MOOC生態(tài)初現(xiàn)

文/本刊記者 王左利

MOOC的生態(tài)環(huán)境中包括平臺(tái)、大學(xué)、教師、學(xué)習(xí)者，以及不可或缺的市場(chǎng)，從生態(tài)鏈的前端環(huán)節(jié)來看，市場(chǎng)要為MOOC的發(fā)展提供技術(shù)、資金、應(yīng)用，從后端環(huán)節(jié)來看，需要承認(rèn)MOOC的學(xué)習(xí)者并且能為他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)的公司，從而完成一個(gè)教育過程的閉環(huán)。

MOOC的運(yùn)行模式其實(shí)是比較多樣的。它可以是C2C模式，也可以是B2C模式。其關(guān)鍵是誰來組織內(nèi)容？誰來提供服務(wù)？無論哪種模式，其核心是確保學(xué)習(xí)者學(xué)有所得。

猶如一塊石頭墜入平靜的水面，MOOC讓全球高等教育掀起陣陣漣漪。有人把MOOC稱為“高等教育陷入了互聯(lián)網(wǎng)狂熱中，”雖然還沒有成熟的商業(yè)模式，但MOOC在課程數(shù)量和注冊(cè)人數(shù)上正在瘋狂增長(zhǎng)。

MOOC生態(tài)發(fā)展

2013年MOOC在全球遍地開花。從歐洲到亞洲，基于MOOC模式的在線教育聯(lián)盟不斷成立。人們期待MOOC能引起高等教育的更大變革。但需要冷靜的是，MOOC遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有成熟,關(guān)于其模式、其課程設(shè)計(jì)、其參與方式都還處于探索階段。同時(shí)，作為一種嘗試，雖然目前看來MOOC是已有的模式中

最有可能變革高等教育的一種，但這不代表其前景一定如此。

清華大學(xué)計(jì)算機(jī)科學(xué)與技術(shù)系孫茂松教授今年開始負(fù)責(zé)清華大學(xué)的MOOC進(jìn)展。這一點(diǎn)與北京大學(xué)類似。北京大學(xué)MOOC牽頭人是計(jì)算機(jī)系李曉明教授。之所以如此安排，原因之一很有可能是“整個(gè)MOOC過程中涉及到許多技術(shù)問題”。要知道，Udacity的創(chuàng)始人前斯坦福大學(xué)教授Sebastian Thrun以及Coursera的兩位合伙人都是從事計(jì)算機(jī)科學(xué)研究的，也就是說，從一開始，MOOC的視角之一就包括：讓技術(shù)廣泛參與到在線教育中。

孫茂松教授認(rèn)為，MOOC擁有著兩個(gè)角色，各具挑戰(zhàn)： 第一，MOOC能否有助于大眾教育以顯著提高普通大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量？關(guān)于這一點(diǎn)基本上毋庸置疑。正如人們所說，MOOC打破了知名大學(xué)的圍墻，為普通人學(xué)習(xí)世界上最優(yōu)質(zhì)的教育資源打開了大門。這種力度與行動(dòng)將帶來無法想象且曠日持久的社會(huì)效應(yīng)。但另一個(gè)挑戰(zhàn)是，MOOC能否有助于精英教育？也就是說，MOOC的發(fā)展對(duì)于提升一流大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量有何幫助？

實(shí)際上，我們看到，美國大學(xué)過去一直提倡的是精英式教育，而這場(chǎng)MOOC看起來與美大學(xué)多年所實(shí)行的思路頗有不同。MOOC被視為美國大學(xué)對(duì)多年來日益下降的教學(xué)質(zhì)量尤其是本科生教學(xué)質(zhì)量的一種不滿的回應(yīng)，但這種行動(dòng)真的可以促進(jìn)一流大學(xué)的教學(xué)質(zhì)量嗎？孫茂松認(rèn)為，MOOC在第二個(gè)角色上能起多大作用目前尚且未知。但是，一流大學(xué)開展MOOC，回報(bào)社會(huì)只是原因之一，它同時(shí)也期待著，通過這樣一種參與引發(fā)自身教學(xué)質(zhì)量的大變革。

