| 文·本刊記者 孟劍
中國(guó)人喜歡整數(shù),所以同學(xué)會(huì)的舉辦時(shí)間一般安排在畢業(yè)十年、二十年和三十年。最近十年來(lái),高校擴(kuò)招的計(jì)劃讓每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),近兩年的大學(xué)畢業(yè)生每年都能夠達(dá)到五六百萬(wàn)人,這些人在未來(lái)的幾年會(huì)是推動(dòng)同學(xué)會(huì)市場(chǎng)的主力軍
還記得幾年前的高三同學(xué)聚會(huì),一天的時(shí)間,上午大家在一起聊會(huì)兒天,中午吃個(gè)飯,下午去KTV唱會(huì)兒歌,就各自回家了,盡管見(jiàn)到久未謀面的同學(xué)分外欣喜,但總感覺(jué)一天的活動(dòng)過(guò)于單調(diào),少了一些記憶點(diǎn),回去之后感到有些遺憾。世界上有兩種感情最珍貴,一種是一起扛過(guò)槍的,一種是一起同過(guò)窗的。每到畢業(yè)季,各大高校充滿了留戀與懷念,每個(gè)人在臨別時(shí),心中都期待著若干年之后的重聚。隨著畢業(yè)年份的不斷增長(zhǎng),生活和工作讓我們無(wú)暇去策劃一場(chǎng)有意義的同學(xué)會(huì),但現(xiàn)在不用在擔(dān)心這些了。隨著服務(wù)業(yè)細(xì)分市場(chǎng)的專(zhuān)業(yè)化,專(zhuān)業(yè)的同學(xué)會(huì)策劃公司開(kāi)始進(jìn)入公眾視野。
“盡管我們公司成立只有三年的時(shí)間,但每年?duì)I業(yè)額都會(huì)以30%的增長(zhǎng)率遞增,現(xiàn)在的業(yè)務(wù)總量達(dá)到近250萬(wàn)元。”北京良辰明景文化發(fā)展有限責(zé)任公司主管鄧江告訴記者。這家公司是做同學(xué)會(huì)策劃的專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu),里面的員工都是85后。鄧江是2009年畢業(yè)于中國(guó)青年政治學(xué)院的學(xué)生,大學(xué)期間一直在校友辦從事志愿者工作,利用自己的課余時(shí)間幫助老師組織策劃一些校友活動(dòng),每一次做活動(dòng)都要找?guī)准业谌降牟邉澒?,橫幅、攝像等要找不同的公司,工作不僅繁瑣,而且費(fèi)用并不低,這就讓他看到了商機(jī),并萌生成立一家專(zhuān)門(mén)策劃同學(xué)會(huì)機(jī)構(gòu)的想法。
據(jù)調(diào)查,北京市每年有幾十萬(wàn)的大學(xué)畢業(yè)生,現(xiàn)在的學(xué)生思想比較活躍,希望將大學(xué)的一些回憶以一種特別的方式珍藏起來(lái)。所以都會(huì)在吃散伙飯時(shí)拍攝錄像,制作成光盤(pán)留作紀(jì)念。鄧江成立公司之后的第一個(gè)單子是來(lái)自于北方工業(yè)大學(xué)的畢業(yè)聚餐,服務(wù)的項(xiàng)目非常簡(jiǎn)單,包括策劃、攝影、紀(jì)念品制作等,他們?nèi)看硐聛?lái)。那天,公司的專(zhuān)職攝影師把一臺(tái)攝像機(jī)擺在了晚會(huì)現(xiàn)場(chǎng)的路口,給每個(gè)入場(chǎng)畢業(yè)生一個(gè)特寫(xiě)鏡頭,將他們?cè)趯W(xué)校最后的畫(huà)面捕捉下來(lái),制作成光盤(pán)。最后,活動(dòng)組織得非常成功,制作公司全部的花費(fèi)兩千多元,鄧江算了一下,這個(gè)項(xiàng)目的最后利潤(rùn)近一千塊錢(qián)。嘗到甜頭的鄧江團(tuán)隊(duì)由此開(kāi)始了創(chuàng)業(yè)之路。
