文化引領(lǐng) 打造“三超六化”品牌

文/邢鵬程

超化礦作為鄭煤集團(tuán)公司的骨干礦井、全國(guó)文明單位，歷屆領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視企業(yè)文化建設(shè)，堅(jiān)持一張藍(lán)圖繪到底，狠抓企業(yè)文化建設(shè)不放松， 以文化力激活創(chuàng)新力、提升競(jìng)爭(zhēng)力。 經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展實(shí)踐、總結(jié)提升、文化梳理、學(xué)習(xí)創(chuàng)新，特色鮮明的“三超六化”企業(yè)文化品牌應(yīng)運(yùn)而生，引領(lǐng)超化礦企業(yè)文化駛向快車道，激發(fā)超化人描繪發(fā)展新藍(lán)圖。

超前——企業(yè)發(fā)展的引擎

超化礦的每一步發(fā)展，每一次創(chuàng)新，每一次跨越，都是超前思維、超前行動(dòng)的歷史見(jiàn)證。

1993 年底， 超化煤礦投產(chǎn)伊始，礦井生產(chǎn)系統(tǒng)不完善，各項(xiàng)管理滯后，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)十分困難。對(duì)此，超化礦提出了“整頓思想、提高認(rèn)識(shí)，整頓作風(fēng)、轉(zhuǎn)變觀念，整頓紀(jì)律、嚴(yán)明獎(jiǎng)罰，整頓環(huán)境、改變面貌”為重點(diǎn)的四項(xiàng)整頓活動(dòng)，狠抓干部職工精神狀態(tài)和工作作風(fēng)，雷厲風(fēng)行、獎(jiǎng)罰到位。 經(jīng)過(guò)三年的整頓錘煉，1995 年，建成部級(jí)高產(chǎn)高效礦井，實(shí)現(xiàn)了投入產(chǎn)出快，經(jīng)濟(jì)效益好。 1999 年礦井整體通過(guò)ISO9000 國(guó)際質(zhì)量管理體系認(rèn)證，首家在國(guó)家工商局注冊(cè) “超化煤”商標(biāo)，“超化牌” 煤炭成為享譽(yù)中南、華南的名牌產(chǎn)品。

近年來(lái)，礦領(lǐng)導(dǎo)班子敏銳的提出以文化力激活創(chuàng)新力、提升競(jìng)爭(zhēng)力。 2009 年以來(lái)，在制度化管理的基礎(chǔ)上，先后推行以人本精細(xì)管理為核心的企業(yè)文化建設(shè)，把以人為本和精細(xì)管理有機(jī)融合，把企業(yè)文化做成管理文化，做流程、做崗位、做現(xiàn)場(chǎng)，從精細(xì)管理起步，逐步實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)管理、精確管理、精益管理、精美管理，企業(yè)管理水平不斷提升。

超越——企業(yè)領(lǐng)跑的姿態(tài)

發(fā)展20 年來(lái)， 超化礦不斷超越自我、超越他人、持續(xù)超越，實(shí)現(xiàn)了一次又一次跨越。

一是礦井生產(chǎn)能力不斷超越。超化礦投產(chǎn)之初，年生產(chǎn)能力不足90 萬(wàn)噸。 經(jīng)過(guò)工程技術(shù)人員的反復(fù)研究，優(yōu)化工藝，又經(jīng)過(guò)多次系統(tǒng)優(yōu)化改造，礦井生產(chǎn)能力達(dá)200萬(wàn)噸以上。

二是采煤工藝不斷優(yōu)化。超化礦積極探索綜采放頂煤一次采全高新工藝，全礦上下齊動(dòng)員，抽調(diào)精兵強(qiáng)將，從設(shè)備配套改造、放煤操作、降塵方式、勞動(dòng)組織等方面開(kāi)展科技攻關(guān)和技術(shù)創(chuàng)新活動(dòng)，綜采月產(chǎn)由投產(chǎn)初期不足5 萬(wàn)噸提高到18 萬(wàn)噸左右， 工作面回收率達(dá)90%以上。

