文/馮威力
伴隨著市場經(jīng)濟的發(fā)展,企業(yè)也越來越重視本企業(yè)網(wǎng)站的建設與內(nèi)容更新,因為眾多企業(yè)自身所產(chǎn)生的信息量越來越大,確實需要通過一個窗口或平臺向上下游、產(chǎn)業(yè)鏈上的朋友們展示,而公開發(fā)行或播出的報紙、雜志、廣播、電視等大眾媒體往往不能長時間大量地報道一家企業(yè)的業(yè)績和經(jīng)驗,打廣告又需要投放大筆的資金,因此,多數(shù)企業(yè),特別是那些中小型企業(yè),向外界發(fā)布信息,向業(yè)界宣傳本企業(yè)的設備裝置、生產(chǎn)經(jīng)營、技術(shù)研發(fā)、市場營銷、人才培養(yǎng)等獨特經(jīng)驗或優(yōu)異成績時,最為方便快捷的方法之一,就是利用本企業(yè)的網(wǎng)站進行宣傳。然而,絕大多數(shù)企業(yè)的網(wǎng)站尚缺乏這種全方位且深度報道自身優(yōu)勢的能力,確乎是心有余而力不足。正是在此大背景下,行業(yè)網(wǎng)絡媒體特別是行業(yè)網(wǎng)絡電視的出現(xiàn),能夠幫助企業(yè)解決這一問題。本文即是對行業(yè)網(wǎng)絡電視幫助企業(yè)提升本企業(yè)網(wǎng)站的信息發(fā)布與宣傳報道能力的過程中積累的點滴體會。
筆者對河北和山東兩省的近20家大中型氮肥及復合肥生產(chǎn)企業(yè)的網(wǎng)站工作情況進行了調(diào)查,每個廠家都建有本企業(yè)的網(wǎng)站,網(wǎng)站首頁大致設置了企業(yè)簡介、董事長寄語、產(chǎn)品展示、企業(yè)動態(tài)、供求信息、企業(yè)文化、誠聘英才、聯(lián)系方式等欄目。
大型企業(yè),特別是大型國有企業(yè)的網(wǎng)站,由于有專門的技術(shù)人員管理,因而網(wǎng)站的正規(guī)化程度較高,內(nèi)容更新得也很及時。比如:中國化工集團、神華集團等特大型國有企業(yè)的網(wǎng)站,專業(yè)化程度較高,企業(yè)特點突出,欄目設置合理完整,更新及時,基本上能夠?qū)⒈酒髽I(yè)的方方面面情況和信息發(fā)布出來,同時頁面設計也較嚴謹美觀。而眾多的中小型化工企業(yè),特別是筆者調(diào)查過的許多肥料企業(yè)的網(wǎng)站,工作狀態(tài)較差,首先是網(wǎng)站設計極不正規(guī),首頁上除了有這家企業(yè)的主頁外,還有多條其他企業(yè)或產(chǎn)品的信息,頁面設計顯得很亂。其次是欄目設置形同虛設,除了企業(yè)簡介外,其他如企業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品展示、供求信息等欄目,根本沒有內(nèi)容,點擊時,或是該公司當前還沒有發(fā)布“供求信息”、“產(chǎn)品展示”信息,或是暫無內(nèi)容發(fā)布,讓前來點擊了解該企業(yè)信息的業(yè)界人士失望,進而也降低了對企業(yè)的信任度。筆者從IT業(yè)人士的介紹中得知,這些中小企業(yè)的網(wǎng)站通常是由一家較大的專業(yè)網(wǎng)絡公司設計,大部分頁面被設計成了靜態(tài)頁面,很難進行內(nèi)容更新,因此頁面往往幾年沒有變化,企業(yè)網(wǎng)站也就基本上形同虛設。
另外,目前情況看,不論是大型國有企業(yè),還是中小民營企業(yè),網(wǎng)站內(nèi)容基本上停留在平面形式的報道水平,確切說就是網(wǎng)站只有文字和圖片等平面形式的內(nèi)容和信息,缺少甚至完全沒有聲音和電視等三維立體的信息。
目前,企業(yè)網(wǎng)站的頁面基本上由社會上的傳媒公司或?qū)I(yè)網(wǎng)站設計,他們基本上只負責設計,并不負責內(nèi)容更新。原因一是人手緊張,沒有能力對企業(yè)網(wǎng)頁進行更新,二是缺少高水平電視制作的裝備和后期制作能力。因此,在提供頁面設計之后,便宣告合作結(jié)束,企業(yè)網(wǎng)站也就此內(nèi)容單一,直至“暫無內(nèi)容”。
從筆者對眾多中小型企業(yè)進行調(diào)查后得到的反饋看,絕大多數(shù)企業(yè)還是希望本企業(yè)的網(wǎng)站從形式到內(nèi)容再到更新,都能夠跟上市場經(jīng)濟發(fā)展的需要,而不是辦成一個形式粗糙、內(nèi)容單一、空洞無物的網(wǎng)站。然而,廣大的負責人表示,企業(yè)的確沒有能力把網(wǎng)站辦好,甚至不知該找哪些單位或機構(gòu)來完成企業(yè)網(wǎng)站日常的內(nèi)容更新及頁面美化設計。
