烏云娜,楊益晟,馮天天,李 楊
(華北電力大學(xué) 經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院,北京 102206)
政府投資建設(shè)項(xiàng)目關(guān)乎國計(jì)民生,為保證政府投資效果及資金的合理利用,政府設(shè)立了不同職能的監(jiān)管部門對政府投資項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督。與一般建設(shè)項(xiàng)目監(jiān)管相比,政府投資建設(shè)項(xiàng)目的監(jiān)管主、客體更加復(fù)雜,涉及多種利害關(guān)系。監(jiān)管手段復(fù)雜多樣,監(jiān)管過程模糊不清,加之快速變化的工程社會(huì)環(huán)境,導(dǎo)致我國政府投資項(xiàng)目監(jiān)管更加復(fù)雜[1]。其復(fù)雜性體現(xiàn)在監(jiān)管主體復(fù)雜性、監(jiān)管客體復(fù)雜性、監(jiān)管手段及方法的復(fù)雜性上。
監(jiān)管主體的多元特征體現(xiàn)了監(jiān)管主體的復(fù)雜性,管理職權(quán)分散于多個(gè)政府部門。監(jiān)管客體的復(fù)雜性表現(xiàn)為系統(tǒng)中的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系更加復(fù)雜。政府投資項(xiàng)目,特別是大型工程項(xiàng)目,工程開放性更強(qiáng),工程功能更加復(fù)雜,對工程規(guī)劃與論證更加復(fù)雜,建設(shè)項(xiàng)目目標(biāo)控制更加復(fù)雜,項(xiàng)目效果評價(jià)更加復(fù)雜。監(jiān)管手段及方法的復(fù)雜性體現(xiàn)在監(jiān)管手段多樣、監(jiān)管過程模糊等方面。同時(shí),傳統(tǒng)的政府投資項(xiàng)目監(jiān)管信息反饋較為滯后,從發(fā)現(xiàn)問題到問題上報(bào)時(shí)間過長,監(jiān)管信息報(bào)送層級繁多,當(dāng)出現(xiàn)行賄受賄時(shí),向上級傳遞情況的過程中,某些問題會(huì)被弱化或衰減,其真實(shí)狀況無法如實(shí)反映。當(dāng)這種現(xiàn)象經(jīng)常出現(xiàn)時(shí),部分群眾可能會(huì)對政府公開的信息提出質(zhì)疑,長此以往政府相關(guān)部門將失信于民。由于資源的有限性,監(jiān)管主體無法進(jìn)行所有項(xiàng)目的監(jiān)管,只能在有限的資源環(huán)境下進(jìn)行合理監(jiān)管。
監(jiān)管系統(tǒng)的復(fù)雜性影響因素見圖1。
圖1 監(jiān)管系統(tǒng)復(fù)雜性影響因素
系統(tǒng)的復(fù)雜性增加了政府監(jiān)管的難度,國家雖逐步推動(dòng)我國政府投資的改革和監(jiān)管的優(yōu)化,但仍存在諸如投資項(xiàng)目監(jiān)管效果不理想和腐敗合謀等問題,政府提倡行政透明化、公開化過程步履艱難。因此,進(jìn)一步完善政府投資項(xiàng)目監(jiān)管體制是當(dāng)前政府投資領(lǐng)域亟需解決的問題。面對復(fù)雜性監(jiān)管系統(tǒng),采用傳統(tǒng)研究簡單系統(tǒng)的方法難以取得預(yù)期的效果,而用系統(tǒng)的觀點(diǎn)來分析監(jiān)管問題往往能夠更加合理地解決政府投資的監(jiān)管問題。
