制藥企業(yè)生產(chǎn)計(jì)件工資管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)

蔡 健，易 斌

（1. 湖南工業(yè)大學(xué) 商學(xué)院，湖南 株洲 412007；2. 株洲千金藥業(yè)股份有限公司，湖南 株洲 412007）

0 引言

計(jì)件工資制可以將勞動(dòng)報(bào)酬與勞動(dòng)成果緊密地聯(lián)系在一起，能夠直接、準(zhǔn)確地反映出勞動(dòng)者實(shí)際付出的勞動(dòng)量，并且能夠充分地體現(xiàn)按勞分配原則。因此，計(jì)件工資制在生產(chǎn)制造企業(yè)被大規(guī)模采用[1]。但是，不同行業(yè)、不同規(guī)模、不同生產(chǎn)特點(diǎn)的企業(yè)，工資制度千差萬(wàn)別，即使正確及時(shí)地計(jì)算出計(jì)件工資，也確非易事[2-3]，采用信息化手段來(lái)實(shí)現(xiàn)計(jì)件工資的自動(dòng)核算更是難上加難。目前，市面上的計(jì)件工資專業(yè)管理系統(tǒng)很多，如：嘉興飛創(chuàng)軟件公司的信創(chuàng)計(jì)件工資管理系統(tǒng)、智星軟件公司的智星計(jì)件工資系統(tǒng)等，但這些大多是獨(dú)立開發(fā)的系統(tǒng)，沒有很好地考慮與企業(yè)ERP等系統(tǒng)集成，很難適合企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用。由于計(jì)件工資管理系統(tǒng)的通用性不強(qiáng)，大型專業(yè)人力資源管理系統(tǒng)提供商也只能提供通用型的工資管理系統(tǒng)，很少有專門的計(jì)件工資管理系統(tǒng)。制藥企業(yè)作為典型的連續(xù)型生產(chǎn)企業(yè)，在生產(chǎn)過(guò)程中普遍采用計(jì)件工資制。由于制藥企業(yè)生產(chǎn)有多品種、多規(guī)格、流程長(zhǎng)、工藝復(fù)雜等行業(yè)特點(diǎn)[4]，使得目前大多數(shù)企業(yè)仍然采用傳統(tǒng)手工計(jì)算+excel表格的方式進(jìn)行計(jì)件工資核算。隨著信息化的深化應(yīng)用，傳統(tǒng)的手工計(jì)算方式不但任務(wù)繁重，而且很容易出錯(cuò)，很難滿足企業(yè)的工資核算需求。因此，采用信息化的手段實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)計(jì)件工資自動(dòng)核算成為制藥企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。本文根據(jù)制藥企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)，著重分析了某制藥企業(yè)的實(shí)際需求，給出了完整的工資核算系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路，并展示了部分應(yīng)用。在技術(shù)上，本系統(tǒng)設(shè)計(jì)既考慮了與企業(yè)已有的生產(chǎn)管理系統(tǒng)和人力資源資源管理的數(shù)據(jù)共享和集成，避免了數(shù)據(jù)的重復(fù)錄入；也考慮了計(jì)件工資核算的獨(dú)立性，使資源利用達(dá)到最大化，對(duì)采用計(jì)件工資制的流程制造企業(yè)有較大的借鑒意義。

1 需求分析

針對(duì)目前制藥企業(yè)計(jì)件工資自動(dòng)核算的需要，系統(tǒng)設(shè)計(jì)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)基于數(shù)據(jù)集成且高效的工資核算系統(tǒng)。在管理上，可以使工資核算人員從繁重的核算工作中解脫出來(lái)；在技術(shù)上，該系統(tǒng)既可以與現(xiàn)有ERP系統(tǒng)的生產(chǎn)管理和人力資源管理模塊進(jìn)行整合，也可以單獨(dú)用于核算生產(chǎn)員工的計(jì)件工資。在設(shè)計(jì)系統(tǒng)時(shí)，主要考慮業(yè)務(wù)部門需求和技術(shù)需求兩個(gè)方面的問(wèn)題。

