商務(wù)英語翻譯課程存在的問題及改進(jìn)措施

祝 然

（天津外國語大學(xué) 英語學(xué)院，天津300204）

近年來，隨著我國加入世貿(mào)組織，很多中國企業(yè)實(shí)施國際化戰(zhàn)略，加快了與國際接軌的步伐，國際商務(wù)活動越來越頻繁。很多企業(yè)用人單位對商務(wù)英語翻譯人才的需求越來越迫切，尤其需要既具有過硬的英漢語言知識，良好的商務(wù)英語翻譯技能，又具有廣博的國際商務(wù)領(lǐng)域知識的復(fù)合型、應(yīng)用型商務(wù)英語翻譯人才。為了滿足社會對商務(wù)英語翻譯人才的需求，不少高校都紛紛開設(shè)了商務(wù)英語專業(yè)，并把商務(wù)英語翻譯課程作為必修的重要課程。商務(wù)英語翻譯課程是實(shí)用性很強(qiáng)的課程，因此，在課程的講授過程中，如何使學(xué)生既掌握豐富的理論知識，又具備勝任具體工作的實(shí)踐能力，是商務(wù)英語教師面臨的首要任務(wù)。

一、商務(wù)英語翻譯課程存在的問題

商務(wù)英語翻譯課程的講授效果與教學(xué)方法密不可分，良好的教學(xué)方法會使學(xué)生對所學(xué)知識的理解更充分更深刻，但目前，商務(wù)英語翻譯課程的教學(xué)仍偏重于應(yīng)對考試。這樣一來，學(xué)生的注意力主要集中在掌握考試側(cè)重的內(nèi)容上，而忽略了對專業(yè)知識的整體性把握。在課堂上，教師的授課方式大多仍屬于傳統(tǒng)型，即以教師為主導(dǎo)，學(xué)生被動地接受老師所講知識。這種陳舊的教學(xué)模式，不利于培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散性思維和創(chuàng)造力，因此，改進(jìn)教學(xué)方法，也是當(dāng)前商務(wù)英語翻譯課程所面臨的一大挑戰(zhàn)。

目前，商務(wù)英語翻譯課程的教學(xué)場所仍以普通教室為主，教學(xué)環(huán)境較單一，而此門課程具有較強(qiáng)的實(shí)踐性，在講授中，要盡量將課堂延伸到社會，但社會上能真正接受商務(wù)英語翻譯的實(shí)習(xí)單位很少，而且學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中的參與程度較低，因此，高校應(yīng)考慮如何為學(xué)生創(chuàng)造更多的實(shí)習(xí)機(jī)會。此外，課程對學(xué)生的考核評價(jià)也體現(xiàn)了課程的水平，但目前大多課程的評價(jià)方式為閉卷終結(jié)性考核測試模式，這種模式勢必會導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)上的應(yīng)試傾向，因此，考核評價(jià)機(jī)制有待完善，也是商務(wù)英語翻譯課程面臨的問題之一。

課程的講授離不開教材。大部分教師在教學(xué)過程中，都按照教材組織教學(xué)。商務(wù)英語翻譯課程作為一門理論與實(shí)踐相結(jié)合的課程，所使用的教材應(yīng)內(nèi)容新穎，理論知識全面，且實(shí)踐聯(lián)系具有代表性，但市面上能獲得的教材大多內(nèi)容相對陳舊，不能很好地配合課程講授，無法提高學(xué)生們的興趣，因而教材的選取也是該課程急于解決的問題之一。

課程質(zhì)量的好與壞，很大程度上與師資水平有關(guān)。當(dāng)前，同時(shí)擁有商務(wù)英語和翻譯背景的教師比較少，商務(wù)英語翻譯課程教師理論知識較豐富，但大多缺少專業(yè)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，這必然會影響教學(xué)質(zhì)量，也會阻礙學(xué)生技能的發(fā)展，因此，如何培養(yǎng)雙師型教師，是商務(wù)英語翻譯課程面臨的又一重要問題

以上這些問題，是商務(wù)英語翻譯課程發(fā)展過程中急需解決的，只有解決了這些問題，才能培養(yǎng)出復(fù)合型、應(yīng)用型商務(wù)英語翻譯人才。