系統(tǒng)集成的思想是解決復(fù)雜性問題的重要方法,該理論方法已經(jīng)運(yùn)用于軍事、醫(yī)藥、水利、教育、環(huán)境、復(fù)雜管理等諸多領(lǐng)域,該方法提倡結(jié)合專家經(jīng)驗(yàn)和計(jì)算機(jī)建模來解決現(xiàn)代社會(huì)復(fù)雜性問題。鄭昌勇與張星[2]從系統(tǒng)論的角度分析了我國政府監(jiān)管問題,運(yùn)用集成的方法,提出了標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管機(jī)制,通過政府監(jiān)管、市場約束、自我監(jiān)督機(jī)制進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化監(jiān)管。但他們沒有對集成監(jiān)管流程、集成信息化構(gòu)建方式進(jìn)行詳細(xì)闡述。李瑋[3]等人則從信息化集成的角度論述了單一監(jiān)管部門的監(jiān)管實(shí)施,其成果運(yùn)用于看守所信息化建設(shè),取得了較好的成果。從已有文獻(xiàn)來看,對監(jiān)管系統(tǒng)的復(fù)雜性進(jìn)行研究的人還不多,用集成的方法解決政府投資項(xiàng)目監(jiān)管問題是一個(gè)嶄新的研究視角。
本文在前人研究的基礎(chǔ)上,結(jié)合政府投資項(xiàng)目監(jiān)管復(fù)雜性特點(diǎn)提出了集成監(jiān)管體系,闡述了集成監(jiān)管體系構(gòu)建的方法,并從集成監(jiān)管理論和應(yīng)用角度論證了監(jiān)管模式的可行性。最后設(shè)計(jì)出科學(xué)合理的信息監(jiān)管系統(tǒng),以推動(dòng)我國政府投資項(xiàng)目監(jiān)管的透明化。
監(jiān)管系統(tǒng)的復(fù)雜性,增加了監(jiān)管改革的難度。為了解決復(fù)雜性監(jiān)管問題,我國政府投資改革需要從系統(tǒng)角度分析,從集成角度進(jìn)行解決。從系統(tǒng)論的角度,我國學(xué)者從不同角度對集成的概念進(jìn)行了定義。中科院的戴汝為、張廣駿[4-5]等人認(rèn)為,集成就是把一個(gè)非常復(fù)雜的事物的各個(gè)方面綜合起來,集其大成;華中理工大學(xué)的龔建橋[6]認(rèn)為:集成的本意是指將獨(dú)立的若干部分加在一起或者結(jié)合在一起成為一個(gè)整體;李寶山、劉志偉[7]對集成的基本涵義作了如下概括:集成是指某一系統(tǒng)或某系統(tǒng)的核心把若干部分、要素聯(lián)合在一起,使之成為一個(gè)統(tǒng)一整體的過程。集成的原動(dòng)力是新的統(tǒng)一形成之前,某種先在的系統(tǒng)或系統(tǒng)核心的統(tǒng)攝、凝聚作用[8]。
本文根據(jù)集成的思想,創(chuàng)新性地提出了集成監(jiān)管概念,即運(yùn)用系統(tǒng)集成方法論從全局的高度整合系統(tǒng)資源,對復(fù)雜管理系統(tǒng)要素進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)、控制以達(dá)到預(yù)期監(jiān)管效果的管理思路和模式。集成監(jiān)管將監(jiān)管系統(tǒng)的復(fù)雜監(jiān)管要素集合于一體,使之成為協(xié)調(diào)的有機(jī)整體。宏觀層面,將集成的管理思維運(yùn)用到監(jiān)管領(lǐng)域。微觀層面的集成監(jiān)管則主要包括對監(jiān)管系統(tǒng)的多個(gè)子系統(tǒng)的集成、監(jiān)管過程的集成、人機(jī)資源的集成優(yōu)化等。
集成監(jiān)管的內(nèi)涵是將若干相關(guān)的監(jiān)管單元、監(jiān)管資源通過必要的整合,動(dòng)態(tài)地集合成一個(gè)更有效的監(jiān)管體系,以優(yōu)化監(jiān)管流程,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管目標(biāo)。集成監(jiān)管體系不是各監(jiān)管單元之間的簡單疊加,而是按照一定的方式和模式進(jìn)行構(gòu)造、組合、調(diào)整和磨合,從而使各監(jiān)管要素間能互補(bǔ)匹配,形成更加高級有序的整體結(jié)構(gòu),使集成后的整體功能發(fā)生質(zhì)變性提高,最終能夠形成一個(gè)功能相互融合的整體,使整體系統(tǒng)達(dá)到最優(yōu)。即在監(jiān)管思想上以集成理論為指導(dǎo),在監(jiān)管行為上以集成機(jī)制為核心,在監(jiān)管方式上以集成手段為基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)整個(gè)系統(tǒng)的透明、協(xié)同、高效的運(yùn)作。據(jù)此,本文運(yùn)用集成的方法對監(jiān)管要素進(jìn)行整合優(yōu)化,提出集成監(jiān)管模式。
