公共圖書館服務(wù)城市文化建設(shè)的路徑選擇研究

□王春暉

(河南財(cái)政稅務(wù)高等?？茖W(xué)校，河南鄭州451464)

公共圖書館是向所有公民提供公益性文化服務(wù)的文化事業(yè)機(jī)構(gòu)，擁有豐富的文化信息資源，是支撐一個(gè)城市發(fā)展和市民素質(zhì)提高的知識(shí)寶庫(kù)，是文化傳播的集散地，是實(shí)現(xiàn)公民文化權(quán)利、實(shí)現(xiàn)平等閱讀的重要載體，是公共文化服務(wù)體系的重要一員。公共圖書館通過合理的路徑選擇強(qiáng)化服務(wù)城市文化的功能，對(duì)于完善公共文化服務(wù)體系、實(shí)現(xiàn)公民文化權(quán)力、加快城市文化建設(shè)步伐，進(jìn)而推動(dòng)整個(gè)城市全方位發(fā)展具有重要意義。

1 公共圖書館與城市文化建設(shè)的關(guān)系

城市文化就是指能夠反映城市精神、城市特質(zhì)的價(jià)值觀念、思維方式、市民品行、人格追求、倫理情趣、建筑形態(tài)、經(jīng)濟(jì)環(huán)境特質(zhì)資源等眾多方面和領(lǐng)域，是城市發(fā)展的風(fēng)格、氣質(zhì)、文化心理和文化結(jié)構(gòu)，經(jīng)過一定的積淀而形成的，具有相對(duì)的穩(wěn)定性，同時(shí)又在城市的發(fā)展過程中不斷發(fā)展和創(chuàng)新，具有連續(xù)性、繼承性和創(chuàng)新性的文化形態(tài)。城市文化表現(xiàn)在城市的歷史、人口素質(zhì)、市民文化生活質(zhì)量、各種文化設(shè)施等多個(gè)方面。而城市文化建設(shè)就是圍繞這些方面全面打造城市文化環(huán)境、提高城市文化水平的過程。作為公共文化服務(wù)體系重要成員的城市公共圖書館和城市文化建設(shè)之間有著密切的關(guān)系，在城市文化建設(shè)中發(fā)揮著重要作用。

1.1 公共圖書館是城市文化發(fā)展的標(biāo)志

公共圖書館是城市文化發(fā)展的產(chǎn)物，自產(chǎn)生之日起她就扮演著人類文化傳承者的歷史角色。圖書館作為人類社會(huì)發(fā)展的文化寶庫(kù)，承載著城市文明發(fā)展的印記，記錄著城市發(fā)展的歷史足跡，通過繼承和發(fā)展支撐著城市文化的不斷發(fā)展。每個(gè)城市都有自己獨(dú)特的歷史文化，作為這種歷史文化的載體的公共圖書館也就必然有區(qū)別于其他城市的獨(dú)特文化記憶。因此，不同的城市文化造就了不同的城市圖書館，同時(shí)，不同的城市圖書館又不斷地塑造一個(gè)城市的文化品格，成為城市文化發(fā)展的標(biāo)志和象征。此外，公共圖書館往往收藏有很多絕版的孤本、善本和珍本圖書，這些圖書可以幫助我們追溯城市的發(fā)展淵源，了解城市文化發(fā)展的脈絡(luò)，彰顯城市形象和厚重的文化底蘊(yùn)。因此，公共圖書館的建設(shè)水平和服務(wù)水準(zhǔn)往往成為城市發(fā)展尤其是文化發(fā)展的重要標(biāo)志。

1.2 公共圖書館是提高市民綜合文化素質(zhì)的重要基地

城市文化建設(shè)的重要內(nèi)容之一便是要不斷提高市民的思想文化素質(zhì)。公共圖書館收藏有豐富的知識(shí)資源，內(nèi)容涉及社會(huì)發(fā)展的各個(gè)領(lǐng)域，囊括市民工作、生活、學(xué)習(xí)的各個(gè)方面，可以為市民的工作、生活和學(xué)習(xí)提供重要的信息支撐。公共圖書館免費(fèi)向所有市民平等開放，更是吸引越來越多的讀者到館學(xué)習(xí)和充實(shí)自我，公共圖書館作為市民第二課堂的功能得以進(jìn)一步的彰顯。在這里，市民不僅可以補(bǔ)充自己的專業(yè)知識(shí)，有針對(duì)性地解決工作生活中的各種問題，還可以盡情涉獵文學(xué)、旅游、歷史、地理等休閑文化知識(shí)，不斷提高科學(xué)文化素養(yǎng)和思想道德素養(yǎng)，從而不斷提升自身的綜合文化素質(zhì)。公共圖書館儼然成為提高市民綜合文化素質(zhì)的重要基地。

