大學(xué)生就業(yè)期望特征分析與就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)策研究

宋傳穎 易佑斌

（邵陽學(xué)院，湖南 邵陽 422000）

大學(xué)生就業(yè)不僅是一項(xiàng)關(guān)乎個(gè)人前途和社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展的大事，而且是高校尋求生存和發(fā)展的基石和出發(fā)點(diǎn)，備受國家、社會(huì)、學(xué)校、家庭及個(gè)人的關(guān)注。大學(xué)生就業(yè)期望是大學(xué)生在特定的社會(huì)背景下，根據(jù)自身的實(shí)際情況，結(jié)合就業(yè)市場供求關(guān)系的變化，對(duì)自己將要從事工作的工資、福利、職業(yè)聲望、工作環(huán)境、發(fā)展前景等工作特征預(yù)先設(shè)定的最低期望目標(biāo)，反映的是就業(yè)對(duì)自己物質(zhì)、精神需求的滿足程度［1-3］。它與大學(xué)生的切身利益和日常生活息息相關(guān)，是大學(xué)生的價(jià)值觀和人生觀的具體體現(xiàn)。分析大學(xué)生的就業(yè)期望特征，對(duì)我們有針對(duì)性地做好大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作具有十分重要的作用。

一、方法

（一）測量工具

根據(jù)對(duì)大學(xué)生就業(yè)期望結(jié)構(gòu)模型的理論構(gòu)想，并參照國內(nèi)外相關(guān)文獻(xiàn)及國內(nèi)外的相關(guān)問卷，以及有關(guān)專家的意見和對(duì)部分學(xué)生訪談的結(jié)果，修編出大學(xué)生就業(yè)期望問卷?xiàng)l目33條。其中就業(yè)期望目標(biāo)包括1條目，就業(yè)行業(yè)期望包括3條目，就業(yè)單位期望包括14條目，就業(yè)職位的期望包括6條目，其余9條目是對(duì)就業(yè)期望影響因素的考察。在33條目中，前12條目給出被選答案供被試選擇，剩余21條目采用Likert自評(píng)式5點(diǎn)量表法，從“從完全不符合”、“比較不符合”、“一般”、“比較符合”、“完全符合” 依次記為1分、2分、3分、4分、5分，得分越高，就業(yè)期望就越高。

（二）被試

采用方便隨機(jī)取樣的方法抽取樣本，隨機(jī)抽取邵陽學(xué)院、鄭州大學(xué)、常州工學(xué)院、韓山師院、西南大學(xué)五所本科院校的部分學(xué)生為被試，構(gòu)成本次研究的正式調(diào)查樣本。在五所本科院校中共發(fā)放問卷2500份，回收有效問卷2016份，回收率為80.64%，其中男生990人，女生1026人。

二、大學(xué)生就業(yè)期望特征的實(shí)證分析

我們對(duì)2016份有效問卷按照就業(yè)目標(biāo)、就業(yè)單位性質(zhì)、就業(yè)職位價(jià)值及就業(yè)區(qū)域的期望進(jìn)行了統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)大學(xué)生就業(yè)期望呈現(xiàn)以下幾個(gè)特點(diǎn)。

（一）先就業(yè)再擇業(yè)，初次就業(yè)目標(biāo)漸趨合理。

先就業(yè)再就業(yè)目標(biāo)的提出，比較符合心理學(xué)家馬斯洛提出的循序漸進(jìn)的需要層次理論，首先解決低層次的基本需要，然后再尋求高層次的自我發(fā)展和自我實(shí)現(xiàn)的滿足，這說明大學(xué)生就業(yè)的初次目標(biāo)定位漸趨理性。針對(duì)2016名大學(xué)生的調(diào)查中有68%的大學(xué)生選擇先就業(yè)后擇業(yè)，15.78%選擇的是一次性就業(yè)，8.4%選擇的是直接創(chuàng)業(yè)。不過這種就業(yè)思路沒有從根本上解決就業(yè)問題，是一種短期、應(yīng)激式的選擇方式，把其控制在一定的限度范圍內(nèi)對(duì)緩解嚴(yán)峻的就業(yè)形勢具有積極的作用，但是此就業(yè)模式也帶來一系列負(fù)面效應(yīng)，比如不利于大學(xué)生長期職業(yè)生涯的規(guī)劃、影響到畢業(yè)生的誠信形象、增加了用人單位的重復(fù)招聘成本等，同時(shí)想直接創(chuàng)業(yè)的人數(shù)明顯不多。

