變革性技術(shù)：改變生活、商業(yè)和全球經(jīng)濟(jì) 麥肯錫全球研究院《變革性技術(shù)》研究報(bào)告解讀

執(zhí)筆人：林蘭、屠啟宇、陳騫

麥肯錫全球研究院《變革性技術(shù)》研究報(bào)告解讀

2013年5月，麥肯錫全球研究院發(fā)布了名為《變革性技術(shù)》的研究報(bào)告，分析判斷了若干項(xiàng)對(duì)未來(lái)人類(lèi)生活、商業(yè)和全球經(jīng)濟(jì)具有重大影響的變革性技術(shù)。該報(bào)告重點(diǎn)分析了22項(xiàng)熱點(diǎn)前沿技術(shù)，最終挑選出十二項(xiàng)未來(lái)有可能大規(guī)模改變和革新產(chǎn)業(yè)格局，對(duì)個(gè)人、企業(yè)、政府、社會(huì)和經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生重大影響的變革性技術(shù)（Disruptive Technologies）。這些技術(shù)一旦全部投入應(yīng)用，預(yù)計(jì)在2025年前將產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益及潛在的應(yīng)用前景。

一、側(cè)重商業(yè)前景的變革性技術(shù)四大篩選原則

報(bào)告認(rèn)為，變革性技術(shù)突破模式是破壞性創(chuàng)新或顛覆性創(chuàng)新（Disruptive Innovation），并對(duì)人類(lèi)生活、商業(yè)和全球經(jīng)濟(jì)具有重大的變革性影響。針對(duì)這一特點(diǎn)，報(bào)告重點(diǎn)通過(guò)商業(yè)前景預(yù)見(jiàn)，技術(shù)團(tuán)隊(duì)、資源和產(chǎn)品狀況分析，以及宏觀(guān)經(jīng)濟(jì)投入、產(chǎn)出、就業(yè)、增長(zhǎng)性的研判等手段進(jìn)行篩選，具體體現(xiàn)為四大原則：

一是突破性和速度快。變革性技術(shù)轉(zhuǎn)化和支撐的產(chǎn)品，其價(jià)格及性能相對(duì)于替代技術(shù)及產(chǎn)品往往呈現(xiàn)出一種“快節(jié)奏”的現(xiàn)象，即技術(shù)變化速度快，或技術(shù)突破呈現(xiàn)出跨越式的突破。如，基因測(cè)序技術(shù)快速發(fā)展，甚至超過(guò)了計(jì)算機(jī)處理能力的速度，并極有可能在不久的將來(lái)開(kāi)發(fā)出價(jià)格低廉的臺(tái)式測(cè)序儀。

二是廣泛的影響范圍。變革性技術(shù)的影響力必須具有廣泛的覆蓋范圍，尤其是能夠?qū)ζ髽I(yè)、行業(yè)、機(jī)構(gòu)，乃至大量的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)提供更多產(chǎn)品或服務(wù)。如，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)不僅影響了50億人的生活，并且作為一個(gè)重要工具使廣大人民成為潛在的創(chuàng)新者或企業(yè)家，因此，該技術(shù)也成為了當(dāng)今最有影響力的技術(shù)之一。

三是巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。變革性技術(shù)必須能夠帶動(dòng)或創(chuàng)造出巨大經(jīng)濟(jì)效益，直接改變產(chǎn)業(yè)利潤(rùn)分配的格局，使以往簡(jiǎn)單的投資拉動(dòng)創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)效益的模式成為歷史。如，先進(jìn)的機(jī)器人技術(shù)有可能影響到全球6.3萬(wàn)億美元的勞動(dòng)力成本；云技術(shù)有提高全球企業(yè)3萬(wàn)億美元IT支出的生產(chǎn)力潛力，也有為數(shù)十億消費(fèi)者和百萬(wàn)計(jì)的企業(yè)創(chuàng)造新的在線(xiàn)產(chǎn)品和服務(wù)的潛力。

