眾包網絡中的企業(yè)演化分析

張亞豪

(中國社會科學院 研究生院，北京 102488)

一、引言

伴隨著生產和需求方式的轉變，基于互聯(lián)網等技術的普及，新的生產和經營模式已開始萌發(fā)，眾包網絡就是其中之一。從諸如Linux操作系統(tǒng)、維基百科(Wikipedia)等項目以集體協(xié)作的方式獲得成功開始，眾包模式逐漸形成，其影響日益擴大。不僅使得包括寶潔、星巴克、戴爾、百思買和耐克等國際公司開始采取眾包模式，并催生了一批專業(yè)化的眾包網絡平臺，如InnoCentive、Mechanical Turk、豬八戒網等眾包社區(qū)。在這一模式下，個體①可以以獨立的身份加入企業(yè)的生產活動，個體、企業(yè)和產業(yè)之間的交互作用更加深入和復雜。企業(yè)在中介平臺的幫助下，開始利用個體作為有效的外部知識集合，并通過信息的不斷反饋以調整企業(yè)的組織和活動安排。然而，已有文獻雖然對眾包進行了說明，但大多沒能找到一個具有解釋力的理論契機，無法充分說明這一模式對于企業(yè)演化的影響和意義。下文將從企業(yè)演化理論的視角，嘗試對眾包網絡進行說明。

二、文獻回顧

與傳統(tǒng)經濟學相比，演化理論發(fā)展較晚，而企業(yè)演化理論則更為滯后。由于演化理論過于龐雜，下文只是對相關文獻有所側重地進行回顧。從演化經濟學的生物演化思想來源看，主要是達爾文主義和拉馬克主義。對應于企業(yè)演化來說，達爾文主義者強調環(huán)境對于企業(yè)演化的推進作用，而拉馬克主義者強調企業(yè)應對環(huán)境的自身拉動演化。但是，二者的對立卻不利于對經濟的解釋，學者們的研究也傾向于二者的兼容。Laurent和Nightingale(2001)試圖將二者融合，指出拉馬克主義在更普遍的意義上也是達爾文主義[1]。勞倫斯·G·溫齊默(2003)通過將企業(yè)劃分為成長型公司和普通公司，指出成長型企業(yè)通過預測環(huán)境來驅動市場，而普通公司則由市場推動來適應環(huán)境[2]。事實上，對企業(yè)的整體發(fā)展過程來說，這兩種方式是并存的，這對于理解企業(yè)的選擇過程和行為是重要的。

自納爾遜(Nelson)和溫特(Winter)等人對演化經濟研究的推動以來，企業(yè)演化理論在以生物進化思想為基本邏輯下，逐漸成為演化經濟研究的一個重點問題。作為演化理論的重要思想先驅，熊彼特對于企業(yè)的研究體現為企業(yè)家的創(chuàng)新精神，正是這種創(chuàng)新精神推動著經濟系統(tǒng)的不斷演進，而企業(yè)家也就意味著企業(yè)個體。奧地利學派從市場過程、資本結構和知識理論等方面研究了企業(yè)的理論。但是，這些對于企業(yè)理論的研究過于分散(Foss＆Klein，2006)[3]，企業(yè)演化理論的發(fā)展則更為緩慢(Mathews，2002)[4]。