（二）黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位依舊備受關(guān)注。

黨政機(jī)關(guān)、事業(yè)單位的社會(huì)地位和社會(huì)聲譽(yù)高，相對(duì)比較穩(wěn)定且工作環(huán)境優(yōu)越有關(guān)，對(duì)大學(xué)生產(chǎn)生了較強(qiáng)的吸引力，如目前的公務(wù)員熱?？梢姶髮W(xué)生的擇業(yè)傾向體現(xiàn)了滿足自身的安全和尊重的需要。2016名大學(xué)生30.65%選擇的是黨政機(jī)關(guān)，25.64%選擇的是事業(yè)單位。不過男女生在選擇傾向上并不完全一致，男生更傾向于選擇黨政機(jī)關(guān)，女生更傾向于選擇事業(yè)單位。但隨著改革開放及市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，大學(xué)生就業(yè)期望的主要關(guān)注點(diǎn)開始由重社會(huì)價(jià)值向重經(jīng)濟(jì)價(jià)值的方向轉(zhuǎn)變，黨政機(jī)關(guān)及事業(yè)單位對(duì)大學(xué)生的吸引力也開始減弱，大學(xué)生的就業(yè)去向開始呈現(xiàn)多元化的發(fā)展趨勢。

（三）國有企業(yè)風(fēng)光不再，外資企業(yè)地位凸顯。

在社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)的影響下，大學(xué)生的擇業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)現(xiàn)了明顯的變化，他們既期望有較高的經(jīng)濟(jì)收入，又希望自由地充分發(fā)揮自己的特長，希望將來工作有更大的主體性，所以他們?cè)趽駱I(yè)中表現(xiàn)出很強(qiáng)烈的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)、開拓精神和競爭意識(shí)。根據(jù)弗魯姆的期望理論，這是就業(yè)預(yù)期目標(biāo)對(duì)個(gè)體需要滿足的價(jià)值（即效價(jià)），然后對(duì)國有企業(yè)和外資企業(yè)實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的可能性進(jìn)行評(píng)估，最終決定自己的就業(yè)行為。2016名大學(xué)生21.03%選擇的是外資企業(yè)，12.65%選擇的是國有大中型企業(yè)。

（四）組織氣氛與發(fā)展前景越來越受到重視。

組織氣氛是個(gè)人對(duì)組織環(huán)境方面的認(rèn)識(shí)，是一種組織成員對(duì)組織的客觀特征直覺、認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)的心理過程。這種認(rèn)識(shí)是調(diào)節(jié)組織成員動(dòng)力的來源之一。2016名大學(xué)生28.03%看重組織的人性化管理，22.2%希望在工作中擁有較大的自主權(quán)，18.65%期望組織有良好的團(tuán)結(jié)合作精神，15.82%期望組織發(fā)展前景良好。

（五）自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)與兼顧家庭并重。

工作和家庭是個(gè)體生活的兩個(gè)主要領(lǐng)域，隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，雙職工家庭成為社會(huì)的主流。一方面料理家務(wù)、照顧老人、教育子女的負(fù)擔(dān)越來越重，另一方面社會(huì)競爭日益加劇，個(gè)人要想保持職位、獲得晉升、謀求發(fā)展就不得不在工作中增大投入，二者的沖突越來越突出，如何平衡二者的關(guān)系，也是很多求職者所重點(diǎn)關(guān)心的問題。2016名大學(xué)生29.86%期望工作能體現(xiàn)自己的社會(huì)價(jià)值，28.17%期望照顧家庭，22.72%期望工作能展示自己的才華。

（六）就業(yè)區(qū)域開始由一線中心城市轉(zhuǎn)向二、三線沿海城市及中西部城市。

長期以來，北京、上海等中心城市成為吸納高校畢業(yè)生的主要區(qū)域，就業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出，不僅競爭激烈，生存殘酷，而且造成人力資源的浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)投資回報(bào)的個(gè)人收益最大化較困難。但隨著沿海城市開發(fā)及中西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實(shí)施，這些城市的基礎(chǔ)設(shè)施和人居生活環(huán)境的改善，就業(yè)前景廣闊，就業(yè)機(jī)會(huì)增多，實(shí)現(xiàn)個(gè)人教育投資回報(bào)收益最大化較容易。根據(jù)人力資源成本理論，大學(xué)生開始將就業(yè)地區(qū)的關(guān)注由一線中心城市轉(zhuǎn)向沿海二、三線城市及中西部城市。2016名大學(xué)生51.29%選擇沿海二、三城市，30.46%中西部城市，只有7.29%選擇的是北京、上海等一線中心城市。