1.3 公共圖書館是推動(dòng)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的助力

城市建設(shè)包括物質(zhì)的和精神的兩個(gè)方面，城市形象也是通過建筑、道路等外在物質(zhì)條件和內(nèi)涵、文化等內(nèi)在魅力體現(xiàn)的。在城市形象中，內(nèi)在文化魅力的作用絲毫不亞于外在的物質(zhì)條件。優(yōu)秀的城市文化可以塑造良好的城市形象，良好的城市形象本身就是一種資本，同時(shí)還可以為城市發(fā)展帶來資源。通過對(duì)城市物質(zhì)文化、生態(tài)環(huán)境文化、制度文化和精神文化的全面打造，可以提高城市文明程度，優(yōu)化城市文化環(huán)境，樹立良好的城市形象。而文化環(huán)境決定著經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的效率，文化創(chuàng)新決定著經(jīng)濟(jì)發(fā)展的速度，文化追求決定經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，文化建設(shè)在推動(dòng)社會(huì)現(xiàn)代化中促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。文化在對(duì)市場(chǎng)的超越中推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。有特色的城市文化成為城市發(fā)展的文化資本，這種文化軟實(shí)力可以成為招商引資的名片，激活城市發(fā)展的經(jīng)濟(jì)硬實(shí)力，從而為城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供助力。

1.4 公共圖書館是城市的“第三空間”

奧地利斯普林格出版社出版的《期望的概念》一書中，克里斯蒂娜·米昆達(dá)提出了城市“第三空間”的概念。她認(rèn)為:“第一空間”是居住場(chǎng)所，“第二空間”是工作場(chǎng)所，“第三空間”是情感精神之所，如博物館、公共圖書館、公園、沙龍等。城市“第三空間”具有自由、平等、便利、舒適并且集聚人氣和資源的特征。而公共圖書館具備所有這些特征，理所當(dāng)然是城市的“第三空間”。公共圖書館不僅擁有大量專業(yè)文獻(xiàn)，還有豐富多彩的休閑娛樂文獻(xiàn)，環(huán)境溫馨舒適，布置整潔有序，書香四溢，安靜雅致，服務(wù)周到，有其他眾多社會(huì)娛樂場(chǎng)所無法比擬的優(yōu)美文化休閑氛圍，是市民工作之余放松心情最好選擇。

2 公共圖書館服務(wù)城市文化建設(shè)的資源優(yōu)勢(shì)

2.1 信息資源優(yōu)勢(shì)

公共圖書館在服務(wù)城市文化建設(shè)中的信息資源優(yōu)勢(shì)集中體現(xiàn)在兩個(gè)方面:一是公共圖書館收藏的文獻(xiàn)門類齊全，涉及各行各業(yè)、社會(huì)生活的各個(gè)領(lǐng)域，上至天文下至地理，前至宇宙洪荒后至未來世界的暢想，無論是解決實(shí)際問題的專業(yè)文獻(xiàn)還是休閑娛樂、怡情養(yǎng)性的綜合文獻(xiàn)，每個(gè)市民在這里都可以找到自己所需要的信息資源;二是公共圖書館是專業(yè)的文獻(xiàn)信息機(jī)構(gòu)，發(fā)展歷史悠久，收藏的文獻(xiàn)信息資源融古貫今，具有很強(qiáng)的系統(tǒng)性和完整性，可以通過對(duì)這些文獻(xiàn)的深入挖掘和系統(tǒng)整理，形成具有地方特色的館藏資源，為研究和開發(fā)利用所在城市歷史文化資源提供信息保障，有利于提升城市文化品位，促進(jìn)城市文化建設(shè)乃至整個(gè)區(qū)域文化建設(shè)。

2.2 人力資源優(yōu)勢(shì)