從演化角度來看，企業(yè)演化遵循“變異－選擇－保留與傳衍”的過程(Mckelvey，1982)[5]。其中，一個重要的角度就是企業(yè)的學習和選擇過程。從學習過程來看，Hodgson和Knudsen(2004)認為企業(yè)是一種個體的學習環(huán)境，所擁有的專有學習能力是企業(yè)生存的一種原因[6]。因此，企業(yè)既要利用知識存量，又要搜尋新的知識。高懷和徐二明(2004)認為，“企業(yè)是內在的、歷史性的、以經驗為基礎的生產性知識的集合體”[7]，并表現為企業(yè)的“慣例”，形成了明顯路徑依賴特性。這種過去的經驗也決定著“吸收能力”(Cohen and Levinthal，1990)[8]，換句話說，企業(yè)的學習過程是在企業(yè)慣例的路徑上進行的。與此對應，Malerba和 Orsenigo(1993)指出，企業(yè)的學習過程具有對企業(yè)能力和慣例的塑造作用，并影響企業(yè)的戰(zhàn)略選擇[9]。因此，企業(yè)的學習過程既是在已有慣例和范式下進行，又要通過學習過程突破慣例的路徑鎖定，推進企業(yè)的演化進程。從選擇過程來看，基于達爾文主義的試錯理論，企業(yè)的選擇是一個包含有各種成功和失敗可能的集合，企業(yè)存在多種變異的和選擇的機會。賈根良、劉輝鋒(2003)的研究認為，企業(yè)新技術的產生和應用不再是試錯過程，而是參與者之間的學習協(xié)調過程[10]。福斯特和梅特卡夫(2005)指出選擇過程就是對選擇單位的特征變異加以評價，通過選擇過程創(chuàng)造一種“適應基準”，高于平均水平的選擇獲得快速增長，反之則會增長緩慢[11]。可以看出，企業(yè)的選擇過程是一種交互動態(tài)過程，體現了企業(yè)間存在的更多異質性，企業(yè)演化理論也就否定了經典理論的代表性企業(yè)假設，認為不存在代表性企業(yè)(Dopfer，Foster，Potts，2004)[12]。就學習過程和選擇過程的關系來看，“在納爾遜和溫特(1982)的模型中，企業(yè)的學習過程和選擇過程是獨立的，假設企業(yè)的適應性學習過程先于市場過程，即等到企業(yè)學習完畢，市場選擇才對其施加影響”(黃凱南，2010)[13]。而事實上，這一方法并不適應于企業(yè)客觀的演化分析，企業(yè)的學習過程和選擇過程是相互交織的。Nooteboom(1999)指出，企業(yè)要在“認知距離”和“認知親和力”之間進行權衡，這意味著企業(yè)的學習過程本身就是一種選擇過程[14]。企業(yè)在學習的過程中對知識進行內化和標準化，承擔著“聚焦裝置”的功能，降低認知距離;但企業(yè)又必須保持一定的認知距離，保持創(chuàng)新活躍度所需的適當距離，分散風險和成本的壓力。隨著微觀研究的不斷深入，以及復雜系統(tǒng)理論、自組織理論、多層級理論和網絡理論等內容的引進，企業(yè)演化理論開始轉向為企業(yè)共同演化理論的研究。共同演化概念同樣源于生物學理論，Murmann(2003)區(qū)分了共同演化和并行發(fā)展[15]，Jouhtio(2006)認為，共同演化是指持續(xù)變化發(fā)生在兩個或多個相互依賴、單一的物種上，它們的演化軌跡相互交織，并且相互適應[16]。Kauffman認為，共演是指一方改變另一方的適應圖景(Fitness Landscape)，反之亦然，進而改變雙方的平均適應[17];Norgaard指出，在經濟系統(tǒng)中，共演主要反映了知識、價值、組織、技術和環(huán)境五個子系統(tǒng)的長期反饋關系，其中，每個子系統(tǒng)的變異都受到由其他子系統(tǒng)構成的選擇環(huán)境的影響(黃凱南，2008)[17]。黃凱南(2008)將共同演化可以定義為:互動者之間必須存在相互的反饋機制，它們的演化動力是交織一起的，即一個互動者的適應性變化會通過改變另一個互動者的適應而改變其演化軌跡，后者的變化又會進一步制約或促進前者的變化[17]。納入企業(yè)共同演化領域的研究涉及組織和環(huán)境的共同 演 化 (Lewin，Volberda，2003;Nooteboom，2005)[14，18]，技術和制度的共同 演化 (Murmann，2003;Pelikan，2003)[15，19]，個體與制度共同演化(Hodgson，2007)[20]，企業(yè)間及企業(yè)和產業(yè)間的共同演化(Cowan，2004;黃凱南，2010)[13，21]等諸多方面。

