醫(yī)學(xué)?？圃盒＜堎|(zhì)現(xiàn)刊利用率的探討——以菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校圖書館為例

孫思習(xí)

（菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校圖書館 山東 菏澤 274000）

期刊是高校圖書館文獻(xiàn)收藏的重要組成部分，是高校教學(xué)、科研和對大學(xué)生進(jìn)行素質(zhì)教育的重要信息源[1]。近年來，隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和信息技術(shù)的快速發(fā)展，電子期刊的種類和數(shù)量逐漸增多，由于電子期刊的查找具有方便快捷的特點，致使紙質(zhì)期刊的利用率明顯下降。以筆者所在的菏澤醫(yī)學(xué)專科學(xué)校圖書館為例，對近三年紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用情況進(jìn)行了統(tǒng)計與分析，總結(jié)出影響紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的主要因素，提出提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的有效措施。

1 統(tǒng)計方法與目的

1.1 統(tǒng)計方法

分別對菏澤醫(yī)學(xué)?？茖W(xué)校圖書館的紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室2010年、2011年、2012年的教師和學(xué)生讀者的閱覽人次，以及每類紙質(zhì)現(xiàn)刊的年閱覽人次進(jìn)行了統(tǒng)計。每年閱覽總?cè)舜蔚慕y(tǒng)計，是采用計算機(jī)對讀者借閱證掃描的次數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計，每類期刊閱覽人次的統(tǒng)計，根據(jù)讀者閱覽期刊記錄本的相應(yīng)記錄進(jìn)行統(tǒng)計。

1.2 統(tǒng)計目的

通過對近三年閱覽總?cè)舜渭懊款惼诳觊営[人次的統(tǒng)計，圖書館能夠了解和掌握近三年閱覽人次的變化及每類期刊的利用情況和存在的問題。根據(jù)每類期刊閱覽人次的變化，來確定期刊的訂購目標(biāo)。使期刊的訂購資金達(dá)到最佳利用效果，并有針對性地給出提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的對策[2]。

2 紙質(zhì)現(xiàn)刊利用情況統(tǒng)計分析

2.1 教師、學(xué)生讀者年閱覽人次統(tǒng)計與分析

表1 2010-2012年紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室接待讀者量統(tǒng)計

從表1可以看出，近三年的閱覽人次逐年減少，這和本科院校紙質(zhì)期刊的利用率在下降是一致的，說明這種變化與網(wǎng)絡(luò)信息的普及和電子資源的增多有直接的關(guān)系。

2.2 各類期刊年閱覽人次統(tǒng)計

從表2、表3可以看出，在社會科學(xué)期刊中，閱覽C類、E類、G類、I類、J類這些消遣類期刊的閱覽人次較多。在自然科學(xué)期刊中，閱覽T類中的TP電腦類和TS服飾類期刊的人次較多，R類期刊的閱覽主要集中在健康保健的科普類期刊，純醫(yī)學(xué)專業(yè)期刊的閱覽量寥寥無幾，有部分讀者喜歡閱覽N類的科技消遣類期刊，還有部分讀者喜歡閱覽綜合性Z類的文摘類期刊。對于教師讀者期刊是可以外借的，表2、表3中各類紙質(zhì)現(xiàn)刊讀者量的統(tǒng)計，是閱覽量和教師外借量之和，從這三年的統(tǒng)計數(shù)據(jù)可以看出，社會科學(xué)期刊的借覽人次遠(yuǎn)多于自然科學(xué)期刊的借覽人次，但仍呈逐年減少的趨勢，這和我校購買中國知網(wǎng)醫(yī)藥衛(wèi)生專題期刊數(shù)據(jù)庫，能從網(wǎng)上方便快捷地查閱有直接關(guān)系。

表2 2010-2012年紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室A-K 類現(xiàn)刊讀者量統(tǒng)計

表3 2010-2012年紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室N-Z 類現(xiàn)刊讀者量統(tǒng)計

3 影響紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的主要因素

3.1 網(wǎng)絡(luò)信息與電子期刊的沖擊

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和計算機(jī)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，各高校圖書館根據(jù)本校的專業(yè)設(shè)置，基本上都購買了不同種類和數(shù)量的電子期刊數(shù)據(jù)庫。此外，還有很多免費的網(wǎng)站可供查找資料和下載論文?；ヂ?lián)網(wǎng)為期刊提供了傳播平臺和長久的生存空間，為期刊銷售提供了快捷到達(dá)讀者的渠道，從而使紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率大大降低。