但這些業(yè)務(wù)隨著畢業(yè)季的結(jié)束戛然而止,到2009年底,就接不到單子了,公司還需要支付房租和員工工資,每個(gè)月的固定支出就達(dá)到1萬(wàn)多元,這時(shí)候他們開(kāi)始懷疑這條路能否繼續(xù)走下去。公司需要繼續(xù)運(yùn)轉(zhuǎn),他們只能四處跑業(yè)務(wù),不管是后期剪輯的,還是攝像的工作他們?nèi)?,以此勉?qiáng)維持公司的運(yùn)轉(zhuǎn)。這樣的情況一直持續(xù)到2010年3月份,隨著畢業(yè)季的到來(lái),公司的運(yùn)營(yíng)情況開(kāi)始有所好轉(zhuǎn),規(guī)?;耐瑢W(xué)會(huì)接到的越來(lái)越多,在每年的3月至10月的旺季,他們最多的一周可以組織三四場(chǎng)同學(xué)會(huì)。
在此過(guò)程中,他們通過(guò)實(shí)際效果印證了創(chuàng)業(yè)之初的判斷,于是這3年來(lái),公司沒(méi)有擴(kuò)展其他的業(yè)務(wù),而且專(zhuān)業(yè)從事同學(xué)會(huì)的組織策劃。鄧江稱(chēng),“我們做的最大的同學(xué)會(huì)是第四軍醫(yī)大學(xué)畢業(yè)20周年,相識(shí)25周年同學(xué)會(huì)。參加人數(shù)達(dá)到了230多人,在一家五星級(jí)酒店里舉行,整個(gè)策劃做了一個(gè)月的時(shí)間,每個(gè)細(xì)節(jié)力求做到盡善盡美,整個(gè)行程是三天,周五報(bào)到,周日晚上回去。他們整體花費(fèi)在40萬(wàn),當(dāng)然這其中包括就餐和酒店的費(fèi)用,算是最高的標(biāo)準(zhǔn),但我們只收取除酒店和餐飲之外的相關(guān)費(fèi)用?!毕襁@樣成規(guī)模的同學(xué)會(huì)他們2012年承接了80場(chǎng)。
“每一次同學(xué)會(huì)我們都力求做到最好,當(dāng)晚聚餐時(shí),我們都會(huì)做一段非常懷舊的視頻,將他們幾十年前的老照片放到視頻當(dāng)中,配上一些懷舊的音樂(lè),讓他們回憶起過(guò)去的時(shí)光,很多同學(xué)在聚會(huì)上潸然淚下,”鄧江如是說(shuō)。
隨著知名度的提高,他們的業(yè)務(wù)開(kāi)始向全國(guó)拓展,外地的一些大學(xué)同學(xué)聚會(huì)也找到他們,比如,哈爾濱工業(yè)大學(xué)、吉林工業(yè)大學(xué)、內(nèi)蒙古師范大學(xué)等曾找過(guò)鄧江的團(tuán)隊(duì)。
現(xiàn)在還有人找上門(mén)來(lái),要求加盟鄧江的公司,但是鄧江團(tuán)隊(duì)有些猶豫,原因是目前公司發(fā)展還處在上升期,在行業(yè)當(dāng)中需要樹(shù)立更好的公司形象,加盟后制作團(tuán)隊(duì)的水平是他們無(wú)法把控的。前一段時(shí)間,黑龍江的一家旅游公司專(zhuān)門(mén)來(lái)到北京,提出加盟意愿,被鄧江婉拒了。對(duì)于公司來(lái)說(shuō)是以加盟的形式拓寬市場(chǎng),還是以開(kāi)設(shè)分公司的形式去擴(kuò)大公司規(guī)模,是需要慎重選擇的,據(jù)鄧江稱(chēng),目前全國(guó)有不下50人有意加盟。
過(guò)去的同學(xué)會(huì)形勢(shì)比較單一,隨著社會(huì)的整體生活水平提高,單調(diào)的聚餐、唱歌已經(jīng)不能滿足現(xiàn)代人的文化需求,所以除了這些傳統(tǒng)的項(xiàng)目之外,現(xiàn)在的同學(xué)會(huì)整體流程甚至比婚慶的流程還要復(fù)雜,在活動(dòng)前期有會(huì)議主題的選定、文化衫的創(chuàng)意、會(huì)議標(biāo)志的設(shè)計(jì),在活動(dòng)過(guò)程中還有全程攝像、主題晚會(huì)的演出、統(tǒng)一的短期旅游等,后期要制作紀(jì)念冊(cè)、紀(jì)念章、視頻等同學(xué)會(huì)禮品。
同學(xué)會(huì)的組織工作一般是由班長(zhǎng)或組委會(huì)負(fù)責(zé),聯(lián)系到策劃公司后,他們只需要把參加人員的聯(lián)系方式給策劃公司,然后敲定策劃方案就可以了,其他的全部交給策劃公司來(lái)完成,這樣既不會(huì)浪費(fèi)時(shí)間,也可以進(jìn)行專(zhuān)業(yè)化的流程安排。
