高職畢業(yè)生就業(yè)與單位用人標(biāo)準(zhǔn)分析研究

● 林 梅

目前，我國高等職業(yè)教育正處于飛速發(fā)展的時(shí)期，隨之而來的就是畢業(yè)生就業(yè)問題，隨著高職畢業(yè)生的不斷增加，就業(yè)形勢(shì)日益嚴(yán)峻，高職學(xué)生面臨著巨大的就業(yè)壓力，高職院校學(xué)生的就業(yè)存在著質(zhì)量不高和就業(yè)后可持續(xù)發(fā)展水平欠缺的不足。高職畢業(yè)生就業(yè)難的原因較多，一方面和經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度以及經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整有關(guān)，另外還與高職院校就業(yè)指導(dǎo)水平有關(guān)。目前，高職畢業(yè)生在就業(yè)過程中有多種選擇渠道，并且呈現(xiàn)出市場化的發(fā)展趨勢(shì)，一方面，高職畢業(yè)生獲得了很多就業(yè)機(jī)會(huì)，另外一方面也有很多困難需要加以解決。2012年，高職院校畢業(yè)生的數(shù)量將達(dá)到276萬，相對(duì)于2011年的高職畢業(yè)生數(shù)量有大幅度的增加，高職院校畢業(yè)生的數(shù)量日益增加，應(yīng)當(dāng)看到畢業(yè)生的就業(yè)需求和企業(yè)勞動(dòng)力過多存在一定的矛盾，同時(shí)高職院校人才培養(yǎng)的實(shí)際情況和企業(yè)用人單位的實(shí)際用人標(biāo)準(zhǔn)也存在著一定的不協(xié)調(diào)。高職院校畢業(yè)生的就業(yè)問題對(duì)于社會(huì)的穩(wěn)定是非常重要的，提高高職院校畢業(yè)生的就業(yè)率對(duì)于促進(jìn)社會(huì)和諧也是非常關(guān)鍵的。在這個(gè)大背景下，高職院校應(yīng)該不斷進(jìn)行教育教學(xué)改革，根據(jù)單位用人標(biāo)準(zhǔn)制定出合理的人才培養(yǎng)目標(biāo)，從而能夠?qū)崿F(xiàn)企業(yè)單位的需求和高職畢業(yè)生就業(yè)的協(xié)調(diào)一致。高職院校應(yīng)該掌握企業(yè)單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，從而能夠使高職畢業(yè)生在學(xué)校期間不斷豐富自己的知識(shí)，提高自身的能力，從多個(gè)方面使自身更加完善，從而能夠在就業(yè)過程中達(dá)到企業(yè)的用人標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)順利就業(yè)。

一、高職院校畢業(yè)生的就業(yè)現(xiàn)狀

（一）高職院校畢業(yè)生的擇業(yè)觀不合理

在就業(yè)過程中，高職畢業(yè)生和普通高職院校畢業(yè)生差不多，希望能夠獲得一份理想的工作。例如，計(jì)算機(jī)專業(yè)的高職畢業(yè)生希望能夠做和專業(yè)相關(guān)的工作，不愿意從事一些低收入的工作。對(duì)于經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的高職畢業(yè)生，只想從事管理工作，并且對(duì)工資待遇有較高的要求。大部分高職畢業(yè)生希望能夠在大城市，高收入和環(huán)境好的企業(yè)工作，在就業(yè)過程中，高職畢業(yè)生選擇就業(yè)單位的標(biāo)準(zhǔn)就是好單位、高待遇和工作穩(wěn)定，一些高職畢業(yè)生在就業(yè)過程中過分依賴學(xué)校，不愿意主動(dòng)去尋找就業(yè)機(jī)會(huì)。

（二）高職院校畢業(yè)生缺乏就業(yè)技巧

在就業(yè)過程中，高職院校畢業(yè)生缺乏社交禮儀的基本常識(shí)，平時(shí)缺少社交禮儀方面的積累，面對(duì)企業(yè)面試人員許多行為不符合社交禮儀的基本要求，從而不能留給企業(yè)用人單位一個(gè)好印象，從而影響自身的順利就業(yè)。此外，高職院校不了解所應(yīng)聘的崗位，在就業(yè)面試過程中通常情況下出現(xiàn)了答非所問的現(xiàn)象，有些高職院校畢業(yè)生不明白自薦信的內(nèi)涵，不知道怎樣去準(zhǔn)備面試材料，所撰寫的面試材料缺乏特色，基本上都是千篇一律。