1）業(yè)務(wù)部門需求

①考勤管理。滿足生產(chǎn)人員調(diào)動(dòng)頻繁而引起的復(fù)雜多變的考勤管理要求。

②津貼管理。滿足不同崗位不同津貼標(biāo)準(zhǔn)的管理和根據(jù)考勤實(shí)際情況自動(dòng)核算班組人員津貼所得的需求。

③計(jì)件工資核算管理。滿足企業(yè)“班組集體計(jì)件，班組成員計(jì)時(shí)”的混合計(jì)件工資形式；也要滿足輔助性崗位的計(jì)件工資的實(shí)現(xiàn)；還要滿足因生產(chǎn)人員調(diào)動(dòng)時(shí)，一個(gè)人在不同班組出現(xiàn)多條計(jì)薪數(shù)據(jù)的情況。

2）技術(shù)需求

①系統(tǒng)的集成性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)既要考慮與現(xiàn)有系統(tǒng)中的人員、部門、產(chǎn)品、產(chǎn)量等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享，也要考慮與企業(yè)的生產(chǎn)管理系統(tǒng)和薪酬管理系統(tǒng)的整體集成。

②系統(tǒng)的完整性。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要滿足所有生產(chǎn)崗位的薪資核算要求。

③系統(tǒng)設(shè)計(jì)的人性化。從界面設(shè)計(jì)和功能設(shè)計(jì)上都充分考慮使用者的可操作性，避免因設(shè)計(jì)不當(dāng)而造成使用者對(duì)系統(tǒng)產(chǎn)生抵觸情緒。

2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路

一般生產(chǎn)員工的工資構(gòu)成包括計(jì)件工資、各種津貼和各類保險(xiǎn)。其中保險(xiǎn)在一定時(shí)期內(nèi)相對(duì)固定，一般企業(yè)人力資源管理系統(tǒng)中均有專門的保險(xiǎn)管理模塊，因此保險(xiǎn)計(jì)算不在本研究考慮范圍之內(nèi)。本研究主要考慮每月根據(jù)產(chǎn)量和出勤天數(shù)對(duì)計(jì)件工資和各類津貼的核算。具體設(shè)計(jì)思路如下。

1）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的共享

為了避免數(shù)據(jù)冗余，所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)包括人員、產(chǎn)品、部門等應(yīng)與已有信息系統(tǒng)集成。

2）匯總計(jì)件工資核算

①定義所有完工產(chǎn)品（包括半成品和成品）計(jì)件結(jié)算單價(jià)；

②每月根據(jù)生產(chǎn)班組（工序）所完工產(chǎn)品的產(chǎn)量進(jìn)行計(jì)件工資總額的匯總，完工產(chǎn)量取數(shù)來(lái)源于生產(chǎn)管理系統(tǒng)中的完工單；

③補(bǔ)錄班組級(jí)的工資加扣項(xiàng)，比如：績(jī)效工資、加班工資等。一個(gè)匯總計(jì)件工資示例如表1所示。

表1 匯總計(jì)件工資示意表Table1 The summary of the piecework wages 元

3）員工考勤計(jì)算

①定義考勤類別，考勤類別包含白班、晚班、三班、休息、事假、婚假、遲到、曠工等常規(guī)考勤類別和半班、白晚連班、晚三連班等特殊考勤類別；

②根據(jù)ERP系統(tǒng)中的人員基本信息自動(dòng)批量生成考勤數(shù)據(jù)，包括年、月、考勤部門名稱、員工工號(hào)、員工姓名、考勤日等信息，其中考勤日采用固定日期對(duì)應(yīng)固定數(shù)據(jù)庫(kù)列的方式實(shí)現(xiàn)，如：列1即表示當(dāng)月的1號(hào)，用于存儲(chǔ)考勤類別信息；

③根據(jù)班員每天實(shí)際出勤情況，在對(duì)應(yīng)的考勤日列錄入考勤信息，如：某月2號(hào)某員工上的白班，即在對(duì)應(yīng)的考勤日列選擇白班，如果出現(xiàn)一個(gè)班員在同一計(jì)薪周期內(nèi)在不同班組進(jìn)行生產(chǎn)的情況，則該班員有多條考勤記錄，這些記錄分別對(duì)應(yīng)不同的考勤部門；