人是一切社會(huì)活動(dòng)的主體，一切社會(huì)活動(dòng)發(fā)起于人，結(jié)果作用于人。城市文化建設(shè)離不開人的主導(dǎo)作用，必須有相應(yīng)的人力資源作為智力支撐;城市文化建設(shè)的成果也必然惠及公眾，最終體現(xiàn)在市民文化素質(zhì)的全面發(fā)展上。公共圖書館在城市文化建設(shè)中的人力資源優(yōu)勢(shì)有兩個(gè)方面:首先，公共圖書館作為專業(yè)信息機(jī)構(gòu)，擁有一支專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)過硬、現(xiàn)代操作技術(shù)過關(guān)的專業(yè)館員隊(duì)伍，在信息資源的收集、整理、存儲(chǔ)、傳遞等方面具有絕對(duì)的專業(yè)優(yōu)勢(shì)，公共圖書館在城市文化建設(shè)中具有顯著的人力資源優(yōu)勢(shì);其次，公共圖書館面向全體市民提供開放性和公益性的信息服務(wù)，是廣大市民的第二課堂，是促進(jìn)市民終身學(xué)習(xí)的教育基地，市民通過利用公共圖書館不斷提高文化素質(zhì)不僅是城市文化建設(shè)成果的體現(xiàn)，并且為城市文化建設(shè)的不斷發(fā)展提供了更為廣泛的智力資源，這一點(diǎn)也成為公共圖書館服務(wù)城市文化建設(shè)中人力資源優(yōu)勢(shì)的間接體現(xiàn)。

2.3 技術(shù)設(shè)備資源優(yōu)勢(shì)

作為圖書情報(bào)專業(yè)人員聚集的專業(yè)信息機(jī)構(gòu)，公共圖書館在先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的引進(jìn)和配置方面一直走在同類機(jī)構(gòu)的前列。而城市公共圖書館由于區(qū)位優(yōu)勢(shì)等因素又走在整個(gè)公共圖書館系統(tǒng)的前列。近年來，城市公共圖書館一直朝著數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的方向發(fā)展，投入大量資金用于建設(shè)信息資源共享平臺(tái)，開展文獻(xiàn)傳遞等遠(yuǎn)程信息服務(wù)，建設(shè)書目數(shù)據(jù)庫(kù)、專題數(shù)據(jù)庫(kù)，購(gòu)買全文數(shù)據(jù)庫(kù)等等，以此實(shí)現(xiàn)信息資源的共建共享。除了縮微技術(shù)、聲像技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)等技術(shù)優(yōu)勢(shì)外，公共圖書館還注重先進(jìn)設(shè)備的建設(shè)和引進(jìn)，除了建設(shè)有專門的電子閱覽室之外，有的公共圖書館還實(shí)現(xiàn)了無線上網(wǎng)功能，有的城市公共圖書館還為特殊人群如盲人設(shè)置了專門的閱覽室。這些先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備和人性化的設(shè)置彰顯了公共圖書館公共服務(wù)的技術(shù)優(yōu)勢(shì)和人文特色，使公共圖書館成為城市文化建設(shè)主力中獨(dú)具特色的一員。

2.4 環(huán)境資源優(yōu)勢(shì)

現(xiàn)代化的圖書館從外觀到內(nèi)置，從硬件到軟件，通過專業(yè)化的布局塑造了一個(gè)理想的學(xué)習(xí)和休閑環(huán)境，使得城市公共圖書館在公共文化服務(wù)體系中具有別具一格的環(huán)境優(yōu)勢(shì)。這首先表現(xiàn)在圖書館的建筑外觀上:城市公共圖書館館址一般選在交通便利的城市中心位置，且建筑外觀醒目、美觀，充滿文化內(nèi)涵，往往成為城市的地標(biāo)性建筑，吸引更多的市民前往;其次，公共圖書館雖身處鬧市，但內(nèi)部環(huán)境安靜典雅，體現(xiàn)了鬧中取靜的特色，人們?cè)诠ぷ髦嗫梢詠磉@里舒緩身心，遠(yuǎn)離城市的喧囂，安靜地享受精神之旅。因此，公共圖書館可謂是鬧市中的一方凈土，是市民共同的心靈家園。此外，圖書館歷來是學(xué)習(xí)和科研的重要基地，有著天然的文化環(huán)境和學(xué)習(xí)氛圍，人們?cè)谶@里或安靜地學(xué)習(xí)或被這種氛圍所感染繼而融入其中，接受知識(shí)的熏陶、心靈的洗滌。而這些都是圖書館特有的環(huán)境特征，也是促進(jìn)城市文化建設(shè)獨(dú)特的環(huán)境優(yōu)勢(shì)。