（三）高職畢業(yè)生的綜合素質(zhì)不佳

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展，企業(yè)用人單位把人力資源管理放在了企業(yè)發(fā)展過程中的重要位置，用人單位的用人標(biāo)準(zhǔn)也發(fā)生了較大的改變，對(duì)高職院校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)提出了更高的要求。然后，高職院校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)和企業(yè)用人單位的標(biāo)準(zhǔn)存在著一定的差距，在人際交往和接人待物上都存在許多不足。

（四）高職院校職業(yè)精神比較匱乏

目前，高職院校學(xué)生不愿意到基層工作，更不愿意到西部偏遠(yuǎn)地區(qū)工作，缺乏吃苦耐勞的精神，根據(jù)對(duì)本地區(qū)幾個(gè)高職院校學(xué)生的問卷調(diào)查可知，愿意去西部偏遠(yuǎn)地區(qū)工作的高職院校畢業(yè)生僅占10%左右的比例。同時(shí)，企業(yè)用人單位對(duì)高職院校畢業(yè)生的職業(yè)精神也不夠認(rèn)可，一些高職院校畢業(yè)生的期望值和努力程度不吻合，從而無法安心工作，經(jīng)常發(fā)生跳槽的現(xiàn)象，無法達(dá)到用人單位的滿意。

二、高職院校畢業(yè)生就業(yè)困境的影響因素

（一）高職院校專業(yè)建設(shè)無法和時(shí)代的發(fā)展相適應(yīng)

目前高職院校設(shè)置的專業(yè)比較多，但是專業(yè)建設(shè)無法適應(yīng)專業(yè)發(fā)展的實(shí)際需求，從而導(dǎo)致許多專業(yè)課程的適應(yīng)性不強(qiáng)。主要體現(xiàn)在以下一些方面，課程設(shè)置和崗位群不一致，一些教材比較陳舊，在實(shí)際應(yīng)用方面比較匱乏，沒有反映區(qū)域的經(jīng)濟(jì)發(fā)展，使高職院校學(xué)生不具備獨(dú)立思考問題和處理問題的能力。此外，高職院校的專業(yè)技能培養(yǎng)脫離實(shí)際，實(shí)踐教學(xué)無法有效地提高高職院校學(xué)生的應(yīng)用技能，實(shí)踐教學(xué)基本上是老師安排教學(xué)內(nèi)容，從而使學(xué)生缺乏探索能力，在實(shí)際的工作崗位上不能有效地利用所學(xué)知識(shí)解決實(shí)際問題。

（二）高職院校就業(yè)指導(dǎo)工作不完善

目前，高職院校的就業(yè)指導(dǎo)工作比較籠統(tǒng)，在學(xué)生擇業(yè)觀和就業(yè)觀的形成上缺乏指導(dǎo)的有效性。一方面，就業(yè)指導(dǎo)工作和經(jīng)濟(jì)發(fā)展不一致，缺乏對(duì)地區(qū)經(jīng)濟(jì)和用人標(biāo)準(zhǔn)變化趨勢(shì)的掌握，就業(yè)信息比較分散。另外一方面，高職院校就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)不夠完善，從事就業(yè)指導(dǎo)的教師隊(duì)伍不夠健全。目前，大部分高職院校的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)構(gòu)是由黨政干部和學(xué)生輔導(dǎo)員構(gòu)成的，沒有專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)教師團(tuán)隊(duì)，因此不能滿足高職院校就業(yè)指導(dǎo)的實(shí)際需求。

三、單位用人標(biāo)準(zhǔn)分析

高職教育的最終目標(biāo)是面向基層就業(yè)，為了能夠扭轉(zhuǎn)高職院校學(xué)生的就業(yè)困境，應(yīng)該將單位用人標(biāo)準(zhǔn)作為高職學(xué)生培養(yǎng)的依據(jù)，從而能夠促進(jìn)高職院校學(xué)生的順利就業(yè)。

（一）單位用人標(biāo)準(zhǔn)制度權(quán)重分配

用人單位用人標(biāo)準(zhǔn)體系的調(diào)查問卷包括36項(xiàng)二級(jí)制度，并依次歸屬于以下五項(xiàng)一級(jí)制度：選聘制度（1-15 選項(xiàng)）、管理制度（16-21 選項(xiàng)）、考核制度（22-26選項(xiàng)）、職業(yè)培訓(xùn)制度（27-33選項(xiàng)）、職業(yè)發(fā)展制度（34-36 選項(xiàng)）。

