網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在大學(xué)通識課程中的應(yīng)用綜述

彭 凱，李 智

（廣東工業(yè)大學(xué) 通識教育中心，廣東 廣州 510006）

通識教育（General Education）這一來自于西方的教育理念已經(jīng)在國內(nèi)高等教育中逐漸普及開來。區(qū)別于傳統(tǒng)專業(yè)教育，通識教育更注重有關(guān)人文、社會和自然的基本知識的傳授，強(qiáng)調(diào)人類文化遺產(chǎn)的傳播及其對學(xué)生人格的影響。為了更好地實現(xiàn)通識教育的目標(biāo)，作為現(xiàn)代教學(xué)重要手段的網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)也被通識教育理論研究者和實踐者給予了更多的關(guān)注。而筆者旨在從理論研究和實踐探索兩方面入手對當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在大學(xué)通識課程中的應(yīng)用進(jìn)行總結(jié)與探討。

一、通識教育的目的和網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的教學(xué)效能

1.通識教育的目的

通識教育也被稱作“博雅教育”、“自由教育”，20世紀(jì)90年代起，在我國高校中迅速興起的“文化素質(zhì)教育”也是通識教育的一種形式。通識教育旨在促使學(xué)生獲得具有廣博性和多元性的知識，在認(rèn)知、情感和技能等方面都能得到培養(yǎng)和鍛煉［1］。學(xué)者李曼麗認(rèn)為，通識教育和專業(yè)教育的明顯區(qū)別不在科目上，而在方法和態(tài)度上［2］。而麻省理工大學(xué)則將通識教育的目的明確為培養(yǎng)學(xué)生具有廣博的科學(xué)基礎(chǔ)和文化背景，提高學(xué)生的價值觀念、歷史視野、認(rèn)知風(fēng)格和創(chuàng)新能力，使學(xué)生能夠創(chuàng)造知識、自我更新、適應(yīng)社會多種職業(yè)需求和社會環(huán)境的變化，從而實現(xiàn)個人的最高價值。盡管對于通識教育的概念和目標(biāo)還存在著一些認(rèn)識上的分歧，但大多學(xué)者都認(rèn)同通識教育不是簡單意義上的教育方法和內(nèi)容，而是一種教育理念，是培養(yǎng)學(xué)生健全人格和良好德行、使學(xué)生得到全面發(fā)展的教育［3］?？傮w而言，通識教育通常包含這樣幾個重點(diǎn)內(nèi)容：一是增長科學(xué)知識，傳授更為廣泛的科學(xué)方法；二是弘揚(yáng)人文精神，傳播人類優(yōu)秀文化成果；三是包括科學(xué)精神的培養(yǎng)和人文素質(zhì)的培養(yǎng)；四是培養(yǎng)優(yōu)秀的人格，使學(xué)生養(yǎng)成講究行為規(guī)范的習(xí)慣［4］?？梢娡ㄗR教育完整地覆蓋了認(rèn)知、情感、態(tài)度、科學(xué)和人文等不同方面的教育內(nèi)容。

2.網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在通識課程中的教學(xué)效能

然而，通識教育中涵蓋的這些不同層次和不同領(lǐng)域的教學(xué)目標(biāo)，單純依賴傳統(tǒng)的課堂講授途徑是難以實現(xiàn)的。首先，教師很難獲得豐富的課程教學(xué)資源幫助學(xué)生形成“廣博”的認(rèn)識，而且即使擁有這些資源，教師也難以在有限的課堂時間內(nèi)充分展示給學(xué)生；其次，認(rèn)知、情感、技能等多層次的教學(xué)目標(biāo)很難在課堂中全面落實，灌輸式教學(xué)或許能解決認(rèn)知的問題，但是對于技能和情感的培養(yǎng)卻收效甚微；更為重要的是，作為“全人”的最基本技能——自主學(xué)習(xí)和溝通技能無法在孤立的課堂中得到充分鍛煉和提升。

