企業(yè)CFO能力要素調(diào)查分析

■劉 磊 黑龍江科技大學(xué)管理學(xué)院

近幾年，國內(nèi)市場和國際市場逐步對接，首席財務(wù)官CFO（Chief Financial Officer）在現(xiàn)代企業(yè)中發(fā)揮了重要作用，同時也對CFO的職業(yè)能力提出更高的要求。

一、企業(yè)CFO行業(yè)現(xiàn)狀及職業(yè)定位

本次調(diào)查問卷共涉及60家企業(yè)和行政事業(yè)單位，其中包括24家企業(yè)，21家政府機(jī)構(gòu)，15家事業(yè)單位。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前企業(yè)CFO承擔(dān)單位財務(wù)、司庫的職能和部分財務(wù)總監(jiān)的職能，比例達(dá)95%；CFO承擔(dān)了“基本”財務(wù)職能的占比85%。從數(shù)據(jù)上看，企業(yè)CFO的職責(zé)范圍仍以傳統(tǒng)的會計核算、會計監(jiān)督、財務(wù)收支管理、籌資與投資管理、計劃管理和企業(yè)戰(zhàn)略管理為主，價值管理、風(fēng)險管理、信息管理和人力資源管理涉足較少，職業(yè)定位較低，大多數(shù)CFO扮演著傳統(tǒng)的“財務(wù)管家”角色。

二、企業(yè)CFO能力需求信息調(diào)查分析

本次問卷設(shè)計從企業(yè)性質(zhì)視角、目標(biāo)視角及職業(yè)價值觀視角三個角度考察CFO的社會責(zé)任、領(lǐng)導(dǎo)能力、業(yè)務(wù)能力、公關(guān)能力、學(xué)習(xí)能力、職業(yè)道德及個人素質(zhì)等。通過采訪法和通訊法開展調(diào)查問卷信息收集，得出調(diào)研結(jié)果，下面根據(jù)調(diào)研結(jié)果分別從三個角度，分析企業(yè)CFO能力的比例關(guān)系。

1.從企業(yè)性質(zhì)視角分析。在問卷中設(shè)計了多項選擇題以便從多個角度考察CFO所應(yīng)具備的綜合能力，將CFO應(yīng)該具備的綜合能力進(jìn)行了細(xì)分。其中要求受訪者回答“您認(rèn)為CFO應(yīng)該承擔(dān)以下哪方面責(zé)任？”包括：(1)公司戰(zhàn)略的規(guī)劃與制定；(2)制定公司業(yè)績評價管理體系和薪酬制度；(3)開展公司預(yù)算管理；(4)建立內(nèi)部控制制度；(5)設(shè)計和實施財會計算機(jī)信息系統(tǒng)(如ERP系統(tǒng))；(6)推行企業(yè)EVA(經(jīng)濟(jì)增加值)和BSC(平衡計分卡)。調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)全選的比例為85%，事業(yè)單位全選的比例為88%，政府機(jī)構(gòu)全選的比例達(dá)到90%，大多數(shù)受訪者認(rèn)為企業(yè)CFO應(yīng)承擔(dān)上述六項責(zé)任。

2.從企業(yè)目標(biāo)視角分析。企業(yè)目標(biāo)就是創(chuàng)造價值，實現(xiàn)其宗旨所要達(dá)到的預(yù)期成果，能否完成企業(yè)目標(biāo)，是企業(yè)CFO能力的重要表現(xiàn)。在CFO應(yīng)當(dāng)具備的基礎(chǔ)能力選項中，受訪者認(rèn)為要具備杰出的領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)能力、表達(dá)能力占比重最大，其次是學(xué)習(xí)能力和公關(guān)能力，其他能力相對次要。另外，在業(yè)務(wù)能力方面要求受訪者回答“您認(rèn)為一位成功的CFO必須做好以下哪方面工作？”包括：(1)參與公司決策；(2)規(guī)劃公司總體財務(wù)戰(zhàn)略；(3)明確公司總體財務(wù)定位；(4)完善財務(wù)管理體制；(5)建立財務(wù)管理運(yùn)行機(jī)制；(6)健全財務(wù)管理控制體系；(7)架構(gòu)財務(wù)預(yù)警系統(tǒng)；(8)駕馭公司政治。調(diào)查結(jié)果顯示企業(yè)全選的比例達(dá)到90%，事業(yè)單位全選的比例達(dá)到92%，政府機(jī)構(gòu)全選的比例達(dá)到85%。

