傳統(tǒng)文獻(xiàn)利用率計量方法的不合理性探討

黎 真，蔡志華，黎洪浩，張 暢

(湖南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館，湖南 長沙 410128)

一直以來，文獻(xiàn)利用率都是圖書館的一個重要統(tǒng)計指標(biāo)，傳統(tǒng)定義是指一段時間內(nèi)館藏文獻(xiàn)資源被讀者借閱數(shù)量占全部館藏文獻(xiàn)資源總量的百分比。其計算方法是用一定時間內(nèi)讀者借閱總數(shù)除以館藏文獻(xiàn)資源總數(shù)。隨著圖書館自動化程度的提高，幾乎所有的圖書館都實現(xiàn)了計算機(jī)借閱，大多數(shù)圖書館都能通過自動化管理軟件對讀者借閱行為進(jìn)行詳細(xì)統(tǒng)計，包括借閱時間、借閱冊數(shù)、借閱天數(shù)、借閱文獻(xiàn)詳細(xì)情形等，這為文獻(xiàn)利用率的計算提供了便利，和傳統(tǒng)手工記錄信息相比，無論是精確性還是效率方面都得到了大幅提升。但是當(dāng)筆者仔細(xì)地推敲傳統(tǒng)文獻(xiàn)利用率的計量方法之后，發(fā)現(xiàn)存在許多不合理的地方，它的計量結(jié)果會受到多方面因素的影響，因此它只可以作為圖書館文獻(xiàn)利用情況和文獻(xiàn)資源布局合理性的一個參考指標(biāo)，而不應(yīng)該是一個評估指標(biāo)。

1 影響傳統(tǒng)文獻(xiàn)利用率計量的因素

1.1 建館時間的長短

現(xiàn)代圖書館是由古代藏書樓發(fā)展而來，自古以來就具備保存文獻(xiàn)的功能，因此，一般來說，建館時間越長，館藏基數(shù)也越大，而一般文獻(xiàn)都是隨著時間增加慢慢失去其應(yīng)用價值。因此，圖書館建館時間越長，保存的文獻(xiàn)越多，放置在書庫中長年不使用的圖書也會比建館時間較短的圖書館要多，這樣，根據(jù)利用率的計算公式來看，盡管建館時間長的圖書館讀者借閱總冊數(shù)比建館時間短的圖書館要多，但是由于館藏基數(shù)大，并不一定就占據(jù)優(yōu)勢，有時候文獻(xiàn)利用率反而會更小。不過這并不意味著建館時間長的圖書館文獻(xiàn)利用情況就差，也不能說明其文獻(xiàn)布局不合理。

1.2 圖書館的購書經(jīng)費和采購方針

圖書館的采購經(jīng)費和采購方針不同，必然影響圖書館的總藏書量和圖書館內(nèi)各類圖書的分布情況，也會影響圖書館藏書復(fù)本量的多少。在種數(shù)不變的情況下，復(fù)本量的增加無形中會降低圖書的利用率。采購方針的不同，會導(dǎo)致不同類型圖書在圖書館的分布，而讀者對不同類型圖書的喜好是不一樣的，這也會大大地影響圖書文獻(xiàn)的利用率。

1.3 圖書的質(zhì)量

圖書的新穎性、時效性、實用性都會導(dǎo)致讀者對圖書利用程度的差異。而傳統(tǒng)文獻(xiàn)利用率的計量對“一定時期”沒有做出詳細(xì)規(guī)定，因此，不同時間段的文獻(xiàn)利用率會截然不同。不同圖書由于新穎性、學(xué)術(shù)性等方面是不一樣的，圖書館收藏的價值也是不一樣的。傳統(tǒng)文獻(xiàn)利用率的計量沒有考慮這些因素，因此算出來的文獻(xiàn)利用率不能反映館藏質(zhì)量，也不能說明讀者對館藏利用程度。

1.4 讀者的閱讀傾向

不同層次的讀者對各類圖書的閱讀傾向是不一致的，高學(xué)歷讀者一般對自己所從事行業(yè)、科研相關(guān)的專業(yè)類圖書感興趣，普通讀者一般對科普、休閑、小說類圖書感興趣。而傳統(tǒng)文獻(xiàn)利用率的計量完全不考慮讀者層次這一因素，是不科學(xué)的。其計算結(jié)果當(dāng)然不能反映藏書的利用情況和館藏布局的合理性。

