劉邦凡 詹國輝/文
(作者劉邦凡系燕山大學(xué)公共管理學(xué)院黨委書記、教授、博士生導(dǎo)師,主要從事公共經(jīng)濟(jì)管理等研究;詹國輝系燕山大學(xué)公共管理學(xué)院在讀碩士研究生,主要從事區(qū)域經(jīng)濟(jì)研究。)
現(xiàn)代服務(wù)業(yè)主要包括基礎(chǔ)服務(wù)業(yè)、生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)、個(gè)人消費(fèi)服務(wù)業(yè)和公共服務(wù)業(yè)。但需看到,現(xiàn)代服務(wù)業(yè)中的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)與制造業(yè)緊密聯(lián)系在一起。現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從制造業(yè)剝離,主要就是指生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從制造業(yè)剝離。
經(jīng)過三十多年的改革,河北省制造業(yè)有了非常大的發(fā)展,鋼鐵、醫(yī)藥、電力等產(chǎn)業(yè)在國內(nèi)市場(chǎng)已有明顯的競(jìng)爭力。但河北省制造業(yè)盡管生產(chǎn)總量與經(jīng)濟(jì)總量大幅度增長,但相應(yīng)的生產(chǎn)性服務(wù)也一直伴隨,這在一定程度制約了河北制造業(yè)的升級(jí)轉(zhuǎn)型。基于此,不論從政府管理的角度,還是從理論研究的角度,都非常有必要考慮這樣的問題:在制造業(yè)中是不是該剝離出生產(chǎn)性服務(wù)?
我們實(shí)地考察了石家莊、廊坊、保定、秦皇島、唐山等地21家河北省2010年河北制造業(yè)百強(qiáng)企業(yè)。從走訪與調(diào)查的信息看,得到以下兩點(diǎn)基本結(jié)論:一方面,河北省還沒有出臺(tái)有關(guān)鼓勵(lì)或支持現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從制造業(yè)剝離的相關(guān)政策,也沒有相應(yīng)的政策和理論研究;另一方面,21個(gè)被調(diào)查企業(yè),生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)沒有從本企業(yè)剝離,也沒有相應(yīng)的政策導(dǎo)向或規(guī)劃設(shè)計(jì)、基本上都不愿意剝離其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。
因此,從總體上看,河北省現(xiàn)代服務(wù)業(yè)從制造業(yè)剝離的道路還不暢通,還存在諸多的障礙,尤其突出表現(xiàn)在企業(yè)自身,主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面:
(1)制造業(yè)企業(yè)不愿剝離其生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)。正是基于河北省內(nèi)多數(shù)傳統(tǒng)型制造業(yè)企業(yè)的自給自足運(yùn)作模式,使得河北省內(nèi)獨(dú)立性質(zhì)的生產(chǎn)性服務(wù)缺乏整體化而又必要的需求基礎(chǔ),從而造成生產(chǎn)性服務(wù)不能在河北省得以良好發(fā)展。在傳統(tǒng)思維模式(“大而全”、“小而全”)的引導(dǎo)下,大多數(shù)制造業(yè)習(xí)慣性將生產(chǎn)性服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部企業(yè)自己自營或者供給,這會(huì)大大降低生產(chǎn)性服務(wù)剝離于制造業(yè)企業(yè)的可能性。
(2)制造業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)沒有能力剝離。在固有性思維影響下,制造業(yè)企業(yè)會(huì)不受控制地將生產(chǎn)性服務(wù)自動(dòng)劃歸為非生產(chǎn)性領(lǐng)域,而筆者所調(diào)查的21個(gè)企業(yè)中,幾乎都把可創(chuàng)造新效益的生產(chǎn)性服務(wù)直接以制造業(yè)企業(yè)的非生產(chǎn)性領(lǐng)域論處。隨著過快的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,這勢(shì)必會(huì)伴隨著企業(yè)體制改革的不徹底,最終結(jié)果會(huì)造成大多數(shù)制造業(yè)企業(yè)仍然是以傳統(tǒng)公司運(yùn)行模式運(yùn)營,企業(yè)內(nèi)部的財(cái)政、人事、采購、運(yùn)輸、加工再生產(chǎn)等部門依舊習(xí)慣于原有套路,這會(huì)進(jìn)一步地加劇生產(chǎn)性服務(wù)部門在公司運(yùn)轉(zhuǎn)過程中的過大壓力。