網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)是一門綜合性的、跨學(xué)科的技術(shù)，它融合了計算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信技術(shù)以及多種信息科學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)成果，目前已經(jīng)成為世界上發(fā)展最快和最富有活力的高新技術(shù)之一。網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)對通識課程的資源共享、課程整合、教學(xué)內(nèi)容更新、教學(xué)方法改革、認(rèn)知方式轉(zhuǎn)變等各個方面帶來了眾多積極影響［5］。通過互聯(lián)網(wǎng)，教師可以積累更多、更新的教學(xué)資源，學(xué)生也得以開展個性化的學(xué)習(xí)，師生間、學(xué)生間的交流變得更加便捷。歸納起來，在通識課程教學(xué)中網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)對于學(xué)習(xí)者主要有以下幾個方面的教學(xué)效能：第一，使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)空間更加開放；第二，使學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)方式更為個性化；第三，使學(xué)習(xí)者之間的交互協(xié)作性提高；第四，使學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)的自主靈活性更加突出；第五，使以學(xué)習(xí)者為中心的學(xué)習(xí)模式得到了加強(qiáng)［6］。

二、網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在通識課程中的應(yīng)用途徑

為了更充分地對網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在當(dāng)前通識課程中的應(yīng)用研究進(jìn)行分析，筆者使用了中國知識資源網(wǎng)的學(xué)術(shù)期刊總庫對2003—2012年的相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行檢索。檢索中先以“通識”為篇名，同時分別以“多媒體”“信息技術(shù)”“網(wǎng)絡(luò)”為關(guān)鍵詞共搜索到期刊論文31篇，其中核心論文5篇；再以“通識”作為關(guān)鍵詞，同時分別以“多媒體”“網(wǎng)絡(luò)”“信息技術(shù)”作為篇名共搜索到論文17篇，其中核心論文3篇。除去重復(fù)論文8篇，兩次檢索一共獲得相關(guān)論文40篇，其中核心論文6篇。通過對這些論文進(jìn)行內(nèi)容分析筆者發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們對網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在通識課程中的應(yīng)用研究主要圍繞以下幾個方面：

1.網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在通識課程中的主要功能

白學(xué)海等人研究了網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)——Blackboard教學(xué)平臺在通識課程“音樂欣賞”中的作用，認(rèn)為其能激發(fā)學(xué)習(xí)興趣，優(yōu)化教學(xué)質(zhì)量，便于互動教學(xué)［7］。還有學(xué)者在研究中發(fā)現(xiàn)，基于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)設(shè)置的“英美戲劇”通識課程不僅可以傳授語言知識與技能，還可以培養(yǎng)學(xué)生的語言運(yùn)用能力和自主學(xué)習(xí)能力，彌補(bǔ)了傳統(tǒng)教學(xué)模式的不足［8］。同時，還有學(xué)者對計算機(jī)類通識課程的在線考試系統(tǒng)進(jìn)行了分析，探討如何進(jìn)一步提高計算機(jī)考試系統(tǒng)的靈活性和易用性、深度和廣度及評價效率等［9］?？傮w而言，通過網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)構(gòu)建的虛擬教學(xué)平臺可以包含以下幾個教學(xué)功能：資源庫、交流和協(xié)作、輔助評價、教學(xué)管理。