在未確定MOOC對(duì)高等教育的具體影響之前，參與是最好的選擇。一年過去了，MOOC的生態(tài)鏈得到進(jìn)一步完善。就目前的發(fā)展情況來看，MOOC的生態(tài)環(huán)境中包括平臺(tái)、大學(xué)、教師、學(xué)習(xí)者，以及不可或缺的市場(chǎng)，從生態(tài)鏈的前端環(huán)節(jié)來看，市場(chǎng)要為MOOC的發(fā)展提供技術(shù)、資金、應(yīng)用，從后端環(huán)節(jié)來看，需要承認(rèn)MOOC的學(xué)習(xí)者并且能為他們提供就業(yè)機(jī)會(huì)的公司，從而完成一個(gè)教育過程的閉環(huán)。這樣，MOOC整個(gè)生態(tài)才能真正完善。MOOC平臺(tái)早已意識(shí)到與商業(yè)公司的牽線搭橋，為其優(yōu)秀的學(xué)生找到雇主，提供就業(yè)匹配服務(wù)。在Coursera，8月底一名亞裔學(xué)生因?yàn)槌煽?jī)優(yōu)異而被推薦給Google。

MOOC的運(yùn)行模式其實(shí)是比較多樣的。它可以是C2C模式，也可以是B2C模式。其關(guān)鍵是誰來組織內(nèi)容？誰來提供服務(wù)？無論哪種模式，其核心是確保學(xué)習(xí)者學(xué)有所得。

目前來看，主要的模式仍然是C2C。但新的模式也在產(chǎn)生。Coursera聯(lián)合創(chuàng)始人、斯坦福大學(xué)教授達(dá)芙妮·柯勒（Daphne Koller）認(rèn)為，從互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度看，MOOC領(lǐng)域類似于亞馬遜、eBay和谷歌，都是“內(nèi)容生產(chǎn)者去往消費(fèi)者最多的地方，同時(shí)消費(fèi)者選擇最多內(nèi)容的所在地?！倍鳩utureLearn的首席執(zhí)行官西蒙·尼爾森則完全不同意她的看法：“如果有誰覺得現(xiàn)在的玩家已經(jīng)制定好了參與規(guī)則，這就太低估技術(shù)的潛力了。”實(shí)際上，MOOC是如此之新，以至于人們還沒來得及仔細(xì)研究和品味。其模式都在探索中，在這種情況下，說任何肯定的話都為時(shí)尚早。

OCW的使用者分布

“總體來看， MOOC以定制的平臺(tái)技術(shù)為基礎(chǔ)、嚴(yán)格的課程制度為保障，以教師、學(xué)習(xí)者、平臺(tái)之間無處不在的交互為經(jīng)絡(luò)，以交互產(chǎn)生的各種課程材料為骨肉，由此形成完整的生態(tài)系統(tǒng)。它必須抓住學(xué)習(xí)者的需求，精益求精地對(duì)知識(shí)學(xué)習(xí)過程中的各個(gè)小細(xì)節(jié)進(jìn)行完善，從而能夠吸引學(xué)習(xí)者在這樣‘宜居’的學(xué)習(xí)生態(tài)中持續(xù)投入、不斷學(xué)習(xí)?！毕嚓P(guān)人士指出。

MOOC課程設(shè)計(jì)特點(diǎn)

