高校圖書(shū)館服務(wù)型基層黨組織建設(shè)探析

林曉群

摘 要：黨的基層組織肩負(fù)著服務(wù)群眾、凝聚人心、推動(dòng)發(fā)展、促進(jìn)和諧的重要責(zé)任。在當(dāng)前形勢(shì)下，高校圖書(shū)館著力建設(shè)服務(wù)型基層黨組織，將發(fā)揮黨員的先鋒模范作用與提升圖書(shū)館的服務(wù)水平有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，是增強(qiáng)圖書(shū)館基層黨組織創(chuàng)造力、凝聚力和戰(zhàn)斗力的有效手段，是全面加強(qiáng)高校圖書(shū)館基層黨組織建設(shè)的一項(xiàng)重要舉措。

關(guān)鍵詞：黨的十八大；服務(wù)型基層黨組織；高校圖書(shū)館；建設(shè)

中圖分類(lèi)號(hào)：G258.6 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1002-2589（2013）23-0189-02

黨的十八大報(bào)告首次提出了建設(shè)“服務(wù)型的馬克思主義執(zhí)政黨”的概念，這對(duì)于全面推進(jìn)黨建設(shè)新的偉大工程，全面提高黨的科學(xué)化建設(shè)水平具有重要意義。為人民服務(wù)一直是我黨發(fā)展壯大、長(zhǎng)期執(zhí)政的根本法寶，而建設(shè)服務(wù)型政黨，推動(dòng)服務(wù)型基層黨組織的建設(shè)，是充分發(fā)揮黨員在服務(wù)過(guò)程的主體地位，提高基層黨組織凝聚力和戰(zhàn)斗力的有效方法。服務(wù)型基層黨組織通過(guò)改進(jìn)服務(wù)手段、拓寬服務(wù)渠道、提高服務(wù)水平，更加順應(yīng)了人民群眾的愿望和需求，使服務(wù)工作不斷適應(yīng)人民群眾的生存條件、生活方式、思想觀(guān)念和服務(wù)需求等發(fā)生的變化，增強(qiáng)了黨建工作的滲透力，促進(jìn)了各級(jí)黨組織和黨員更好地踐行宗旨，更加夯實(shí)了黨的群眾基礎(chǔ)和執(zhí)政根基[1]。

一、高校圖書(shū)館黨建工作現(xiàn)狀

高校圖書(shū)館作為學(xué)校的文獻(xiàn)情報(bào)中心，是為教學(xué)和科研服務(wù)的學(xué)術(shù)性機(jī)構(gòu)。圖書(shū)館基層黨組織作為高校黨委領(lǐng)導(dǎo)下的一個(gè)基層黨組織，始終在構(gòu)建和諧校園文化，保障圖書(shū)館各項(xiàng)工作有序健康發(fā)展中起到?jīng)Q策主導(dǎo)作用。在努力實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀(guān)的實(shí)踐活動(dòng)中，圖書(shū)館基層黨組織始終把共產(chǎn)黨是代表先進(jìn)文化的前進(jìn)方向作為各項(xiàng)工作的著眼點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)把圖書(shū)館的文化氛圍營(yíng)造與弘揚(yáng)社會(huì)主義建設(shè)的主旋律結(jié)合起來(lái)，發(fā)揮黨組織在圖書(shū)館各項(xiàng)工作中的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用[2]。但我們?nèi)匀豢吹剑咝D書(shū)館的黨建工作還存在許多亟待解決的問(wèn)題和薄弱的環(huán)節(jié)，筆者認(rèn)為主要有以下兩點(diǎn)。

1.黨組織活動(dòng)內(nèi)容單調(diào)，活動(dòng)形式缺乏創(chuàng)新

由于圖書(shū)館工作機(jī)制的原因，圖書(shū)館大多數(shù)工作人員需要倒班，其中也包括諸多奮戰(zhàn)在一線(xiàn)流通窗口部門(mén)的共產(chǎn)黨員。上班時(shí)間的不統(tǒng)一造成大部分高校圖書(shū)館黨建活動(dòng)的形式還是集中在黨課輔導(dǎo)、文件學(xué)習(xí)、形勢(shì)報(bào)告、組織生活會(huì)幾個(gè)方面[3]；圖書(shū)館工作的單調(diào)性也造成組織活動(dòng)流于形式，缺乏系統(tǒng)性、針對(duì)性、時(shí)效性、創(chuàng)先性和時(shí)代感。