總的來說,良好狀態(tài)的監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)是動(dòng)態(tài)、協(xié)同、開放的,應(yīng)集硬、軟件資源于一體,運(yùn)用先進(jìn)的信息化手段進(jìn)行項(xiàng)目全過程的監(jiān)管,避免出現(xiàn)監(jiān)管漏洞或灰色地帶。集成監(jiān)管模式構(gòu)建的基本原則如下。
1.動(dòng)態(tài)性原則。動(dòng)態(tài)的第一層含義是指隨著項(xiàng)目的階段性進(jìn)行,監(jiān)管主客體、監(jiān)管內(nèi)容、監(jiān)管方法都需要隨之調(diào)整。其次,動(dòng)態(tài)還包括監(jiān)管信息的快速動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn),如調(diào)度中心匯總基層稽查人員稽查過程的信息和監(jiān)管報(bào)告的信息,各層級相應(yīng)的權(quán)限人能夠直接查閱或批示,以改變傳統(tǒng)的直線式的信息上報(bào)模式。
2.協(xié)同性原則。協(xié)同是指多監(jiān)管要素、軟硬件之間的協(xié)同整合。監(jiān)管系統(tǒng)的硬件集合是指項(xiàng)目涉及的各個(gè)監(jiān)管部門,監(jiān)管系統(tǒng)的軟件集合是指監(jiān)管組織形式、監(jiān)管制度、監(jiān)管程序等軟資源,能夠促進(jìn)監(jiān)管目標(biāo)的達(dá)成。這其中還包含人與計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的協(xié)同,發(fā)揮計(jì)算機(jī)客觀高效的特點(diǎn),并減少人為干擾。
3.開放性原則。開放是指整個(gè)監(jiān)管系統(tǒng)應(yīng)與社會(huì)環(huán)境進(jìn)行信息流動(dòng),群眾對政府投資行為享有知情權(quán),并且能夠通過多種途徑提出質(zhì)疑。公眾的質(zhì)疑能夠?qū)ΡO(jiān)管系統(tǒng)產(chǎn)生正反饋,有利于推動(dòng)政府監(jiān)管體制的持續(xù)改進(jìn)。監(jiān)管信息的透明化、公眾媒體對監(jiān)管的評價(jià)及反饋都是開放系統(tǒng)的體現(xiàn)。同樣,施工方也可以對監(jiān)管人員的失當(dāng)行為進(jìn)行投訴。
同時(shí),本文認(rèn)為集成監(jiān)管模式應(yīng)遵行“兩化”原則,即政府權(quán)力分散化,監(jiān)管調(diào)度集中化。權(quán)力分散是指將決策權(quán)、執(zhí)行權(quán)、監(jiān)管權(quán)清晰分開,防止某些部門權(quán)力過大,產(chǎn)生權(quán)力壟斷,繼而發(fā)生權(quán)力尋租等問題。監(jiān)管調(diào)度集中化是通過設(shè)置監(jiān)管調(diào)度指揮中心,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)調(diào)度各專業(yè)管理部門,指揮各專業(yè)監(jiān)管部門具體實(shí)施政府監(jiān)管職能,通過監(jiān)管優(yōu)化,減少重復(fù)檢查及對項(xiàng)目造成不必要的干擾和影響,優(yōu)化監(jiān)管方效率,提高代建企業(yè)和施工單位的滿意度。