④每月末，系統(tǒng)自動(dòng)匯總員工的考勤情況，包括：白班數(shù)、晚班數(shù)、三班數(shù)和考勤總天數(shù)等。

4）員工津貼的計(jì)算

①定義每個(gè)生產(chǎn)員工的津貼標(biāo)準(zhǔn)，包括：崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)、職務(wù)津貼標(biāo)準(zhǔn)、晚班津貼標(biāo)準(zhǔn)、三班津貼標(biāo)準(zhǔn)等，其中員工的崗位和職務(wù)有差別，津貼也有差別；

②每月末，系統(tǒng)根據(jù)本班組員工的考勤天數(shù)和各類津貼標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出本班組員工的各類津貼。比如：崗位津貼＝考勤總天數(shù)×崗位津貼標(biāo)準(zhǔn)；晚班津貼＝晚班天數(shù)×晚班津貼標(biāo)準(zhǔn)＋三班天數(shù)×三班津貼標(biāo)準(zhǔn)。因班組不同，津貼標(biāo)準(zhǔn)不同，有多條考勤記錄的員工就有多條津貼記錄，如表2所示。

表2 津貼標(biāo)準(zhǔn)示意Table2 The chart of allowance standard

5）計(jì)件工資的核算

①根據(jù)班組考勤記錄、班組匯總計(jì)件工資及公式：?jiǎn)T工工資＝班組總計(jì)件工資/考勤總天數(shù)×員工考勤天數(shù)，自動(dòng)計(jì)算每個(gè)員工的計(jì)件工資后，生成某計(jì)薪周期的工資模板。

②在生成模板的同時(shí)，系統(tǒng)自動(dòng)生成該員工的津貼，有多條考勤記錄的員工就有多條工資記錄；

③在工資模板中補(bǔ)錄個(gè)別的加扣款項(xiàng)，比如：個(gè)人績(jī)效工資等。

6）數(shù)據(jù)的集成和報(bào)表統(tǒng)計(jì)

設(shè)計(jì)接口將計(jì)算完成后的工資項(xiàng)目導(dǎo)入薪酬管理系統(tǒng)，與薪酬管理系統(tǒng)的保險(xiǎn)等項(xiàng)目合并，最終核算出員工的應(yīng)發(fā)工資和實(shí)發(fā)工資等。數(shù)據(jù)導(dǎo)入后，有多條工資記錄的員工按照員工工號(hào)匯總合并成一條薪資記錄。最后，根據(jù)公司不同部門和員工的需求生成各類報(bào)表，如：?jiǎn)T工個(gè)人的個(gè)人工資明細(xì)查詢報(bào)表，班組管理人員的班組成員信息統(tǒng)計(jì)表、班組月度工資匯總表等。

3 系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)

通過(guò)對(duì)以上設(shè)計(jì)思路的整理，確定工資計(jì)算和處理的流程示意圖如圖1所示。

圖1 工資計(jì)算和處理流程示意圖Fig.1 The schematic diagram for wages calculation and processing flow

系統(tǒng)所有基礎(chǔ)數(shù)據(jù)與ERP系統(tǒng)共享；在某計(jì)薪周期內(nèi)，根據(jù)員工的考勤信息和津貼標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算出應(yīng)得津貼，根據(jù)產(chǎn)品單價(jià)和完工產(chǎn)量計(jì)算出計(jì)件工資總額，并根據(jù)員工考勤情況計(jì)算出每個(gè)員工的應(yīng)得工資；再將應(yīng)得津貼和應(yīng)得工資合并得到員工的最終計(jì)件工資。

3.2 數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)ER圖如圖2所示，所涉及的數(shù)據(jù)庫(kù)實(shí)體主要包括：人員基本信息、生產(chǎn)部門信息、產(chǎn)品信息、考勤信息、完工單信息等。其中，員工本來(lái)只能歸屬于一個(gè)部門，但在本系統(tǒng)中，一個(gè)員工可能在多個(gè)部門進(jìn)行生產(chǎn)，因此可以歸屬于多個(gè)部門；一個(gè)產(chǎn)品可以由多個(gè)生產(chǎn)部門生產(chǎn)，一個(gè)生產(chǎn)部門可以生產(chǎn)多個(gè)產(chǎn)品。員工和生產(chǎn)部門信息主要用于考勤和津貼計(jì)算，生產(chǎn)部門和產(chǎn)品信息用于計(jì)件工資的計(jì)算。