Coursera的創(chuàng)始人吳恩達(dá)（Andrew Ng）認(rèn)為，MOOC課程設(shè)計(jì)有如下特點(diǎn)：

第一，與傳統(tǒng)教學(xué)一樣，有開課時(shí)間和結(jié)束時(shí)間，每門課程5～8周比較合適，即要將傳統(tǒng)的一學(xué)期課程分為2門MOOC課程；第二，采用以10分鐘左右長(zhǎng)度的講授視頻片段為主的教學(xué)方式，這是依據(jù)對(duì)網(wǎng)上學(xué)習(xí)的研究成果得出的最佳內(nèi)容傳遞方式；第三，輔以大量的練習(xí)題和作業(yè)，或由機(jī)器自動(dòng)判題，或由學(xué)生同伴根據(jù)評(píng)價(jià)量規(guī)互評(píng)。有研究表明，學(xué)生同伴互評(píng)的平均結(jié)果與教師評(píng)分十分吻合，這對(duì)于不能機(jī)器自動(dòng)判題的學(xué)科很適合，比如數(shù)學(xué)等需要演算過程的作業(yè)可以先寫在紙上，再拍照上傳后由同伴互評(píng)；第四，來自全球的同學(xué)讓課程論壇上24小時(shí)都有人響應(yīng)，通過對(duì)學(xué)生帖子投票的方式將大家都關(guān)心的問題置頂，以得到教師和助教的回答，第五，平臺(tái)所收集的學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)可以用于改進(jìn)教學(xué)，當(dāng)某個(gè)選項(xiàng)有上千人出錯(cuò)的時(shí)候，就會(huì)引起老師關(guān)注。

參與方：挑戰(zhàn)與受益

“MOOC模式強(qiáng)調(diào)知識(shí)生產(chǎn)勝于消費(fèi)，產(chǎn)生的新知識(shí)有助于維持和發(fā)展MOOC的知識(shí)生態(tài)環(huán)境?！比A南師范大學(xué)焦建利教授分析認(rèn)為。

平臺(tái)、大學(xué)、教師作為內(nèi)容生產(chǎn)和管理環(huán)節(jié)各司其職。在MOOC上，平臺(tái)提供技術(shù)和規(guī)則，大學(xué)負(fù)責(zé)提供數(shù)量可觀的資源，教師負(fù)責(zé)教課以及討論與交流。

那么，MOOC平臺(tái)將如何審視自己的定位？如何將技術(shù)無縫鑲嵌于整個(gè)學(xué)習(xí)過程中？高校又該擔(dān)負(fù)起什么責(zé)任？如何在參與過程中提升大學(xué)本身的優(yōu)質(zhì)資源以及進(jìn)一步推動(dòng)教學(xué)模式的創(chuàng)新？MOOC對(duì)授課者又會(huì)有哪些挑戰(zhàn)？MOOC的學(xué)習(xí)者們又將如何更好地學(xué)習(xí)？

平臺(tái)方——要將學(xué)習(xí)者學(xué)有所得作為首要目標(biāo)

從平臺(tái)方說，實(shí)施MOOC是一件充滿挑戰(zhàn)的事情。從基礎(chǔ)設(shè)施到課程設(shè)計(jì)到考試發(fā)證，中間環(huán)環(huán)相扣，這樣的工作量在數(shù)量不大的情況下與海量數(shù)量的情況下有著天壤之別。

相關(guān)人士表示，即便做平臺(tái)，也要將學(xué)習(xí)者學(xué)有所得作為首要目標(biāo)，如何解決網(wǎng)絡(luò)教育的互動(dòng)性、解決個(gè)性化學(xué)習(xí)、自學(xué)習(xí)管理等，都應(yīng)該是平臺(tái)方的責(zé)任，否則對(duì)于口碑效應(yīng)明顯的教育培訓(xùn)行業(yè)而言，很難確保平臺(tái)的可持續(xù)發(fā)展。

從平臺(tái)方來看，幾個(gè)問題有待解決：1.如何保證大規(guī)模在線教育的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量。2.如何讓技術(shù)充分發(fā)揮作用，在此基礎(chǔ)上做好課程設(shè)計(jì)、習(xí)題問答等？正如前所說，MOOC中蘊(yùn)含許多值得研究的技術(shù)問題，這些技術(shù)將幫助MOOC取得更好的學(xué)習(xí)效果。3.如何收集海量的學(xué)習(xí)者數(shù)據(jù)并進(jìn)行分析，以便于隨時(shí)改善教學(xué)質(zhì)量？4.如何設(shè)計(jì)一個(gè)良好的可操作的針對(duì)海量學(xué)習(xí)者的規(guī)則？在此方面，社會(huì)學(xué)中應(yīng)對(duì)大規(guī)模群體的一些規(guī)則與方法可以被借鑒?！斑@確實(shí)是一個(gè)非常有創(chuàng)造力的環(huán)節(jié)?！毕嚓P(guān)人士表示。

大學(xué)——從MOOC中借鑒經(jīng)驗(yàn)