河北一家肥料企業(yè)的總經(jīng)理表示,他們企業(yè)計劃建立一支有實力的農(nóng)化服務隊伍,既銷售化肥,也幫助農(nóng)民合理施肥。該企業(yè)網(wǎng)站上常年發(fā)布招聘信息,但就是沒人應聘,因此,農(nóng)化服務隊伍一直沒能建立起來,影響了企業(yè)發(fā)展。筆者調(diào)查發(fā)現(xiàn),企業(yè)負責人也知道網(wǎng)頁是企業(yè)的臉面,代表了企業(yè)的形象,但就是沒辦法將企業(yè)臉面搞得既靚麗又有內(nèi)涵。因此,非常需要能有一家了解化肥企業(yè)現(xiàn)狀,懂新聞報道和信息披露業(yè)務,擁有平面、聲音、電視及網(wǎng)絡技術(shù)等全媒體報道能力的單位來托管企業(yè)的網(wǎng)站,使企業(yè)全身心地搞好生產(chǎn)和銷售,同時,企業(yè)網(wǎng)站也能夠不斷進行更新,切實起到網(wǎng)站的作用。
從目前情況看,網(wǎng)絡電視是新媒體中發(fā)展較快的媒體,擁有真實性、互動性、時效快、直觀性強等特點。而企業(yè)網(wǎng)站在宣傳自己的過程中,完全可以利用行業(yè)網(wǎng)絡電視的這些優(yōu)勢。
行業(yè)網(wǎng)媒代管企業(yè)網(wǎng)站需要具備哪些條件。建立一個電視臺需要非常大的投資,同時還要建設一支包括編導、攝像、后期制作、技術(shù)維護、播出以及配音、播音、主持在內(nèi)的專業(yè)化程度極高的團隊,以及相應的攝像、非線編輯設備、專業(yè)化的演播室、電視直播設備等,這樣的先決條件,不要說中小企業(yè),就是對大型特大型企業(yè)而言,也不是件容易事。因此,代管給行業(yè)網(wǎng)媒是發(fā)展趨勢。
企業(yè)網(wǎng)站代管方式。首先,企業(yè)應與行業(yè)媒體簽署合作協(xié)議,明確企業(yè)網(wǎng)站對內(nèi)容更新的需求,以及需要行業(yè)網(wǎng)絡電視拍攝、制作的企業(yè)新聞或?qū)n}的時長節(jié)目形式。
行業(yè)網(wǎng)媒按照合作協(xié)議,對企業(yè)舉辦的會議、活動、先進人物的事跡、董事長寄語等進行電視拍攝和后期制作,然后放到企業(yè)網(wǎng)站上播出。通常情況下,企業(yè)如果認為現(xiàn)有的網(wǎng)站頁面設計得比較滿意,無須對企業(yè)網(wǎng)站的頁面重新進行設計,那么,只需要將攝制好的視頻節(jié)目掛到企業(yè)網(wǎng)站的頁面即可。如果企業(yè)認為原有的頁面設計得不盡如人意,或頁面雜亂,或缺少美觀等,那么,可以由行業(yè)網(wǎng)媒重新設計頁面,并可重新為企業(yè)網(wǎng)站申請域名,或者到百度推廣,以提高企業(yè)網(wǎng)站的知名度,擴大企業(yè)影響。
制作完成的電視節(jié)目,可以采用電子傳輸?shù)姆绞絺魉徒o企業(yè),再由企業(yè)負責網(wǎng)站管理的有關(guān)人員進行上傳,上傳時只需將該視頻節(jié)目的代碼傳給企業(yè)即可。如果企業(yè)網(wǎng)站沒有視頻播出能力,那么可以利用行業(yè)網(wǎng)絡電視的播出平臺進行播出。具體方法是,行業(yè)網(wǎng)絡電視將制作出的視頻節(jié)目及視頻地址(或稱播放地址)同時發(fā)給企業(yè)網(wǎng)管人員,再由網(wǎng)管人員上掛播出。
企業(yè)網(wǎng)站是企業(yè)對外宣傳的重要窗口,是企業(yè)的“臉面”,同時,企業(yè)網(wǎng)站也是企業(yè)無形資產(chǎn)的組成部分,值得企業(yè)重視。有形資產(chǎn)如廠房、設備、技術(shù)、人才等需要投入和積累,到一定程度自然要發(fā)揮作用。無形資產(chǎn)也需要投入和積累,到一定程度(包括社會影響、企業(yè)知名度等提升)也必然會得到回報。而企業(yè)網(wǎng)站辦得如何,在一定程度上也會對積累企業(yè)無形資產(chǎn)產(chǎn)生正能量。但是目前情況下,企業(yè)尚無力解決立體化網(wǎng)站內(nèi)容的制作和更新,而行業(yè)網(wǎng)絡電視對行業(yè)情況熟悉,對企業(yè)有深厚情感,亦有包括網(wǎng)站、網(wǎng)絡電視等新媒體運作和管理的能力和經(jīng)驗。因此,企業(yè)與行業(yè)網(wǎng)絡電視這一新媒體的合作,完全可以促進企業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容更新及立體化宣傳上一個新臺階。從社會分工的角度講,企業(yè)搞生產(chǎn)和經(jīng)營是內(nèi)行,而網(wǎng)站內(nèi)容更新等新聞宣傳方面的工作并不內(nèi)行,不妨將此項工作交給行業(yè)網(wǎng)媒來管理,這樣會收到事半功倍的效果。