2.工作方法守舊，為讀者服務(wù)的能力提高不顯著

圖書(shū)館服務(wù)屬于業(yè)務(wù)性質(zhì)較強(qiáng)的工作，特別是隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展，對(duì)圖書(shū)館館員特別是黨員館員的專(zhuān)業(yè)要求在不斷的提高，但有個(gè)別基層組織“以黨建工作促進(jìn)圖書(shū)館服務(wù)的創(chuàng)新”這一工作思路不夠清晰，個(gè)別黨員干部的工作熱情和積極性并不高，墨守成規(guī)，存在干好干壞，干多干少一個(gè)樣的思想。圖書(shū)館的黨員隊(duì)伍未能作為善于學(xué)習(xí)的模范和傳播先進(jìn)文化的模范表率；未能從思想上、行動(dòng)上去體現(xiàn)自己的先進(jìn)性；未能在工作和學(xué)習(xí)中以自己的言行感染那些牢騷滿(mǎn)腹、不安心工作的員工，同時(shí)對(duì)那些對(duì)服務(wù)的意義倍感迷茫甚至疑惑的館員產(chǎn)生積極的正面影響。

二、高校圖書(shū)館建設(shè)服務(wù)型黨組織的重要意義

黨的基層組織是黨全部工作和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)，是建設(shè)服務(wù)型的馬克思主義執(zhí)政黨的基本保障，在落實(shí)黨的路線(xiàn)方針政策和各項(xiàng)工作任務(wù)方面發(fā)揮著戰(zhàn)斗堡壘作用。高校圖書(shū)館作為保存?zhèn)鞑ブR(shí)、服務(wù)群眾、引領(lǐng)精神文化的高地，在建設(shè)服務(wù)型的馬克思主義執(zhí)政黨的過(guò)程中，更應(yīng)以豐富的信息資源和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，成為建設(shè)服務(wù)型政黨的前沿陣地，為服務(wù)型政黨建設(shè)做出積極貢獻(xiàn)。高校圖書(shū)館基層黨組織作為圖書(shū)館的領(lǐng)導(dǎo)核心和戰(zhàn)斗堡壘，更應(yīng)體現(xiàn)出服務(wù)的內(nèi)涵，充分發(fā)揮圖書(shū)館黨員在資源建設(shè)、讀者服務(wù)、服務(wù)管理等工作中的先鋒模范作用[4]，從而進(jìn)一步發(fā)揮圖書(shū)館作為高校信息保障和智力支撐的功能作用。

在當(dāng)前時(shí)期，全面提升黨組織和黨員服務(wù)的能力和水平是高校圖書(shū)館基層黨組織的核心任務(wù)；不斷拓寬圖書(shū)館的服務(wù)領(lǐng)域、創(chuàng)新圖書(shū)館的服務(wù)載體、完善圖書(shū)館的服務(wù)制度，可以全面推進(jìn)圖書(shū)館基層黨組織建設(shè)模式創(chuàng)新，全面提升讀者的滿(mǎn)意度，是進(jìn)一步鞏固和加強(qiáng)高校圖書(shū)館基層組織建設(shè)的有效方法。

三、高校圖書(shū)館創(chuàng)建服務(wù)型基層黨組織的途徑

圖書(shū)館在創(chuàng)建服務(wù)型基層黨組織建設(shè)中，應(yīng)該結(jié)合自身實(shí)際，把加強(qiáng)基層黨建工作與創(chuàng)新服務(wù)管理結(jié)合起來(lái)，建立更完善的服務(wù)機(jī)制。引導(dǎo)圖書(shū)館黨員隊(duì)伍在服務(wù)讀者、促進(jìn)社會(huì)和諧中發(fā)揮先鋒模范作用，探索服務(wù)型基層黨組織建設(shè)的新舉措、新方法、新路子。