參與MOOC對(duì)大學(xué)是付出也是機(jī)遇。一方面激勵(lì)大學(xué)生產(chǎn)更多優(yōu)質(zhì)資源，另一方面，大學(xué)有望通過MOOC實(shí)踐來促使長(zhǎng)期以來試圖改變但一直收效甚微的教學(xué)模式變革。

大學(xué)參與MOOC首要之事是拿出“最優(yōu)質(zhì)的資源”。孫茂松強(qiáng)調(diào)：“不是優(yōu)質(zhì)，是最優(yōu)質(zhì)。這樣才可能形成一種輻射的效應(yīng)。也就是說：名師。一定要好的教師來上課，同樣的課，不同的老師上，效果完全不一樣，特別是人文類學(xué)科的課程，教師的作用更重要。而通識(shí)教育的課，如果沒有好的教師，我簡(jiǎn)直都建議不用開?！?/p>

更精確的說，現(xiàn)在所提倡的MOOC是xMOOC，它是區(qū)別于早期理想主義者們基于connectivism（聯(lián)通主義）理念、強(qiáng)調(diào)知識(shí)創(chuàng)新與生成的cMOOC（傳統(tǒng)上被認(rèn)為是開放課程）而言，它以行為主義理論為基礎(chǔ)，關(guān)注更簡(jiǎn)單實(shí)際的目標(biāo)——知識(shí)的重復(fù)和傳遞。

其次，學(xué)校應(yīng)當(dāng)設(shè)定規(guī)則讓教師更好地參與MOOC。一方面，MOOC要面對(duì)數(shù)量龐大的學(xué)習(xí)群體以及數(shù)量龐大的課程問題。這也是之前對(duì)Coursera授課教師所做的調(diào)查中普遍反映的一個(gè)問題。教師們抱怨，本來大學(xué)里的事就不少，還要花大量時(shí)間處理郵件，有時(shí)候甚至被MOOC學(xué)習(xí)者漫天的郵件所覆蓋而干擾到正常工作。時(shí)間寶貴而問題無窮，單單依靠授課教師來解決這一問題顯然不現(xiàn)實(shí)，大學(xué)有責(zé)任和義務(wù)設(shè)計(jì)一套規(guī)則，既讓課程順利進(jìn)行，又可以不那么困擾到MOOC教師。目前這方面的主要解決之道是助教的加入。另一方面，大學(xué)也必須考慮對(duì)MOOC授課者進(jìn)行鼓勵(lì)以激勵(lì)更多的教師參與其中。

此外，大學(xué)應(yīng)當(dāng)積極探索在線學(xué)習(xí)、混合學(xué)習(xí)以及翻轉(zhuǎn)教室等創(chuàng)新性教學(xué)模式，并在MOOC課程中所得到的經(jīng)驗(yàn)廣泛總結(jié)，將其有機(jī)融合到大學(xué)自身的課堂教學(xué)和人才培養(yǎng)中。

最后，大學(xué)將如何整合當(dāng)前證書授予的架構(gòu)？通過MOOC可以兌換學(xué)分嗎？這些問題實(shí)際上仍存爭(zhēng)議。如何看待證書的發(fā)放，目前仍懸而未決。但當(dāng)MOOC課程進(jìn)一步深入，這將是大學(xué)無法回避的問題。

授業(yè)者——走出傳統(tǒng)的教學(xué)模式

對(duì)MOOC教師而言，首要挑戰(zhàn)是提升教學(xué)能力。來自全球的海量學(xué)習(xí)者無形中給予了教師巨大的壓力——必須要做出足夠好的課程保證大部分學(xué)習(xí)者的好評(píng)。

其次，教師必須走出過去傳統(tǒng)的教學(xué)模式。MOOC注重溝通、討論，注重啟發(fā)性思維的培養(yǎng)，這對(duì)習(xí)慣了傳統(tǒng)教學(xué)方式的教師來說挑戰(zhàn)不小。MOOC的經(jīng)歷對(duì)教師也是全新的。MOOC可以跟蹤學(xué)習(xí)者的互動(dòng)學(xué)習(xí)，包括每個(gè)學(xué)生與教學(xué)資料之間的互動(dòng)，學(xué)生之間的互動(dòng)。這些數(shù)據(jù)在課堂教學(xué)中很難得到，教師可以應(yīng)用在傳統(tǒng)的教學(xué)中。