簡而言之,這種半封閉式的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)模式勢(shì)必會(huì)造成傳統(tǒng)制造業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)部門沒有經(jīng)營管理經(jīng)驗(yàn),缺乏基本的作為服務(wù)部門在企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)過程中自我營運(yùn)能力?;谏鲜龇治隹芍?,相當(dāng)部分的企業(yè)主意識(shí)到,倘若制造業(yè)企業(yè)將生產(chǎn)性服務(wù)部門作為獨(dú)立部門,那么這些部門就會(huì)出現(xiàn)自營能力缺失現(xiàn)象,進(jìn)而大大增加了生產(chǎn)性服務(wù)部門生存困難的可能性,種種原因都在一定程度上加大了企業(yè)主對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)患有“恐剝離癥”。
(3)不能剝離的觀念仍然突出。傳統(tǒng)制造業(yè)大多是國家支柱產(chǎn)業(yè)或基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè),大多數(shù)是國家獨(dú)資或國家主資。一方面,基于傳統(tǒng)的國有資產(chǎn)管理的理念,不少企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的剝離是國有資產(chǎn)的流失或者對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)從企業(yè)剝離是否屬于國有資產(chǎn)流失還存在顧慮;另一方面,大多數(shù)制造業(yè)的企業(yè)主認(rèn)為,倘若將企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)性服務(wù)部門獨(dú)立于企業(yè)中,這就直接將上一層級(jí)企業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)所分離,其必然結(jié)果就是:所獨(dú)立的部門或者子企業(yè)不再依賴于原有母企業(yè)的業(yè)務(wù)和服務(wù)上的指導(dǎo)與控制,進(jìn)而大大降低了其與原有母企業(yè)之間的歸屬忠誠度,最終將會(huì)導(dǎo)致企業(yè)主收歸原先的生產(chǎn)性服務(wù)。
當(dāng)然,從總體環(huán)境看,制約河北省生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從制造業(yè)剝離出來的原因還包括以下三個(gè)方面:
第一,我國生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)市場(chǎng)未形成規(guī)模。相較于制造業(yè)而言,當(dāng)前我們國家生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的規(guī)模過小,勢(shì)必會(huì)造成較低的市場(chǎng)化程度,進(jìn)而就會(huì)導(dǎo)致生產(chǎn)性服務(wù)的市場(chǎng)機(jī)制不能有效地對(duì)市場(chǎng)內(nèi)部進(jìn)行資源配置,使得生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)在大市場(chǎng)下不能有效地發(fā)揮服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì),其最終結(jié)果必然對(duì)整體性行業(yè)發(fā)展有阻礙作用。突出表現(xiàn)為:價(jià)格機(jī)制未能形成以市場(chǎng)為主導(dǎo),企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)性服務(wù)部門的存活難度大,企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)外包需求不足等。