3.2 期刊采訪質(zhì)量低

高校圖書館的期刊工作肩負(fù)著為教學(xué)科研服務(wù)的重任，期刊的采訪工作是開展期刊工作的龍頭[4]。期刊的訂購質(zhì)量與期刊利用率的高低有直接的關(guān)系，衡量期刊采訪工作的標(biāo)準(zhǔn)，要看所選期刊實用性與適用性是否兼顧。目前多數(shù)高校圖書館期刊的征訂普遍存在兩種傾向：一是仍具有追求館藏期刊連續(xù)性的思想；二是片面追求期刊數(shù)量，在專業(yè)期刊的訂購上主觀隨意性較大，缺少教師和學(xué)生的參與。有些高校雖然征求了部分教師和學(xué)生的意見和建議，但教師和學(xué)生參與的范圍不廣、征求的意見不全，致使征訂的很多專業(yè)期刊無人問津。

3.3 學(xué)制時間短，課程設(shè)置多

醫(yī)學(xué)專科學(xué)制三年，而醫(yī)學(xué)本科學(xué)制五年，實習(xí)都是一年的時間，?？茖W(xué)生必須用兩年的時間來完成本科四年的課程門數(shù)，而且教材的難易程度有所區(qū)別。所以，醫(yī)學(xué)?？圃盒５恼n程安排得很滿，基本上沒有自習(xí)課，而很多社團(tuán)活動又占據(jù)了學(xué)生僅有的課余時間。因此，醫(yī)學(xué)專科生自由支配的時間很少，他們幾乎沒有時間來圖書館，也是導(dǎo)致醫(yī)學(xué)專科院校紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率降低的原因之一。

3.4 學(xué)生就業(yè)壓力大

近年來，與其他專業(yè)相比，醫(yī)學(xué)專業(yè)的就業(yè)率比較低。現(xiàn)在臨床專業(yè)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院要求本科學(xué)歷，縣級以上醫(yī)院要求研究生學(xué)歷，所以醫(yī)學(xué)?？频呐R床專業(yè)畢業(yè)生面臨更大的就業(yè)壓力，他們的最好出路是繼續(xù)升本和考研。因此，許多成績好的學(xué)生把主要精力用在了專升本的課程上，他們沒有更多的精力和時間來圖書館博覽群書。

3.5 學(xué)生基礎(chǔ)薄弱

近年來，隨著高校的不斷擴(kuò)招和生源的減少，專科的錄取分?jǐn)?shù)較低，部分基礎(chǔ)較差的學(xué)生，對老師講的書本知識都難以消化，因此，這部分學(xué)生中許多人放棄了升本和考研的念頭，他們來圖書館的次數(shù)相對較多，但他們在紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室閱覽的不是醫(yī)學(xué)專業(yè)期刊，而是一些關(guān)于文學(xué)、藝術(shù)、時事評論、趣味性的、科普讀物和綜合性的文摘等。

3.6 部分專業(yè)期刊的時效性差

專業(yè)論文投稿到雜志社以后，需要經(jīng)過初審、二審和終審的審稿過程，然后經(jīng)過編校、排版及印刷過程，出版后的雜志經(jīng)過幾次周轉(zhuǎn)，才能到達(dá)高校圖書館，再經(jīng)過圖書館的登到，最后才能進(jìn)入閱覽室與讀者見面。由于期刊的出版頻率、稿件質(zhì)量和編輯部工作人員的多少、編輯的工作效率、印刷速度及出版后雜志的周轉(zhuǎn)速度都不相同，所以專業(yè)論文從投稿到與讀者見面的時間各不相同，快的1-2個月，慢的則需要一年的時間，平均需要4-6個月的時間，嚴(yán)重影響了專業(yè)期刊的時效性，乃至出現(xiàn)某些文章一發(fā)表就已經(jīng)過時的情況[5]。

3.7 期刊部館員的服務(wù)水平有待提高

服務(wù)質(zhì)量是由服務(wù)水平?jīng)Q定的，而服務(wù)水平又和服務(wù)能力和服務(wù)態(tài)度密切相關(guān)，服務(wù)能力是由館員的業(yè)務(wù)素質(zhì)決定的。目前高校圖書館期刊館員的總體業(yè)務(wù)素質(zhì)不高，對期刊內(nèi)容的了解不深，基本不具備相關(guān)學(xué)科專業(yè)知識，所以對讀者開展有針對性地導(dǎo)讀工作及解決讀者咨詢的能力不強(qiáng)，更談不上對文獻(xiàn)信息進(jìn)行深層次加工。另外，服務(wù)態(tài)度的好壞，直接影響著讀者的到館次數(shù)。所以期刊部館員的服務(wù)水平也是影響著紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率的因素之一。

4 提高紙質(zhì)期刊利用率的主要措施

4.1 提高期刊采訪質(zhì)量

期刊采訪工作是期刊工作的龍頭，期刊的采訪質(zhì)量直接關(guān)系到現(xiàn)刊乃至過刊的利用率。采訪范圍要面向全校師生，可通過電子郵箱征求個人意見，或向各系發(fā)放調(diào)查表，征求學(xué)生及教師的訂購意見。根據(jù)征求到的讀者意見和近幾年紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率的統(tǒng)計結(jié)果，結(jié)合期刊管理人員掌握的情況，再根據(jù)醫(yī)學(xué)?？圃盒５膶W(xué)科特點、專業(yè)設(shè)置、科研方向等因素確定訂購范圍[6]。既要保持專業(yè)核心期刊連續(xù)性的館藏特色，又要及時刪減無人問津的部分期刊、添加讀者喜歡的部分期刊，只有這樣，才有利于提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率。