3 公共圖書館服務(wù)城市文化建設(shè)的路徑選擇

3.1 市民終身教育中心

公共圖書館作為社會(huì)文化教育機(jī)構(gòu)，其固有的教育職能使其在公民終身教育體系中發(fā)揮著不可替代的重要作用。公共圖書館館藏資源內(nèi)容豐富、門類齊全，是一個(gè)完整、系統(tǒng)、有序的知識(shí)信息體系。市民在這里可以便捷地找到各個(gè)學(xué)科的資料信息，作為其正在接受的學(xué)校教育的知識(shí)補(bǔ)充，為市民接受正規(guī)教育服務(wù)，也可以找到工作、學(xué)習(xí)、生活中所涉及各種問題的相關(guān)資料，解決實(shí)際問題，為市民繼續(xù)教育服務(wù)，為市民終身學(xué)習(xí)提供條件，促進(jìn)終身教育事業(yè)的發(fā)展。信息社會(huì)，知識(shí)更新速度加快，人們不論身份、學(xué)歷和年齡，都需要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)，以適應(yīng)社會(huì)快速發(fā)展的步伐。而公共圖書館有市民需要的各種知識(shí)資源，是市民終身學(xué)習(xí)的最佳場(chǎng)所，理所當(dāng)然地成為市民終身教育中心。

3.2 地區(qū)信息服務(wù)中心

近年來，如何完善圖書館服務(wù)、充分保障公民信息權(quán)利已成為圖書館界的熱點(diǎn)話題，被人們?cè)絹碓蕉嗟靥峒啊３鞘泄矆D書館在資源和技術(shù)設(shè)備上一般都走在公共圖書館系統(tǒng)的前列，除了擁有大量傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源外，還擁有各種電子資源和數(shù)字信息資源，并借助現(xiàn)代化的技術(shù)手段和服務(wù)方法建立了數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)代文獻(xiàn)保障體系。公共圖書館要為市民提供及時(shí)、有效的信息服務(wù)，充分保障公民的信息權(quán)利，就要對(duì)各種信息資源進(jìn)行系統(tǒng)整理和深度加工，以滿足公眾不同層次、不同深度的文獻(xiàn)信息需求，為其提供關(guān)于學(xué)習(xí)、工作、生活、娛樂等各方面的信息。為了更大限度地體現(xiàn)這種信息服務(wù)的公共性，公共圖書館還要通過現(xiàn)代化的信息技術(shù)突破信息獲取的時(shí)間和空間障礙，讓市民可以不受時(shí)間、空間、身份等因素的限制自由地獲取所需信息，從而使公共圖書館成為城市首要的信息服務(wù)中心。

3.3 區(qū)域特色文獻(xiàn)中心

不同地區(qū)因地理位置、氣候環(huán)境、歷史沿革、經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展等方面的差異會(huì)形成不同的地方特色，而這些特色通過文獻(xiàn)記錄和保存，最終收藏在公共圖書館中，成為不同圖書館的特色館藏。收集和保存地方特色文獻(xiàn)是地市公共圖書館的職責(zé)之一。一方面，要加強(qiáng)區(qū)域特色文獻(xiàn)的收集工作，盡可能全面地收集相關(guān)文獻(xiàn)，使所藏文獻(xiàn)能夠全面反映所在區(qū)域的地方特色，形成特色鮮明的地方文獻(xiàn)資源庫(kù);另一方面，要加強(qiáng)對(duì)館藏特色文獻(xiàn)的系統(tǒng)整理和開發(fā)，深入挖掘館藏文獻(xiàn)中蘊(yùn)藏的特色文化資源，形成一個(gè)系統(tǒng)、完整的地方特色文獻(xiàn)體系，清晰地展現(xiàn)當(dāng)?shù)匚幕陌l(fā)展脈絡(luò)。此外，還要充分利用現(xiàn)代化信息技術(shù)和設(shè)施向讀者提供本地特色文獻(xiàn)查詢服務(wù)，在宣揚(yáng)本地特色文化的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)特色文獻(xiàn)的現(xiàn)實(shí)功用，把城市公共圖書館打造成本地區(qū)的區(qū)域特色文獻(xiàn)中心。