第二,生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的管理體系不健全。目前我國還沒有出臺(tái)比較健全的生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的制度、標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)等管理體系,正值社會(huì)和市場(chǎng)改革的轉(zhuǎn)型期,整體市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展成熟度低例如社會(huì)中介服務(wù)組織發(fā)育不良、法律法規(guī)不健全等,同時(shí)再加之執(zhí)法部門對(duì)不法商家的違法、違規(guī)行為(商業(yè)違約、欺詐行為)處罰力度過小,這對(duì)制造業(yè)企業(yè)從市場(chǎng)中購買一定的生產(chǎn)性服務(wù)是有阻礙作用的。從另外一個(gè)層面來說,上述的行為勢(shì)必會(huì)給生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從制造業(yè)企業(yè)剝離帶來過大的生存風(fēng)險(xiǎn),進(jìn)而會(huì)增加從制造業(yè)企業(yè)中所剝離后生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展的滯后性可能。
第三,高端水平服務(wù)人才稀缺。高校設(shè)置相關(guān)專業(yè)數(shù)量比較少,專業(yè)化程度較低,而且設(shè)置時(shí)間稍晚(省內(nèi)某些專業(yè)在近五年才開始設(shè)置),即使設(shè)置生產(chǎn)性服務(wù)專業(yè),其課程和教師的應(yīng)用性和專業(yè)性都不強(qiáng),使得河北省內(nèi)生產(chǎn)性服務(wù)專業(yè)人才嚴(yán)重稀缺。
要從制造業(yè)企業(yè)中剝離出生產(chǎn)性服務(wù),目前社會(huì)中主要存在著以下三種模式:其一是“分散分離、分步整合”模式。此模式主要是通過有計(jì)劃、有選擇地發(fā)展和扶持一批典型生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè),倘若這些企業(yè)能夠自我獨(dú)立發(fā)展,那么此生產(chǎn)性服務(wù)就可從原有企業(yè)中分離出來,進(jìn)而和同類型服務(wù)企業(yè)相整合。其二是“整體分離、分步整合”模式。此模式主要是采取“整體性分離”方式將生產(chǎn)性服務(wù)一次性地分離出原企業(yè),再對(duì)所分離出原企業(yè)的生產(chǎn)性服務(wù)進(jìn)行整合,通過業(yè)務(wù)發(fā)展和配置化服務(wù)后再“所在行業(yè)的服務(wù)特征和專業(yè)化程度”,進(jìn)而以多次反復(fù)整合來達(dá)成生產(chǎn)性服務(wù)目標(biāo)。其三是“整體分離、整體整合”模式。此模式主要是基于前期生產(chǎn)性服務(wù)整體從相關(guān)制造業(yè)分離后,再將所分離后的新生產(chǎn)性服務(wù)企業(yè)與同類型相關(guān)制造業(yè)企業(yè)進(jìn)行重新整合?;诤颖笔≈圃鞓I(yè)的現(xiàn)狀,筆者認(rèn)為,適合的模式是:分散分離、分步整合。具體而言,可以從不同類型制造業(yè)的企業(yè)選擇一兩個(gè)試點(diǎn),如從唐山市的黑色金屬冶煉及壓延加工業(yè)中選擇“唐山市豐南區(qū)新利達(dá)鋼管有限公司”和從秦皇島市的農(nóng)副食品加工業(yè)中選擇“秦皇島金海糧油工業(yè)有限公司”進(jìn)行試點(diǎn)。在試點(diǎn)取得豐富經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,再推廣到相同的行業(yè)或不同的行業(yè)。
大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè),是推進(jìn)河北產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)增長方式的重要途徑之一。一方面,通過服務(wù)業(yè)與制造業(yè)之間交流互動(dòng),促進(jìn)河北傳統(tǒng)制造業(yè)實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)性服務(wù)環(huán)節(jié)剝離,推動(dòng)全省生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展,快速打造服務(wù)中心平臺(tái),提升制造業(yè)核心競(jìng)爭力。另一方面,進(jìn)一步推動(dòng)河北服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)快速健康發(fā)展,做大做強(qiáng)現(xiàn)有的服務(wù)外包企業(yè),努力將河北省石家莊、保定、唐山、秦皇島等中心城市建設(shè)成為具有較強(qiáng)競(jìng)爭力的服務(wù)外包基地。
在生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)從制造業(yè)剝離試點(diǎn)基礎(chǔ)上,充分總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn),積極爭取與國內(nèi)外IT、環(huán)保、配送以及其它形式的商務(wù)流程外包業(yè)務(wù)為主的企業(yè)之間的合作,逐步實(shí)現(xiàn)河北制造業(yè)物流、配送、后勤的三產(chǎn)剝離,從而構(gòu)建起河北制造業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)剝離的新模式。