二、商務(wù)英語翻譯課程改進(jìn)措施

首先，教學(xué)理念需要更新。傳統(tǒng)的教學(xué)模式是教師在課堂上起主導(dǎo)作用，教師負(fù)責(zé)知識的講解，課堂內(nèi)容的設(shè)計(jì)，課堂活動的組織等，而學(xué)生則只是聽從教師的指揮，將知識點(diǎn)逐一記錄和記憶。這樣一成不變的課堂角色，使學(xué)生覺得學(xué)習(xí)索然無味，喪失學(xué)習(xí)動力，只是機(jī)械性地應(yīng)付考試。長此以往，這樣的模式肯定會影響課程效果，因此，樹立新的教學(xué)理念，是非常必要的。商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)方法，要從傳統(tǒng)的教師一言堂，轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫W(xué)生為中心的互動式教學(xué)模式，學(xué)生在課堂上是主要角色，教師應(yīng)起到協(xié)調(diào)、輔助、引導(dǎo)的作用。這樣的模式，有利于學(xué)生發(fā)揮自身的主觀能動性，可以更有效地提高其學(xué)習(xí)效率。

在商務(wù)英語翻譯課程教學(xué)中，能取得較好的教學(xué)效果，且可以為大部分高校商務(wù)英語專業(yè)所借鑒的教學(xué)方法，主要有任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法和案例教學(xué)法。

任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法是指在教學(xué)過程中，教師指導(dǎo)學(xué)生以完成一個既定任務(wù)為目標(biāo)，通過積極探索，充分運(yùn)用資源，彼此間互動協(xié)作，以使任務(wù)得以完成。任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法的核心是任務(wù)，教師需充分考慮學(xué)生的實(shí)際知識水平和心理特征，以創(chuàng)建適當(dāng)?shù)那榫?，使學(xué)生仿佛置身于真實(shí)的商務(wù)工作環(huán)境中。做中學(xué)，是任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法強(qiáng)調(diào)的核心，學(xué)習(xí)者可在執(zhí)行任務(wù)的過程中，充分體驗(yàn)所學(xué)語言。［1］同時(shí)，任務(wù)使教學(xué)活動具有明確的目的性，它不是把語言的學(xué)習(xí)只停留在表面的形式上，而是切實(shí)地去解決一個實(shí)際問題。這種方式，更有利于培養(yǎng)學(xué)習(xí)者對商務(wù)英語的實(shí)際應(yīng)用能力。運(yùn)用此教學(xué)方法時(shí)，教師在任務(wù)設(shè)計(jì)上，應(yīng)更注重任務(wù)的真實(shí)性和具體性。真實(shí)的任務(wù)，可充分激發(fā)學(xué)生的興趣，調(diào)動學(xué)生的主觀能動性，使學(xué)生在任務(wù)執(zhí)行過程中提高其自身能力。與此同時(shí)，在任務(wù)設(shè)計(jì)時(shí)，教師還應(yīng)注意任務(wù)的難易程度。教師在選擇商務(wù)翻譯材料上，應(yīng)做到貼近實(shí)際商務(wù)需求，難度適宜，使任務(wù)具有可操作性。過于復(fù)雜的難度太大的任務(wù)，容易使學(xué)生在無法完成時(shí)產(chǎn)生挫敗感，太過容易的任務(wù)又難以調(diào)動學(xué)生的積極性，使學(xué)生缺乏興趣，難易適度的任務(wù)則可使學(xué)生通過一定努力得以完成，這樣學(xué)生才能放手去做，完成任務(wù)時(shí) 才能體會到成功的樂趣 增強(qiáng)自己的信心。此外，教師對學(xué)生執(zhí)行任務(wù)時(shí)所采用的不同的方法，應(yīng)抱包容開放的態(tài)度，不要輕易否定學(xué)生們的新想法，新提議，應(yīng)允許學(xué)生采用不同的方法完成任務(wù)，這樣才能培養(yǎng)學(xué)生的發(fā)散式思維和創(chuàng)新能力。在任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法中，教師可采用給學(xué)生分組的方式，引導(dǎo)學(xué)生執(zhí)行任務(wù)，每組可由三四人構(gòu)成。小組合作方式可使學(xué)生增強(qiáng)合作意識，互相取長補(bǔ)短，交流想法，有利于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)精神。教師在教學(xué)過程中，應(yīng)起到引導(dǎo)而非主導(dǎo)作用，及時(shí)了解各組進(jìn)展，做好任務(wù)執(zhí)行過程中的檢查和控制，以確保整個教學(xué)過程高效有序地進(jìn)行。在商務(wù)英語翻譯教學(xué)中，適當(dāng)采用任務(wù)驅(qū)動教學(xué)法，可調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)主動性，培養(yǎng)其分析問題解決問題的能力，可有效提高課堂教學(xué)效果。