但是，對于企業(yè)演化的研究并沒有得到足夠的重視，正如對于納爾遜和溫特來說，企業(yè)不過是研究產業(yè)或整體經濟層面的“解釋變量而非被解釋變量”(黃凱南，2006)[22]。即便在演化理論中，分別形成了以產業(yè)層面為研究重點的系統(tǒng)發(fā)生論和以企業(yè)為重點的個體發(fā)生論，但在這些研究中的個體指的皆是企業(yè)，也不是本文所特別強調的個人。在下文的分析中，本文將以眾包網絡為例，對個體參與的企業(yè)演化進行說明。

三、眾包網絡的演化運行

(一)眾包網絡的形成背景

“眾包”這一概念由Howe(2006)在連線雜志首次提出[23]，但這種模式卻早已有之，在我國，這一模式也被稱為“威克”。學者在研究眾包時，經常以外包作為比較對象進行說明。外包以及離岸外包對企業(yè)的生產組織具有深刻的影響，加速了資源跨企業(yè)、跨區(qū)域的流動，促使企業(yè)從高度縱向一體化逐漸轉為全球生產網絡。在這一組織方式下，企業(yè)可以實現較低成本的大規(guī)模生產。但是，隨著需求的異質性水平逐漸提高，一味地大規(guī)模生產即便有較高的效率，也難以實現經濟績效的要求，大規(guī)模生產開始被大規(guī)模定制所取代。規(guī)模化定制對于企業(yè)來說是一項額外成本，僅依靠企業(yè)自身的資源難以實現覆蓋產品長尾的目標，也難以準確把握產品需求的異質性程度，進而不利于風險的分散。與此同時，模塊化程度逐步深化，計算機網絡覆蓋擴大，以及諸如3D打印設備等基礎設施的發(fā)展，使得參與到企業(yè)各個環(huán)節(jié)的門檻越來越低。由于企業(yè)向外搜尋范圍的擴展，發(fā)包的單個規(guī)模和難度降低(比如一張圖片)，再加上社會總體知識水平逐年提高、潛在研究興趣依托于網絡不斷集結等因素，這就客觀上構成了眾包的形成條件。通過在網絡平臺上企業(yè)和個人的偶然對接，滿足了雙方的需求，這一模式逐步推廣。眾包作為一種微觀層面的現象，有賴于技術手段的進步、需求層次的轉變和個體角色的轉換，實際上是對經濟技術基礎和演化趨勢的一種具體呈現。

(二)眾包網絡中的演化主體

眾包網絡中包括三個主要的參與者即發(fā)包方、眾包平臺和個人。發(fā)包方可以是企業(yè)和個人，但本文主要指企業(yè)作為發(fā)包方;平臺有隸屬于發(fā)包企業(yè)的平臺和獨立的平臺企業(yè);參與的個人也可分為專業(yè)人員和非專業(yè)人員。

1.企業(yè)