因?yàn)楫厴I(yè)生對(duì)制度調(diào)查的重要性，打分結(jié)果受畢業(yè)生工作資歷和工作壓力的影響，將問卷第一部分6-9選項(xiàng)認(rèn)定為畢業(yè)生工作資歷的調(diào)查，問卷第三部分認(rèn)定為畢業(yè)生職業(yè)壓力的調(diào)查。

由于實(shí)際中，不同資歷的畢業(yè)生在工作中遇到的工作壓力差距比較大、他們對(duì)不同制度的重要性態(tài)度也不完全一樣，直接影響問卷調(diào)查中，畢業(yè)生對(duì)制度重要性的選擇。因此我們?cè)谟?jì)算各制度權(quán)重的時(shí)候，需要通過統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法，控制畢業(yè)生由于自身工作資歷和工作壓力對(duì)各制度選擇的影響，來最終確定各五項(xiàng)一級(jí)制度的權(quán)重。所以，要計(jì)算出各五項(xiàng)一級(jí)制度的權(quán)重，本文認(rèn)為包括兩部分的計(jì)算：即主觀權(quán)重和客觀權(quán)重，并將其乘積做標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換即為制度體系的實(shí)際權(quán)重得分。實(shí)際權(quán)重為主觀權(quán)重和客觀權(quán)重的乘積。

主觀權(quán)重為問卷第二部分1-36選項(xiàng)制度的重要性的打分平均值占總分的百分比，設(shè)定選項(xiàng)：非常重要、比較重要、重要、不太重要、不重要的分值依次為 1、2、3、4、5 分進(jìn)行計(jì)算，得到每個(gè)制度平均重要程度得分

客觀權(quán)重計(jì)算包括三部分：

（a）通過問卷的“第一部分”中的第6-12題，計(jì)算得到每個(gè)調(diào)查者的工作資歷平均得分；

本文認(rèn)為被調(diào)查畢業(yè)生的工作年限、職稱、最高學(xué)位和職務(wù)職級(jí)為畢業(yè)生的工作資歷，即問卷6-9為工作資歷的調(diào)查，根據(jù)調(diào)查者對(duì)各題目的選項(xiàng)，賦分值，依次設(shè)定為：選項(xiàng)1賦值1分、選項(xiàng)2賦值2分、以此類推。如：6題：你所從事畢業(yè)生的工作年限，若調(diào)查者“選1年及以內(nèi)”則賦值1分，選2-4年賦值2分，“5-8年”賦值3分，“8年以上”賦值4分。根據(jù)所有調(diào)查者打分總和，計(jì)算每個(gè)調(diào)查者的工作資歷平均得分。

（b）通過問卷“第三部分”中的1-22題，計(jì)算得到每個(gè)調(diào)查的工作壓力平均得分。

將問卷的“第三部分”選項(xiàng)：“非常不重要”、“不重要”、“一般重要”、“重要”和“非常重要”依次賦值為1、2、3、4、5 分，根據(jù)所有調(diào)查者打分總和，計(jì)算出每個(gè)調(diào)查的工作壓力平均得分。

（c）將調(diào)查的資歷作為控制變量，工作壓力得分作為因變量，各個(gè)制度的重要程度得分作為自變量，最終各五項(xiàng)一級(jí)制度得出客觀權(quán)重。

因?yàn)椴煌Y歷的調(diào)查者對(duì)工作壓力、對(duì)制度的重要程度選擇都有影響，所以要將資歷作為控制變量，通過做回歸模型，弱化調(diào)查者對(duì)因?yàn)橘Y歷和工作壓力的不同，而造成對(duì)“第二部分”各制度重要性的影響，進(jìn)而研究工作壓力對(duì)每個(gè)制度的偏相關(guān)系數(shù)即為客觀權(quán)重。

最終，利用公式：實(shí)際權(quán)重=主觀權(quán)重*客觀權(quán)重得出實(shí)際權(quán)重并進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化轉(zhuǎn)換，得出最終的各五項(xiàng)一級(jí)制度權(quán)重。

（二）制度權(quán)重的計(jì)算

（a）主觀權(quán)重的計(jì)算

通過每個(gè)調(diào)查者對(duì)各個(gè)制度重要程度的打分，計(jì)算得到每個(gè)制度平均重要程度得分。其中每個(gè)被調(diào)查者的每題的打分為Xi，主觀權(quán)重的計(jì)算結(jié)果見表1。

