精細化管理在內(nèi)場實習(xí)中的應(yīng)用研究

呂宏偉，張春平，于明灝

（海軍航空工程學(xué)院 訓(xùn)練部，山東 煙臺 264001）

隨著我軍開展“轉(zhuǎn)變戰(zhàn)斗力生成模式”活動的不斷深入，部隊任職崗位對院校人才培養(yǎng)提出了更高的要求。任職崗位人員不僅要有較扎實的理論基礎(chǔ)，同時還應(yīng)具備較強的實作能力。因此，運用精細化管理理論，全面推進內(nèi)場實習(xí)改革，對現(xiàn)行模式進行改革和規(guī)范，全面提升內(nèi)場實習(xí)的質(zhì)量和效益，強化“實踐技能見長”的人才培養(yǎng)特色，成為現(xiàn)階段重點研究的課題之一。精細化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的一種理念和管理技術(shù)[1]，把它移植到院校對學(xué)生的專業(yè)實習(xí)管理上來，實現(xiàn)院校專業(yè)實踐技能培養(yǎng)與部隊工作崗位要求相一致，讓學(xué)生體驗并逐漸適應(yīng)部隊崗位管理的要求。同時也通過實施專業(yè)實習(xí)的精細化管理，提高學(xué)生任職能力和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)的效果。內(nèi)場實習(xí)不同于外場的維護實習(xí)，有其自身的特點和規(guī)律，培養(yǎng)的是部隊修理廠一線維修人員。因此內(nèi)場實習(xí)的精細化管理，應(yīng)從部隊的工作實際出發(fā)，在實習(xí)內(nèi)容選取、實習(xí)過程的組織、實習(xí)評價體系等方面進行研究和實踐。

1 實習(xí)內(nèi)容精細化

實習(xí)內(nèi)容的精細化就是根據(jù)人才培養(yǎng)方案及課程標(biāo)準(zhǔn)的要求，對實習(xí)科目、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)要求與目標(biāo)、訓(xùn)練方法、考核標(biāo)準(zhǔn)等進行科學(xué)、規(guī)范的明確表述和量化描述，使之成為標(biāo)準(zhǔn)和指引，具有良好的可操作性[2]。

1.1 依據(jù)崗位要求確定核心崗位技能與素養(yǎng)

任職教育的根本目的是滿足部隊工作崗位的需求，因此構(gòu)建崗位技能培訓(xùn)體系時，應(yīng)依據(jù)崗位工作特點，對典型工作任務(wù)進行解析，進一步指出完成各典型工作任務(wù)所需的知識、技能和態(tài)度。選擇若干項必須掌握的技能作為專業(yè)實習(xí)的核心技能，融入對必需的相關(guān)知識、態(tài)度的要求，構(gòu)建內(nèi)場實習(xí)的核心內(nèi)容，進行有重點的訓(xùn)練。例如在操作技能方面的基本要求為熟練掌握基本操作技能、能夠正確使用和維修工具設(shè)備等。

1.2 精選實習(xí)科目，明確訓(xùn)練內(nèi)容與方法

在教學(xué)實施過程中，突出能力培養(yǎng)，要以技術(shù)再現(xiàn)能力為目標(biāo)[3]。根據(jù)人才培養(yǎng)方案和課程標(biāo)準(zhǔn)，分析本專業(yè)技能培養(yǎng)所需要的技能，確定實習(xí)科目、實習(xí)內(nèi)容、實習(xí)要求與目標(biāo)，以及訓(xùn)練方法等，形成規(guī)范、系統(tǒng)的實習(xí)計劃，以此作為實踐技能培養(yǎng)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)，從而實現(xiàn)實習(xí)內(nèi)容的精細化。

2 實習(xí)組織過程精細化

實習(xí)組織過程的精細化管理，是實施內(nèi)場實習(xí)精細化管理的核心環(huán)節(jié)，能有效地提高訓(xùn)練質(zhì)量和效率[4]。實習(xí)組織過程包括3個階段，如圖1所示。

圖1 實習(xí)組織過程示意圖

2.1 實習(xí)準(zhǔn)備精細化

（1）教學(xué)設(shè)計精細化。教師依據(jù)教學(xué)實施方案對每天的實習(xí)內(nèi)容與任務(wù)以及目的要求進行精心規(guī)劃和組織[5]，并以實習(xí)科目為基本單元編寫教學(xué)實施方案，對實習(xí)科目作出具體安排。對實習(xí)需要達到的知識、技能、素質(zhì)目標(biāo)要進行精心的設(shè)定，既能保證課程目標(biāo)的實現(xiàn)，又具有很好的可行性；對實習(xí)材料消耗要進行精心的核算，對實習(xí)所需工量具要精心配置，確保實習(xí)教學(xué)的物資需要，又最大限度地減少消耗；對實習(xí)過程的組織方式與教學(xué)方法進行精心的設(shè)計，確保在規(guī)定的時間內(nèi)能完成訓(xùn)練目標(biāo)和任務(wù)。

（2）實習(xí)設(shè)備、器材、工具準(zhǔn)備精細化。每一輪的訓(xùn)練，教師都要充分準(zhǔn)備好場地、設(shè)備、工量具、材料等。每一項實習(xí)科目，設(shè)備、工量具、材料的準(zhǔn)備都要量化核算后配置到每個學(xué)生[6]，做到設(shè)備工位定位到人（或組）、工量具規(guī)格數(shù)量對應(yīng)到人（或組）、耗材定量到人（或組）。

