǎo)。由此可見，廣東高校研究生指導(dǎo)沒有系統(tǒng)地指導(dǎo)研究生開展職業(yè)生源規(guī)劃。

二、廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作實踐與創(chuàng)新中存在問題的原因分析

(一)高校對研究生職業(yè)指導(dǎo)實踐與創(chuàng)新認(rèn)識不足

高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作實踐與創(chuàng)新只停留在形式和表面上，僅僅流于形式，作作表面文章。如僅限于開個會，作個報告，介紹一下形勢，宣傳一下政策，會后很多工作并沒有得到有效的落實。例如，按照教育部的規(guī)定，高校應(yīng)設(shè)立職業(yè)指導(dǎo)教研室，很多高校如華南農(nóng)業(yè)大學(xué)積極響應(yīng)號召和政策要求，紛紛掛牌成立職業(yè)指導(dǎo)教研室，但對職業(yè)指導(dǎo)教研室的人員、資金、設(shè)備等需求久久沒有落實到位，也沒有制定運行制度給予保障，以致職業(yè)指導(dǎo)教研室的設(shè)立難以出成效。甚至有些高校把就業(yè)率作為學(xué)校職業(yè)指導(dǎo)的工作目標(biāo)，忽略了幫助學(xué)生實現(xiàn)職業(yè)生涯的發(fā)展的深沉意義。因此，端正認(rèn)識表面化的錯誤態(tài)度，樹立正確的認(rèn)識觀，是進行構(gòu)建全程化職業(yè)指導(dǎo)體系、個性化指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)等職業(yè)指導(dǎo)工作實踐做好的基本原因。

(二)職業(yè)指導(dǎo)理論研究與運用欠缺創(chuàng)新

在職業(yè)指導(dǎo)工作實踐與創(chuàng)新中，必須要發(fā)展職業(yè)指導(dǎo)理論，以理論創(chuàng)新指導(dǎo)實踐創(chuàng)新，但是廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)的理論研究與運用欠缺創(chuàng)新。一是職業(yè)指導(dǎo)的研究缺乏深度和廣度。從深度上講，目前高校研究生的職業(yè)指導(dǎo)研究只是針對表現(xiàn)的現(xiàn)象就事論事，與其它的人才學(xué)、教育學(xué)、心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)等理論結(jié)合不夠。從廣度上說，職業(yè)指導(dǎo)理論研究領(lǐng)域狹窄，在職業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容上，引導(dǎo)研究生探索自身、認(rèn)識自我的內(nèi)容比較多，而對職業(yè)世界的探索不夠，對研究生中長期職業(yè)發(fā)展教育的內(nèi)容偏少。二是不少理論的研究由于脫離本土化和實際需求，缺乏可操性和實用性。目前多數(shù)高校只是在復(fù)制發(fā)達國家和地區(qū)的職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗，此過程中可能產(chǎn)生消化不良、水土不服這類問題。由于職業(yè)指導(dǎo)理論研究與運和欠缺創(chuàng)新，這對高校研究生全程式職業(yè)指導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃、個性化職業(yè)指導(dǎo)不到位等形成了矛盾，導(dǎo)致這些問題的出現(xiàn)。

(三)高校職業(yè)指導(dǎo)師人員隊伍建設(shè)滯后

職業(yè)指導(dǎo)師人員隊伍是有序開展職業(yè)指導(dǎo)工作的保證，也是影響廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作實踐和創(chuàng)新的主要原因。一方面，隊伍人數(shù)不足，據(jù)廣東省技能鑒定中心通報，廣州目前平均每一萬個求職者中才能分到1個職業(yè)指導(dǎo)師;另一方面，業(yè)務(wù)水平不高。大多數(shù)職業(yè)指導(dǎo)教師由學(xué)生工作部門和就業(yè)工作部門的行政人員和思政教師擔(dān)任，他們既沒有參加系統(tǒng)的職業(yè)指導(dǎo)培訓(xùn)，也沒有實踐經(jīng)驗，這給實踐職業(yè)指導(dǎo)工作帶來挑戰(zhàn)。教育部早在［2002］18號文件指出:要盡快提高就業(yè)指導(dǎo)隊伍的整體素質(zhì)，把職業(yè)指導(dǎo)隊伍建設(shè)擺在整個高校師資隊伍建設(shè)的重要位置，努力提高職業(yè)指導(dǎo)隊伍的專業(yè)化和職業(yè)化水平。因此，高校應(yīng)加強制度建設(shè)和管理創(chuàng)新，正確理解實施研究生職業(yè)生涯規(guī)劃的復(fù)雜性和長期性，提高職業(yè)素養(yǎng)和未來適應(yīng)職業(yè)世界的能力。

