英國在線教育發(fā)展特色及啟示

冉兆春

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷普及，以及學(xué)生學(xué)習(xí)需求的日益提高，在線教育得到了空前的發(fā)展。英國作為在線教育發(fā)展比較早的國家之一，在線教育具有較高的發(fā)展水平，已成為其現(xiàn)代教育事業(yè)的主要類型之一。我國在線教育尚處于起步階段，質(zhì)量亟待提高，積極借鑒英國在線教育的成熟經(jīng)驗，對于提升我國在線教育發(fā)展水平具有重要意義。

英國在線教育的特色

自20世紀90年代以來，英國政府就非常重視在線教育的發(fā)展，在該領(lǐng)域投入了大量的經(jīng)費，為各高校教研室提供錄像設(shè)施，利用網(wǎng)絡(luò)、無線傳輸以及數(shù)據(jù)庫等技術(shù)實現(xiàn)和傳統(tǒng)面授教學(xué)在知識傳輸上的一致性。在教師面授的過程中，由攝影師將課堂教學(xué)的整個過程錄制下來，然后對錄制的視頻進行整理，傳至互聯(lián)網(wǎng)上，滿足學(xué)生全天候?qū)W習(xí)的需求。

以英國公開大學(xué)為例，該校開通了Open Learn在線教育網(wǎng)絡(luò)平臺，首次提供開放電子課件的平臺。其提供的網(wǎng)絡(luò)教育資源可以通過CD光盤、網(wǎng)絡(luò)以及衛(wèi)視廣播等方式獲取，而且很多教育資源都可以免費使用。因此，該平臺在開通后的短短半年時間內(nèi)，就吸引了大約25萬人登錄瀏覽，在學(xué)習(xí)豐富的教育內(nèi)容的同時，享受免費下載教育資源的樂趣。

英國在線教育特點鮮明，有如下顯著特色：

高水平的師資隊伍 實施嚴格的教師選聘和服務(wù)制度。在英國，從事網(wǎng)絡(luò)教育的輔導(dǎo)教師都是經(jīng)過嚴格選拔的。這些教師在專業(yè)知識、教學(xué)經(jīng)驗和教育心理學(xué)方面都有著一定的水平，并且還具有一定的教學(xué)組織能力和較強的責(zé)任心及獻身精神。教師應(yīng)具有培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)的獨立性和自主性，發(fā)展智力和想象力、理解和判斷能力，解決問題的技巧及與他人交流的技能，洞察所學(xué)知識之間關(guān)系的能力；教師要與學(xué)生所學(xué)的課程一起激勵學(xué)生的探究性分析能力、創(chuàng)造性，并鼓勵獨立判斷和批判性的自我分析能力。課前，教師要能靈活熟練地應(yīng)用課上涉及的各類媒體。在課程進行中，教師要能與網(wǎng)絡(luò)教學(xué)的技術(shù)人員一起有效地解決課上遇到的問題，解答學(xué)生的疑惑，并組織好訓(xùn)練學(xué)生技能的各種實踐活動。課后，教師要做好課后輔導(dǎo)和評價工作，評價的范圍包括課程、學(xué)生、教師等多方面。

完善的支持服務(wù)系統(tǒng) 在線教育的大多數(shù)課程都會有一個學(xué)習(xí)包，內(nèi)容包括主教材、輔助教材、錄音帶、錄像帶、教學(xué)光盤、作業(yè)安排、輔導(dǎo)和答疑以及學(xué)習(xí)包的使用方法等。