綜上所述,政府投資項(xiàng)目的監(jiān)管是一個(gè)處于動(dòng)態(tài)、協(xié)同、開放的環(huán)境,包含多元監(jiān)管客體,多類監(jiān)管點(diǎn),多個(gè)監(jiān)管主體的非線性關(guān)聯(lián)體。多主體之間的利益沖突,技術(shù)需求與供給矛盾,信息需求與信息阻滯導(dǎo)致了監(jiān)管的不協(xié)調(diào),正是由于監(jiān)管的不協(xié)調(diào),導(dǎo)致監(jiān)管系統(tǒng)的優(yōu)化存在較大難度。由此,本文根據(jù)監(jiān)管系統(tǒng)構(gòu)建原則,提出了集成監(jiān)管模式,目的是實(shí)現(xiàn)監(jiān)管子系統(tǒng)的集成,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管軟硬件的集成和實(shí)現(xiàn)監(jiān)管資源的集成。
現(xiàn)今代建制的目標(biāo)控制模式一般采用二維控制模式,即代建人和承包商對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行縱向自控,政府監(jiān)管部門進(jìn)行橫向監(jiān)管。這種管理模式設(shè)計(jì)是為了對項(xiàng)目質(zhì)量、進(jìn)度、費(fèi)用、安全、環(huán)境等建設(shè)目標(biāo)進(jìn)行管理與控制,但這需基于監(jiān)管效率較高的假設(shè)條件下,如果監(jiān)管人員徇私舞弊,那么二維的監(jiān)管模式效果將受到影響。為此,本文構(gòu)建的三維監(jiān)管環(huán),是在二維監(jiān)管模式的基礎(chǔ)上對監(jiān)管權(quán)力與行為進(jìn)行監(jiān)督,形成監(jiān)管回路,最大程度地發(fā)揮監(jiān)管效用。該種監(jiān)管機(jī)制不僅要對監(jiān)管效用進(jìn)行監(jiān)管,也需要對監(jiān)管過程進(jìn)行監(jiān)管,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管過程透明化。
三維監(jiān)管模式的原理中,第一維是“全面自控維”,指政府投資項(xiàng)目的各專業(yè)承包商對項(xiàng)目質(zhì)量、費(fèi)用、進(jìn)度、環(huán)境、安全目標(biāo)進(jìn)行自我控制,詳細(xì)記錄目標(biāo)控制措施及狀態(tài)等信息。代建人、使用單位根據(jù)需要進(jìn)行目標(biāo)總體控制。代建單位和施工單位施工前需要對項(xiàng)目設(shè)計(jì)圖紙和施工目標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的交底,施工過程中對關(guān)鍵環(huán)節(jié)和關(guān)鍵控制點(diǎn)做到嚴(yán)格控制。
第二維是“監(jiān)管執(zhí)行維”,指政府各專業(yè)相關(guān)部門對政府投資代建制項(xiàng)目進(jìn)行全過程的強(qiáng)制性監(jiān)察,包括多個(gè)政府職能部門。“監(jiān)管執(zhí)行維”強(qiáng)調(diào)對實(shí)施全過程的監(jiān)管,根據(jù)全過程的監(jiān)管結(jié)論進(jìn)行決策效果測評,并且需要建立有效的責(zé)任追究體制,對項(xiàng)目決策、項(xiàng)目建設(shè)過程中的項(xiàng)目績效進(jìn)行公平公正的評價(jià)。
第三維是“監(jiān)管控制維”,指對監(jiān)管行為的全過程監(jiān)管,統(tǒng)一調(diào)配各監(jiān)管要素,實(shí)現(xiàn)監(jiān)管行為的優(yōu)化。監(jiān)管調(diào)度優(yōu)化理論與方法通過信息技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)。這一層級既是監(jiān)管的指揮層,也是監(jiān)管效果的評價(jià)層,群眾和媒體可以通過該層進(jìn)行投訴或者檢舉。該層是實(shí)現(xiàn)集成監(jiān)管的制度和組織保障。見圖2。
圖2 三維監(jiān)管模式圖