案例教學(xué)法必須以傳統(tǒng)的理論教學(xué)相結(jié)合的方式進(jìn)行。傳統(tǒng)的教學(xué)方法教授學(xué)生必要的理論知識，案例教學(xué)應(yīng)以理論知識為基礎(chǔ)；同時(shí)，教師在選擇案例的過程中要審慎，考慮周全，結(jié)合教學(xué)目標(biāo)進(jìn)行選擇，選取的案例應(yīng)具有典型性，只有這樣，才能使學(xué)生舉一反三，了解掌握此類案例的解決方法。此外，案例教學(xué)法要求教師不僅具有淵博的理論知識，同時(shí)還需具備較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并能使理論與實(shí)踐很好地融合在一起。運(yùn)用案例教學(xué)法時(shí)，教師要做好充分的課前準(zhǔn)備。教師可參閱大量的案例資料，并從中選取具有代表性的案例。教師可將案例材料在課前提前發(fā)放給學(xué)生，使他們進(jìn)行預(yù)習(xí)，對案例涉及的領(lǐng)域和知識點(diǎn)做前期的了解和研究，并找出相應(yīng)的問題，以便在課堂上進(jìn)行交流。在課堂上，教師可將全班分成若干小組，讓各小組先進(jìn)行組內(nèi)討論，使小組內(nèi)部形成統(tǒng)一的意見，并找出共同的問題。然后，各小組選派代表進(jìn)行總結(jié)發(fā)言，闡明各組觀點(diǎn)，提出有待討論的問題。案例教學(xué)法初始運(yùn)用階段，教師應(yīng)和學(xué)生一起分析案例，以培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力。當(dāng)經(jīng)過大量的訓(xùn)練，學(xué)生們的案例分析能力逐步提高后，教師可逐漸退居旁觀者角色，以培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立分析問題的能力。在課堂討論環(huán)節(jié)，教師的主要角色是引導(dǎo)者和協(xié)調(diào)者，應(yīng)致力于營造積極自由的討論氣氛，同時(shí)及時(shí)糾正討論中出現(xiàn)的錯誤和偏差，但不要將自己的觀點(diǎn)強(qiáng)加于學(xué)生。［2］案例教學(xué)必須注重總結(jié)和反饋。教師應(yīng)及時(shí)與學(xué)生溝通交際交流的技巧，要求學(xué)生撰寫書面報(bào)告，以培養(yǎng)學(xué)生的歸納、整理、總結(jié)能力。

在商務(wù)英語翻譯課程講授過程中，教師還要努力培養(yǎng)學(xué)生的跨文化意識 在課堂教學(xué)過程中 教師可根據(jù)實(shí)踐訓(xùn)練材料，深層次挖掘其中蘊(yùn)含的文化內(nèi)涵，向?qū)W生滲透文化差異性概念，并使學(xué)生有意識地比較中西文化差異。文化知識的學(xué)習(xí)應(yīng)該是日積月累的，教師可以根據(jù)翻譯活動，設(shè)計(jì)補(bǔ)充相關(guān)文化知識，并組織課堂活動，設(shè)計(jì)相關(guān)的文化差異討論活動，這樣不但可以激發(fā)學(xué)生的求知欲，提高他們的興趣，還能豐富學(xué)生的文化知識，促進(jìn)其翻譯水平的提高。教師在教學(xué)中，還應(yīng)充分利用網(wǎng)絡(luò)及多媒體手段豐富課堂內(nèi)容，比如可編制電子教案，利用電子課件代替板書，向?qū)W生展示搜集到的一些新資料，如音頻和視頻文件等，這樣可以給學(xué)生展示一些真實(shí)的工作場景，使課堂氣氛變得活躍，以進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。［3］當(dāng)然，除了課堂上的學(xué)習(xí)外，課下的學(xué)習(xí)和練習(xí)也很重要。教師可組織學(xué)生結(jié)成學(xué)習(xí)小組，彼此交流學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和方法，以糾正其翻譯實(shí)踐中的錯誤，這將有助于學(xué)生之間形成良好的互助型學(xué)習(xí)氛圍，以激勵學(xué)生不斷進(jìn)取。對于學(xué)生的課后作業(yè)，教師應(yīng)及時(shí)批改，指出其不足之處，也可組織學(xué)生先在課堂上匿名互評互改，然后再由教師評閱。在這個過程中，學(xué)生可通過指出他人作業(yè)中的不足，加強(qiáng)其對知識的掌握，可借此培養(yǎng)學(xué)生細(xì)心耐心的學(xué)習(xí)態(tài)度。另外，教師還可教會學(xué)生使用網(wǎng)絡(luò)翻譯軟件等翻譯工具，培養(yǎng)他們實(shí)際運(yùn)用工具的能力，也可非強(qiáng)制性地建議學(xué)生參加翻譯資格考試，以提高其實(shí)際翻譯能力，了解自身不足，從而明確今后努力的方向。