三是管理水平不斷提升。由礦井投產(chǎn)之初單一的崗位目標(biāo)管理，到模擬市場(chǎng)化運(yùn)作； 從礦對(duì)系統(tǒng)、系統(tǒng)對(duì)區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)對(duì)班組的三級(jí)目標(biāo)管理，到以五精為基礎(chǔ)的崗位價(jià)值精細(xì)管理，管理越來(lái)越精細(xì)。

四是職工素質(zhì)不斷提升。堅(jiān)持完善制度化管理， 加強(qiáng)職工6S 行為養(yǎng)成， 開(kāi)展準(zhǔn)軍事化訓(xùn)練等，理念引領(lǐng)的力量， 制度約束的力量、行為養(yǎng)成的力量相互交融，促進(jìn)了職工素質(zhì)的不斷提升。

超?！髽I(yè)奮進(jìn)的力量

超常是一個(gè)企業(yè)職工的良好精神狀態(tài)、 順暢的工作運(yùn)行機(jī)制、效果的超乎尋常。

一是標(biāo)準(zhǔn)的超常規(guī)。堅(jiān)持“高、細(xì)、精”三字作風(fēng)。 “高”即高起點(diǎn)，高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量、高效率；“細(xì)”即細(xì)分責(zé)任、細(xì)化考核，獎(jiǎng)罰分明；“精”即“精細(xì)、精準(zhǔn)、精確、精益、精美”的五精管理。

二是效果的超常量。不斷開(kāi)展作業(yè)功夫修煉活動(dòng)，促進(jìn)職工迸發(fā)出“無(wú)極限、無(wú)缺陷、無(wú)邊界”的持續(xù)進(jìn)取、勇于創(chuàng)新、敢于挑戰(zhàn)的工作熱情。綜采專家呂松亮發(fā)明的綜采支架快速拆除法工藝，6 個(gè)人一班就能拆3 架，使拆除效率提高了10 倍，創(chuàng)下了全國(guó)“三軟”煤層綜采支架拆除最快紀(jì)錄；機(jī)電大拿李喜林發(fā)明的電纜故障檢測(cè)儀，能在10 分鐘內(nèi)對(duì)電纜故障進(jìn)行準(zhǔn)確定位；此外還涌現(xiàn)出了一大批絕招絕技絕活。

責(zé)任文化——企業(yè)文化的統(tǒng)領(lǐng)

超化礦推行“5+1”責(zé)任文化管理，即以“擔(dān)責(zé)、敬業(yè)、誠(chéng)信、主動(dòng)、合作”為內(nèi)容，以“雷厲風(fēng)行，執(zhí)行到位”為核心理念，強(qiáng)化干部職工的責(zé)任感、使命感、成就感，培養(yǎng)職工自覺(jué)、自愿、自悟的行為。

經(jīng)過(guò)十多年的發(fā)展，礦井內(nèi)部責(zé)任結(jié)構(gòu)合理、 崗位職責(zé)明晰，各項(xiàng)工作有組織、有目標(biāo)、有計(jì)劃，每位干部職工都清楚自己應(yīng)該在本職崗位上 “做什么， 做到什么程度”。每當(dāng)?shù)V井檢修或工作面安裝、拆除時(shí)，有關(guān)部門的領(lǐng)導(dǎo)都到井下現(xiàn)場(chǎng)跟班，“礦井處于特殊時(shí)期，這是我的責(zé)任”， 已成為安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)干部一種工作習(xí)慣。

安全文化——企業(yè)文化的主題

超化礦推行以基層、 基礎(chǔ)、基本功為核心，以預(yù)教、預(yù)知、預(yù)想、預(yù)報(bào)、預(yù)警、預(yù)防為內(nèi)容的“三基六預(yù)”安全文化管理模式。

理念先行，聚焦安全。 超化礦從塑造人的安全意識(shí)入手， 圍繞“安全為天，責(zé)任如山； 從零開(kāi)始，向零奮斗”的安全文化觀，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的安全生產(chǎn)方針，以“一切事故可防可控”“帶著感情抓安全，憑著黨性和良心抓安全”和“干煤礦可以不死人”等基礎(chǔ)理念為支撐，共同構(gòu)筑起強(qiáng)大的安全文化。