通過將三維監(jiān)管模式進(jìn)行融合就形成了宏觀的監(jiān)管體系,體系的設(shè)計(jì)理念就是通過權(quán)力制衡保證責(zé)權(quán)明晰,透明監(jiān)管,與傳統(tǒng)二維監(jiān)管模式與集成三維監(jiān)管模式形成了監(jiān)管回路,通過自控、監(jiān)管、反饋三個(gè)環(huán)節(jié)使政府投資項(xiàng)目相關(guān)主體協(xié)同一致地控制項(xiàng)目目標(biāo)。見圖3。
圖3 傳統(tǒng)二維監(jiān)管模式與三維集成監(jiān)管模式對比
我國的監(jiān)管體系一直處于改革過程中,監(jiān)管流程也在逐步優(yōu)化,但是由于利益沖突等人為因素,阻礙了監(jiān)管效率的快速提高。因此,合理的創(chuàng)新監(jiān)管模式實(shí)現(xiàn)步驟,能夠最大限度地避免人為阻力的干擾,集成監(jiān)管思想的實(shí)現(xiàn)主要包括如下五個(gè)階段。
1.集成監(jiān)管協(xié)同調(diào)度中心。流程再造的第一階段是建立集成監(jiān)管協(xié)同調(diào)度中心(簡稱調(diào)度中心),調(diào)度中心是高于其他監(jiān)管部門的權(quán)力機(jī)構(gòu),但其不具備檢查與監(jiān)管權(quán)力,只有指揮和協(xié)調(diào)的功能。各個(gè)監(jiān)管職能部門必須接受協(xié)調(diào)中心的指揮。
2.集成監(jiān)管管理平臺。第二階段是建立集成監(jiān)管管理信息平臺。平臺系統(tǒng)是聯(lián)系監(jiān)管主客體的紐帶,是監(jiān)管的優(yōu)化中心,是監(jiān)管調(diào)配的發(fā)令中心,是公眾、媒體及被監(jiān)管人的投訴中心,是監(jiān)管效用的評價(jià)中心。在集成監(jiān)管管理平臺構(gòu)建的過程中需要明晰各部門的管理權(quán)責(zé),明確權(quán)力界限,各司其職,協(xié)同管理。
3.項(xiàng)目網(wǎng)格化。第三階段是對區(qū)域內(nèi)所有政府投資項(xiàng)目進(jìn)行網(wǎng)格化劃分,網(wǎng)格化的目的是進(jìn)行項(xiàng)目識別,對被監(jiān)管項(xiàng)目按照不變信息(投資性質(zhì)、地域等)和可變信息(項(xiàng)目階段等)進(jìn)行編碼,能夠快速定位項(xiàng)目,清晰識別項(xiàng)目屬性,可以為計(jì)算機(jī)抽樣巡檢提供基礎(chǔ)。
4.監(jiān)管績效評價(jià)。第四階段就是監(jiān)管系統(tǒng)運(yùn)行與績效評價(jià)??冃гu價(jià)的對象一是對監(jiān)管部門的考評,二是對集成監(jiān)管模式的考評??冃Э荚u的目的是對系統(tǒng)運(yùn)行狀況進(jìn)行評價(jià)與優(yōu)化。將監(jiān)管系統(tǒng)各參與方的行為目標(biāo)逐步導(dǎo)向同一目標(biāo)。
5.監(jiān)管反饋與改進(jìn)。第五階段是根據(jù)監(jiān)管績效評價(jià)結(jié)果進(jìn)行總結(jié)和再改進(jìn),促進(jìn)監(jiān)管質(zhì)量提高的同時(shí),提高被監(jiān)管人的滿意程度。監(jiān)管反饋也是決策優(yōu)化、調(diào)度優(yōu)化的依據(jù),能夠?yàn)榻窈鬀Q策和調(diào)度算法的改進(jìn)提供支持。
在集成監(jiān)管實(shí)現(xiàn)的過程中,對監(jiān)管模式進(jìn)行流程再造是填補(bǔ)監(jiān)管漏洞的重要環(huán)節(jié)。集成監(jiān)管的流程再造是以社會(huì)整體效益最大化為核心的監(jiān)管流程設(shè)計(jì)過程。流程再造的核心思想是調(diào)度集成優(yōu)化與對監(jiān)管過程的監(jiān)管,通過調(diào)度集成優(yōu)化將軟資源和硬資源進(jìn)行整合。盡可能保證多個(gè)監(jiān)管主體的協(xié)同,節(jié)約監(jiān)管成本,提高監(jiān)管效率。
從控制方法上來說,集成監(jiān)管主要有節(jié)點(diǎn)控制和巡查控制兩種模式。見圖4。