在采訪過(guò)程中,鄧江給本刊記者看了一下他們公司做的一個(gè)項(xiàng)目報(bào)價(jià),十幾項(xiàng)服務(wù)總報(bào)價(jià)達(dá)到5萬(wàn)多元,其中包括策劃、攝像、器材租賃、文化衫制作等項(xiàng)目。鄧江告訴記者說(shuō),這是一個(gè)相對(duì)高端的同學(xué)會(huì)策劃項(xiàng)目,分到每個(gè)同學(xué)頭上的價(jià)格就不會(huì)很多了。
在報(bào)價(jià)一覽表中金額最高的是策劃費(fèi),鄧江說(shuō):“這個(gè)費(fèi)用是固定的,無(wú)論同學(xué)會(huì)的人數(shù)多少,費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)不變,但我們會(huì)力求將創(chuàng)意做到最好。”在他們策劃的活動(dòng)中,讓人印象最深刻的是華東石油學(xué)院78級(jí)同學(xué)聚會(huì),他們畢業(yè)二十年同學(xué)聚會(huì)時(shí),選擇在北京飯店搞的活動(dòng),耗資比較巨大,當(dāng)時(shí)的聚會(huì)主要是突出“老北京”,因?yàn)檫@個(gè)班很多同學(xué)在1982年畢業(yè)之后就被分配到了全國(guó)各地的油田,對(duì)于老北京有無(wú)限的懷念。這次不同,北京這十年的變化太大了,尤其是在2008年舉辦過(guò)奧運(yùn)會(huì)之后,他們對(duì)新北京城的變化非常期待,因此他們這次聚會(huì)有兩個(gè)目的,一是同學(xué)聚會(huì);二是參觀新北京。策劃公司了解他們的需求之后,就將聚會(huì)主題定為“新北京”,將他們的下榻地點(diǎn)安排在奧林匹克中心附近,行程中安排了從鳥(niǎo)巢到奧林匹克森林公園的漫步活動(dòng),讓他們切身感受到北京的變化。剛好這一次聚會(huì)恰逢他們中間有同學(xué)五十歲生日,所以在策劃方案中特別安排了一個(gè)生日會(huì),在一群老同學(xué)的見(jiàn)證下過(guò)了自己的50歲生日?!爱?dāng)時(shí)的情景非常感人,當(dāng)我們的工作人員推出生日蛋糕時(shí),這些五十多歲的老同學(xué)們都哭了?!?/p>
同學(xué)會(huì)禮品
制作同學(xué)會(huì)禮品的利潤(rùn)也很高,鄧江給記者舉了一個(gè)例子,一副同學(xué)會(huì)紀(jì)念撲克牌,成本大概在15元左右,制作完成后每一副的售價(jià)在30元,一副撲克牌的毛利就達(dá)到100%。不過(guò)很有紀(jì)念意義,撲克牌上會(huì)選擇同學(xué)們?cè)诖髮W(xué)和同學(xué)會(huì)當(dāng)天拍的照片,然后按照時(shí)間的推進(jìn)印制到撲克牌上,再將撲克牌放到一個(gè)精心設(shè)計(jì)的盒子里面,既有創(chuàng)意,又可以留住回憶,價(jià)格也不是很高,在同學(xué)會(huì)市場(chǎng)上很受青睞。
在他們的服務(wù)項(xiàng)目中,一般分成三種套餐,分別是基本套餐、標(biāo)準(zhǔn)套餐和高級(jí)套餐,其中必不可少的就是文化衫和紀(jì)念冊(cè)的制作,文化衫印有這次會(huì)議的主題標(biāo)志,只要是這次行程的集體活動(dòng)他們都會(huì)統(tǒng)一著裝。一件文化衫的價(jià)格為15元,利潤(rùn)率也在50%左右。鄧江說(shuō):“因?yàn)橹虚g有很多創(chuàng)意的元素,我們出售的就是高質(zhì)量的服務(wù)和用戶(hù)體驗(yàn),盡管價(jià)格不高,但是至少體現(xiàn)出我們的創(chuàng)意價(jià)值?!奔o(jì)念冊(cè)的制作也是比較新穎、別致。在紀(jì)念冊(cè)中,不僅會(huì)有同學(xué)們的照片,還會(huì)將每個(gè)人在畢業(yè)的文字留言掃描到紀(jì)念冊(cè)中,紀(jì)念冊(cè)的最后會(huì)印上聯(lián)系方式,方便與這些老同學(xué)們之間的聯(lián)系。