1.服務(wù)于黨的理論和優(yōu)秀文化的傳播

高校圖書(shū)館是對(duì)學(xué)生傳播優(yōu)秀文化的重要場(chǎng)地，更是學(xué)習(xí)研究黨的創(chuàng)新理論的優(yōu)質(zhì)便捷信息資源平臺(tái)。高校圖書(shū)館在開(kāi)放的過(guò)程要充分發(fā)揮自己的保存職能，作為黨和國(guó)家先進(jìn)文化、先進(jìn)理論的重要傳播窗口。圖書(shū)館黨員更要不斷提高自己觀(guān)察問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力，不斷加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，適應(yīng)新形勢(shì)下不斷發(fā)展的圖書(shū)館信息服務(wù)需求。通過(guò)圖書(shū)館員與讀者之間的咨詢(xún)導(dǎo)讀、有效建立讀者與資源之間的信息傳導(dǎo)，策劃實(shí)施各類(lèi)講座、培訓(xùn)的宣傳講解活動(dòng)，推動(dòng)和弘揚(yáng)以愛(ài)國(guó)主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神，在文化傳承和傳播中不斷增強(qiáng)民族自尊心、自信心和自豪感，在傳遞過(guò)程中產(chǎn)生正確和積極的輿論認(rèn)知效果[5]。

2.發(fā)揮黨員主體作用，構(gòu)筑外向延伸的多元服務(wù)平臺(tái)

創(chuàng)建服務(wù)型黨組織、首先要建設(shè)好一支高素質(zhì)的黨員隊(duì)伍，只有建好一支高素質(zhì)黨員隊(duì)伍，才能真正做到服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)科學(xué)發(fā)展。圖書(shū)館黨員更應(yīng)在圖書(shū)館的日常服務(wù)中起好帶頭作用，推動(dòng)高校圖書(shū)館服務(wù)模式的創(chuàng)新，以創(chuàng)新的服務(wù)理念，運(yùn)用先進(jìn)的服務(wù)技術(shù)和服務(wù)手段，通過(guò)擴(kuò)大服務(wù)范圍，增加或更新服務(wù)內(nèi)容，為讀者迅速提供準(zhǔn)確和完整的信息服務(wù)，爭(zhēng)當(dāng)服務(wù)讀者的示范者。高校圖書(shū)館基層黨組織在日常工作中要結(jié)合“學(xué)科館員服務(wù)”開(kāi)展“黨員示范崗”、“黨員流動(dòng)圖書(shū)館”，開(kāi)展黨員深入系部和業(yè)務(wù)部門(mén)開(kāi)展信息服務(wù)等活動(dòng)項(xiàng)目，著力推動(dòng)基層組織服務(wù)讀者，解決熱點(diǎn)問(wèn)題的能力，充分發(fā)揮高校圖書(shū)館黨員在資源建設(shè)、讀者服務(wù)、管理服務(wù)等工作中的先鋒模范作用，進(jìn)一步發(fā)揮和深化圖書(shū)館的文獻(xiàn)信息服務(wù)功能。

3.廣泛開(kāi)展黨員集中輪訓(xùn)和專(zhuān)業(yè)技能培訓(xùn)

目前，圖書(shū)館基層黨建隊(duì)伍與服務(wù)群眾、服務(wù)基層、服務(wù)科學(xué)發(fā)展的要求有一定差距，黨務(wù)工作者和黨員隊(duì)伍亟待優(yōu)化，必須打造一支高素質(zhì)的基層服務(wù)型黨員隊(duì)伍，要圍繞“愿服務(wù)、懂服務(wù)、會(huì)服務(wù)”這個(gè)主題來(lái)加強(qiáng)教育培訓(xùn)，從而提高館員，特別是館內(nèi)黨員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，促進(jìn)黨員熟練掌握工作業(yè)務(wù)、轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，推進(jìn)部門(mén)業(yè)務(wù)工作。圖書(shū)館黨組織要結(jié)合圖書(shū)館的工作部署調(diào)整培訓(xùn)機(jī)制，優(yōu)化管理機(jī)制，健全選拔機(jī)制，努力打造一支能夠帶頭服務(wù)讀者的高素質(zhì)基層干部隊(duì)伍，在各個(gè)工作崗位帶動(dòng)全體館員服務(wù)讀者，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。以讀者需求為出發(fā)點(diǎn)，真正做到滿(mǎn)足讀者需求，提供全面知識(shí)服務(wù)，推進(jìn)部門(mén)工作作風(fēng)和業(yè)務(wù)工作的創(chuàng)新發(fā)展。