3.從職業(yè)價值觀視角分析。在調(diào)查問卷中要求受訪者回答“您認(rèn)為CFO應(yīng)從以下哪幾個方面加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)？”調(diào)查結(jié)果顯示，95%的受訪者認(rèn)為CFO遵循法律、法規(guī)及職業(yè)規(guī)范是企業(yè)CFO最重要的道德修養(yǎng)，其重要程度超過“對企業(yè)忠誠”和“有敬業(yè)精神”。另外，在調(diào)查問卷中要求受訪者回答“您認(rèn)為CFO應(yīng)該具備以下綜合素質(zhì)中的哪幾項?”包括：(1)正直、守德；(2)較高的文化涵養(yǎng)和國際視野；(3)行為規(guī)范和藝術(shù)修養(yǎng)；(4)獨立思考；(5)善于調(diào)查、判斷和系統(tǒng)研究。根據(jù)調(diào)查結(jié)果顯示，受訪者認(rèn)為“較高的文化涵養(yǎng)和國際視野”、“行為規(guī)范和藝術(shù)修養(yǎng)”是當(dāng)前CFO較缺乏的，需要著重培養(yǎng)，這兩項占比例為70%。

三、能力框架要素設(shè)計

能力要素是指每一項能力的組成，在本文主要體現(xiàn)核心勝任能力、職業(yè)知識能力在職業(yè)價值觀三個方面：核心勝任能力包括領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、溝通協(xié)調(diào)和系統(tǒng)思維等方面的才能；職業(yè)知識能力包括戰(zhàn)略管理、公司治理、價值管理、購并重組等多方面知識；職業(yè)價值觀表現(xiàn)為職業(yè)道德。

1.核心勝任能力。核心勝任能力包括領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊、溝通協(xié)調(diào)和系統(tǒng)思維等方面的才能。職業(yè)CFO負(fù)責(zé)組織企業(yè)的財務(wù)管理和資本運(yùn)作，必須注重與組織內(nèi)外方方面面的溝通。在管理概念里，溝通能力屬于領(lǐng)導(dǎo)力的范疇。溝通能力是軟技能，包括了解自己和他人的能力、激勵他人能力、說服能力、號召力、團(tuán)隊精神以及密切與利益相關(guān)者的關(guān)系等等。溝通需要技巧，有效的溝通技巧，不是憑權(quán)力，而是靠精湛的專業(yè)技能，豐富的人格魅力、縝密的表達(dá)能力、優(yōu)秀的工作績效贏得的。

2.職業(yè)知識能力。職業(yè)知識能力包括戰(zhàn)略管理、公司治理、價值管理、購并重組等多方面知識。全面的知識結(jié)構(gòu)就是在會計、財務(wù)等專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有足夠的深度，并在經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、行為學(xué)領(lǐng)域內(nèi)具有相當(dāng)?shù)膹V度。職業(yè)CF0需要掌握人類行為的基本知識；領(lǐng)略經(jīng)濟(jì)體制改革的精神，關(guān)注會計變革及宏觀政策調(diào)整；具備科學(xué)、藝術(shù)和文學(xué)修養(yǎng)；具有調(diào)查研究、抽象邏輯思維和批判思維的寬廣意識；對人和社會價值、人與社會的關(guān)系有著比較獨到的理解；熟練掌握電腦、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)量分析模型、外語等必備的管理工具。

3.職業(yè)價值觀。職業(yè)價值觀表現(xiàn)為職業(yè)道德。CFO是一個以道德操守為重的職業(yè),其職業(yè)道德防線的潰決將會帶來災(zāi)難性的后果。加強(qiáng)我國CFO的職業(yè)道德建設(shè),強(qiáng)調(diào)獨立性原則,社會利益原則,會計信息質(zhì)量原則和職業(yè)謹(jǐn)慎原則,建立符合中國國情的職業(yè)道德自律機(jī)制勢在必行。

四、結(jié)束語

當(dāng)前，我國會計從業(yè)隊伍整體情況是大而不強(qiáng)，中、高級會計人才占會計隊伍的比例較低，尤其是高端會計人才仍然十分缺乏。政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)我國中高級會計人才的能力結(jié)構(gòu)特點，設(shè)計階梯式素質(zhì)培養(yǎng)規(guī)劃，有針對性的引導(dǎo)和推動CFO等高端會計人才能力提升，促進(jìn)我國從會計大國向會計強(qiáng)國邁進(jìn)。

[1]趙峰.會計人才培養(yǎng)與會計教育改革.問題研究，2010（4）.

[2]甘卓霞，鄧敏.CFO 能力框架.新理財，2011（9）.

[3]秦榮生.會計職業(yè)未來與 CFO 轉(zhuǎn)型.財會通訊，2011（2）.