應用型本科院校管理學教學改革芻議

巢瑩瑩

在高等教育體系中，應用型本科院校作為其重要的一部分，其地位和作用越來越重要。為與當下的經(jīng)濟與社會發(fā)展接軌，應用型本科院校要在課程內(nèi)容、教學方法、實踐教學等方面進行設計，全面培養(yǎng)具有較強社會適應能力和競爭能力的高素質應用型人才。

管理學課程是經(jīng)濟學、管理學等專業(yè)的必修課，在應用型本科學生知識能力構建中占有舉足輕重的地位。該課程的實用性強和適用面廣的特點，決定了管理學應用型學科的本質。我國改革開放后經(jīng)濟快速發(fā)展，對經(jīng)濟與管理專業(yè)的畢業(yè)生提出了很多現(xiàn)實要求。因此，對管理學課程進行應用型學科的教學改革探索，已成為迫在眉睫的問題。

1 管理學應用型教學的前沿趨勢

近20年來，在管理學教學上取得最大突破的是MBA的教學理念和改革，尤其是全球最具影響力的十大工商管理院校，引導了一場轟轟烈烈的管理教學理念和方法的變革。其推崇的注重管理實踐和應用能力的教學理念，不僅引領了管理學教學的前沿，也成為應用型本科管理學教學追求的目標。本文著重討論的是應用型本科院校在管理學教學上的變革問題，同樣也需要借鑒MBA教學變革帶來的創(chuàng)新趨勢。

1.1 “一般管理”的教學理念

由于用人單位和學生更加注重實用性的知識與技能，應用型教學更加實際。教學法以更具應用性的案例為主，結合管理理論的教學理念成為趨勢。在歐美國家，這種教學理念被稱為“一般管理”的教學觀念。在美國，最具影響力的十大工商管理院校通過案例將管理實踐引入課堂，使用報刊或公司提供的真實數(shù)據(jù)為課堂教材，以解決課堂教學材料的時間滯后性。

1.2 應用性和綜合性課程定位

經(jīng)濟與管理學院畢業(yè)生兼具專業(yè)知識和實踐能力成為其擇業(yè)的主要條件。為適應這一要求，管理學課程加強了應用性和綜合性改革，使課程的功能劃分不局限于某一狹窄的理論領域，而是通過融合各學科的交叉知識體系進行設計，使學生掌握應用性綜合管理技能。我國管理學專業(yè)較強的院校也遵循了此趨勢，如同濟大學的MBA涵蓋了與工程項目管理相關的理論知識與實踐課程。能很好融合實踐操作和管理技能的畢業(yè)生在職業(yè)市場上較易得到定位和勝任。

1.3 案例教學為主的教學方法

哈佛大學商學院是全球以案例教學著稱的院校，該學院的MBA學生一共要學習800個案例。案例以真實的經(jīng)濟和企業(yè)背景為基礎，涉及各種主要的管理理論與實踐。案例教學能夠直接使學生處在管理者的職位上思考問題，調(diào)動學生的主觀能動性。對于現(xiàn)實環(huán)境的模擬，也使學生在案例學習的過程中，直接接觸到各種綜合因素對管理者決策的影響，而不是單純地討論一些理論的應用。

1.4 開發(fā)管理技能的培養(yǎng)方式

應用型管理學科對學生學習能力、獨立思考和解決問題能力的開發(fā)，要遠比學習的內(nèi)容更加重要。譬如哈佛商學院強調(diào)學生在課前對相關知識的閱讀量平均達到80頁左右，而且要求學生每天必須閱讀1～2個案例，使學生學會自主學習，獲得閱讀、理解和計算等基礎技能以及綜合知識、分析解決問題的能力。

1.5 多元化教學與評估方法

管理學科的培養(yǎng)方式的本質性變化趨勢還體現(xiàn)在教學與評估方面。在教學方法上強調(diào)多樣性，譬如，案例教學，模擬教學，課堂演講、研討，赴外實踐與考察，組建項目小組等，充分體現(xiàn)了教學方法的多樣性。與之對應的是，對于學生和教學效果的評估也不是以學習和考試成績?yōu)橹?，而是充分考慮學生在整個學習過程的表現(xiàn)和能力，對學生進行綜合評估。

2 管理學應用型教學中存在的問題

2.1 重結論掌握，輕思維培養(yǎng)

管理學課程在學科設置里面通常是作為專業(yè)基礎課來開設的，重在對經(jīng)管類專業(yè)學生的管理思維和基礎能力進行培養(yǎng)，為學生掌握更為專業(yè)的管理技能打好基礎。但在實踐教學過程中，往往本末倒置，注重學生對管理概念、原理和結論的掌握，忽視培養(yǎng)學生的理解、分析和解決管理問題的思維和能力，其結果是并沒有為學生掌握更多、更專業(yè)的管理技能以及培養(yǎng)管理能力打好基礎。

2.2 重單向灌輸，輕雙向互動

管理學科作為一門人文學科，其與現(xiàn)實社會的聯(lián)系異常緊密。培養(yǎng)學生的管理知識和技能的目的是要回歸到現(xiàn)實管理活動中去。很多關于管理學教學改革的論文常常提到注重師生互動，但現(xiàn)實教學往往相差甚遠。造成這件狀況的原因是多種多樣的，如在教學互動中學生的配合度和積極性不高，久而久之，教師會選擇放棄采取以學生為主的互動教學方法。而且在教學模式設計上，雖然有的教師精心準備和實施互動教學環(huán)節(jié)，但往往得不到有效的評估和認同，導致教學方法創(chuàng)新往往又會回到原點。