首先，借助資源庫，教師可以為學(xué)生提供各種類型的資料，如課程信息、課程文檔、學(xué)習(xí)資源及課程作業(yè)等。資源庫是由圖片、音頻、視頻、電子幻燈片、文檔、電子書等多種不同形式的資源構(gòu)成，主要通過互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行訪問。網(wǎng)絡(luò)資源庫的應(yīng)用十分廣泛，例如，可通過超文本技術(shù)和輯錄提要方法為通識教育中的古代經(jīng)典導(dǎo)讀設(shè)計數(shù)字化的解決方案，以克服古代經(jīng)典原著閱讀難以開展的問題［10］；再如，網(wǎng)絡(luò)公開課程、百度百科等外部教學(xué)資源庫擴(kuò)展了課堂教學(xué)內(nèi)容，對通識課程的教學(xué)能起到積極作用［11］；另外，在復(fù)旦大學(xué)，學(xué)生還可以通過虛擬校園平臺免費(fèi)分享部分非本專業(yè)的課程資源［12］。教學(xué)資源庫的建立和擴(kuò)展不僅彌補(bǔ)了傳統(tǒng)課堂案例呈現(xiàn)不足的局限，還節(jié)省了大量的教務(wù)組織時間。

其次，網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)為師生和學(xué)生之間的交流及協(xié)作提供了便利。當(dāng)前國內(nèi)很多高校存在著“2＋2”的兩地辦學(xué)的現(xiàn)象，一所高校分布在兩個不同區(qū)域客觀上導(dǎo)致了學(xué)生缺少教師的指導(dǎo)，進(jìn)而制約了校園文化的傳承，同時也影響了不同校區(qū)學(xué)生素質(zhì)教育的效果［13］。而討論板和虛擬課堂等網(wǎng)絡(luò)多媒體手段更便于師生之間以及學(xué)生之間開展各種同步和異步、單獨(dú)和群體的交流。這些交流克服了時間、空間的限制，為個別化學(xué)習(xí)和協(xié)作學(xué)習(xí)提供了極大地支持。如復(fù)旦大學(xué)就利用跨校區(qū)視頻交互教學(xué)系統(tǒng)來開展通識課程教學(xué)，并獲得了較好的效果。

再次，網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)還具有能為通識課程提供教學(xué)評價的功能。如何讓每個學(xué)生快速、準(zhǔn)確地獲得個別化的學(xué)習(xí)反饋是傳統(tǒng)課堂教學(xué)面臨的一個很大的困難。然而在網(wǎng)絡(luò)多媒體環(huán)境中，一方面，學(xué)生在虛擬教學(xué)平臺上的資源學(xué)習(xí)、協(xié)作活動、問題探討等各種學(xué)習(xí)行為都能被記錄到數(shù)據(jù)庫當(dāng)中，教師可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫中的學(xué)生行為數(shù)據(jù)來對學(xué)生的學(xué)習(xí)行為和效果進(jìn)行針對性的評價；另一方面，學(xué)生也可以將個人和團(tuán)隊的作業(yè)上傳到教學(xué)平臺上以供教師批閱，而教師批閱后的反饋信息可以通過多種信息工具（如通過內(nèi)部郵件系統(tǒng)或電子公告等）即時傳遞給學(xué)生。賈玉紅等學(xué)者就針對傳統(tǒng)考試模式存在的問題和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考試的必要性進(jìn)行了闡述，從計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)考試的組成和功能特點(diǎn)等方面闡述了計算機(jī)考試的安全性、公正性、科學(xué)性與實用性［14］?？梢姡镁W(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)能夠提升評價的準(zhǔn)確性和及時性，這將進(jìn)一步促進(jìn)通識課程的教學(xué)效果。

最后，利用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)構(gòu)建的教學(xué)平臺還能夠提供教學(xué)管理的功能支持，如發(fā)布開課信息、設(shè)定課程班級和主講教師、供學(xué)生進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)選課、教師錄入和登出學(xué)生成績等。例如，廣州大學(xué)就設(shè)計并運(yùn)行了本校通識類公共選修課教務(wù)管理系統(tǒng)，將開課的申請與審批、新課預(yù)報、選課及排課等多種教學(xué)管理活動都置于網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行操作［15］。

綜上，采用網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)構(gòu)建的虛擬教學(xué)平臺通過提供教學(xué)管理、資源庫、交流和協(xié)作、輔助評價等功能，不僅簡化了教學(xué)過程、彌補(bǔ)了原有通識課堂教學(xué)的不足，而且還形成了很多不同于傳統(tǒng)課堂教學(xué)模式的新教學(xué)形式。

