SWOT分析法在圖書館學中的應用研究*

鐘海艷

(阜陽職業(yè)技術(shù)學院圖書館，安徽 阜陽 236016)

1 SWOT分析法概述

20世紀60年代，舊金山大學的管理學教授提出來了一種能夠較客觀而準確地分析和研究一個單位現(xiàn)實情況的方法——SWOT分析法，又稱為態(tài)勢分析法，這種方法后來成為歐美國家在戰(zhàn)略管理和規(guī)劃領(lǐng)域廣泛應用的主流分析工具。SWOT分析法是指綜合考慮組織內(nèi)部條件和外部環(huán)境的各種因素，進行系統(tǒng)評價，從而選擇最佳經(jīng)營戰(zhàn)略的方法。S(Strengths)指組織內(nèi)部的優(yōu)勢，W(Weaknesses)指組織內(nèi)部的劣勢，O(Opportunities)指組織外部環(huán)境的機會，T(Threats)指組織外部環(huán)境的威脅。其指導思想是在全面把握組織內(nèi)部優(yōu)勢與外部環(huán)境面臨的機會與挑戰(zhàn)的基礎(chǔ)上，運用系統(tǒng)分析的研究方法將各因素相互匹配進行分析研究，從中選擇最佳的戰(zhàn)略組合，制定符合組織未來發(fā)展要求的戰(zhàn)略規(guī)劃。SWOT分析法能夠比較客觀而準確地分析和研究組織的現(xiàn)實狀況，發(fā)現(xiàn)組織存在的問題，找到解決問題的途徑，并明確今后的發(fā)展方向［1］。

SWOT分析法現(xiàn)已逐漸被許多企業(yè)運用到企業(yè)管理、人力資源管理、產(chǎn)品研發(fā)等各個方面。中國海爾、中國電信、沃爾瑪?shù)葒鴥?nèi)外知名集體企業(yè)都曾用SWOT分析法來建立自己的發(fā)展戰(zhàn)略［2］。20世紀80年代以后出版或發(fā)表的很多圖書館規(guī)劃指南，如美國公共圖書館協(xié)會的1998年和2001年規(guī)劃指南以及一大批討論圖書館戰(zhàn)略規(guī)劃的論文，都推薦SWOT作為戰(zhàn)略規(guī)劃中的環(huán)境分析工具，很多圖書館在制定戰(zhàn)略規(guī)劃時也借鑒或直接采用SWOT框架［3］。SWOT分析法對于解決實際工作中遇到的問題具有一定的指導作用，近年來許多學者也開始利用SWOT分析法進行圖書館學的研究。

2 SWOT分析法在圖書館學研究中的應用

2.1 研究方法

丹麥著名的圖書館學學家和文獻計量學學家加維林(Kalervo Jarvelin)和瓦克里(Pertti Vakkari)教授經(jīng)過長期的分析和研究后證實：在學術(shù)研究發(fā)展史的文獻計量分析研究中，雖然將學術(shù)研究的內(nèi)容分析數(shù)據(jù)限定為學術(shù)期刊論文而不包括專著，可能會引起研究結(jié)果的某些偏差，但是，即使當一項研究是以專著的形式發(fā)表的時候，它也會以一定的方式在學術(shù)期刊上反映，這總是沒有疑問的。所以，以學術(shù)期刊論文為基礎(chǔ)的內(nèi)容分析研究基本上能夠得出相當可靠的研究結(jié)果［4］。

研究論文的數(shù)量不僅能從一個側(cè)面反映該學科的發(fā)展速度和研究水平，也在一定程度上反映研究者和實踐者對該領(lǐng)域的重視程度。筆者于2012年12月以中國期刊全文數(shù)據(jù)庫為檢索統(tǒng)計源，以“圖書館學、圖書館事業(yè)”為學科分類，分別以“主題”、“篇名”、“關(guān)鍵詞”、“摘要”為檢索項，進行“模糊匹配”，并對檢索結(jié)果進行查重和篩選，提出關(guān)聯(lián)性不強的論文，最后得到1995年 ～2012年相關(guān)文獻141篇。

2.2 發(fā)表時間分析

專業(yè)期刊論文發(fā)表數(shù)量的變化，作為了解一定時期某一學科發(fā)展的一個顯著指標，能夠在某種程度上反映該學科領(lǐng)域的研究規(guī)模和發(fā)展速度。1995年中國科技信息研究所的陳昭楠發(fā)表的《SWOT形勢分析法簡介》［5］，第一次將SWOT分析法引入信息情報服務(wù)的研究中來，這不僅在圖書館、情報學界是第一次使用SWOT，即便與國內(nèi)其他領(lǐng)域相比，也是比較早應用這一方法進行研究的。之后的幾年，在情報學領(lǐng)域有幾篇應用這一方法進行競爭情報研究的，但還沒有在圖書館學領(lǐng)域進行應用。而從2003年開始到2005年，以每年一篇的速度遞增，共有9篇論文發(fā)表，說明SWOT分析法在圖書館學中的應用屬于起步階段;2006年～2008年，共發(fā)表論文27篇，這一階段呈現(xiàn)逐步增長階段;2009年～2012年，共發(fā)表論文104篇，每年平均發(fā)表論文26篇，呈快速穩(wěn)步增長的態(tài)勢;其中2011和2012年，論文發(fā)表數(shù)量達到歷年來最高峰(見表1)?？梢娪懈鄬W者利用SWOT分析法進行圖書館學研究。根據(jù)表1數(shù)據(jù)分析，圖書館學利用SWOT法進行分析研究的勢頭在今后的幾年還將有所增長。

