論醫(yī)院數(shù)字化建設(shè)的必要性

楊亦君 胡玉娥

湖北省襄樊市中醫(yī)醫(yī)院 441000

1.醫(yī)院信息化綜合管理的發(fā)展趨勢分析:醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)字化建設(shè)在不同歷史時期下有著不同的含義，根據(jù)國際統(tǒng)一的醫(yī)療系統(tǒng)信息化水平，可以將其發(fā)展過程劃分為3個階段:管理數(shù)字化階段、醫(yī)療數(shù)字化階段、區(qū)域醫(yī)療數(shù)字化階段。

目前，醫(yī)療機構(gòu)的數(shù)字信息化建設(shè)主要體現(xiàn)在HIS(醫(yī)院管理信息系統(tǒng))、LIS(醫(yī)院檢/化驗實驗室信息系統(tǒng))、RIS(放射信息系統(tǒng))、PACS(影像存儲與通訊系統(tǒng))、HOA(醫(yī)院辦公自動化系統(tǒng))等先進完善的專業(yè)信息系統(tǒng)。在這知識經(jīng)濟和信息經(jīng)濟的時代，醫(yī)院競爭力水平的高低完全取決于瞬間獲取信息和處理信息的能力。清楚醫(yī)院本身在經(jīng)營狀況的優(yōu)勢和劣勢，把握住繼續(xù)向前發(fā)展的主方向，提高自身的核心競爭力。

2.信息化醫(yī)院管理的作用:隨著計算機、互聯(lián)網(wǎng)、醫(yī)療設(shè)備的發(fā)展，信息化已滲透到社會的各個領(lǐng)域，數(shù)字化醫(yī)院必將成為未來醫(yī)院的主要發(fā)展模式。在此形勢下，建立健全醫(yī)院管理信息系統(tǒng)就顯得非常必要了，醫(yī)院的管理信息系統(tǒng)其主要應用有:降低醫(yī)療衛(wèi)生服務的人工成本、減輕勞動強度;輔助醫(yī)院進行行政管理與考核管理等，提高工作效率;幫助收集和解決病人的醫(yī)療信息，建立電子病歷檔案;協(xié)助醫(yī)護人員進行藥品與物資的管理，實現(xiàn)物資共享等。

醫(yī)院信息系統(tǒng)(HIS)是由數(shù)字化醫(yī)療設(shè)備、計算機網(wǎng)絡平臺和醫(yī)院軟件體系所組成的、三位一體的綜合信息系統(tǒng)。利用互聯(lián)網(wǎng)、信息技術(shù)，整合醫(yī)院業(yè)務信息和管理信息。最大限度地實現(xiàn)醫(yī)院所有信息采集、傳輸、存儲、利用和共享等，并且使醫(yī)院內(nèi)部資源最有效地利用和業(yè)務流程最大限度的優(yōu)化和完善醫(yī)院信息體系，它需要醫(yī)院上下的全力配合以及相應軟硬件和人力的投資。

(1)必要性:醫(yī)院信息化建設(shè)是我國進入世貿(mào)組織后醫(yī)療機構(gòu)發(fā)展的必然趨勢，是我國衛(wèi)生事業(yè)在新時代條件下生存和發(fā)展的需要。建立醫(yī)院管理信息系統(tǒng)有助于提高企業(yè)的社會效益和經(jīng)濟效益，增強各醫(yī)療機構(gòu)的市場競爭力。醫(yī)院管理信息系統(tǒng)的建立有助于節(jié)約成本，提高醫(yī)護人員的工作效率和積極性。

信息化技術(shù)在醫(yī)院的發(fā)展過程中有哪些作用醫(yī)院信息化的建設(shè)有助于加強醫(yī)院內(nèi)部與各醫(yī)療部門之間的溝通交流。各種醫(yī)學信息都可以通過網(wǎng)絡在醫(yī)院之間進行交流隨著醫(yī)院信息網(wǎng)絡的發(fā)展，會使各醫(yī)療部門之間的聯(lián)系越來越強，醫(yī)療行業(yè)各部門之間及醫(yī)院內(nèi)部的信息流通也越來越快。目前我國依然有不少醫(yī)院的信息系統(tǒng)還不完善、各醫(yī)療機構(gòu)之間任然存在信息交流不暢、協(xié)調(diào)不順暢等問題。如果各醫(yī)療機構(gòu)之間都能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡信息系統(tǒng)化，這樣醫(yī)院之間的快速交流就會得以實現(xiàn)。