2.基于網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的通識課程教學(xué)活動模式

由于網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)具有眾多的教學(xué)效能，因而也催生出各種不同的教學(xué)形式。針對網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)情境下的通識課程教學(xué)，有學(xué)者提出了個別化自主學(xué)習(xí)模式、協(xié)作性合作學(xué)習(xí)、探索研究性學(xué)習(xí)模式、探索研究性學(xué)習(xí)模式、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的博客輔助學(xué)習(xí)、師生交互式學(xué)習(xí)等五種學(xué)習(xí)活動模式［16］；有學(xué)者設(shè)計了基于計算機(jī)和課堂的多媒體教學(xué)模式［17］；還有學(xué)者將傳統(tǒng)教學(xué)方式的優(yōu)勢與E－learning的優(yōu)勢結(jié)合起來，探討了混合式（Blend－learning）教學(xué)模式［18］；另外，也有學(xué)者研究了互動教學(xué)方法在網(wǎng)絡(luò)信息素質(zhì)課程中的應(yīng)用［19］。在實踐中，個別化自主學(xué)習(xí)、協(xié)作性學(xué)習(xí)、探究性學(xué)習(xí)三種模式因具有鮮明的特點(diǎn)和教學(xué)效能，具有較強(qiáng)的代表性（見表1）。

表1 三種學(xué)習(xí)模式對比

3.網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)情境下通識課程的師生角色定位和能力要求

網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在通識課程教學(xué)中的普及不僅形成了新的教學(xué)模式，同時也對教師及學(xué)生的角色提出了更高的要求。從以教師為中心轉(zhuǎn)向以學(xué)生為中心是網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)環(huán)境下教學(xué)形式的突出特點(diǎn)。

在傳統(tǒng)的通識課程中，教師是知識的提供者、呈現(xiàn)者，教師主控著整個學(xué)習(xí)進(jìn)程，學(xué)生則成為知識的被動接受者。然而伴隨著網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的應(yīng)用和普及，課程教師需要擔(dān)任起新的角色——學(xué)生學(xué)習(xí)的指導(dǎo)者和支持者，教師的教學(xué)將更著重于幫助學(xué)生整合知識和應(yīng)用知識，而不再是單純地提供知識內(nèi)容。相應(yīng)地，學(xué)生自身則需要承擔(dān)起更多的學(xué)習(xí)管理職責(zé)，例如學(xué)習(xí)計劃的設(shè)計和實施。

同時，由于教學(xué)過程是在網(wǎng)絡(luò)多媒體情境下進(jìn)行，這就需要教師和學(xué)生具備較強(qiáng)的信息技術(shù)素養(yǎng)。信息素養(yǎng)，即對信息活動的態(tài)度以及對信息的獲取、分析、加工、評價、創(chuàng)新、傳播等方面的能力，包括信息獲取能力、信息判斷能力、信息交流能力、應(yīng)用信息的能力、教學(xué)媒體和功能的選擇能力、媒體的整合能力等。還有學(xué)者提出信息時代的教師應(yīng)當(dāng)具備“會做、會學(xué)、會創(chuàng)、會教”四種通識能力［20］。

三、網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在通識課程中的應(yīng)用案例

伴隨理論研究的深入，網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)在通識課程中的實踐應(yīng)用也越來越普及，下文將圍繞國內(nèi)高校的具體案例作進(jìn)一步的介紹和分析。