1.5 借閱制度的影響

借閱制度包括借閱方式、借閱期限、借閱限額等方面的規(guī)定。借閱方式主要是指實行開架借閱還是閉架借閱，開架借閱一般可以提高圖書利用率。而對于借書期限來說，借閱時間越短，一段時間內(nèi)，圖書會被更多的讀者利用，因此圖書利用率會大幅度增加。同樣借閱限額越大，一段時間內(nèi)讀者借閱在手上的圖書會越多，文獻(xiàn)利用率也會相應(yīng)地提高。

1.6 圖書館開放時間的長短

每個圖書館開放時間的長短并不完全相同。一般情況下，開放時間越長，讀者利用圖書館的機(jī)會越多，文獻(xiàn)利用率越高，反之文獻(xiàn)利用率越低。而傳統(tǒng)公式中，不考慮開放時間長短這一因素是不科學(xué)的。

1.7 讀者的借閱行為

讀者在借閱圖書過程中產(chǎn)生的借閱行為是不一樣的，有些讀者會仔細(xì)研究圖書中所涉及的知識內(nèi)容，有些讀者只是淺嘗輒止。這就導(dǎo)致在相同時間內(nèi)讀者借閱圖書冊數(shù)產(chǎn)生差異，而按照傳統(tǒng)文獻(xiàn)利用率公式計算，文獻(xiàn)利用率也會產(chǎn)生差異，后者的文獻(xiàn)利用率會明顯偏高。但是我們仔細(xì)分析，一般情況下，前者在相同時間內(nèi)吸取的知識內(nèi)容遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于后者，因此，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)利用率公式不能反映讀者對知識的挖取程度，由它來衡量館藏布局當(dāng)然具有不科學(xué)的一面。

1.8 借閱的方式

借閱方式是指讀者借閱圖書過程中采用的方法，一般包括借、復(fù)印、閱覽三種方式。一般情況下，讀者對圖書的利用深度按照這三種方式遞減，當(dāng)然對圖書的利用程度是不一樣的。而傳統(tǒng)文獻(xiàn)流通率公式中沒有考慮借閱方式給流通率帶來的影響，忽略了讀者對文獻(xiàn)的吸收程度，因而這種計算結(jié)果不能真實反映館藏利用情況，也不能為藏書建設(shè)和圖書館流通政策的制定提供參考。

由以上分析可知，文獻(xiàn)的利用率受諸多因素影響，不能簡單地用來評判圖書館工作質(zhì)量和館藏布局合理性，也不能說明讀者對圖書的利用情況。用傳統(tǒng)計量方法統(tǒng)計的文獻(xiàn)利用率不能用在館際之間的簡單比較，計算出來的數(shù)值所體現(xiàn)的文獻(xiàn)利用率高低也不能完全說明問題。因為它忽略了讀者在閱讀過程中的諸多因素，沒有把對知識層面的利用程度當(dāng)成利用率的主要組成部分加以考慮，只是簡單地將流通或閱覽的冊數(shù)與使用效果等同，在實際工作中缺乏科學(xué)的指導(dǎo)意義。那么，傳統(tǒng)的文獻(xiàn)利用率的計算應(yīng)該怎么改進(jìn)才具有科學(xué)合理的一面呢?

2 對改進(jìn)文獻(xiàn)利用率計算公式的建議

我們知道任何圖書館的文獻(xiàn)利用率都是由單冊圖書利用率組成的，因此要合理統(tǒng)計一個圖書館的文獻(xiàn)利用率，就必須首先合理地統(tǒng)計單冊圖書的利用率。

根據(jù)文獻(xiàn)老化規(guī)律，其“半衰期”(現(xiàn)時正在使用的文獻(xiàn)中的較新的一半的出版時間)平均約為5年。圖書的最大借閱年限與期刊引文的最大年限有著相似之處，也是在2～4年后。因此，計算5年內(nèi)單冊圖書利用率是比較合理的。