2.3 重案例教學，輕適應性

雖然應用型本科院校在管理學課程的教學上可以借鑒MBA通行的案例教學法，但同樣面臨案例教學在本科學生群體中的適應性問題。毫無疑問，案例教學在碩士教學和MBA教學中的效果非常明顯。但它需要受眾群體有一定的管理專業(yè)基礎知識，能夠較快地融入到案例教學的思考和角色中來。而在管理類專業(yè)本科教學計劃中，管理學通常都被安排在大一學習，此時學生剛剛接觸到管理學知識，對管理理論沒有系統(tǒng)的認知，也談不上對管理問題的分析，甚難與教師形成互動。案例教學法在本科教學中的效果備受質疑。

2.4 重視第一課堂，輕第二課堂

不僅管理學教學存在重視第一課堂、輕第二課堂的問題，應用型本科教學中的其他專業(yè)課程也存在類似問題。教學活動通常被認為是封閉式的，不論是教師教學計劃的制定，還是知識點、教學方法的設計，都是以教師如何教授完教學大綱規(guī)定的內(nèi)容為基礎，并沒有考慮到課程的時效性和延伸性，以及社會管理領域發(fā)生的最新變化，存在理論教學與社會對接度不夠等問題。同時，我國高校的案例教學基本使用國外案例，并沒有很好地反映我國的國情和管理實踐。

2.5 重記憶考核，輕管理能力

國內(nèi)本科院校對學生的課程考核方式大多延續(xù)閉卷考試方式。閉卷考試方式無疑是針對學生對知識要點記憶的直接考核，導致教學方法圍繞考核走，學生也只能死記硬背，從一定程度上說也是本科院校產(chǎn)生教學問題的根源?？己朔绞綇娬{(diào)的是程式化、機械式記憶，而不是對學生管理思維和管理能力的衡量。

3 管理學應用型教學改進的思路

如何培養(yǎng)滿足市場需求的畢業(yè)生，是應用型本科院校的當務之急。特別是近10年來，MBA教學改革的創(chuàng)新，更為應用型本科院校強化管理學教學的實用性指明了方向。

3.1 轉變教學理念

教育教學的改革在實際操作層面上需要眾多部門的配合才能有效實施。不僅作為管理學科的教授者要轉變理念，院校的管理者，甚至是教育部門的管理者更要轉變理念，鼓勵教師進行教學教改方面的探索和創(chuàng)新，達成一致的應用型培養(yǎng)方式的認知，才能夠從根本上為實施教學改革提供基礎和支持。

3.2 完善互動式教學

管理學教學改革應該突破傳統(tǒng)教學方法和手段、教學內(nèi)容的局限性，形成教師和學生的良性互動，模擬情景教學、游戲法、小組討論等都是可循的方法。為此，筆者在教學中做了以下幾點嘗試，經(jīng)過調(diào)查，有82.4%的學生表示滿意。其一，管理理論的形成與發(fā)展一章，是對管理理論從古至今的梳理。如若老師用講解的方式，不僅會使課程枯燥無味，學生也會覺得晦澀難懂。因此，筆者選取8個代表人物及其理論，采取小組分工準備、小組代表演講和現(xiàn)場課堂討論的方式，使學生對各流派管理理論有了更深入的了解，變被動接受知識為主動探索。其二，每節(jié)課選擇一個與該章主題相關的管理學原理或故事和寓言引入課程，引發(fā)學生的思考和討論。如管理環(huán)境一章選擇青蛙效應開篇，用溫水煮青蛙的原理闡述管理環(huán)境的瞬息萬變對企業(yè)的影響，深入淺出，寓教于樂。

3.3 提高案例教學的適用性

為了取得更好的教學效果，必須結合應用型本科生的特點，突出應用型的教學思路，對案例教學進行變革。其一，注意案例的適用性，具有比較廣泛認知的行業(yè)和企業(yè)案例更佳，中、外企業(yè)案例結合，經(jīng)驗介紹型和問題解決型案例兼顧。其二，案例要注重時效性和現(xiàn)實性，如針對3.15晚會披露蘋果公司的中國式保修來談談企業(yè)的社會責任，此話題不僅具有時效性，也是學生的興趣所在。其三，在案例教學的組織中，教師應預先準備閱讀材料，讓學生有備而來、有話可說、有感而發(fā)；教師在課堂上應把握思考的方向，避免教學出現(xiàn)過于松散的局面。

3.4 開放第二課堂

應用型教學提倡走出教室，以更多的渠道直接面向社會和企業(yè)。具體可以從三個方面著手推進改革：其一，聘請企業(yè)管理人員、專家學者等進校演講和參與教學，讓其成為提升教學實踐性的平臺，使學生能夠接觸到最新的管理領域的見解和知識。其二，通過校企合作的方式，建立學生實踐基地，參與公司的經(jīng)營活動，參與項目的見習和實踐，培養(yǎng)學生領導、交際、談判等方面的個人技能。其三，要求學生深入企業(yè)內(nèi)部，去企業(yè)調(diào)查采訪、撰寫報告，并用視頻記錄采訪的過程，通過編輯后在課堂上共享采訪的心得。

3.5 改革評估方法

考核和考試的方法，必須與教學改革對應。應用型教學一方面要考核學生對基本原理的掌握；另一方面，考核的方法要強調(diào)學生的表達能力、組織能力、信息收集能力、團隊協(xié)作等各方面的管理技能。因此，演講、團隊項目、課堂發(fā)言等環(huán)節(jié)都可納入考核體系，更全面、客觀地反映學生的水平。

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