三、實踐創(chuàng)新廣東高校研究生職業(yè)指導(dǎo)工作的對策

(一)構(gòu)建全程、全員、全方位的職業(yè)指導(dǎo)工作體系

全程就是職業(yè)指導(dǎo)貫穿于研究生從新生入學(xué)到畢業(yè)離校、畢業(yè)后的跟蹤服務(wù)的鏈?zhǔn)竭^程中，應(yīng)將職業(yè)指導(dǎo)貫穿于研究生教育始終，滲透到人才培養(yǎng)、課堂教學(xué)等各個環(huán)節(jié);全員就是學(xué)院全體師生、利用企業(yè)資源積極投身到職業(yè)指導(dǎo)工作中，采用“走出去、請進來”指導(dǎo)師相結(jié)合方式。以廣東某部屬高校為例，該校職業(yè)指導(dǎo)有了新舉措——老板變老師實踐職業(yè)導(dǎo)師制，在研

究生全員職業(yè)指導(dǎo)模式上，充分運用了這些理念。如圖:

如圖可示，多位一體的職業(yè)指導(dǎo)隊伍體系，有利于研究生職業(yè)發(fā)展教育在實踐中更具操作性、針對性和實效性。

(二)實踐創(chuàng)新個性化職業(yè)指導(dǎo)

1.組成個性化職業(yè)指導(dǎo)師聯(lián)隊

為了切實解決職業(yè)指導(dǎo)師不足，業(yè)務(wù)水平不高的困境，廣東高?？蓜?chuàng)新地將各高校的資源整合，實現(xiàn)各高校間相互取長補短，彌補本高校本身所不能解決的問題，并共同邀請外企業(yè)、政府等各界就業(yè)指導(dǎo)專家，組建就業(yè)網(wǎng)上職業(yè)指導(dǎo)專家團，專門職業(yè)指導(dǎo)宣講團，及時幫助高校研究生在處理就業(yè)信息中遇到的問題。例如，在廣州大學(xué)城中山大學(xué)、華南理工大學(xué)、廣東工業(yè)大學(xué)、華南師范大學(xué)等10所高校，大都是廣東省高等教育事業(yè)中底子好、名氣大、教學(xué)水平高的院校，它們有共同之處又各有所長，有利于實現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)師資源共享，實現(xiàn)職業(yè)指導(dǎo)個性相融互補，提供了條件。

2.重視個性化研究生職業(yè)指導(dǎo)咨詢

職業(yè)指導(dǎo)咨詢提供研究生不同的職業(yè)信息指導(dǎo)。建立高?！把芯可殬I(yè)指導(dǎo)診所”，由職業(yè)指導(dǎo)專家對研究生進行一對一“診斷式”的職業(yè)發(fā)展咨詢和職業(yè)生涯輔導(dǎo)，對來訪學(xué)生對有一套嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膫€人分析，根據(jù)不同的分析結(jié)果，進行個性調(diào)查，如進行職業(yè)性向測驗，人格測驗等，找準(zhǔn)問題所在，對癥下藥，建立個人的職業(yè)心理檔案，體現(xiàn)針對性和專業(yè)性。

3.開展傳統(tǒng)專業(yè)研究生特殊職業(yè)指導(dǎo)

針對各類傳統(tǒng)專業(yè)特點、特別需要開展個性化的職業(yè)指導(dǎo)，如考古學(xué)、情報學(xué)、農(nóng)學(xué)、園藝學(xué)等專業(yè)，具有就業(yè)面固定、職業(yè)取向模糊、擇業(yè)困難、職業(yè)信心不足等特點，針對這些特點，對傳統(tǒng)專業(yè)的研究生群體開展求職訓(xùn)練營訓(xùn)練，圍繞特殊群體出路、就業(yè)觀念、就業(yè)政策、職業(yè)心理、求職技巧等方面作針對性輔導(dǎo)，了解特殊群體的特點和需要，開展有針對性的個性化職業(yè)指導(dǎo)，切實幫助特殊群體就業(yè)和職業(yè)發(fā)展。

4.結(jié)合專業(yè)、行業(yè)特點，推進研究生個性職業(yè)化前移實施

首先，著力推進具有濃郁職業(yè)化氛圍的校園文化建設(shè)，激發(fā)師生共同參與到學(xué)生職業(yè)化轉(zhuǎn)變的過程。如在校園內(nèi)舉辦創(chuàng)業(yè)學(xué)習(xí)講座，鼓勵合作企業(yè)在學(xué)校內(nèi)建設(shè)以宣傳先進企業(yè)文化為主題的文化園，舉辦以職業(yè)人經(jīng)驗交流為主題的文化沙龍，透過文化的渲染來普及職業(yè)化行為規(guī)范。其次，職業(yè)化前移，離不開企業(yè)的參與。通過高校與相關(guān)行業(yè)或企業(yè)合作，在校園內(nèi)舉辦專場招聘會，使得職業(yè)指導(dǎo)能與職業(yè)介紹、職業(yè)教育培訓(xùn)形成密切結(jié)合，相互促進。以廣州大學(xué)城為例，從2006年開始，廣東省職業(yè)指導(dǎo)與服務(wù)中心嘗試與人力資源市場、企業(yè)、行業(yè)合作，結(jié)合本地區(qū)一些特色專業(yè)的特點，在大學(xué)城承辦研究生專場的招聘會，研究生在專場招聘會的簽約率不斷提高，也使得高校更了解企業(yè)的用工要求，取得滿意的效果。