1. 省府發(fā)展與改革委員會(huì)制定有利于生產(chǎn)性服務(wù)分離的政策體系
為了實(shí)現(xiàn)有序的剝離過程,既要依靠整體化生產(chǎn)性服務(wù)的市場(chǎng)調(diào)節(jié)作用,又應(yīng)當(dāng)以政府服務(wù)產(chǎn)業(yè)政策為導(dǎo)向。對(duì)河北省而言,主要包括兩個(gè)亟需采取的措施:一是加快撤除阻礙其剝離工作的產(chǎn)業(yè)政策和規(guī)章。應(yīng)進(jìn)一步撤除當(dāng)前相關(guān)產(chǎn)業(yè)中不符合分離工作的政策和規(guī)章,尤其是撤銷有歧視生產(chǎn)性服務(wù)的產(chǎn)業(yè)(金融業(yè)、房地產(chǎn)、水電方面等)對(duì)有阻礙于分離工作的政策和規(guī)章,進(jìn)而完善各項(xiàng)收費(fèi)制度,以期來完成生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)的剝離。二是加大力度來健全有助于剝離工作的財(cái)政保障政策體系。對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)實(shí)施低稅收政策,以此來健全其產(chǎn)業(yè)的良好有序發(fā)展,進(jìn)一步地將生產(chǎn)性服務(wù)剝離工作納入產(chǎn)業(yè)扶持政策(進(jìn)出口貿(mào)易、人才優(yōu)先機(jī)制、技術(shù)扶持)體系中。
2. 省工業(yè)和信息化廳要著手建立生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)體系
產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基石?;诋a(chǎn)品是知識(shí)化的前提,其服務(wù)規(guī)格和水品測(cè)度就只能由服務(wù)者的主觀意識(shí)所定。產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的缺失,勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致服務(wù)供求雙方之間的矛盾,同時(shí)這也會(huì)制約對(duì)此類服務(wù)的需求。因此,要實(shí)現(xiàn)剝離工作的目標(biāo),就應(yīng)當(dāng)建設(shè)此類產(chǎn)業(yè)化基地,最為重要的一點(diǎn)是制訂和實(shí)施整體化、系統(tǒng)化的產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。借鑒當(dāng)前發(fā)達(dá)國家對(duì)生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)在產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系上的國際經(jīng)驗(yàn),以此來快速推動(dòng)河北省內(nèi)生產(chǎn)性服務(wù)產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系的完善,進(jìn)而平穩(wěn)有序地實(shí)現(xiàn)剝離工作。
3. 省人力資源和社會(huì)保障廳、教育廳和科技廳著手建立起有利于生產(chǎn)性服務(wù)分離的服務(wù)體系
促進(jìn)剝離工作的完成,省人力資源和社會(huì)保障廳、教育廳和科技廳等部門應(yīng)當(dāng)要建立服務(wù)體系,具體如下:其一,人力資源服務(wù)體系。應(yīng)加大吸引人才政策體系,例如建設(shè)專家公寓和人才小區(qū)來改善人才住宿條件,或者是成立科研人才專項(xiàng)基金來增加人才吸引的強(qiáng)度;吸引周邊京津地區(qū)的高層次人才來擴(kuò)展河北省的生產(chǎn)性服務(wù)人才隊(duì)伍建設(shè),吸引更多更好的人才從事企業(yè)生產(chǎn)性服務(wù)工作;其二,構(gòu)建人才建設(shè)的基礎(chǔ)設(shè)施體系。合理配置政府投入的社會(huì)資源來加強(qiáng)對(duì)人才建設(shè)中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),例如擴(kuò)建符合生產(chǎn)性服務(wù)的實(shí)驗(yàn)基地,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)各大基礎(chǔ)設(shè)施資源的資源共享;整合信息資源來拓展公共化的信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),以期實(shí)現(xiàn)信息化服務(wù)體系的完成。