圖2 系統(tǒng)ER圖Fig.2 The system ER diagram

3.3 系統(tǒng)功能模塊設(shè)計(jì)

本系統(tǒng)由數(shù)據(jù)接口管理模塊、系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊、考勤數(shù)據(jù)管理模塊、工資核算管理模塊、數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊。系統(tǒng)角色有5 類：系統(tǒng)管理員、工資核算員、考勤管理員、班組普通成員和其它生產(chǎn)管理人員。

1）系統(tǒng)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理模塊

該模塊的功能有：產(chǎn)品管理、生產(chǎn)人員管理和完工產(chǎn)品單價(jià)管理等。產(chǎn)品管理用來(lái)定義用于計(jì)件的完工產(chǎn)品的產(chǎn)品名稱、規(guī)格、計(jì)價(jià)單位等基本信息。生產(chǎn)人員管理用于定義所有參與生產(chǎn)計(jì)件的人員基本信息。以上2個(gè)功能既可以考慮與現(xiàn)有的ERP系統(tǒng)集成，也可以單獨(dú)進(jìn)行定義。完工產(chǎn)品單價(jià)管理用于定義每個(gè)完工產(chǎn)品的結(jié)算單價(jià)。該模塊的系統(tǒng)操作角色包括系統(tǒng)管理員、工資核算員。

2）數(shù)據(jù)接口管理模塊

該模塊的主要功能是匯總計(jì)件工資管理和計(jì)件工資導(dǎo)出管理。匯總計(jì)件工資管理的主要功能是通過(guò)從ERP系統(tǒng)中的生產(chǎn)管理模塊所獲取的產(chǎn)品完工數(shù)據(jù)和產(chǎn)品結(jié)算單價(jià)進(jìn)行計(jì)算，并按照生產(chǎn)班組進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，形成班組集體計(jì)件工資總額，作為班組成員計(jì)件工資的分?jǐn)偦A(chǔ)。計(jì)件工資導(dǎo)出管理模塊主要將核算完成的計(jì)件工資導(dǎo)出，與ERP系統(tǒng)人力資源模塊的薪酬子系統(tǒng)進(jìn)行集成，以保持公司薪資數(shù)據(jù)的完整性，便于數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析。系統(tǒng)操作角色為工資核算員。

3）考勤數(shù)據(jù)管理模塊

該模塊的主要功能是根據(jù)班組安排生產(chǎn)的靈活性在系統(tǒng)中設(shè)立靈活變動(dòng)的考勤數(shù)據(jù)。該模塊可以手工錄入，也可以考慮與第三方考勤設(shè)備集成或者從人力資源模塊的考勤子系統(tǒng)中取數(shù)?？紤]到生產(chǎn)員工變動(dòng)的靈活性，本文實(shí)現(xiàn)的是基于手工錄入的獨(dú)立考勤模塊。系統(tǒng)操作角色為考勤管理員。

4）工資核算管理模塊

該模塊是整個(gè)系統(tǒng)的核心，包括：津貼標(biāo)準(zhǔn)管理、員工津貼管理和工資加扣項(xiàng)管理等功能。津貼標(biāo)準(zhǔn)管理主要是用于定義生產(chǎn)員工的津貼。員工津貼管理用于計(jì)算某計(jì)薪周期內(nèi)員工的實(shí)際所得津貼。工資加扣項(xiàng)管理主要是根據(jù)匯總計(jì)件工資、員工考勤和津貼標(biāo)準(zhǔn)等數(shù)據(jù)自動(dòng)計(jì)算出每一個(gè)員工的計(jì)件工資、生產(chǎn)津貼等數(shù)據(jù)，同時(shí)可以在本功能模塊對(duì)計(jì)件工資某些項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整和補(bǔ)錄。系統(tǒng)操作角色為工資核算員。

5）數(shù)據(jù)查詢和報(bào)表統(tǒng)計(jì)模塊

該模塊的主要功能是設(shè)計(jì)面向不同對(duì)象的工資報(bào)表，以便于不同類別員工進(jìn)行數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析。系統(tǒng)所有角色均有操作權(quán)限。