第三，更多精力的付出。一項(xiàng)調(diào)查表明，通常一位教師在教授MOOC之前花費(fèi)的時(shí)間超過100小時(shí)，而在教室授課的話，他們僅花費(fèi)幾十個(gè)小時(shí)。一旦進(jìn)入MOOC上課時(shí)間，可以想象得到的是，屆時(shí)將會(huì)有大量的郵件發(fā)往教師的信箱，需要花費(fèi)更多時(shí)間進(jìn)行論壇回復(fù)以及從郵箱里尋找有價(jià)值的內(nèi)容進(jìn)行回復(fù)。

而對(duì)于學(xué)習(xí)者來說，在線課程并不容易。由于退出MOOC課程幾乎沒有損失，人類最基本的特性拖延癥和惰性在這里就更明顯了。要想在MOOC中取得成功，要跟惰性抗?fàn)?，要有高度的自控力?/p>

中文MOOC平臺(tái)雛形始現(xiàn)

2013年可謂是中文MOOC元年。北京大學(xué)、清華大學(xué)高調(diào)加入MOOC三大組織之一edX、復(fù)旦大學(xué)、上海交通大學(xué)加入Coursera。而值得關(guān)注的是，中文MOOC平臺(tái)雛形始現(xiàn)。上海市成立“高校課程共享中心”,來自市內(nèi)30多所高校的學(xué)生都可選修平臺(tái)上所提供的通識(shí)類課程并計(jì)入學(xué)分。隨后，包括北京大學(xué)、清華大學(xué)、上海交通大學(xué)在內(nèi)的C9高校也建立了高水平在線課程平臺(tái)。8月底，兩岸五家交通大學(xué)推出ewant，據(jù)介紹，這將成為全球第一個(gè)專門服務(wù)于華人的在線教育平臺(tái)，國內(nèi)第一輪MOOC行動(dòng)風(fēng)生水起。

中文MOOC平臺(tái)的建設(shè)成為一個(gè)熱點(diǎn)。不過MOOC如此之新，幾乎沒有現(xiàn)行的模式可參照，再加上中文與英文以及國外和國內(nèi)的商業(yè)環(huán)境、教育模式等不同等因素，實(shí)施起來多重挑戰(zhàn)。

上海交通大學(xué)教務(wù)處余建波介紹說，從生態(tài)鏈角度上看，目前中文MOOC平臺(tái)的來源有兩個(gè)方面：一是教育信息化公司，包括信息化公司以及門戶網(wǎng)站或者培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，二是高校或聯(lián)盟機(jī)構(gòu)，如上海市共享中心、東西部課程聯(lián)盟等。他認(rèn)為，由于概念的不一致，實(shí)施的具體效果也不一樣，“真正基于MOOC思想（大規(guī)模在線開放教育）的平臺(tái)在國內(nèi)還沒有出現(xiàn)?！?/p>

他表示，現(xiàn)階段中國MOOC還處于醞釀與課程準(zhǔn)備階段，遠(yuǎn)談不上成熟。一方面各教育機(jī)構(gòu)、在線教育機(jī)構(gòu)、政府與高校自身的在線教育實(shí)施程度還不夠好，另一方面，校內(nèi)本身的教育信息化素養(yǎng)還不成熟，很多教師仍然停留在傳統(tǒng)的一支粉筆走天下以及一份PPT傳天下的階段，與學(xué)生課后在線互動(dòng)的習(xí)慣遠(yuǎn)遠(yuǎn)未養(yǎng)成。此外，學(xué)生參與式學(xué)習(xí)單一且缺乏，現(xiàn)階段出現(xiàn)的一些共享課程只是借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)實(shí)現(xiàn)的共享，沒有真正意義上的在線。MOOC的本質(zhì)要求是：在線、大規(guī)模，要實(shí)現(xiàn)這兩點(diǎn)，這些問題都需要正視和解決。