行為養(yǎng)成，促進(jìn)安全。 深入開(kāi)展以“崗位描述、手指口述”為內(nèi)容的“雙述”競(jìng)賽活動(dòng)，培養(yǎng)更多的崗位能手、崗位專家；開(kāi)展準(zhǔn)軍事化行為訓(xùn)練，加強(qiáng)職工6S 行為養(yǎng)成，以職工行為素養(yǎng)的提升，促進(jìn)行為習(xí)慣的固化。積極推進(jìn)安全文化進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)班組活動(dòng)，先后開(kāi)展了安全親情寄語(yǔ)、安全親情家書(shū)、“致礦工家屬的一封信”等活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)職工由“要我安全”到“我要安全”“我能安全”的轉(zhuǎn)變。

創(chuàng)新管理， 提升安全。 超化礦創(chuàng)新現(xiàn)場(chǎng)管理， 健全完善行為控制、安全監(jiān)控、技能提升三個(gè)閉環(huán)管理， 對(duì)各類安全隱患進(jìn)行全編碼、大排序，實(shí)現(xiàn)安全管理無(wú)缺漏、無(wú)縫隙、無(wú)棚架。實(shí)行走動(dòng)式安全巡察，把干部走動(dòng)管理作為強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)安全管理的重要手段，并對(duì)干部走動(dòng)式管理系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)，實(shí)現(xiàn)走動(dòng)式管理的可視、可控、可查；創(chuàng)新區(qū)隊(duì)管理，廣泛開(kāi)展以“比安全、比質(zhì)量、比貢獻(xiàn)”和“無(wú)三違、無(wú)輕傷、無(wú)事故”為主要“三比三無(wú)”競(jìng)賽活動(dòng)，激發(fā)基層活力，夯實(shí)安全基礎(chǔ)。

管理文化——企業(yè)文化的靈魂

超化礦以五精管理為路徑，以崗位增值為核心，以信息化建設(shè)為平臺(tái)，深入實(shí)施BPR“4+1”崗位價(jià)值精細(xì)管理和一酬多掛 “4321”分配體系，成立物資超市和內(nèi)部租賃中心，實(shí)行市場(chǎng)化運(yùn)作。

通過(guò)BPR“4+1”崗位價(jià)值精細(xì)管理，一是優(yōu)化了管理流程，在安全、成本、質(zhì)量和速度等方面成效顯著；二是細(xì)化了考核，由以往的礦對(duì)區(qū)隊(duì)整體考核，細(xì)化到礦對(duì)區(qū)隊(duì)、區(qū)隊(duì)對(duì)班組（崗位）、班組（崗位） 對(duì)職工核算的三級(jí)考核體系，提高職工勞動(dòng)積極性、安全自保意識(shí)、節(jié)支降耗意識(shí)；三是完善了物流配送系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)“訂單—配送—運(yùn)輸—結(jié)算” 的物流管理流程再造，確保物資運(yùn)輸?shù)臄?shù)量、質(zhì)量、功能三保全； 四是提升了五精現(xiàn)場(chǎng)，使五精覆蓋到主要硐室、 巷道、崗位、頭面。

管理文化的靈魂是創(chuàng)新。超化煤礦不斷健全完善創(chuàng)新獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，給創(chuàng)新人員搭臺(tái)子、送位子、獎(jiǎng)票子，使創(chuàng)新滲透到礦井發(fā)展的各個(gè)層面， 一大批創(chuàng)新人才脫穎而出，礦井科技創(chuàng)新、技術(shù)攻關(guān)、革新改造活動(dòng)有聲有色。

制度文化——企業(yè)文化的基礎(chǔ)

文化的基礎(chǔ)是制度， 制度重在落實(shí)，贏在執(zhí)行。 1997 年，超化礦推行制度化管理， 按照發(fā)現(xiàn)一個(gè)問(wèn)題，制定一項(xiàng)制度，規(guī)范一方面管理，堵塞一方面漏洞的原則，制訂了涵蓋安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理、后勤服務(wù)、 企業(yè)黨建等方方面面制度。