開設(shè)商務(wù)英語翻譯課程的高校，可與企業(yè)合作，建立商務(wù)英語翻譯實(shí)踐工作室。該工作室集教、學(xué)、做于一體，旨在提高學(xué)生的翻譯實(shí)踐能力和職業(yè)技能。［4］學(xué)校接受企業(yè)有關(guān)商務(wù)翻譯的項(xiàng)目后，教師可帶領(lǐng)學(xué)生一起完成。學(xué)生可在工作室充分鍛煉自己的翻譯能力，同時(shí)也可借此接觸社會實(shí)際，有助于增強(qiáng)其對未來職業(yè)的自信心。

在課程評價(jià)機(jī)制上，以往的評價(jià)方式多為閉卷終結(jié)性考核，它的最大弊端在于只注重結(jié)果不注重學(xué)習(xí)過程。這種評價(jià)方式比較表面化，側(cè)重一次性的評判結(jié)果，無法評量深層次的學(xué)習(xí)效果。為了更加客觀公正地考量評價(jià)學(xué)生，在商務(wù)英語翻譯教學(xué)中 教師應(yīng)采用過程性考核方式 對學(xué)生進(jìn)行多元化評價(jià)，可綜合學(xué)生平時(shí)表現(xiàn)和各項(xiàng)學(xué)習(xí)成績，將評價(jià)納入整個教學(xué)過程之中，以此促進(jìn)學(xué)生努力學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，不斷進(jìn)取。［5］

目前，適用商務(wù)英語翻譯教學(xué)的教材非常少，有鑒于此，教師可考慮根據(jù)課程需要和學(xué)生實(shí)際情況，自主編寫適用教材。自編教材可選擇當(dāng)前新穎的實(shí)際案例作為實(shí)訓(xùn)的部分內(nèi)容，以使內(nèi)容更豐富，更加與時(shí)俱進(jìn)。當(dāng)然，教材也可配套附帶MP3或光盤等音頻、視頻支持材料，以供學(xué)生課下學(xué)習(xí)練習(xí)使用。與此相應(yīng)，商務(wù)英語翻譯課程的教學(xué)，需要具備深厚的翻譯知識理論和技巧，具有一定國際商務(wù)知識背景，以及一定實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的教師。理論知識的獲得，可以通過進(jìn)修培訓(xùn)得以加強(qiáng)，但實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)則很難獲得，因此，為了增加教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的積累，一方面，學(xué)?？山M織教師到企業(yè)實(shí)踐，參與企業(yè)運(yùn)營過程中的翻譯任務(wù)；另一方面，學(xué)校也可聘請任企業(yè)中一些具有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的商務(wù)翻譯人員作為兼職教師，以構(gòu)建雙師結(jié)構(gòu)的教師隊(duì)伍。

隨著中國企業(yè)國際化進(jìn)程的加劇，社會對商務(wù)英語翻譯人才的需求在不斷增加，商務(wù)英語翻譯教學(xué)改革和創(chuàng)新勢在必行。高校應(yīng)在教學(xué)方法、校企合作、評價(jià)機(jī)制、教材建設(shè)、師資培養(yǎng)等方面進(jìn)行適當(dāng)?shù)母倪M(jìn)和創(chuàng)新，以提高教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生學(xué)習(xí)效果；同時(shí)，教師應(yīng)不斷加強(qiáng)自身理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐，鉆研符合商務(wù)英語翻譯教學(xué)的新思路、新方法，以培養(yǎng)出更多社會需要的商務(wù)英語翻譯人才。

［1］王恩科．實(shí)施任務(wù)型教學(xué)提高英語實(shí)用能力［J］．重慶工商大學(xué)學(xué)報(bào)（西部論壇），2004（15）．

［2］龍迪輝．范例教學(xué)法與案例教學(xué)法之辨析［J］．教育信息技術(shù)，2009（10）．

［3］武皓．高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)的策略分析［J］．柳州職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（4）．

［4］郝雙魁．高職商務(wù)英語翻譯教學(xué)方法探析［J］．遼寧經(jīng)濟(jì)管理干部學(xué)院學(xué)報(bào)，2012（2）．

［5］宋秀云．大學(xué)商務(wù)英語翻譯教學(xué)的實(shí)踐［J］．華章，2012（16）．