MOOC注重溝通、討論，注重啟發(fā)性思維的培養(yǎng)，這對(duì)習(xí)慣了傳統(tǒng)教學(xué)方式的教師來說挑戰(zhàn)不小。

他認(rèn)為，未來的中國式MOOC應(yīng)該注意考慮幾個(gè)方面：1.注重特色資源。提供中文或中國文化特色的課程，如中國歷史、中國戲劇、中國傳統(tǒng)文化、中國的教育與文化傳承等；2.中文平臺(tái)應(yīng)面向全球華人，開設(shè)華人自己的MOOC平臺(tái)，同時(shí)開設(shè)英文講授的中國文化課程；3.平臺(tái)的建設(shè)要體現(xiàn)合作精神。與大的教育服務(wù)軟件公司合作開發(fā)課程應(yīng)用，與門戶平臺(tái)合作開發(fā)社交互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)，與基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營商合作實(shí)施與存儲(chǔ)服務(wù)以滿足高頻的視頻訪問；4.面向終身教育，提供第二學(xué)科或輔修專業(yè)，為學(xué)生帶來“教育收益”。

相關(guān)人士表示，中文MOOC平臺(tái)要有所發(fā)展，四個(gè)方面值得思索：

第一， 合作與聯(lián)盟。從某種程上看，MOOC的合作超越了競(jìng)爭(zhēng)。從平臺(tái)上看，美國MOOC的提供商很少是排他的，他們遵循課程技術(shù)平臺(tái)的統(tǒng)一性和規(guī)范化。所以在一家平臺(tái)上的內(nèi)容也可以放到其他的平臺(tái)。國內(nèi)在實(shí)施MOOC的時(shí)候也應(yīng)當(dāng)注重規(guī)范。從組織方式上看，聯(lián)盟化是MOOC的一個(gè)重要特征。在亞洲這種趨勢(shì)越來越明顯。

第二， 對(duì)海量學(xué)生數(shù)據(jù)庫的研究。調(diào)查表明，MOOC課的選課人數(shù)可以達(dá)到16萬，但是退課人數(shù)也很驚人，可以達(dá)到14萬，僅有5%的學(xué)習(xí)者堅(jiān)持到最后，1%的學(xué)習(xí)者可以獲得通過的學(xué)習(xí)證書。MOOC平臺(tái)更應(yīng)該制定完善的規(guī)則，讓85%的學(xué)習(xí)者能夠繼續(xù)學(xué)下去，并為他們提供更個(gè)性化的學(xué)習(xí)服務(wù)。MOOC還有很長(zhǎng)的路要走。但相信抓住了學(xué)習(xí)者，一切就都有了可能。

第三， 以最強(qiáng)技術(shù)實(shí)施MOOC。整個(gè)MOOC的過程中蘊(yùn)含著許多值得研究的技術(shù)問題，包括機(jī)器發(fā)現(xiàn)、信息推送、大數(shù)據(jù)研究等，如何把這些技術(shù)更好地應(yīng)用于MOOC中，值得研究。

第四， 注重社區(qū)。包括線上的社區(qū)與線下的社區(qū)。MOOC注重依托網(wǎng)絡(luò)社區(qū)進(jìn)行互動(dòng)交流，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力。特別是對(duì)機(jī)器難以自動(dòng)評(píng)分的較為復(fù)雜、靈活的交互式練習(xí)，依靠網(wǎng)絡(luò)社區(qū)群體智慧的評(píng)分機(jī)制便顯得尤為重要。另一方面，線下的MOOC學(xué)習(xí)者社區(qū)同樣值得關(guān)注，區(qū)域性的MOOC學(xué)習(xí)者在線下成立了學(xué)習(xí)小組定期探討學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，這有助于MOOC學(xué)習(xí)者持續(xù)推進(jìn)在線學(xué)習(xí)。

但是這一切的前提是：優(yōu)質(zhì)資源?！肮馐莾?yōu)質(zhì)教學(xué)資源，我認(rèn)為檔次還不夠，它一定是最優(yōu)質(zhì)的。”孫茂松說。而臺(tái)灣交通大學(xué)教授李威儀在談到中文MOOC的時(shí)候說，“優(yōu)質(zhì)課程的重要性超越平臺(tái)的建立?！?/p>