表1 主觀權(quán)重的計(jì)算結(jié)果

（b）客觀權(quán)重的計(jì)算

客觀權(quán)重表示各個(gè)制度在制度體系中，在畢業(yè)生實(shí)際工作過程中對(duì)畢業(yè)生產(chǎn)生的影響作用大小。這里我們將分別研究各個(gè)制度對(duì)畢業(yè)生在工作過程中產(chǎn)生的工作壓力影響情況來確定每個(gè)制度在制度體系中的客觀權(quán)重，如果權(quán)重越大，就說明該制度的重要程度對(duì)畢業(yè)生的工作壓力影響越大，反之越小。

我們根據(jù)問卷調(diào)查得到的工作壓力、資歷和各個(gè)制度的重要程度得分，由于實(shí)際中，不同資歷的畢業(yè)生在工作中遇到的工作壓力差距比較大、他們對(duì)不同制度的重要性態(tài)度也不完全一樣，因此我們?cè)谘芯抗ぷ鲏毫εc各個(gè)制度之間關(guān)系的時(shí)候，必須控制資歷變量（y2）對(duì)工作壓力（y1）和各個(gè)制度（y3-y7）兩個(gè)變量的影響，進(jìn)而研究工作壓力對(duì)每個(gè)制度的偏相關(guān)系數(shù)。

對(duì)于任意兩個(gè)變量，它們之間的偏相關(guān)系數(shù)可以通過如下的公式進(jìn)行計(jì)算：

式中，n為樣本數(shù)，xi、yi分別是兩個(gè)變量的變量值。同理我們可以推斷出其他幾個(gè)制度與工作壓力的偏相關(guān)系數(shù)的公式：

根據(jù)式（1）即可求出，工作壓力和不同制度之間的偏相關(guān)系數(shù)。以工作壓力（y1）和和選聘制度（y3）的偏相關(guān)系數(shù)為例，計(jì)算公式如下：

其中，ry1y2、ry2y3、ry1y3 分別表示工作壓力（y1）和資歷（y2）的相關(guān)系數(shù)、資歷（y2）與選聘制度（y3）的相關(guān)系數(shù)、工作壓力（y1）與選聘制度（y3）的相關(guān)系數(shù)。工作壓力與其他制度之間的偏相關(guān)系數(shù)可以利用相同的方法計(jì)算得到。

利用SPSS15.0軟件進(jìn)行計(jì)算，選聘制度、管理制度、考核制度、職業(yè)培訓(xùn)、職業(yè)發(fā)展與畢業(yè)生工作壓力的偏相關(guān)系數(shù)見表2。

表2 五個(gè)制度和高職畢業(yè)生工作壓力的偏相關(guān)系數(shù)計(jì)算結(jié)果

從表2可以看出，選聘制度、考核制度、職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展與畢業(yè)生工作過程中遇到的壓力的關(guān)系非常明顯，而管理制度與工作壓力之間的關(guān)系很弱。

（三）實(shí)際權(quán)重的計(jì)算

通過第一步和第二步分別計(jì)算得到主觀和客觀權(quán)重，將每個(gè)制度的兩個(gè)權(quán)重相乘得到實(shí)際權(quán)重，即主觀和客觀權(quán)重越大，實(shí)際權(quán)重就越大。最后的實(shí)際權(quán)重可以通過求主觀權(quán)重和客觀權(quán)重來獲得。五個(gè)制度實(shí)際權(quán)重的計(jì)算結(jié)果見表3。

表3 五個(gè)制度實(shí)際權(quán)重的計(jì)算結(jié)果

根據(jù)問卷調(diào)查結(jié)果可以看出，各用人單位在制定用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，主要關(guān)注的是高職院校畢業(yè)生對(duì)不同制度的認(rèn)可度，對(duì)于不同制度，選聘制度處于比較關(guān)鍵的地位，應(yīng)該加以改進(jìn)。用人單位在招聘時(shí)，非常關(guān)注高職院校學(xué)生的專業(yè)背景和學(xué)習(xí)能力。問卷調(diào)查結(jié)果表明用人單對(duì)應(yīng)聘者的心理承受能力、協(xié)調(diào)能力、科研能力和責(zé)任心非常關(guān)注，這四方面工作能力和要求在問卷調(diào)查中，選擇重要程度以上的調(diào)查者比例也占到半數(shù)以上。

考核制度、職業(yè)培訓(xùn)制度和職業(yè)發(fā)展制度在調(diào)查中的權(quán)重相當(dāng)，分別為0.26、0.18、0.19，因此用人單位在制定用人標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，必須兼顧各個(gè)方面?？己酥贫刃枰⒑屯晟苹诋厴I(yè)生工作德、勤、能、績的領(lǐng)導(dǎo)、同事、同行和自身的科學(xué)、全面的四位一體評(píng)價(jià)考核體系。職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展制度，要充分重視畢業(yè)生專業(yè)化水平的提高，并以此推動(dòng)畢業(yè)生在工作單位得到長期、可持續(xù)發(fā)展，如：畢業(yè)生培訓(xùn)方式、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間以及學(xué)歷提升方面，要建立符合畢業(yè)生自身實(shí)際的制度內(nèi)容，將提升高職院校畢業(yè)生的工作水平作為用人標(biāo)準(zhǔn)的制定的主要依據(jù)。