4 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

4.1 系統(tǒng)設(shè)計(jì)環(huán)境

系統(tǒng)結(jié)構(gòu)采用B/S 和C/S 相結(jié)合的構(gòu)架[5]，其中工資核算部分主要考慮與ERP系統(tǒng)集成以及操作的便利性，采用PowerBuilder程序設(shè)計(jì)的C/S兩層架構(gòu)[6]。工資統(tǒng)計(jì)和展示部分主要考慮不同操作對(duì)象數(shù)據(jù)查詢的便利性，采用基于B/S模式的三層體系結(jié)構(gòu)，程序開發(fā)環(huán)境采用基于.Net 框架的C# 語(yǔ)言[7]，數(shù)據(jù)庫(kù)后臺(tái)采用Oracle10G。

4.2 系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)

通過(guò)軟件開發(fā)與測(cè)試和在實(shí)際環(huán)境中的運(yùn)行，驗(yàn)證上述設(shè)計(jì)方案的有效性。

系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)后，員工考勤數(shù)據(jù)錄入和數(shù)據(jù)匯總功能如圖3所示。操作人員可以在人員基本信息管理中多選人員記錄自動(dòng)生成某月員工考勤數(shù)據(jù)后，再進(jìn)入該功能查詢?nèi)藛T考勤數(shù)據(jù)，按日期錄入考勤類別；也可以在該功能逐條錄入員工考勤記錄?？记谌詹捎酶F舉法，在數(shù)據(jù)庫(kù)中定義了31列，分別對(duì)應(yīng)每個(gè)月的1號(hào)至31號(hào)，月份不足31天，考勤則留空。菜單可以分不同角色授權(quán)。月末，操作人員點(diǎn)擊菜單進(jìn)行考勤數(shù)據(jù)匯總，審核完成后數(shù)據(jù)不能再修改。該考勤系統(tǒng)界面友好、操作簡(jiǎn)單、全面考慮了公司的考勤類別、可以分角色授權(quán)、可以單獨(dú)使用，也能夠很好地解決生產(chǎn)車間因人員異動(dòng)頻繁等因素導(dǎo)致考勤數(shù)據(jù)無(wú)法完整記錄的問(wèn)題。這是本系統(tǒng)的特色之一。

圖3 員工考勤數(shù)據(jù)錄入功能實(shí)現(xiàn)界面Fig.3 The interface for employee attendance data input function

最終員工工資明細(xì)查詢表如圖4所示。系統(tǒng)將核算后的計(jì)件工資導(dǎo)入薪酬管理系統(tǒng)對(duì)應(yīng)科目后，與公司的其它薪資數(shù)據(jù)進(jìn)行集成，使薪資數(shù)據(jù)形成一個(gè)整體，便于決策分析。

其它功能由于篇幅限制，不再贅述。

圖4 員工工資明細(xì)查詢功能實(shí)現(xiàn)界面Fig.4 The interface for employee salary details query function

4.3 程序運(yùn)行

本系統(tǒng)是根據(jù)某藥業(yè)公司的實(shí)際需求完成的開發(fā)和設(shè)計(jì)，并在該公司生產(chǎn)管理系統(tǒng)進(jìn)行了推廣和應(yīng)用。經(jīng)過(guò)3個(gè)月的試運(yùn)行，系統(tǒng)運(yùn)行流暢、穩(wěn)定，獲得了生產(chǎn)部門人員的高度認(rèn)可。在管理上，大大提高了生產(chǎn)核算人員的計(jì)件工資核算效率，使該公司生產(chǎn)部門工資發(fā)放時(shí)間提前了5d。

5 結(jié)語(yǔ)

核算生產(chǎn)計(jì)件工資是個(gè)非常繁重且細(xì)致的工作。通過(guò)以上系統(tǒng)的設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)，有效地解決了制藥企業(yè)工資核算人員的工作量問(wèn)題，也減少了因核算出錯(cuò)導(dǎo)致生產(chǎn)員工和核算員工之間出現(xiàn)矛盾等問(wèn)題，改變了公司傳統(tǒng)的計(jì)件工資核算模式。在目前普遍采用手工計(jì)算計(jì)件工資的前提下，系統(tǒng)的實(shí)現(xiàn)，給企業(yè)提供了一種很好的計(jì)件工資系統(tǒng)設(shè)計(jì)思路，有一定的參考應(yīng)用價(jià)值。

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