四是潛在的變革影響力。變革性技術(shù)可能極大地改變未來(lái)人們的生活與工作現(xiàn)狀，并為未來(lái)創(chuàng)造新的發(fā)展機(jī)會(huì)，并可能改變未來(lái)國(guó)家間的比較優(yōu)勢(shì)。如，下一代基因組學(xué)有改變醫(yī)生診斷和治療癌癥等多種疾病現(xiàn)有方法的潛力；儲(chǔ)能技術(shù)可以改變我們使用能源的方式、地點(diǎn)和時(shí)間；先進(jìn)的油氣勘探和再生技術(shù)可能推動(dòng)整個(gè)能源市場(chǎng)和地區(qū)的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)和增值。

二、改變世界未來(lái)的十二項(xiàng)變革性技術(shù)

研究報(bào)告提出的十二大變革性技術(shù)（圖1），從技術(shù)進(jìn)步和擴(kuò)散速度來(lái)看，最具潛力的技術(shù)集中在以物聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)領(lǐng)域；從影響的廣度來(lái)看，最具潛力的技術(shù)集中在能源領(lǐng)域以及以3D打印、物聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)領(lǐng)域；從經(jīng)濟(jì)價(jià)值看，最具潛力的技術(shù)集中在能源和儲(chǔ)能領(lǐng)域。

1、移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)（Mobile Internet）：全面融入到人們的生活之中。該項(xiàng)技術(shù)主要包括無(wú)線(xiàn)技術(shù)、先進(jìn)顯示技術(shù)、自然人機(jī)接口、先進(jìn)廉價(jià)電池以及小型、低成本計(jì)算存儲(chǔ)設(shè)備。未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展將通過(guò)跨企業(yè)和部門(mén)的應(yīng)用更有效地提供服務(wù)、提高員工生產(chǎn)力。據(jù)預(yù)測(cè)，到2015年，無(wú)線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)的使用預(yù)計(jì)將超過(guò)有線(xiàn)網(wǎng)絡(luò)；在發(fā)展中國(guó)家，移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將可能引導(dǎo)數(shù)十億人進(jìn)入交互世界，2025年可以達(dá)到3.7～10.8萬(wàn)億美元的產(chǎn)業(yè)規(guī)模。

2、自動(dòng)化知識(shí)工作（Automation of Knowledge and Work）:改變工作的組織方式和效率。主要包括人工智能、機(jī)器學(xué)習(xí)、自然人機(jī)接口、大數(shù)據(jù)等技術(shù)。目前，該項(xiàng)技術(shù)主要應(yīng)用行業(yè)包括教育行業(yè)中的智能學(xué)習(xí)、醫(yī)療保健中的診斷與藥物研發(fā)、金融領(lǐng)域中的投資與會(huì)計(jì)以及法律領(lǐng)域中的合同及專(zhuān)利查新。據(jù)預(yù)測(cè)，2025年這項(xiàng)技術(shù)經(jīng)濟(jì)影響將達(dá)到6.7萬(wàn)億美元。

3、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)（Internet of Things）：大幅降低相關(guān)行業(yè)的物流和運(yùn)營(yíng)成本。主要包括：先進(jìn)、低價(jià)的傳感器，無(wú)線(xiàn)及近場(chǎng)通訊設(shè)備（如RFID），先進(jìn)顯示技術(shù)，自然人機(jī)接口以及先進(jìn)、廉價(jià)的電池等技術(shù)。物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)通過(guò)智能感知、識(shí)別技術(shù)與普適計(jì)算、泛在網(wǎng)絡(luò)的融合應(yīng)用，極大帶動(dòng)了制造業(yè)與物流業(yè)的優(yōu)化，自然資源的有效利用，推動(dòng)了遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)等。據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年，該技術(shù)對(duì)制造、醫(yī)保、采礦運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)省最高可達(dá)36萬(wàn)億美元。

4、云技術(shù)（Cloud Technology）：有效促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展。主要包括：云管理軟件、數(shù)據(jù)中心硬件、高速網(wǎng)絡(luò)以及軟件/平臺(tái)即服務(wù)。通過(guò)云技術(shù)，任何計(jì)算機(jī)應(yīng)用程序，即使沒(méi)有本地軟件所需的處理能力，也可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)或互聯(lián)網(wǎng)解決，或面向服務(wù)架構(gòu)，將企業(yè)應(yīng)用和功能置于云中，大幅提高了企業(yè)的生產(chǎn)能力。據(jù)報(bào)告預(yù)測(cè)，2025年，有望通過(guò)云技術(shù)提高相關(guān)應(yīng)用企業(yè)15%～20%的生產(chǎn)能力。