節(jié)點(diǎn)控制是由被監(jiān)管對象對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行全面自我驗(yàn)收合格之后,向主管部門申請檢查,監(jiān)管調(diào)度中心進(jìn)行監(jiān)管調(diào)度優(yōu)化,并派出監(jiān)察人員對項(xiàng)目目標(biāo)進(jìn)行驗(yàn)收性控制。而巡查管控則是通過計(jì)算機(jī)分層隨機(jī)抽樣,分別從不同類別和不同階段的政府投資項(xiàng)目中抽取監(jiān)管對象,對其進(jìn)行巡查,巡查結(jié)果只需臨時(shí)通知稽查人員,防止稽查人員和被監(jiān)管對象發(fā)生合謀行為。
從監(jiān)管思路上來說,監(jiān)管調(diào)度和監(jiān)管過程監(jiān)控是集成監(jiān)管的重要思想。監(jiān)管調(diào)度優(yōu)化算法能夠?qū)崿F(xiàn)監(jiān)管資源的優(yōu)化與協(xié)同。而監(jiān)管過程監(jiān)控則是運(yùn)用信息化手段,將監(jiān)管過程透明化,并用多種多媒體技術(shù)相對完整地記錄監(jiān)管過程,用視覺與聲覺信息直接反饋到集成監(jiān)管中心,監(jiān)管結(jié)論以圖片、視頻、音頻、表格和文字等方式得出,保證監(jiān)管過程的真實(shí)性。同時(shí)手持監(jiān)管終端具有GPS、無線通訊等功能,監(jiān)管調(diào)度中心的監(jiān)察人員能夠隨時(shí)對監(jiān)管人員進(jìn)行定位,防止監(jiān)管人員不到位或者監(jiān)管走過場等行為的發(fā)生。為了實(shí)現(xiàn)集成監(jiān)管,需要對監(jiān)管體系運(yùn)行流程進(jìn)行優(yōu)化。
新的監(jiān)管流程克服了僅由監(jiān)管報(bào)告體現(xiàn)監(jiān)管結(jié)果的缺陷,并促使監(jiān)管過程由黑箱操作逐步走向透明化。運(yùn)用信息手段的監(jiān)管流程優(yōu)化能夠解決監(jiān)管信息滯后,監(jiān)管報(bào)告不真實(shí),監(jiān)管過程模糊等問題,制衡多方監(jiān)管權(quán)力。同時(shí),監(jiān)管流程中體現(xiàn)了系統(tǒng)開放性的特點(diǎn),使系統(tǒng)內(nèi)部與外界環(huán)境存在信息交換,約束監(jiān)管人員,同時(shí)也能提高政府的公信力。
為了構(gòu)建集成監(jiān)管體系,需要結(jié)合多種理論與技術(shù),主要包括監(jiān)管協(xié)同優(yōu)化理論、項(xiàng)目網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)編碼技術(shù)、集成監(jiān)管調(diào)度中心信息化技術(shù)、監(jiān)管信息采集技術(shù)、監(jiān)管績效考評方法等理論技術(shù)。
1.監(jiān)管協(xié)同優(yōu)化就是有規(guī)律有計(jì)劃地安排監(jiān)管資源,將政府投資項(xiàng)目的內(nèi)外部監(jiān)管主體,由孤立的無序的監(jiān)管狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)閰f(xié)同配合的有序狀態(tài)。每個(gè)微觀監(jiān)管部門都自成獨(dú)立的系統(tǒng),他們之間存在著相互影響的關(guān)系,由于各監(jiān)管部門都有各自的部門利益,如果沒有協(xié)同作用力,很難自發(fā)形成協(xié)同一致的整體系統(tǒng)。因此,需要依靠監(jiān)管系統(tǒng)優(yōu)化技術(shù)來優(yōu)化監(jiān)管資源。