(2)提高醫(yī)院核心競爭力:快速發(fā)展的醫(yī)藥市場在醫(yī)院信息化的影響下，有助于督促提高醫(yī)院核心競爭力加入WTO以后，國外先進的經(jīng)驗與產(chǎn)品不斷進入國內(nèi)，它從不同程度上的影響了我國各行各業(yè)的發(fā)展，尤其是醫(yī)藥市場面對外商的激烈競爭，感受到了前所未有的挑戰(zhàn)，醫(yī)療服務市場的危機感也會越來越強烈。醫(yī)院能否在競爭中生存和發(fā)展下去靠的是領(lǐng)導者正確的決策，而正確決策的基礎(chǔ)是及時可靠信息來源。醫(yī)院信息化的發(fā)展使醫(yī)院的領(lǐng)導層能及時通過網(wǎng)絡了解國內(nèi)外醫(yī)療服務市場當前的情況，通過掌握競爭對手的動態(tài)，再清楚醫(yī)院本身在經(jīng)營狀況古城中的缺點和特長，把握住繼續(xù)向前發(fā)展的主方向，提高企業(yè)自身的核心競爭力。

(3)資源合理化配置:充分利用網(wǎng)絡資源使各醫(yī)療機構(gòu)之間的資源得到共享，實現(xiàn)資源合理化配置，有序發(fā)展。其中"遠程醫(yī)療"就是實現(xiàn)資源合理化配置的典型例子:它使得病患者在當?shù)鼐湍艿玫絿鴥?nèi)外醫(yī)學專家的診斷和治療近十年來，有不少醫(yī)院已經(jīng)建立了HIS(醫(yī)院管理信息系統(tǒng))、LIS(醫(yī)院檢、化驗實驗室信息系統(tǒng))、RIS(放射信息系統(tǒng))、PACS(影像存儲與通訊系統(tǒng))等先進完善的專業(yè)信息系統(tǒng)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，醫(yī)院內(nèi)部各專業(yè)信息系統(tǒng)、各部門之間可以通過網(wǎng)絡技術(shù)全面實現(xiàn)無縫連接，使原來的"信息孤島"通過網(wǎng)絡線路連成了－個全面共享信息的平臺。醫(yī)院信息網(wǎng)絡可以覆蓋到全院所有職能部門的工作站和臨床科室，內(nèi)容涉及有門診、收費、化驗、醫(yī)囑、影像、手術(shù)、藥品、耗材、入出院、后勤、物資供應、健康管理、成本核算、案例分析、醫(yī)療保險、客戶管理、人力資源、文獻檢索、績效考核、網(wǎng)站建設(shè)維護等方面。醫(yī)院通過網(wǎng)絡平臺，能夠?qū)崿F(xiàn)科學管理的企業(yè)內(nèi)部人流、物流、資金流和信息流，以保障醫(yī)院診療服務的順利展開。

(4)推進醫(yī)院的品牌樹立:加強對外營銷宣傳，為有效降低信息交流的成本，實現(xiàn)無紙化信息傳遞，實現(xiàn)醫(yī)院新政策及研究項目等信息傳遞到更廣時間和空間范圍提高了方便企業(yè)網(wǎng)站是對外宣傳的陣地，也是展示企業(yè)文化的一個重要窗口，讓更多的人了解到我院當前的情況，也可以在公司網(wǎng)站卜宣傳一些健康知識，生活細節(jié)注意等，樹立我院良好的品牌形象。

(5)改進醫(yī)院的經(jīng)營管理模式:合理的利用人力、物力和財力資源，改進醫(yī)院的經(jīng)營管理模式，全面提升醫(yī)院管理水平各醫(yī)療機構(gòu)之間的競爭，除了依靠專業(yè)技術(shù)過硬的醫(yī)護人員之外，還要依靠改善醫(yī)院的管理制定，只有先進的管理才能不斷提高醫(yī)院的服務水平，靠管理水平來扣動社會效益和經(jīng)濟效益。而醫(yī)院信息化是符合不斷發(fā)展的管理需求，它把人工從繁重冗長的重復工作中解脫出來，從而可以把精力用在照顧病人和學術(shù)研究上。這對病人來說，可以減少無效的就診時間，得到更為細心周到的照顧，這對醫(yī)院來說，有了病患者的忠誠度和新的科研成果，可以提高在醫(yī)院之間的競爭力，百利而無一害。