5、先進(jìn)機(jī)器人技術(shù)（Advanced Robotics）：應(yīng)用范圍加快推廣。在過(guò)去的十幾年中，工業(yè)機(jī)器人主要適用于具有實(shí)際困難、危險(xiǎn)或骯臟的工作，然而這些機(jī)器人價(jià)格昂貴且不靈活。隨著機(jī)器視覺(jué)、人工智能、機(jī)器與機(jī)器間通信、傳感器和執(zhí)行器的不斷進(jìn)步，未來(lái)產(chǎn)業(yè)/制造機(jī)器人、服務(wù)性機(jī)器人（食物準(zhǔn)備、清潔、維護(hù)）、機(jī)器人調(diào)查、人類(lèi)機(jī)能增進(jìn)（如鋼鐵俠）、個(gè)人及家庭機(jī)器人（清潔、草坪護(hù)理等）將不斷發(fā)展。據(jù)預(yù)計(jì)，2025年可改善5000萬(wàn)截肢及行動(dòng)不便者的生活，其經(jīng)濟(jì)影響將達(dá)到1.7～4.5萬(wàn)億美元。

6、自動(dòng)與半自動(dòng)汽車(chē)技術(shù)（Autonomous and Near-autonomous Vehicles）：變得廉價(jià)而容易購(gòu)買(mǎi)。隨著人工智能、計(jì)算機(jī)視覺(jué)、先進(jìn)傳感器、機(jī)器對(duì)機(jī)器的通信等諸多技術(shù)的快速發(fā)展，從無(wú)人駕駛飛機(jī)到谷歌的自動(dòng)駕駛汽車(chē)，提高了自駕汽車(chē)和卡車(chē)的安全性的同時(shí)，也使得該類(lèi)產(chǎn)品變得廉價(jià)而更趨大眾化。據(jù)預(yù)測(cè)，該項(xiàng)技術(shù)未來(lái)每年可挽回3～15萬(wàn)條生命。

7、新一代基因組學(xué)（Nextgeneration Genomics）：測(cè)序技術(shù)更加簡(jiǎn)捷高效。主要包括先進(jìn)DNA序列技術(shù)、DNA綜合技術(shù)、大數(shù)據(jù)及先進(jìn)分析等。隨著上述關(guān)鍵技術(shù)的突破，以往需要耗資耗時(shí)的巨大測(cè)序工程現(xiàn)在通過(guò)新技術(shù)則變得簡(jiǎn)捷高效。預(yù)計(jì)到2025年，低成本的臺(tái)式測(cè)序儀可用于常規(guī)的診斷，這將顯著提高治療患者的基因匹配度；同時(shí)，合成生物學(xué)也將能夠精確地定制生物體的DNA。這些進(jìn)步將會(huì)對(duì)藥物、農(nóng)業(yè)、甚至如生物燃料等高價(jià)值的物質(zhì)生產(chǎn)以及加速疾病診斷產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。

8、儲(chǔ)能技術(shù)（Energy Storage）：極大地推動(dòng)新能源產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。主要包括：機(jī)械儲(chǔ)能、電磁儲(chǔ)能、電化學(xué)儲(chǔ)能等技術(shù)。當(dāng)前，鋰離子電池和燃料電池已用于電動(dòng)汽車(chē)和混合動(dòng)力汽車(chē)的供電。在未來(lái)的十年，儲(chǔ)能技術(shù)的進(jìn)步可能會(huì)增加電動(dòng)汽車(chē)相較于內(nèi)燃機(jī)車(chē)的成本競(jìng)爭(zhēng)力。在電網(wǎng)方面，先進(jìn)的電池存儲(chǔ)系統(tǒng)可以幫助太陽(yáng)能、風(fēng)能等新能源的整合，通過(guò)控制頻率的變化提高處理峰值負(fù)載的質(zhì)量，并降低公用事業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施的擴(kuò)建成本。據(jù)預(yù)測(cè)，到2025年，40%以上的新汽車(chē)將會(huì)是電動(dòng)或混合動(dòng)力汽車(chē)，而儲(chǔ)能技術(shù)也將帶來(lái)1000～6000億的經(jīng)濟(jì)效益。