（3）實習(xí)動員精細化。學(xué)生在進入實習(xí)之前，必須由教師進行實習(xí)動員。實習(xí)動員的主要內(nèi)容包括任課教師自我介紹，宣講課程標(biāo)準(zhǔn)、課程概述、課程目標(biāo)，明確實習(xí)要求，要有針對性地搞好安全教育，組織學(xué)生學(xué)習(xí)有關(guān)的安全規(guī)定、實習(xí)設(shè)備的使用規(guī)定、實習(xí)場所的用電和用氣安全、易燃和易爆物品的管理等。

2.2 實習(xí)過程精細化

內(nèi)場實習(xí)過程的精細化，就是嚴格按教學(xué)設(shè)計的要求規(guī)范實習(xí)過程。教師在實施教學(xué)過程中，培養(yǎng)學(xué)員掌握正確的工作流程和設(shè)備操作方法，養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)。教學(xué)中運用流程管理理念，對內(nèi)場實踐教學(xué)實施過程進行規(guī)范化、流程化設(shè)計，將內(nèi)場實踐教學(xué)實施過程劃分為10個階段，如圖2所示。

圖2 內(nèi)場實踐教學(xué)實施過程示意圖

內(nèi)場實習(xí)過程精細化，要求教師要嚴格按教學(xué)實施方案組織教學(xué)，認真落實每個訓(xùn)練環(huán)節(jié)，做好操作示范、現(xiàn)場指導(dǎo)與現(xiàn)場考核等具體工作，實習(xí)結(jié)束后，對當(dāng)天實習(xí)情況要及時進行講評，通過教學(xué)實施細節(jié)的落實提高實習(xí)效率和質(zhì)量。

2.3 作風(fēng)培養(yǎng)精細化

實習(xí)過程同時也是學(xué)生工作作風(fēng)培養(yǎng)的過程[7]，訓(xùn)練中，應(yīng)圍繞維修安全、作風(fēng)紀律、質(zhì)量意識、職業(yè)道德、環(huán)境保護、衛(wèi)生防護等方面對學(xué)員嚴格要求、及時指導(dǎo)，嚴格檢查學(xué)生執(zhí)行情況，做好相關(guān)記錄，作為學(xué)生實習(xí)成績考核的重要內(nèi)容，使學(xué)生在實習(xí)過程中逐步形成良好的工作作風(fēng)。

2.4 實習(xí)耗材管理精細化

實習(xí)耗材實行計劃管理，各項訓(xùn)練應(yīng)按教學(xué)設(shè)計確定的耗材牌號、規(guī)格、數(shù)量等至少提前半個月做好耗材計劃，提交單位統(tǒng)一采購并按耗材計劃領(lǐng)用。

耗材領(lǐng)用嚴格執(zhí)行領(lǐng)用程序及審批制度，按教學(xué)班次做好耗材使用記錄、統(tǒng)計。各項實習(xí)所需耗材，在設(shè)計實習(xí)科目時就充分考慮材料的循環(huán)利用，最大限度地降低材料消耗。嚴格實施可利用耗材的分類回收制度，最大限度地減少浪費[8]?；厥諘r，按材料性質(zhì)分類，分別處理，充分利用。

3 實習(xí)效果評價精細化

實習(xí)效果評價精細化應(yīng)重點圍繞以下幾方面抓好落實。

（1）評價標(biāo)準(zhǔn)明確、操作性強。實習(xí)評價標(biāo)準(zhǔn)要滿足明確、簡潔、與訓(xùn)練目標(biāo)對應(yīng)[9]、易操作的要求，只有這樣才能做到落實，否則就是空談。

（2）對學(xué)生的實習(xí)評價。教師對學(xué)生實習(xí)評價以實習(xí)現(xiàn)場評價為主。主要從實習(xí)任務(wù)完成效果、作風(fēng)紀律、團隊協(xié)作與交流[10]、安全文明衛(wèi)生等方面進行。注重過程考核和科目達標(biāo)考核，及時做好現(xiàn)場記錄，使評價結(jié)果能反映學(xué)生訓(xùn)練的實際情況。教師根據(jù)學(xué)生每個實習(xí)科目完成的情況分別給出評價，一天實習(xí)完成即可得到一天的評價。學(xué)生一輪實習(xí)完成后，累計每天的評價即可得出實習(xí)的考核結(jié)果。

（3）對教師工作過程及效果的評價。要提高實習(xí)效果，對教師也要制定明確、規(guī)范的考核規(guī)則，嚴格按考核規(guī)則進行教學(xué)過程的跟蹤檢查及教學(xué)效果評價。教師教學(xué)過程的跟蹤檢查可以采用抽查和學(xué)生評價相結(jié)合的方式進行。教學(xué)過程檢查由系主任、教研室主任、教學(xué)督導(dǎo)組隨機檢查，做好記錄，學(xué)生評價則可采用問卷調(diào)查方式進行[11]，問卷的統(tǒng)計結(jié)果作為教師教學(xué)考核的重要內(nèi)容。

4 結(jié)束語

在內(nèi)場實習(xí)過程中實施精細化管理應(yīng)該是全方位的[12]，要圍繞“緊貼崗位需求，緊貼裝備型號，緊貼部隊保障實際”總要求，運用企業(yè)精細化管理的理念健全相應(yīng)的管理制度和措施，使學(xué)生在科學(xué)有序的管理環(huán)境中完成專業(yè)實習(xí)過程，從而培養(yǎng)適應(yīng)部隊任職崗位要求的合格人才。

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