三、就業(yè)指導(dǎo)工作服務(wù)策略構(gòu)建

大學(xué)生是國家的棟梁，關(guān)系國家未來，是實(shí)施科教興國戰(zhàn)略的重要力量。人盡其才、適得其用，讓大學(xué)生在合適的崗位上發(fā)揮最大的作用，實(shí)現(xiàn)人才資源的最優(yōu)化配置，是高校開展就業(yè)服務(wù)指導(dǎo)的根本任務(wù)。然而在就業(yè)形勢嚴(yán)峻、就業(yè)矛盾突出的情況下，按照個(gè)人理想和社會(huì)需要相結(jié)合的原則，實(shí)現(xiàn)合適的人到合適的崗位上的目標(biāo)并不是一件輕松簡單的事情。我們應(yīng)該根據(jù)大學(xué)生就業(yè)期望的特征，結(jié)合大學(xué)生就業(yè)過程中的實(shí)際問，因勢利導(dǎo)，有針對(duì)性地做好大學(xué)生的就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)工作。為此，我們應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面的工作。

（一）樹立正確的擇業(yè)觀，做好大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育。

幫助大學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和擇業(yè)觀是高校開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)的前提，做好大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃教育是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)的重要手段。職業(yè)生涯教育的具體內(nèi)容包括職業(yè)生涯定向教育、自我職業(yè)潛能分析能力培養(yǎng)、規(guī)劃自我職業(yè)生涯的意識(shí)與技能培養(yǎng)、職業(yè)生涯規(guī)劃的心理輔導(dǎo)、職業(yè)生涯規(guī)劃相關(guān)核心素質(zhì)的培養(yǎng)等。高校就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)部門不僅需要將職業(yè)生涯規(guī)劃教育課程納入大學(xué)生通識(shí)教育的教學(xué)計(jì)劃中，傳授最基本的職業(yè)生涯規(guī)劃的知識(shí)，提升其職業(yè)生涯規(guī)劃的意識(shí)，而且還要組織開展形式多樣的就業(yè)指導(dǎo)活動(dòng)，如自薦材料設(shè)計(jì)大賽、就業(yè)導(dǎo)航交流會(huì)、模擬招聘等，提升就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)水平。

（二）配置專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)人員。

教育部教學(xué)［2002］18號(hào)文件《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)機(jī)構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè)的幾點(diǎn)意見》中，對(duì)大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作人員配備做出了明確規(guī)定，要求就業(yè)指導(dǎo)專職人員與畢業(yè)生的比例不能低于1:500。然而，目前很多高校在就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍的建設(shè)上，不但由輔導(dǎo)員臨時(shí)擔(dān)任，而且缺乏系統(tǒng)的整體規(guī)劃和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，這導(dǎo)致就業(yè)指導(dǎo)人員的素質(zhì)是參差不齊，難以勝任就業(yè)指導(dǎo)工作和達(dá)到預(yù)期的就業(yè)指導(dǎo)效果。為了改變這一現(xiàn)狀，高校必須配置專業(yè)的就業(yè)指導(dǎo)人員，選擇具有人力資源學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等知識(shí)背景的人才充當(dāng)。同時(shí)一方面把其納入專業(yè)技術(shù)崗位系列，舉行不定期的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流，提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)，另一方面選派優(yōu)秀工作人員參加相關(guān)從業(yè)資格認(rèn)證。

（三）建立校、院（系）、班三級(jí)就業(yè)指導(dǎo)與反饋的互動(dòng)機(jī)制。

學(xué)校繼續(xù)完善與強(qiáng)化就業(yè)指導(dǎo)部門的教育、管理、服務(wù)三項(xiàng)基本職能，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全校的就業(yè)指導(dǎo)工作，提高其服務(wù)效率。院（系）建立就業(yè)指導(dǎo)室，根據(jù)本院（系）專業(yè)設(shè)置的具體情況和特色，有針對(duì)性地開展就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)。班級(jí)設(shè)立就業(yè)服務(wù)委員，上傳下達(dá)，一方面及時(shí)將校院兩級(jí)的就業(yè)指導(dǎo)措施和就業(yè)信息傳達(dá)給所在班級(jí)的同學(xué)，另一方面收集同學(xué)在就業(yè)過程中遇到的具體問題，及時(shí)反饋到校院兩級(jí)就業(yè)指導(dǎo)部門，為它們調(diào)整就業(yè)指導(dǎo)政策和改進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)措施提供基礎(chǔ)。