不同種類圖書的收藏價值是不一樣的，產(chǎn)生的文獻(xiàn)利用率也不一樣，我們在計算過程中應(yīng)該對這些文獻(xiàn)給一個不同的權(quán)值。一般情況下，權(quán)值的設(shè)立應(yīng)該根據(jù)各館的藏書政策，例如，高校館可以根據(jù)學(xué)校的學(xué)科類表將所有圖書劃分為重點(學(xué)校重點學(xué)科)、基本(學(xué)校其他學(xué)科)、相關(guān)(學(xué)校相關(guān)學(xué)科)和一般(其他學(xué)科)四級，四級圖書權(quán)值由高到低。也可以根據(jù)ALA/RLG學(xué)科元級代碼劃分，即A(完整級)、B(研究級)、C(學(xué)習(xí)級)、D(基礎(chǔ)級)、E(最低級)。我們姑且在公式中，設(shè)置權(quán)值參數(shù)為Q。

不同讀者群體對圖書利用程度也不一樣，因此在計算單冊文獻(xiàn)利用率的時候有必要考慮讀者程度。一般情況下，高校圖書館讀者包括教職工和學(xué)生，其中教職工又包括教學(xué)科研人員和教輔人員，這兩種讀者類型中又可以劃分為正高級職稱、副高級職稱、中級職稱、初級職稱和其他，學(xué)生讀者類型又可細(xì)分為博士及博士后研究生、碩士研究生、本科生和?？粕约捌渌矸?。我們可以對其設(shè)置不同的權(quán)值，權(quán)值大小的設(shè)定要根據(jù)學(xué)校學(xué)科發(fā)展和讀者所占比重等因素來確定，權(quán)值都不能超過1，在公式中我們姑且設(shè)置為Q。

此外，讀者采用借、復(fù)印、閱覽等不同的借閱方式，會對圖書流通率產(chǎn)生影響，因此，在公式中必須考慮這個因素，不妨對其借閱方式賦以Q的權(quán)值。

對于單冊圖書來說，只要讀者借閱在手中，我們就認(rèn)為此圖書已經(jīng)在被利用，因此圖書的借閱時間長短成為了圖書利用的一個指標(biāo)，我們也將借閱時間作為計算公式的一個依據(jù)。在考慮了上面提到的因素下，得出如下單冊圖書利用率計算公式:

Hi——某次還書日期，Tq≤Hi≤T，

Ji——某次借書日期，Tq≤Ji≤Tj

n——借書次數(shù)

Tq——統(tǒng)計起始日期

Tj——統(tǒng)計截止日期

Q——文獻(xiàn)學(xué)術(shù)價值權(quán)重

Q——讀者類型權(quán)重

Q——讀者借閱方式權(quán)重

注意:統(tǒng)計時間段一般以最近5年為最長時間段。

通過這個公式，可以明顯地看出一本書被讀者利用的情況，也可以真實地反映不同圖書的利用率情況。通過這種比較分析，可以為圖書館采購和流通、剔舊策略提供參考。當(dāng)然，這個公式不能絕對客觀地反映圖書的利用情況，尤其是對利用率比較接近時，我們還必須通過其他途徑來綜合比較其利用情況，為我們決策提供參考。

3 文獻(xiàn)流通率的計算

文獻(xiàn)流通率是指某一文獻(xiàn)或所有文獻(xiàn)被流通利用的情況，目的用來檢驗藏書結(jié)構(gòu)是否合理。通過比較不同圖書館的文獻(xiàn)流通率，可以看出一個圖書館藏書建設(shè)的水平和流通策略的科學(xué)性。我們根據(jù)單冊圖書的流通率情況可以得出如下計算公式(最大統(tǒng)計時間段為最近5年)。

n——某一類或所有圖書的總冊數(shù)

u——每一冊書的利用率

此公式可以表述為某一類或所有圖書的利用率的平均值，公式中單冊圖書的利用率已經(jīng)考慮了文獻(xiàn)學(xué)術(shù)價值權(quán)重和讀者層次權(quán)重，因此，公式中能夠合理反映圖書被不同讀者利用情況。它能真實地反映出圖書館藏書結(jié)構(gòu)的情況，為采購、剔舊等圖書館日常工作提供參考，也為圖書館工作水平的衡量提供了依據(jù)。因此，這個公式是對傳統(tǒng)文獻(xiàn)流通率計算的一個大改進(jìn)，它考慮了影響圖書館文獻(xiàn)流通率的各種因素，能真實反映圖書館館藏被利用情況，應(yīng)該成為我們今后計量圖書館文獻(xiàn)流通率的一個科學(xué)公式。

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