3.4 大眾休閑娛樂中心

隨著時(shí)代的發(fā)展、社會(huì)的進(jìn)步，圖書館的功能也在發(fā)生著變化。經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、科技的進(jìn)步使人民越來越注重文化的發(fā)展，尤其是休閑文化的發(fā)展。休閑娛樂已成為人們文化生活的重要組成部分，休閑娛樂功能已經(jīng)成為當(dāng)代圖書館正努力打造的重要功能之一。在我國(guó)，已經(jīng)有不少城市公共圖書館將之付諸實(shí)踐，把其列入圖書館延伸服務(wù)的范疇。作為城市的“第三空間”，公共圖書館是市民居住場(chǎng)所、工作場(chǎng)所之外重要的精神歸屬地。公共圖書館在提供文獻(xiàn)信息服務(wù)的同時(shí)，有必要通過合理的空間布局、有趣的文化項(xiàng)目、適當(dāng)?shù)膴蕵吩O(shè)施營(yíng)造清新高雅、溫馨宜人的休閑娛樂氛圍，開展諸如專題展覽、文化沙龍、音樂欣賞等健康向上的休閑娛樂活動(dòng)，為讀者提供相關(guān)休閑文化活動(dòng)的場(chǎng)地和設(shè)備等，從而引導(dǎo)市民養(yǎng)成良好的休閑文化習(xí)慣，形成健康向上的城市文化新風(fēng)尚。

3.5 和諧文化的普及中心

社會(huì)和諧是中國(guó)特色社會(huì)主義的本質(zhì)要求。和諧文化建設(shè)是和諧社會(huì)建設(shè)的重要任務(wù)。和諧文化建設(shè)主要致力于解決人與自然、人與社會(huì)、人與人之間以及人自身的各種矛盾和文化沖突，從而營(yíng)造一個(gè)團(tuán)結(jié)、和睦、穩(wěn)定、有序的社會(huì)文化環(huán)境。和諧文化是我國(guó)社會(huì)主義文化價(jià)值觀的集中體現(xiàn)，和諧文化的建設(shè)和普及是和諧社會(huì)建設(shè)的重要內(nèi)容。公共圖書館作為公共文化服務(wù)部門，理應(yīng)成為先進(jìn)文化的傳播中心。公共圖書館的普及性、公益性和平等性使之理應(yīng)成為和諧文化的普及中心。城市公共圖書館以總館為中心設(shè)立多個(gè)分館和社區(qū)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，形成一個(gè)完整的城市公共圖書館網(wǎng)絡(luò)，具有相當(dāng)程度的普及性，市民可以方便地利用圖書館資源。作為公益性文化服務(wù)機(jī)構(gòu)，公共圖書館可以吸引更多的讀者前來，在這里，人們更容易回到本真的求知狀態(tài)，不必考慮經(jīng)濟(jì)利益，這有利于和諧文化的普及。此外，公共圖書館無條件、零門檻向社會(huì)公眾開放，讀者不受種族、職業(yè)、性別、文化程度等條件限制，可以平等地利用圖書館資源，享受圖書館服務(wù)，這種平等的服務(wù)理念和服務(wù)環(huán)境本身就是和諧文化的重要體現(xiàn)。

4 小結(jié)

公共圖書館是城市公共文化服務(wù)體系的中堅(jiān)力量之一，以其獨(dú)特的資源優(yōu)勢(shì)在城市文化建設(shè)中發(fā)揮著不可替代的重要作用。公共圖書館應(yīng)在進(jìn)一步挖掘各種優(yōu)勢(shì)資源的基礎(chǔ)上，樹立以人為本的服務(wù)理念、加強(qiáng)硬件設(shè)施建設(shè)、優(yōu)化館藏結(jié)構(gòu)、提高工作人員素質(zhì)、加強(qiáng)社區(qū)延伸服務(wù)以及加深與文化產(chǎn)業(yè)的合作，從而不斷提高服務(wù)城市文化建設(shè)的能力，充分發(fā)揮自身在公共文化服務(wù)體系中的重要作用，并且在促進(jìn)城市文化建設(shè)的同時(shí)促進(jìn)公共圖書館事業(yè)的不斷進(jìn)步。

［1］褚乃驥.從上海世博會(huì)看城市文化建設(shè)與城市圖書館［J］.圖書館學(xué)刊，2011(7).

［2］陳國(guó)婷，尚海永.公共圖書館區(qū)域文化服務(wù)職能研究［J］.蘭臺(tái)世界，2011(4).

［3］金建英.城市的“第三空間”——公共圖書館［J］.河北科技圖苑，2011(4).