四、高職院校畢業(yè)生的培養(yǎng)對(duì)策

為了能夠適應(yīng)單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，高職院校應(yīng)該尋求有效的方法提高高職院校畢業(yè)生的綜合素質(zhì)，從而使畢業(yè)生能夠適應(yīng)單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，為今后的就業(yè)奠定良好的基礎(chǔ)。

（一）完善課程體系

高職院校應(yīng)該不斷完善課程體系，促進(jìn)高職院校專業(yè)設(shè)置的市場化，高職院校應(yīng)該掌握單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，及時(shí)地調(diào)節(jié)專業(yè)結(jié)構(gòu)，構(gòu)建立以單位用人標(biāo)準(zhǔn)為核心的就業(yè)指導(dǎo)體系。改變?nèi)瞬诺呐囵B(yǎng)規(guī)格，使高職院校畢業(yè)生具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，從而使培養(yǎng)出的畢業(yè)生符合單位的用人標(biāo)準(zhǔn)，從而實(shí)現(xiàn)高職院校人才培養(yǎng)和單位用人標(biāo)準(zhǔn)的有效銜接，最終能夠有利于和諧社會(huì)的構(gòu)建。

（二）增加高職學(xué)生的實(shí)踐教育

高職院?？梢詾閷W(xué)生提供多種實(shí)踐環(huán)節(jié)，例如，暑期社會(huì)實(shí)踐、頂崗實(shí)習(xí)，從而能夠有效地提升高職院校學(xué)生的職業(yè)技能。其中，高職院校積極和企業(yè)聯(lián)合培養(yǎng)學(xué)生就是一個(gè)最佳的模式，通過雙方的合作可以構(gòu)建一個(gè)良好的學(xué)生實(shí)踐平臺(tái)，企業(yè)可以為高職院校的學(xué)生提供一些實(shí)踐技能的培訓(xùn)，在企業(yè)工作現(xiàn)場為高職學(xué)生授課，從而使高職校能夠親自體驗(yàn)實(shí)際的工作環(huán)境，從而增強(qiáng)自身的職業(yè)技能和工作經(jīng)驗(yàn)。高職院校也可以組建完善的“雙師型”教學(xué)團(tuán)隊(duì)，選派一些理論課教師在單位鍛煉，接觸一些實(shí)際的工作任務(wù)，從而能夠使教學(xué)更有針對(duì)性，提高課堂教學(xué)效果。

（三）完善高職院校的就業(yè)指導(dǎo)體系

不斷完善高職院校的就業(yè)指導(dǎo)體系，使就業(yè)指導(dǎo)向著職業(yè)化和專業(yè)化的方向發(fā)展。首先，高職院校應(yīng)該在就業(yè)指導(dǎo)方面投入經(jīng)費(fèi)，進(jìn)行高職學(xué)生職業(yè)規(guī)劃教育研究，并且能夠培養(yǎng)專門的就業(yè)指導(dǎo)教師，建立完善的就業(yè)指導(dǎo)師資隊(duì)伍。其次，為高職學(xué)生提供職業(yè)生涯規(guī)劃的教育，并且開設(shè)就業(yè)指導(dǎo)課，組織一些和就業(yè)相關(guān)的講座，從而能夠?qū)崿F(xiàn)高職學(xué)生全程化的就業(yè)指導(dǎo)。

（四）加強(qiáng)思想政治教育

通過思想政治教育能夠有效地提高高職院校學(xué)生的就業(yè)力，應(yīng)該協(xié)調(diào)思想政治教育和就業(yè)教育的關(guān)系，仔細(xì)地研究就業(yè)教育和思想政治教育的內(nèi)涵和實(shí)施辦法，不僅能夠完善高職院校畢業(yè)生人生觀、世界觀以及價(jià)值觀的教育，使高職院校畢業(yè)生準(zhǔn)確定位，形成合理的就業(yè)觀念；而且還可以提高高職院校畢業(yè)生的職業(yè)意識(shí)和社會(huì)責(zé)任感，通過樹立榜樣的教育宣傳形式，學(xué)習(xí)積極向上的敬業(yè)精神。

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