4.進(jìn)一步提高圖書(shū)館的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量

只有充分了解讀者對(duì)圖書(shū)館服務(wù)的建議和期望，才能進(jìn)一步提高圖書(shū)館的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。圖書(shū)館基層黨支部和黨員可以結(jié)合每年的“世界讀書(shū)日”活動(dòng)、“讀者座談會(huì)”、“讀者滿(mǎn)意度調(diào)查”等形式和讀者進(jìn)行充分的溝通和交流，充分發(fā)揮黨組織和黨員館員在服務(wù)讀者的帶頭、推動(dòng)、督促、保證作用，對(duì)讀者的信息需求進(jìn)行全方位的挖掘，組織開(kāi)發(fā)與整合相關(guān)學(xué)科文獻(xiàn)信息資源，促進(jìn)高校學(xué)科建設(shè)，主動(dòng)服務(wù)滿(mǎn)足教學(xué)科研的信息需求，從而推動(dòng)圖書(shū)館提供更全面的優(yōu)質(zhì)文獻(xiàn)信息服務(wù)和咨詢(xún)服務(wù)

5.探索創(chuàng)新黨組織服務(wù)讀者、服務(wù)社會(huì)的方式和內(nèi)容

高校圖書(shū)館具有信息、人才和技術(shù)資源的優(yōu)勢(shì)，但現(xiàn)階段高校圖書(shū)館對(duì)社會(huì)的有效服務(wù)供給不足，嚴(yán)重削弱了其作為區(qū)域內(nèi)文獻(xiàn)資源中心的作用。高校圖書(shū)館基層黨組織結(jié)合服務(wù)型黨組織建設(shè)，充分發(fā)揮這些優(yōu)勢(shì)，走出去為地方經(jīng)濟(jì)的可持續(xù)發(fā)展提供全方位的信息服務(wù)，對(duì)提升區(qū)域經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展具有重要作用。高校圖書(shū)館基層黨組織應(yīng)根據(jù)圖書(shū)館館員在信息服務(wù)方面的特長(zhǎng)，開(kāi)展經(jīng)常性地為民、便民服務(wù)。結(jié)合“校企合作”、“農(nóng)家書(shū)屋”等服務(wù)模式做好宣傳引導(dǎo)，根據(jù)本地區(qū)實(shí)際為群眾提供現(xiàn)代信息技術(shù)。根據(jù)本校專(zhuān)業(yè)設(shè)置和地方企業(yè)、群眾的需求，與社會(huì)經(jīng)濟(jì)主體共享人才和信息資源，實(shí)現(xiàn)資源共享，構(gòu)建上下結(jié)合、多元互動(dòng)、資源共享的區(qū)域化信息化服務(wù)。

四、結(jié)語(yǔ)

服務(wù)型黨組織建設(shè)是新的歷史條件下凝聚黨心、民心，創(chuàng)新社會(huì)管理、構(gòu)建和諧社會(huì)的重要舉措，是立黨為公、執(zhí)政為民思想的集中體現(xiàn)。高校圖書(shū)館基層黨組織堅(jiān)持以打造服務(wù)型基層黨組織為目標(biāo)，扎實(shí)推進(jìn)服務(wù)型基層黨組織的建設(shè)，緊緊圍繞服務(wù)讀者這一中心工作，牢固樹(shù)立“讀者至上，服務(wù)第一”的工作理念，始終把為讀者提供優(yōu)質(zhì)高效的信息服務(wù)放在第一位，是改進(jìn)現(xiàn)階段高校圖書(shū)館黨建工作現(xiàn)狀的有效方法。圖書(shū)館基層黨組織應(yīng)該以“圍繞服務(wù)抓黨建，抓好黨建促服務(wù)”作為工作主線(xiàn)，為圖書(shū)館事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。

參考文獻(xiàn)：

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[2]共產(chǎn)黨員如何在圖書(shū)館一線(xiàn)窗口發(fā)揮先鋒模范作用.[2010-

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[3]魏銀軍，王衛(wèi)國(guó)，王麗霞. 寧夏高校圖書(shū)館黨建工作的現(xiàn)狀與對(duì)策[J]. 中國(guó)科技博覽，2012，（22）：505-505.

[4]華南理工大學(xué)圖書(shū)館“走進(jìn)讀者、走進(jìn)館員、走進(jìn)幫扶戶(hù)”——圖書(shū)館黨總支服務(wù)型黨組織創(chuàng)建活動(dòng)[EB/OL].[2010-04]. http：//www.lib.scut.edu.cn/more/djmore.jsp.

[5]圖書(shū)館資訊公共圖書(shū)館在學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)中的傳播功能[EB/OL].[2011-11-23].http：//www.nlcd.com.cn/news.php new_id=742.

（責(zé)任編輯：許廣東）