企業(yè)參與眾包的動機主要包括降低成本、搜尋互補知識、引進外部創(chuàng)新和豐富異質性程度等。企業(yè)的一個重要特征是內部知識的高度編碼化和標準化，企業(yè)內部要具有高度的共同認知，并在共同認知的領導下沿著歷史慣例發(fā)生行為選擇。而企業(yè)的創(chuàng)新機制又要求企業(yè)具有“創(chuàng)造性破壞”的能力，內在的推動企業(yè)突破歷史路徑、打破技術鎖定。當企業(yè)開始借助于分散的個人能力時，這客觀上表明了不只是單個企業(yè)遇到了發(fā)展瓶頸，而是整個企業(yè)網絡在現有條件下遇到了瓶頸制約。試做某種設想，企業(yè)將部分環(huán)節(jié)分由其他企業(yè)或生產網絡進行，可以看作是將外部的資源引進，一方面提高效率、降低成本，另一方面增加資源異質性程度、提高創(chuàng)新活力。但是，為避免風險過大，企業(yè)本身就具有資源有限和路徑選擇的限制，加之全球生產網絡影響的深入，就演化成為依賴于主導企業(yè)或是旗艦企業(yè)的供應鏈慣例，形成全網絡的認知趨同傾向，所能提供的創(chuàng)新能力也難以滿足激烈的市場變動。不僅如此，高度模塊化的生產方式不僅帶來了成本的降低，也帶來了部分企業(yè)對關鍵環(huán)節(jié)控制所造成的成本和供應壓力。因此，企業(yè)生產網絡能夠滿足現有商品生產的效率，卻不能滿足豐富產品的效率;能夠滿足主要技術研究的資源支持，卻不能滿足應對多樣化的創(chuàng)新需求;能夠按照慣例完善規(guī)范，卻不能實現突破舊路徑的創(chuàng)新演進。于是，純企業(yè)的生產網絡結構開始出現松動，個體逐漸發(fā)揮生產網絡節(jié)點的功能，企業(yè)生產網絡演變?yōu)樵谠衅髽I(yè)外包連接形成的生產網絡基礎上，加入數量繁多的潛在個體網絡。企業(yè)在眾包網絡中無疑構成了網絡內知識流、信息流和物質流的主導者，分散在個人的資源由企業(yè)的需求導向加以組合。但是，分散的個人節(jié)點不具有企業(yè)節(jié)點穩(wěn)定、持續(xù)、規(guī)?；葘傩?，企業(yè)對于眾包的利用總體上僅是某種程度的輔助，在某些部門是重要的參考。

2.眾包平臺

眾包平臺存在兩種主要類型，一種是由發(fā)包企業(yè)依托母公司建立網絡平臺，另一種是獨立的、專業(yè)化的眾包平臺公司，在實踐中以第二種為主。作為一種新的組織結構，其產生的根源并沒有脫離斯密和楊格等人對市場規(guī)模和分工的分析，是社會化分工加深的產物。企業(yè)在搜尋外部分散的個人資源時，需要承擔一定的搜尋和交易成本負擔，進而轉化對通過專業(yè)化中介平臺降低成本的需求。網絡平臺最初僅是人們的一種興趣集合，例如發(fā)布信息、展示圖片、交流技術等。而當企業(yè)和個人在興趣平臺上實現了某種生產或商業(yè)合作的可能后，平臺通過與企業(yè)和個人發(fā)生交互作用并傳遞反饋信息，獲得了新的角色功能，它就由興趣集合演變?yōu)楸姲薪?。企業(yè)可以較低的成本通過專業(yè)的眾包平臺發(fā)布需求信息，或是經由平臺的集合與篩選功能選擇符合的個人;個人也可以通過平臺的信息集合與分類，將候選的眾包任務與自身能力和興趣進行匹配。無疑這種平臺組織豐富了網絡結構的內容，通過平臺注冊和規(guī)范，在某種程度上降低了個人的不穩(wěn)定性和分散性，也降低了交易過程中的風險。只有企業(yè)面臨的搜尋成本和交易成本降低、任務順利匹配完成，個人的努力回報擁有保障，才能形成有序的互動機制和較高黏性。眾包平臺扮演了對零散的信息集合再整合與資源流交互中介的角色，是眾包網絡的潤滑劑，也是一種由企業(yè)和個人互動引起的新的創(chuàng)生。