以英國開放大學(xué)為例，英國開放大學(xué)提供給學(xué)生的技術(shù)媒體資源主要有印刷課程材料、盒式錄音和錄像磁帶、廣播電視節(jié)目、考試規(guī)定的參考書、CD-ROM/軟件、家庭試驗工具箱和UKOU網(wǎng)站。 英國開放大學(xué)學(xué)生均可以通過UKOU網(wǎng)站進行輔助學(xué)習(xí)。另外，在英國開放大學(xué)里，管理網(wǎng)站的組織機構(gòu)很嚴密，他們各負其責(zé)，形成一個金字塔狀的管理層。比如，網(wǎng)站開發(fā)小組負責(zé)設(shè)計、計劃、維護站點，維護組負責(zé)維護站點的個體或小組，可以上傳新內(nèi)容，或清除病毒。內(nèi)部支持小組可以要求官方或非官方支持的小組或個人。協(xié)會支持小組能創(chuàng)造高協(xié)作水平的網(wǎng)站個體和小組，是能評估教育軟件的質(zhì)量或?qū)γ浇榈挠猛咎岢鰬?zhàn)略性建議的具體部門。

學(xué)習(xí)方法靈活多樣 英國的在線教育充分考慮到了師生之間的互動，通過網(wǎng)絡(luò)實現(xiàn)課程選擇、作業(yè)提交、作業(yè)批改以及課程資料下載。學(xué)生如果在學(xué)習(xí)過程中遇到了困難，可以通過多種方式加以解決。例如，通過在線教育網(wǎng)絡(luò)，學(xué)生可以下載學(xué)習(xí)指南，獲得課程學(xué)習(xí)的幫助信息?；蚴窃谝婚T課程學(xué)習(xí)之后，學(xué)生可以通過在線測試進行學(xué)習(xí)狀況的檢驗。另外，學(xué)生還可以通過電子郵件、學(xué)習(xí)論壇以及電子公告板等方式，向教師尋求幫助，從而能夠獲得較好的學(xué)習(xí)效果。

高質(zhì)量的課程和嚴格的質(zhì)量標準 英國在線教學(xué)自己決定課程，對自己的課程、教學(xué)、評價等有關(guān)質(zhì)量標準負責(zé)。仍以英國開放大學(xué)為例，英國開放大學(xué)以創(chuàng)新性思維大力開發(fā)網(wǎng)絡(luò)課程，已有46門課程采用Internet作為教學(xué)輔導(dǎo)工具，5門課程已完全作為網(wǎng)絡(luò)課程實行在線教學(xué)。在網(wǎng)絡(luò)課程設(shè)計上，開放大學(xué)充分考慮到學(xué)生之間、學(xué)生與輔導(dǎo)教師之間的交互活動需求，解決了學(xué)生在網(wǎng)上選課、提交作業(yè)、收到課程資料以及進行模擬實驗和得到及時評價指導(dǎo)等問題，而并非僅僅簡單地將課程內(nèi)容全部傳遞到學(xué)生的電腦了事。學(xué)生完全可以采用在線教育的方式進行學(xué)習(xí)活動，在完成一門課程學(xué)習(xí)后，可以通過下載診斷性測試題來評估課程掌握情況。

同時，英國某些學(xué)院還借助在線教育平臺開展了教師在線教育計劃，對各校的教師提供在線教育，從而能夠極大地滿足教師的學(xué)習(xí)需求。同時，教師還可以將課程的講義通過電子郵件的形式傳給學(xué)生，以便于他們復(fù)習(xí)。

英國非常重視在線教育的細節(jié)，在各個環(huán)節(jié)都進行完善的管理，從而確保在線教學(xué)的順利實施。通過現(xiàn)代信息技術(shù)的應(yīng)用，提高了教學(xué)硬件資源的水平，使在線教育能順利地發(fā)展下去。

對我國發(fā)展在線教育的重要啟示

目前，我國在線課程資源仍比較少，軟件平臺和課件制作等標準比較低，許多在線教育內(nèi)容比較粗糙，不能滿足高校師生在線學(xué)習(xí)的實際需求，與建設(shè)學(xué)習(xí)型社會的發(fā)展目標不符。因此，高校應(yīng)借鑒英國在線教育的先進經(jīng)驗，開發(fā)建設(shè)互動式網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)軟件平臺，使學(xué)生能夠超越教材學(xué)習(xí)，增強學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造力，為培養(yǎng)創(chuàng)新型人才提供強有力的平臺保障。