表1 應用SWOT分析法進行圖書館學研究的論文年分布情況

2.3 期刊來源分析

對某一研究領(lǐng)域論文的期刊分布情況進行分析，不僅可以為文獻的收集管理提供依據(jù)，還可以指導讀者了解各種刊物的辦刊特點。筆者通過統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)，141篇論文共發(fā)表在55種期刊上。其中，發(fā)表在核心期刊上的論文總數(shù)為41篇，占總數(shù)的29.08%;發(fā)表在普通圖書館學期刊上的有73篇，占總數(shù)的51.77%;發(fā)表在其他非圖書館學期刊上的有27篇，占總數(shù)的19.14%(見表2)。由此可見，使用SWOT分析法進行圖書館學研究得到了多數(shù)專業(yè)期刊的認可。從核心期刊29.08%的占有率可以看出：基于SWOT分析法的圖書館學研究不僅得到普通刊物的賞識，也得到核心刊物的認可。

表2 論文來源分布統(tǒng)計

2.4 主題內(nèi)容分析

對論文的主題內(nèi)容進行分析，可以了解研究領(lǐng)域的熱點問題和方向。筆者將141篇基于SWOT分析法研究的論文主題進行分類統(tǒng)計(見表3)。

表3 論文主題分布統(tǒng)計

通過統(tǒng)計我們發(fā)現(xiàn)，利用SWOT分析法研究圖書館信息服務(wù)的有37篇，占論文總數(shù)的26.24%，其他如：館員隊伍建設(shè)、數(shù)字圖書館建設(shè)、圖書館營銷、圖書編目等都有多篇論文。這幾個主題，是目前利用SWOT分析法研究較多的領(lǐng)域，其他55.32%則散布在圖書館學各個領(lǐng)域，如圖書館參與社區(qū)文化、圖書招標采購等，說明目前SWOT分析法被廣泛應用于圖書館學各個方面。但我們也應該看到，SWOT分析法大多應用在圖書館具體工作與業(yè)務(wù)流程方面，在理論研究方面應用的比較少，這與SWOT分析法本身的適用性有關(guān)。

2.5 作者機構(gòu)分析

對作者群的統(tǒng)計分析，能反映出文獻作者與文獻量的關(guān)系，同時能預測、估計和揭示科學研究人員的研究能力，對進一步了解相關(guān)研究領(lǐng)域的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢都具有重要意義。筆者將第一作者所屬機構(gòu)分為公共圖書館、高校圖書館、高校院系、研究所及其他(含醫(yī)院、黨校、中小學和企業(yè)圖書館)，發(fā)文量最高的是高校圖書館，共有103篇論文，達到論文總數(shù)的73.05%;其次是高校院系，發(fā)表論文14篇(見表4)。這說明高校圖書館館員工作在圖書館的第一線，能夠根據(jù)實際需要，利用SWOT對圖書館工作中存在的問題進行深入分析，是利用SWOT分析法進行圖書館學研究的主要人群。而從事圖書館學教育與研究的各高校院系，作為圖書館專業(yè)人才培養(yǎng)的搖籃和基地，也能夠從理論與實踐的角度，利用SWOT分析法進行圖書館學研究。

表4 作者機構(gòu)統(tǒng)計分析

3 結(jié)語

SWOT分析法在圖書館學研究中 的廣泛應用，得益于這一研究方法本身的實用性和可操作性。運用SWOT分析法進行圖書館學研究，可以針對圖書館工作中的實際問題，系統(tǒng)并清晰地分析提升或阻礙組織圖書館發(fā)展的內(nèi)部環(huán)境因素，明確圖書館在外部發(fā)展時面臨的機遇與威脅，并將這些機遇和威脅與圖書館的優(yōu)勢和缺點結(jié)合起來，形成不同的戰(zhàn)略措施，從而為圖書館工作提供決策依據(jù)，贏得了廣大圖書館工作者的青睞。但SWOT分析法作為一種靜態(tài)的分析方法，分析結(jié)果只具有宏觀性和方向性，同時分析者的主觀認識很大程度上影響著最終的分析結(jié)果。因此，就圖書館工作與研究而言，如何靈活運用SWOT分析法指導圖書館學研究和業(yè)務(wù)工作的開展，還需具體問題具體分析。

［1］李品，周金元.基于SWOT分析的我國圖情研究國際化發(fā)展策略［J］.國家圖書館學刊，2011(2)：75-79.

［2］姚秀敏，樊會霞.基于SWOT分析的農(nóng)家書屋發(fā)展戰(zhàn)略研究［J］.圖書情報工作，2011(5)：56-59.

［3］國麗瑩.公共文化服務(wù)中少兒圖書館發(fā)展的SWOT分析［J］.圖書館學刊，2011(12)：80-82.

［4］程煥文.晚清圖書館學術(shù)思想史［M］.北京：北京圖書館出版社，2004：22-23.

［5］陳昭楠.SWOT形勢分析法簡介［J］.情報理論與實踐，1995(3)：13.