2.項(xiàng)目網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)編碼技術(shù)是對區(qū)域內(nèi)所有政府投資項(xiàng)目進(jìn)行科學(xué)、形象、清晰的分類,編碼是抽樣巡檢的基礎(chǔ),也是監(jiān)管公正的基礎(chǔ)。工程項(xiàng)目是一個(gè)動(dòng)態(tài)系統(tǒng),隨著時(shí)間的變化,工程會(huì)處于不同的實(shí)施階段,監(jiān)管主體、監(jiān)管內(nèi)容將會(huì)發(fā)生較大的變化。因此,需要能夠?qū)δ硞€(gè)項(xiàng)目進(jìn)行動(dòng)態(tài)編碼。項(xiàng)目編碼包括靜態(tài)和動(dòng)態(tài)部分。靜態(tài)部分主要是項(xiàng)目的不變信息,主要包括項(xiàng)目性質(zhì)、項(xiàng)目所在地、項(xiàng)目行政隸屬關(guān)系等,動(dòng)態(tài)部分主要是隨時(shí)間推移屬性隨之變化的參數(shù),主要包括項(xiàng)目進(jìn)度狀況、項(xiàng)目管理狀態(tài)等動(dòng)態(tài)信息。
3.集成監(jiān)管調(diào)度中心的建立需要具備組織與權(quán)力基礎(chǔ)和信息技術(shù)基礎(chǔ)兩個(gè)條件。組織與權(quán)力是集成監(jiān)管調(diào)度的基礎(chǔ)和保障。信息技術(shù)則是多種高科技技術(shù)的集成,是實(shí)現(xiàn)集成監(jiān)管的必備條件,也是推動(dòng)我國監(jiān)管系統(tǒng)改革的新的推動(dòng)力和創(chuàng)新點(diǎn)。如web網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、無線通訊網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、衛(wèi)星定位與導(dǎo)航技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息安全防御技術(shù)等等。
4.監(jiān)管信息的采集和對監(jiān)管過程的監(jiān)管是兩大監(jiān)管難題,傳統(tǒng)的政府投資項(xiàng)目監(jiān)管信息反饋較為滯后,對項(xiàng)目問題的處置被動(dòng),并且忽視了監(jiān)管過程的管理。信息采集技術(shù)則可以解決這兩大難題,可以由基層監(jiān)管人員以圖片、視頻、文字等形式采集監(jiān)管過程信息,信息采集之后,相關(guān)權(quán)限部門能夠直接查閱,信息真實(shí)性更強(qiáng),監(jiān)管信息由逐級傳遞變?yōu)榫W(wǎng)狀傳遞。
5.監(jiān)管效果的評價(jià)是持續(xù)改進(jìn)監(jiān)管系統(tǒng)必不可少的環(huán)節(jié),每一種新模式的提出,需有科學(xué)有效的管理效果評價(jià)體系,對新模式的效果進(jìn)行檢查和跟蹤,以避免相關(guān)監(jiān)管部門權(quán)力濫用和事故責(zé)任互相推諉的現(xiàn)象發(fā)生。
本文從傳統(tǒng)監(jiān)管的復(fù)雜性特征入手,闡述了傳統(tǒng)監(jiān)管模式遇到的問題;針對傳統(tǒng)監(jiān)管模式的不足,從系統(tǒng)的角度對監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)行了分析,進(jìn)而提出集成監(jiān)管體系;提倡以集成監(jiān)管調(diào)度信息平臺為核心建立三維監(jiān)管模型,形成監(jiān)管權(quán)力分散化,監(jiān)管調(diào)度集中化的新的監(jiān)管模式;梳理了監(jiān)管流程及流程運(yùn)行所需的關(guān)鍵技術(shù),認(rèn)為集成監(jiān)管模式是監(jiān)管方式及監(jiān)管技術(shù)的轉(zhuǎn)變,運(yùn)用監(jiān)管協(xié)同優(yōu)化理論、項(xiàng)目網(wǎng)格化動(dòng)態(tài)編碼技術(shù)、集成監(jiān)管調(diào)度中心信息化技術(shù)、監(jiān)管信息采集技術(shù)、監(jiān)管績效考評方法等技術(shù)理論實(shí)現(xiàn)監(jiān)管的閉環(huán)管理,可以促使監(jiān)管系統(tǒng)進(jìn)入良性循環(huán)。
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