4.2 加強(qiáng)期刊的管理工作

紙質(zhì)現(xiàn)刊容易亂架，如果對錯架錯位的期刊不能及時調(diào)整，就會影響讀者的查找速度，甚至造成讀者找不到所需要的期刊。所以期刊管理人員必須做到“四勤”，一是腿勤，勤走動；二是眼勤，勤觀察，及時發(fā)現(xiàn)亂架的期刊；三是手勤，及時將亂架的期刊恢復(fù)原位；四是嘴勤，對學(xué)生讀者要多提醒、多教育。只有這樣才能減少現(xiàn)刊的亂架現(xiàn)象，提高紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率。

4.3 紙質(zhì)現(xiàn)刊外借

雖然紙質(zhì)現(xiàn)刊閱覽室閱覽的學(xué)生讀者數(shù)量不斷減少，但每次放假前，都有一些學(xué)生讀者想借紙質(zhì)現(xiàn)刊，利用節(jié)假日的休息時間在家閱覽。而我館規(guī)定紙質(zhì)現(xiàn)刊只對教師外借，而不對學(xué)生外借，如果紙質(zhì)現(xiàn)刊對學(xué)生外借，就能大大提高紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率。

4.4 加強(qiáng)現(xiàn)刊宣傳工作

現(xiàn)刊宣傳工作是傳遞現(xiàn)刊的豐富信息，加強(qiáng)與讀者交流的有效途徑。雖然我館訂購現(xiàn)刊1 200余種，但我校多數(shù)師生對現(xiàn)刊情況并不了解。所以，加強(qiáng)現(xiàn)刊的宣傳工作尤為重要，可以通過宣傳欄、校內(nèi)廣播、校園網(wǎng)等渠道，對紙質(zhì)現(xiàn)刊的內(nèi)容、特點、管理制度和服務(wù)方式加以宣傳，擴(kuò)大現(xiàn)刊資源的影響，把豐富的現(xiàn)刊資源盡快展現(xiàn)在師生面前，讓讀者更好地了解和利用紙質(zhì)現(xiàn)刊資源，進(jìn)一步提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率。

4.5 提高期刊館員的素質(zhì)

期刊館員是聯(lián)系讀者與期刊資源的橋梁，他們素質(zhì)的高低，決定著期刊管理與服務(wù)的質(zhì)量及期刊的開發(fā)利用程度。這就要求期刊工作人員要不斷提高政治思想覺悟，具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、高度的責(zé)任感和甘為人梯、默默無聞的無私奉獻(xiàn)精神[7]，同時還要具有圖書情報和一定的學(xué)科專業(yè)知識、較高的外語水平、熟練的計算機(jī)應(yīng)用能力、基本的信息資源處理能力等。在網(wǎng)絡(luò)化、信息化時代，期刊館員既要做好紙質(zhì)現(xiàn)刊的管理工作，對紙質(zhì)現(xiàn)刊的排架了如指掌，保持不亂架。同時還要了解讀者的閱讀方向和信息需求，掌握現(xiàn)刊的開發(fā)和利用，善于從復(fù)雜的信息資源中找到讀者所需要的、有價值的信息，提高紙質(zhì)現(xiàn)刊利用率。

醫(yī)學(xué)?？圃盒D書館在提高紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用率上要從醫(yī)學(xué)?？圃盒５膶嵡槌霭l(fā)，不斷總結(jié)經(jīng)驗，完善措施，使紙質(zhì)現(xiàn)刊的利用達(dá)到最佳效果，為醫(yī)學(xué)?？圃盒５慕虒W(xué)、科研做出積極的貢獻(xiàn)。

[1]孫思習(xí).論高校圖書館過刊的開發(fā)與利用[J].湖北第二師范學(xué)院學(xué)報，2012，（6）：132-134.

[2]呂惠紅.高校圖書館現(xiàn)刊利用率調(diào)查分析[J].農(nóng)業(yè)圖書情報學(xué)刊，2010，22（3）：77-79.

[3]樊瑜.高校圖書館提高期刊利用率的探索[J].現(xiàn)代情報，2003，23（1）：99.

[4]徐雪琴，李冬泳.高校圖書館專業(yè)期刊閱讀利用率偏低的原因及對策[J].科技情報開發(fā)與經(jīng)濟(jì)，2011，21（27）：28-30.

[5]劉建民.高校圖書館期刊文獻(xiàn)資源利用率探討[J].湖北師范學(xué)院學(xué)報，2010，（2）：63-65.

[6]李麗.高校圖書館現(xiàn)刊流通服務(wù)工作探析[J].中國科技信息，2011，（8）：215-216.