9、3D打?。?DPrinting）：實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)的個(gè)性化。麥肯錫全球研究院（MGI）研究人員認(rèn)為，3D打印技術(shù)可以提供個(gè)性化的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售和服務(wù)，它將會(huì)改變消費(fèi)模式，企業(yè)家將因此創(chuàng)造新的產(chǎn)品和服務(wù)，推動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)或提高生產(chǎn)率。這一特點(diǎn)使得該項(xiàng)技術(shù)在工業(yè)設(shè)計(jì)、建筑工程、交通運(yùn)輸、航空航天、醫(yī)療產(chǎn)業(yè)、教育、地理信息系統(tǒng)以及其他領(lǐng)域有著廣泛的前景。據(jù)預(yù)測(cè)，3D打印技術(shù)可能產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)影響到2025年有望達(dá)到2300億美元。

10、先進(jìn)材料（Advanced Materials）：應(yīng)用更具高效性和適用性。主要包括：石墨烯、碳納米管、納米顆粒（如納米級(jí)的金或銀）以及智能材料（壓電材料、記憶金屬、自愈材料）等。這些材料主要具備強(qiáng)度高、導(dǎo)電好等出眾特性或記憶、自愈等增強(qiáng)功能等特點(diǎn)，在納米電子、顯示器、納米醫(yī)學(xué)、傳感器、催化劑、先進(jìn)復(fù)合物、儲(chǔ)能、太陽(yáng)能電池、增強(qiáng)化學(xué)物和催化劑等領(lǐng)域具有廣泛的應(yīng)用。以納米藥物為例，據(jù)預(yù)測(cè)，在2025年，納米醫(yī)學(xué)可為新增的2000萬(wàn)癌癥病例提供靶向藥物。

三、變革性技術(shù)值得關(guān)注的五大現(xiàn)象

針對(duì)上述十二項(xiàng)變革性技術(shù)，MGI研究報(bào)告指出：

一是變革性技術(shù)所受到的關(guān)注程度與技術(shù)經(jīng)濟(jì)影響并無(wú)必然關(guān)聯(lián)。如新型油氣勘采、可再生能源、儲(chǔ)能技術(shù)等關(guān)注程度高的變革性技術(shù)，其潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值相對(duì)較低，而物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算以及高級(jí)機(jī)器人技術(shù)受捧程度雖然不及上述幾項(xiàng)技術(shù)，但其所蘊(yùn)涵的潛在經(jīng)濟(jì)價(jià)值遠(yuǎn)在其之上。當(dāng)然，發(fā)展勢(shì)頭最為迅猛的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)在受媒體關(guān)注程度和潛在經(jīng)濟(jì)影響方面皆處于領(lǐng)先位置，有望成為未來(lái)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的領(lǐng)頭羊。

二是變革性技術(shù)對(duì)于發(fā)達(dá)國(guó)家的影響大于發(fā)展中國(guó)家。工業(yè)化程度以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平是變革性技術(shù)孕育和發(fā)展的基礎(chǔ)。在依賴(lài)于工業(yè)和知識(shí)基礎(chǔ)的自動(dòng)化知識(shí)工作、先進(jìn)機(jī)器人技術(shù)、自動(dòng)與準(zhǔn)自動(dòng)車(chē)輛、先進(jìn)材料、新一代基因組學(xué)、先進(jìn)的石油和天然氣勘探和再生等方面尤為如此。因此，這些技術(shù)對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家的影響往往體現(xiàn)在提高勞動(dòng)生產(chǎn)率和價(jià)值、擴(kuò)大技術(shù)應(yīng)用范圍方面，而對(duì)發(fā)展中國(guó)家的影響主要表現(xiàn)在增加用戶(hù)及應(yīng)用范圍和降低使用門(mén)檻方面。

三是變革性技術(shù)對(duì)于各種群體和用戶(hù)的影響各有側(cè)重。具體表現(xiàn)在變革性技術(shù)在個(gè)人與社會(huì)、商業(yè)與組織、經(jīng)濟(jì)與政府方面產(chǎn)生的影響各異。在個(gè)人與社會(huì)方面，變革性技術(shù)絕大部分的作用是改變生活質(zhì)量、消費(fèi)水平、健康和環(huán)境，如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、3D打印和云技術(shù)是改變消費(fèi)模式；從商業(yè)與組織來(lái)看，技術(shù)絕大部分的作用是創(chuàng)造新產(chǎn)品和服務(wù)，如移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、云技術(shù)等；從經(jīng)濟(jì)與政府來(lái)看，變革性技術(shù)絕大部分的作用是驅(qū)動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、提高生產(chǎn)率，自動(dòng)與準(zhǔn)自動(dòng)車(chē)輛、新一代基因組學(xué)提出了新的監(jiān)管和法律挑戰(zhàn)。