3.個人

個體的參與是眾包最重要的特征，正如Kleemann，Günter＆Kerstin Rieder(2008)指出，個體不再僅僅是消費者，而逐漸演變?yōu)榕c企業(yè)共創(chuàng)價值的合作者(Co－Workers)[24]。個體參與經濟活動經常面臨的是勞動－閑暇的選擇，而眾包使得人們的選擇不只限于這一嚴格的選擇。除少部分將眾包職業(yè)化外，大部分人參與眾包的時間均是工作之外的閑暇時間，通過這種方式實現自己的興趣愛好或是學習交流，這屬于閑暇屬性;而個體參與眾包創(chuàng)造了某種商品或服務，并可以獲得一定的報酬，這一點使之具有勞動屬性。因此，眾包的選擇是一種勞動和閑暇的混合體。當這種選項開始為人們所選擇，個體在經濟活動中的角色就發(fā)生了重要的變化。之前，研究中的個體主要就是同質化的消費者或是接受企業(yè)雇傭的勞動者，而現在個體作為生產者不再是聚集到企業(yè)中的雇傭工人，而是極富自主性的獨立參與者。每一個人都可以以獨立的個體身份參與到眾包生產，并都可以在沒有明確契約時集結成群。在網絡平臺上，個體依照自身剛性的知識和能力約束，與具有共同興趣傾向的其他個體形成組合，雖然每個人都有自身的剛性約束，但由于個體之間廣泛的異質性，最后體現出來的則是富有柔性的協(xié)作網絡。對于一些細小的任務，企業(yè)中可能只會有幾個專業(yè)人員負責完成，而眾包網絡中則會有一個群體交互完成?？梢钥吹?，數量龐大的個體頻繁交互反饋的效應具有極高的潛在效率，可將分工和協(xié)作以無領導方式深度細化。

總體來看，眾包形成的客觀條件包括:企業(yè)在面對市場競爭時出現了發(fā)展瓶頸，存在向企業(yè)外的市場尋求更多資源的傾向;個體擁有閑暇時間發(fā)揮興趣，掌握了必備的基礎手段;網絡平臺實現了企業(yè)與個人的順利連接，通過專業(yè)化管理降低了雙方的搜尋和交易成本。在沒有企業(yè)主導時，眾包模式可以存在，并能夠以興趣主導創(chuàng)造出合作成果，但是卻不能很好地促成價值實現。企業(yè)、平臺和個人處于同一個動態(tài)系統(tǒng)中并發(fā)生交互作用之后，就會導致秩序的突現，從而由企業(yè)需求主導加速了價值轉換過程。隨著這一模式被習慣性選擇，企業(yè)通過比較眾包效率和部門效率，逐漸將部分內部效率低且可由網絡實現的項目交由眾包網絡，這一過程潛在地影響了企業(yè)組織結構和價值網絡。而在眾包中獲得收益的個人則根據其實現情況，逐漸分化出職業(yè)威克、個人工作室，甚至可以發(fā)展為小型公司。眾包網絡也不再僅僅是最初的形態(tài)，而是不斷變異出新的組合結構，企業(yè)、個人、機構在網絡中形成連接強度、合作程度各異的復雜網絡。

四、眾包網絡的演化特征

眾包的產生和發(fā)展過程涉及到個人、企業(yè)、企業(yè)間網絡、產業(yè)組織結構以及其所嵌入的經濟社會環(huán)境等諸多要素，是一種以個體與企業(yè)交互作用為基礎的共同演化過程。以下主要從自組織生產和創(chuàng)新、多層級復雜系統(tǒng)和路徑突破對眾包特征進行簡單說明。