中國(guó)人喜歡整數(shù),所以同學(xué)會(huì)的舉辦時(shí)間一般安排在畢業(yè)十年、二十年和三十年。最近十年來(lái),高校擴(kuò)招的計(jì)劃讓每年畢業(yè)的大學(xué)生人數(shù)持續(xù)增長(zhǎng),近兩年的大學(xué)畢業(yè)生每年都能夠達(dá)到五六百萬(wàn)人,這些人在未來(lái)的幾年會(huì)是推動(dòng)同學(xué)會(huì)市場(chǎng)的主力軍。
鄧江稱(chēng),他們目前的客戶(hù)來(lái)源主要有幾種,第一種是來(lái)自于網(wǎng)絡(luò),主動(dòng)和公司聯(lián)系上的;第二種是在各大高校中進(jìn)行宣傳,同時(shí)與高校的校友辦建立聯(lián)系,讓他們知道公司的服務(wù)項(xiàng)目,這些老師大多是從各個(gè)高校畢業(yè)的,這一群體很集中。有一些畢業(yè)十年、二十年的學(xué)生會(huì)聯(lián)系校友辦,尋求聯(lián)系方式等等,校招辦的老師就會(huì)推薦我們公司,這樣我們就和客戶(hù)建立起了聯(lián)系。目前的業(yè)務(wù)量中,二十年的同學(xué)會(huì)業(yè)務(wù)占到了50%,十年的占20%,二十五年和三十年的占30%。這幾個(gè)時(shí)間段對(duì)同學(xué)會(huì)的要求也有區(qū)別,十年的是最少的錢(qián)辦最多的事,即要求豐富的項(xiàng)目,又要求價(jià)格最低,現(xiàn)在有很多十年的同學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)人來(lái)咨詢(xún),但很難執(zhí)行,淡季的話公司還有精力去做,但在行業(yè)旺季,公司實(shí)在無(wú)力應(yīng)付這樣的單子,所以只有放棄。二十年到三十年的這一時(shí)間段,他們的特點(diǎn)是只要保證質(zhì)量,價(jià)格不是問(wèn)題?,F(xiàn)在還有一種客戶(hù)來(lái)源,一般同專(zhuān)業(yè)的學(xué)長(zhǎng)與學(xué)弟、學(xué)妹們之間都有聯(lián)系,所以學(xué)弟、學(xué)妹會(huì)看到前輩們的同學(xué)會(huì)視頻,只要效果好,下一屆的就會(huì)主動(dòng)聯(lián)系公司,所以只要保證每一期同學(xué)會(huì)做到盡善盡美,這一業(yè)務(wù)就會(huì)持續(xù)做下去。
盡管同學(xué)會(huì)是新興行業(yè),許多策劃?rùn)C(jī)構(gòu)也涉及這樣的業(yè)務(wù),但專(zhuān)業(yè)制作是公司發(fā)展的核心。這一行業(yè)所涉及的衍生品市場(chǎng)不比公司會(huì)議小。目前鄧江團(tuán)隊(duì)已經(jīng)擁有自己的印刷廠,可以獨(dú)立設(shè)計(jì)、印刷橫幅、背板,同時(shí)制作文化衫、紀(jì)念冊(cè)、紀(jì)念章、懷表等產(chǎn)品。衍生品市場(chǎng)還有很大空間有待挖掘,比如特供酒、開(kāi)通旅游專(zhuān)線等項(xiàng)目。另外鄧江的團(tuán)隊(duì)已經(jīng)開(kāi)始著手將線下服務(wù)做到線上去,現(xiàn)在同學(xué)聚會(huì),很多人不知道該做哪些事情。鄧江希望將酒店預(yù)訂、餐飲、旅游這一條龍的服務(wù)做到最好,并且通過(guò)網(wǎng)絡(luò)將久未謀面的老同學(xué)聯(lián)系起來(lái)。
鄧江稱(chēng),現(xiàn)在的同學(xué)會(huì)市場(chǎng)還有很多不是有效的,整個(gè)行業(yè)處在萌芽期,未來(lái)比拼的是服務(wù)?!敖窈笾灰瑢W(xué)聚會(huì),就會(huì)想到我們,這是我們的發(fā)展目標(biāo),”鄧江如是說(shuō)。