(三)實踐創(chuàng)新一體化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)

針對高校在開展研究生職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作實踐所存在的問題，實踐創(chuàng)新高校一體化的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)工作應(yīng)從以下幾方面著手:

1.構(gòu)建研究生職業(yè)生涯指導(dǎo)新體系

開展研究生職業(yè)生涯指導(dǎo)是為了幫助研究生正確認(rèn)識自我、全面了解社會、確認(rèn)人生目標(biāo)，使研究生在校期間能夠根據(jù)社會和職業(yè)的需要，了解相關(guān)職業(yè)所需要的各種能力和素質(zhì)，規(guī)劃研究生生活和職業(yè)生涯發(fā)展方向，這是一個綜合性的能力培養(yǎng)過程，其最終目的在于促進個體職業(yè)生涯的發(fā)展，因此，筆者認(rèn)為，研究生職業(yè)生涯教育新體系應(yīng)該包括生涯指導(dǎo)、實踐指導(dǎo)、心理指導(dǎo)、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)、政策法規(guī)與求職指導(dǎo)等方面。

2.把握研究生職業(yè)生涯教育的基本原則

全程化、階段化和個性化是研究生職業(yè)生涯指導(dǎo)的基本原則。實施研究生職業(yè)生涯教育，應(yīng)在注重全程化原則的基礎(chǔ)上，同時注重階段化和個性化的原則。階段化指的是在要注意做到區(qū)別對待，各有側(cè)重。如在研究生一年級期間，職業(yè)生涯指導(dǎo)可以講授職業(yè)與職業(yè)生涯的基本理論、自我認(rèn)知、正確處理職業(yè)理想與社會需要的關(guān)系等內(nèi)容;在研究生二年級、三年級期間，則應(yīng)有針對性地進行就業(yè)指導(dǎo)，側(cè)重講授求職的基本程序、就業(yè)政策與畢業(yè)生就業(yè)權(quán)益的保護、創(chuàng)業(yè)觀念轉(zhuǎn)變等內(nèi)容。個性化是指引導(dǎo)研究生根據(jù)自身素質(zhì)的發(fā)展變化及社會就業(yè)市場的變化，依靠科學(xué)的選擇和不懈的努力找到適合自己發(fā)展的職業(yè)道路。

3.開展內(nèi)容多層次的職業(yè)生涯規(guī)劃指導(dǎo)

首先，在指導(dǎo)內(nèi)容上，職業(yè)指導(dǎo)部門聯(lián)系各方資源，開設(shè)學(xué)業(yè)和職業(yè)生涯規(guī)劃、職業(yè)能力提升、科研能力發(fā)展和成功素養(yǎng)修煉等目標(biāo)內(nèi)容，構(gòu)成了系統(tǒng)、全面、立體的指導(dǎo)模式體系。其次，職業(yè)指導(dǎo)與專業(yè)教育相結(jié)合。這樣不但可以更好地激發(fā)研究生的學(xué)習(xí)與研究的興趣，提升學(xué)生在學(xué)習(xí)期間的學(xué)習(xí)與研究績效，而且可以促進學(xué)生職業(yè)能力發(fā)展。

從本質(zhì)上講，高校職業(yè)指導(dǎo)工作是一種對高校學(xué)生明確自己預(yù)期目標(biāo)和相應(yīng)的發(fā)展階段，引導(dǎo)他們發(fā)揮個人的主動性、積極性和創(chuàng)造性地探索過程，這會幫助他們在求學(xué)階段確定總體目標(biāo)，規(guī)劃發(fā)展階段，制定實施措施?？梢?，合理、科學(xué)的職業(yè)指導(dǎo)是高校教育教學(xué)工作的重要組成部分，同時也是促進高校學(xué)生就業(yè)順利和職業(yè)發(fā)展的重要措施之一。面臨新形勢和新問題，廣東省高校職業(yè)指導(dǎo)工作應(yīng)在實踐中開拓創(chuàng)新，以創(chuàng)新推動實踐，從而開創(chuàng)廣東高校職業(yè)指導(dǎo)工作的新局面。

［1］勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新理念［M］.北京:中國勞動社會保障出版社，2005.

［2］勞動和社會保障部培訓(xùn)就業(yè)司、中國就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心、創(chuàng)新職業(yè)指導(dǎo)——新實踐［M］.北京:中國勞動社會保障出版社，2005.

［3］朱英，林文偉.構(gòu)建研究生職業(yè)發(fā)展教育隊伍體系的實踐與探索、學(xué)位與研究生教育.

［4］段丹，林洪.構(gòu)建全日制專業(yè)學(xué)位研究生職業(yè)指導(dǎo)體系的探析——基于提升培養(yǎng)質(zhì)量的視角［J］.黑龍江高教研究，2012，(8).

［5］于曉舟.基于人力資本理論的研究生職業(yè)指導(dǎo)問題及對策［J］.教育教學(xué)論壇，2012，(36).