(一)自組織生產和創(chuàng)新網絡

盡管我們不能絕對地排除某種他組織力量對眾包的推動，但可以肯定的是，眾包模式形成的最基本的組織方式是自組織行為。自組織這一概念由自然科學領域進入，主要描述在一個動態(tài)系統(tǒng)中，多個獨立組成部分的交互作用導致一種秩序的突現(賈根良、劉輝鋒，2003)[10]。帕維爾·皮里坎(2005)明確指出，自組織過程是指所需的部分或全部組織過程信息由構成組織的個體來提供的組織過程[25]。個體首先能夠以獨立的個體參與眾包，通過個體之間的交互反饋和與企業(yè)之間的信息傳遞逐漸形成了眾包生產的潛在規(guī)則，這種規(guī)則可以表現為顯性的，也可以表現為隱形的。在規(guī)則和秩序下，信息的傳遞還需要具有一定程度的標準化，企業(yè)要通過標準化的引導，將分散的、多樣化知識加以整合。尤其是類似于程序設計等編碼化高的項目，這就有賴于個體知識水平和技術設備的普及。雖然在標準化要求下，這一組織過程存在同質化的趨向，但在系統(tǒng)中的個體卻具有知識結構、能力、心理、背景等因素為基礎的廣泛差異，這就使眾包網絡中包含了廣泛的異質性交互作用和豐富的創(chuàng)新視角。在規(guī)模大、差異強的知識集合內，企業(yè)的創(chuàng)新難題被深度細化，經過多重的規(guī)模經濟效應，參與者自發(fā)地對信息進行甄別和除錯，降低了創(chuàng)新的復雜性和風險性。自組織的參與個體既具有參與眾包的內在動力，攜帶著豐富的知識，又可以其規(guī)模分擔企業(yè)在創(chuàng)新過程中的巨大成本并減少無效投資。

按照Watts和Strogatz(1998)的定義來看，眾包網絡接近于小世界網絡，即節(jié)點之間的連接既不是完全固定，也不是完全隨機[26]。企業(yè)和個體的連接依據任務的要求，自動規(guī)劃為某一個群體，而由群內的符合者完成，既是一種集聚，又是一種分散。作為一種自組織網絡，眾包網絡節(jié)點的較高分散性既是一種劣勢又是一種優(yōu)勢。個體在網絡中的分散性不僅降低了信息有效傳遞的效率，更阻礙了網絡規(guī)范的有序治理，加大了搜尋、組織和交易的成本投入。但這種空間的分散性卻使得個體間擁有高度的異質性，并構成創(chuàng)新的重要來源。通過中介平臺將個體集中化并施以加入準則，分散性問題也得到進一步減弱。與此同時，基于計算機網絡、準化編碼程序和3D打印機等基礎設備，個體具有加入到設計生產的條件，以兼具生產者和消費者的雙重身份提高了生產和創(chuàng)新的精確性。

(二)多層級的復雜系統(tǒng)

眾包網絡的多層級性體現在，從個體、企業(yè)到產業(yè)之間的多層級互動共演。從每一層級內部到各層級之間，由微觀個體到宏觀總量，異質性的深入考察使得同質假設下的總量加總模式難以充分解釋社會經濟運行的全部特征，而一旦進入到差異化的分析時，就必然會導致研究復雜性的問題。復雜性在某種程度上可以說是系統(tǒng)演化的不確定性，不確定性的存在支持了在轉變時允許更多的變異選擇。事實上，眾包本身就是一種應對市場復雜性的組織結構變異，而眾包模式內又形成多種具體的變異。最初的開放源代碼的接力合作模式已經不能概括現在全部的眾包網絡，各種企業(yè)和個體間、個體和個體間等自由組合越發(fā)復雜。僅就個體而言，從思維到行為包含更多的差異，與企業(yè)的每一種信息連接都會帶來不同的反饋可能，呈現出多種非線性形態(tài)。此外，由于多向因果關系在不同層級相互作用，為適應企業(yè)和個體之間的復雜性，就自然會形成平臺企業(yè)作為一種減少不確定性的組織結構。整個生產網絡為應對越發(fā)復雜的市場壓力和資源限制，也將眾包逐步納入企業(yè)的組織選擇中，從而微觀個體的參與不斷催化著產業(yè)結構的演化。但若考察作為個體參與前提的技術、組織等因素，產業(yè)和企業(yè)的發(fā)展又是一種動因。因此，在眾包系統(tǒng)內因果關系既是多向的，又是復雜的。在這種演化模式之下，所假定的外生變量需要逐步被劃歸為內生因素，來自經濟系統(tǒng)中的滲透作用更強，企業(yè)的行為邊界更加模糊。為加深并保持眾包系統(tǒng)內的交互關系，除企業(yè)的潛在需求動力外，還必須滿足個體在經濟、心理和知識等方面的需求(張利斌、鐘復平、涂慧，2012)[27]，以保持一定規(guī)模的個體加入眾包。如今的眾包網絡早已超出人們之前種種限定，成為生產者和消費者相聯(lián)動，專業(yè)和業(yè)余共同合作，個人、企業(yè)、產業(yè)交互作用，實體和虛擬相混合的多層次的復雜網絡。