2008年秋季，山東大學(xué)與美國的東卡羅來納大學(xué)、捷克的西波希米亞大學(xué)、土耳其的伊斯坦布爾大學(xué)、俄羅斯的羅蒙諾索夫莫斯科國立大學(xué)、摩洛哥的語言與交流研究學(xué)院、秘魯?shù)墓ど坦芾硌芯可?、印度的查謨大學(xué)、英國的蘭開夏郡中部大學(xué)等多所國外高校聯(lián)手，共同推出了一門國際交互視頻課程——“了解世界”［21］。該課程的特點(diǎn)是通過視頻會議、網(wǎng)絡(luò)平臺等技術(shù)，為學(xué)生建構(gòu)一個虛擬教室，實現(xiàn)了不出國門就能與其他國家的學(xué)生同時學(xué)習(xí)和討論。

在此基礎(chǔ)上，山東大學(xué)又于2010年春季學(xué)期推出了一門新的國際交互通識教育課程——“全球氣候變化”。該課程由山東大學(xué)與美國東卡羅萊納大學(xué)、印度查謨大學(xué)、巴西雅瓜里烏那大學(xué)四國高校合作，關(guān)注當(dāng)前國際熱點(diǎn)氣候問題，由美國國務(wù)院聘請著名專家、學(xué)者和政府官員開辦專家講座，舉行四國專家圓桌式討論，組織學(xué)生網(wǎng)上視頻會議，討論全球氣候變化的科學(xué)原理、人類所面臨的政策選擇及相關(guān)政治社會因素等，鼓勵學(xué)生立足國情尋求改善全球氣候的可行性方案。

在這些國際交互通識教育課程中，山東大學(xué)綜合應(yīng)用了各種網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)手段：第一，課程博客（http：／／gcc.aos.ecu.edu）成為課程信息分享的重要途徑，它促進(jìn)了學(xué)生及其他公眾對課程（議題）的關(guān)注和了解；第二，基于H.323的網(wǎng)絡(luò)視頻會議技術(shù)使得跨國界的圓桌討論得以實現(xiàn)；第三，視頻數(shù)據(jù)流傳播技術(shù)使學(xué)生能夠?qū)崟r地收看外國大學(xué)教授的現(xiàn)場講座畫面并參與討論；第四，Centra視頻會議系統(tǒng)技術(shù)被應(yīng)用于學(xué)生小組討論環(huán)節(jié)，它為學(xué)生提供了有效、高質(zhì)量和多渠道的交流方式；第五，Wiki維基網(wǎng)站（http：／／raven.aos.ecu.edu／）設(shè)有教師及分組學(xué)生的學(xué)習(xí)專區(qū)，為課程成員提供相關(guān)的資源，同時方便學(xué)生合作完成課程任務(wù)并隨時隨地進(jìn)行交流，成為學(xué)生協(xié)作學(xué)習(xí)的園地。

通過這些國際交互通識課程的開展，學(xué)生的溝通能力特別是跨文化溝通能力得到了鍛煉，而且在對熱點(diǎn)問題的探討過程中學(xué)生掌握了國際的前沿知識、傳播了中國文化，為培育具有“道德性、思想性、創(chuàng)新性、特色性”的通識人才奠定了基礎(chǔ)。

四、結(jié)束語

通識教育的目的在于培養(yǎng)學(xué)生的價值、態(tài)度、知識和技能，從而使學(xué)生能夠在自由社會中正確地、更好地生活。在通識課程中充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)的各種教學(xué)功能，針對性地采用各種新的教學(xué)形式，明晰相對應(yīng)的師生角色將有助于更好地實現(xiàn)并深化通識教育目標(biāo)。一些學(xué)者的調(diào)查和數(shù)據(jù)分析也證實，多媒體網(wǎng)絡(luò)化的通識課程不但提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)效率，而且也豐富了學(xué)生的課余學(xué)習(xí)生活［22，23］。為了進(jìn)一步提高教學(xué)效果，網(wǎng)絡(luò)多媒體技術(shù)還需要繼續(xù)發(fā)展和完善。同時，與網(wǎng)絡(luò)多媒體情境相匹配的教學(xué)設(shè)計和教學(xué)管理能力也亟需更多的研究和探討。

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