四是變革性技術(shù)的影響力中包含著一定負(fù)面影響。變革性技術(shù)在產(chǎn)生巨大經(jīng)濟(jì)影響力的同時(shí)，其產(chǎn)生的負(fù)面影響也值得關(guān)注。例如云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)提升教育、醫(yī)療以及公共服務(wù)的工作效率和服務(wù)質(zhì)量的同時(shí)，由技術(shù)缺陷引起的信息安全問(wèn)題備受爭(zhēng)議；新一代基因組學(xué)技術(shù)如果被肆意濫用，將導(dǎo)致災(zāi)難性后果；納米材料具有良好前景，但需要更多的研究來(lái)驗(yàn)證它對(duì)人體健康的實(shí)際作用。

五是商業(yè)化前景成為落選技術(shù)的“主要軟肋”。MGI研究報(bào)告推出十二大變革技術(shù)的同時(shí)，認(rèn)為一批落選技術(shù)（十項(xiàng)）也應(yīng)值得關(guān)注，這批落選技術(shù)與變革性技術(shù)最大的差異在于商業(yè)化前景的不明晰。主要有兩類(lèi)：（1）在2025年之前難以進(jìn)入商業(yè)化實(shí)用階段。包括：新一代核（裂變）、聚變發(fā)電、固碳技術(shù)、先進(jìn)的水凈化、量子計(jì)算。如報(bào)告預(yù)測(cè)，固碳技術(shù)可能對(duì)減少二氧化碳在大氣中的濃度有很大的影響，但由于其性?xún)r(jià)比較高，盡管持續(xù)的研發(fā)投入，到2025年仍舊不會(huì)被大規(guī)模部署。再如，量子計(jì)算代表著潛在的替代數(shù)字計(jì)算機(jī)的變革，但其適用性和影響的廣度仍不清楚，商業(yè)化的期限未知。（2）商業(yè)前景不明朗。包括：私人太空航行、OLED / LED照明、無(wú)線(xiàn)充電、可彎曲顯示器、3D和立體顯示器。如私人太空航行到2025年可能被局限于到太空旅游和私人衛(wèi)星發(fā)射，雖然在那之后，其他應(yīng)用如小行星開(kāi)采可能帶動(dòng)更大的經(jīng)濟(jì)影響。

此外，針對(duì)未來(lái)變革性技術(shù)發(fā)展對(duì)經(jīng)濟(jì)的影響以及可能產(chǎn)生的負(fù)面影響，報(bào)告針對(duì)政府和企業(yè)分別提出了一些建議：

對(duì)于政府部門(mén)而言，應(yīng)當(dāng)脫離已有產(chǎn)業(yè)技術(shù)認(rèn)知框架，研究摸索更為客觀(guān)地衡量評(píng)價(jià)破壞性創(chuàng)新技術(shù)的策略與方法，適時(shí)調(diào)整產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展規(guī)劃，并充分審視技術(shù)本身以及由技術(shù)引發(fā)的經(jīng)濟(jì)調(diào)整、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型與社會(huì)管理問(wèn)題。更重要的，政府應(yīng)積極考慮技術(shù)對(duì)GDP增長(zhǎng)貢獻(xiàn)之外的積極因素，利用變革性技術(shù)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)福利共同前進(jìn)。

對(duì)于企業(yè)決策者而言，應(yīng)充分意識(shí)到變革性技術(shù)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策以及業(yè)務(wù)發(fā)展的支撐作用和經(jīng)濟(jì)意義，更為堅(jiān)決地加大對(duì)產(chǎn)業(yè)技術(shù)的戰(zhàn)略性投入，掌握破壞性創(chuàng)新技術(shù)所具有的潛在價(jià)值和風(fēng)險(xiǎn)，確保技術(shù)認(rèn)知與應(yīng)用的前瞻性。