加強在線教育的軟硬件建設(shè) 硬件方面，可提高硬件設(shè)施的穩(wěn)定性，使其具有較高的可靠性；還應(yīng)該考慮到在線教育平臺的開放性、兼容性和擴展性，使在線教育平臺能夠適應(yīng)學(xué)生的需求。軟件方面，一方面選用社會認可度高、性能強、使用便捷以及可靠性有保證的軟件產(chǎn)品；另一方面，還應(yīng)該考慮到系統(tǒng)中不同軟件之間的兼容性，相同的軟件應(yīng)該實現(xiàn)與多種文件格式的交互，從而提高在線教育網(wǎng)絡(luò)平臺的使用效率。

重視在線教育的教學(xué)評價 通過在線教育網(wǎng)絡(luò)平臺，為學(xué)生提供在線測試模塊，同時提供及時的測試結(jié)果反饋，使學(xué)生能及時發(fā)現(xiàn)自己在學(xué)習(xí)過程中的薄弱環(huán)節(jié)并加以改進。同時，還應(yīng)該提供教師對學(xué)生考評的模塊，對學(xué)生做錯的題目給予必要的解釋，使學(xué)生真正地弄懂學(xué)會。

為學(xué)生提供個性化服務(wù) 通常情況下，在線教育個性化服務(wù)應(yīng)包括以下幾個方面的內(nèi)容：一是在線學(xué)習(xí)過程擺脫時空的束縛，教師能夠和學(xué)生協(xié)商確定學(xué)習(xí)的時間段以及學(xué)習(xí)的內(nèi)容。二是在線教育平臺應(yīng)能根據(jù)不同學(xué)生所使用網(wǎng)絡(luò)的不同速度，提供差異化的在線學(xué)習(xí)方式。例如，對于網(wǎng)絡(luò)速度比較快的用戶，可以提供動畫和視頻的學(xué)習(xí)資源，而對于網(wǎng)絡(luò)速度比較慢的學(xué)生，可以提供文本的學(xué)習(xí)資源。三是保證學(xué)生可以按照自身學(xué)習(xí)意愿和學(xué)習(xí)能力選擇不同的學(xué)習(xí)內(nèi)容和方式，從而滿足不同層次學(xué)生的學(xué)習(xí)需求，提高教育教學(xué)的效果。

確保師生能夠?qū)崿F(xiàn)在線快速交流 充分滿足學(xué)生通過網(wǎng)絡(luò)向老師尋求幫助的需求。高校應(yīng)該組織教師學(xué)習(xí)掌握在線教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)作業(yè)批改、實現(xiàn)在線交互以及利用電子通信工具進行教學(xué)等方面的技能。在線教育要求教師能夠掌握先進的信息技術(shù)，完成多種網(wǎng)絡(luò)授課任務(wù)，并且重視線上教育教學(xué)方法改進，具備較強的組織管理能力，能夠激發(fā)學(xué)生的積極性，有效地組織學(xué)生的學(xué)習(xí)，布置網(wǎng)絡(luò)作業(yè)，進行在線交流等。

有效提升在線教育的管理能力 教學(xué)管理是提高現(xiàn)代教育水平的重要抓手，應(yīng)該不斷地將現(xiàn)代教育技術(shù)融入在線教育改革中，有效推動在線教育的可持續(xù)發(fā)展。通過擴大學(xué)生的學(xué)習(xí)空間和時間，提高教學(xué)資源的利用率，使各種教學(xué)資源能夠為需要的學(xué)生和教師服務(wù)，進而提高教育教學(xué)質(zhì)量。

我國應(yīng)充分借鑒英國在線教育的先進經(jīng)驗，把在線教育作為傳統(tǒng)教育的有效補充，從課程體系設(shè)置和教育管理等方面大力改革，為高校師生提供更加人性化的學(xué)習(xí)服務(wù)，以推進我國現(xiàn)代化教育教學(xué)水平的持續(xù)提升。