(三)路徑突破的新范式

企業(yè)行為具有依賴歷史經驗的傾向，這種路徑依賴是一種“不可逆轉的自我強化趨勢”(Witt，1993)[28]。因此，企業(yè)的發(fā)展就可以看成是對原有路徑方向和速度的改變。企業(yè)路徑轉變的內在依賴性在行為上表現為一種惰性，為了減弱路徑轉變的惰性作用，就需要同外部發(fā)生反饋作用。從系統(tǒng)科學角度看，當企業(yè)增強穩(wěn)定和封閉程度時，就是在以負反饋效應為主導;當企業(yè)強化開放和變化程度時，則是以正反饋效應為主導。正反饋效應意味著系統(tǒng)具有創(chuàng)造、傳遞和擴散新奇的能力，系統(tǒng)或秩序不斷擴展(黃凱南，2010)[13]。眾包網絡中企業(yè)路徑突破的一個重要表現就是學習機制的轉換，以及由此帶來的組織結構調整。眾包之前，企業(yè)的學習過程基本是依賴于企業(yè)內部或是企業(yè)網絡，這對于效率的提高具有重要意義，但卻可能導致微觀市場信息經過多次傳遞后發(fā)生扭曲以及創(chuàng)新模式的單一化。而中介平臺整理下的個體集合，具有較強的知識擴散能力和知識再造能力，企業(yè)不僅可以更為直接地獲得準確的微觀需求信息，更可以創(chuàng)新學習機制。在眾包接力協(xié)作、廣泛甄別和知識外溢作用的影響下，企業(yè)的學習機制轉變?yōu)楦唛_放性。無論是研發(fā)、生產、渠道、策劃等各個部門都可以在成本適當的條件下，由眾包來實現，不僅企業(yè)的組織管理發(fā)生調整，整個產業(yè)都因此發(fā)生變動。這一過程中，原有企業(yè)可以獲得新的發(fā)展動力，整個經濟系統(tǒng)內可以促生新的經濟組織，組合創(chuàng)新模式將呈現更多的變異性和靈活性。

五、結語

伴隨第三次工業(yè)革命的興起，眾包以及類似的模式將會呈現出更多形式，這對于企業(yè)的生產和經營將具有極其重要的啟發(fā)和實際意義。雖然眾包是一種微觀現象，但“麻雀雖小，五臟俱全”，其運行和演變的每一細節(jié)都體現了社會經濟技術的變遷，沒有基礎科技和技術的進步就不會催生眾包的產生，而沒有眾包等模式的微觀磨合也難以有效地形成新的經濟運行機制。行文至此，有必要對全文加以總結說明并指出進一步研究的可能問題。本文多次強調了異質性分析的重要性，但異質性的分析不能因為絕對差異而不可分析比較，需要運用相關指標對個體異質性加入企業(yè)行為后的效率和市場運行水平加以比較，確定這種模式是否以及在何種程度促進了效率的提高和經濟的演化。從微觀治理的角度看，中介平臺肩負著保持眾包健康運行的責任，要通過合理的設計保持足夠的有效參與者，部分研究已經對個體參與的動機進行了說明，但如何建立持續(xù)的機制就需要從平臺治理的角度進一步研究?？傮w而言，眾包模式包含了眾多未來可能的經濟成分，通過借助演化理論、行為經濟學等理論，從不同角度進行闡釋，我們可能獲得更多的啟發(fā)，但同時也必須強調的是，這一模式最終仍要取決于科技和經濟的整體演變方向，并以此作為基本的發(fā)展準線。

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