經(jīng)過(guò)五任領(lǐng)導(dǎo)班子、15 年的發(fā)展完善， 形成了一套事事有人干，事事有人管，事事有標(biāo)準(zhǔn)，責(zé)任明確，獎(jiǎng)罰分明，管理順暢，規(guī)范有序， 工作高效的制度化管理模式。在制度化管理的基礎(chǔ)上，加大了制度執(zhí)行速度、執(zhí)行質(zhì)量、效果反饋的監(jiān)督考核，“按制度辦事不打折扣、接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不講借口、 完成任務(wù)不留遺憾”的“四不”原則，已成為習(xí)慣，成為自覺(jué)行動(dòng)。

區(qū)隊(duì)班組文化——企業(yè)文化的基石

礦井投產(chǎn)之初，超化礦就開(kāi)展了以六好區(qū)隊(duì)、五好班組、四好職工為重點(diǎn)的“六五四”工程建設(shè)，起到了很好的效果。

創(chuàng)新班組安全網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，學(xué)習(xí)白國(guó)周安全管理法，推行“6543 鏈?zhǔn)健惫芾矸?，?nèi)容是“六儀、五步、四保、三三整理”。班前“六儀”即班前點(diǎn)名、安全講解、安全預(yù)想、不安全人排查、唱礦歌、安全宣誓六道程序；班中“五步”即集體入井、現(xiàn)場(chǎng)安全確認(rèn)、班中安全巡查、收工安全總結(jié)、升井匯報(bào)制度；班后“四保”即工作總結(jié)、技能培訓(xùn)、安全幫教、安全聯(lián)保四項(xiàng)保障措施。

“三三整理”即：接班整理、班中整理、交班整理，每次整理隱患、整理環(huán)境、整理情緒，實(shí)現(xiàn)了職工自保、互保、聯(lián)保。打造了一個(gè)品牌區(qū)隊(duì)——鋼鐵掘進(jìn)隊(duì)416 隊(duì)；三個(gè)品牌班組——學(xué)習(xí)型班組綜采隊(duì)采煤二班、科技創(chuàng)新班組416 隊(duì)掘進(jìn)一班、本職安全型班組炮采隊(duì)采煤三班。

和諧文化——企業(yè)文化的升華

超化礦一直倡導(dǎo)“感恩、廉政、快樂(lè)”的價(jià)值觀，奏出了全新的和諧樂(lè)章。

感恩：和諧文化的精髓。 領(lǐng)導(dǎo)感恩職工的辛勤付出，積極為職工辦實(shí)事、解難事、擔(dān)責(zé)任。職工感恩企業(yè)提供的學(xué)習(xí)、 成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)，盡心盡力、盡職盡責(zé)工作。 超化煤礦堅(jiān)持政治上尊重職工，生活上關(guān)心職工，工作中提升職工，倡導(dǎo)慈孝、博愛(ài)、誠(chéng)信、感恩的和諧理念，樹(shù)立知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚。

廉政：和諧文化的基礎(chǔ)。 超化礦提煉了“陽(yáng)光工作，快樂(lè)生活”的廉政核心理念， 樹(shù)立勤奮敬業(yè)、清白做人、干凈干事、感恩謙讓的文明新風(fēng)，倡導(dǎo)“用事實(shí)說(shuō)話，靠道德引領(lǐng)”的用人導(dǎo)向。 積極推進(jìn)廉政文化進(jìn)科室、進(jìn)區(qū)隊(duì)、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)家庭活動(dòng)，形成了風(fēng)清氣正、干事創(chuàng)業(yè)的良好氛圍。

快樂(lè)：和諧文化的境界。 在和諧文化建設(shè)中，超化礦植入“快樂(lè)文化”理念，讓職工“在工作中尋找快樂(lè)，在快樂(lè)中努力工作”，使全礦干部職工在和諧的工作中感悟生命的意義，發(fā)揮個(gè)人潛力，使企業(yè)充滿生機(jī)和活力。