（四）創(chuàng)建就業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺(tái)。

隨著社會(huì)信息技術(shù)的高速發(fā)展，傳統(tǒng)的講座、定期或不定期公布就業(yè)信息的專欄、與用人單位的信函交流和供需見面會(huì)等傳統(tǒng)模式將不能滿足現(xiàn)代高速發(fā)展的信息更新需要。由于網(wǎng)絡(luò)具有信息容量大、即時(shí)性強(qiáng)、成本低、便利交流等特點(diǎn)，大學(xué)生在網(wǎng)上進(jìn)行擇業(yè)，用人單位利用網(wǎng)絡(luò)招聘已經(jīng)成為一種高效、快捷的普遍現(xiàn)象。因此，就業(yè)工作的手段也正在向信息化、網(wǎng)絡(luò)化的目標(biāo)邁進(jìn)，搭建以網(wǎng)絡(luò)為載體的就業(yè)指導(dǎo)信息服務(wù)系統(tǒng)，充分利用現(xiàn)代通信手段和互聯(lián)網(wǎng)，為大學(xué)生就業(yè)提供網(wǎng)上信息交流和服務(wù)已經(jīng)成為高校畢業(yè)生就業(yè)工作發(fā)展的新趨勢。比如首先學(xué)校主動(dòng)與用人單位建立及時(shí)的就業(yè)信息溝通互動(dòng)機(jī)制，確保信息的及時(shí)更新；其次，學(xué)?？梢岳么诵畔⒎?wù)平臺(tái)建立畢業(yè)生信息庫，用人單位可以自行注冊(cè)查詢畢業(yè)生信息；最后可以提供在線交流服務(wù)，保證用人單位和畢業(yè)生雙向溝通渠道的暢通，并及時(shí)追蹤與協(xié)調(diào)，努力促成他們達(dá)成就業(yè)意向。

（五）完善大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制。

創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng)和創(chuàng)業(yè)企業(yè)的孵化是大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制的兩個(gè)主要構(gòu)成部分，其中前者是后者的基礎(chǔ)和前提，后者是前者的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。完善的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)孵化機(jī)制應(yīng)該是一個(gè)涵蓋整個(gè)社會(huì)層面，能夠培育出具有較強(qiáng)競爭力的以大學(xué)生為主體的創(chuàng)立企業(yè)系統(tǒng)，該系統(tǒng)包括大學(xué)生創(chuàng)業(yè)環(huán)境的構(gòu)建、創(chuàng)業(yè)意識(shí)和創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng)、創(chuàng)業(yè)融資渠道和創(chuàng)業(yè)政策法規(guī)支持、創(chuàng)業(yè)孵化園建設(shè)等涵蓋政府、金融機(jī)構(gòu)、高校、科研院所、產(chǎn)業(yè)等主體合作、和諧關(guān)系的復(fù)雜系統(tǒng)［6］。

總之，我們只有在國家的宏觀管理下，積極創(chuàng)造有利條件，因勢利導(dǎo)，給大學(xué)生創(chuàng)造公平公正的競爭環(huán)境，并遵循大學(xué)生個(gè)人理想與社會(huì)需求相結(jié)合原則，積極有效地開展大學(xué)生的職業(yè)生涯規(guī)劃教育與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)，幫助他們確立正確的價(jià)值目標(biāo)和擇業(yè)觀，才能使大學(xué)生在擇業(yè)就業(yè)上獲得成功，在未來的事業(yè)中取得更大的成就。

［1］汝信.社會(huì)科學(xué)新詞典［Z］.中國社會(huì)科學(xué)出版社，1988:73.

［2］袁志剛.失業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)［M］.上海:上海三聯(lián)書店，上海人民出版社，1997:100.

［3］蔡銀銀.大學(xué)生就業(yè)期望與就業(yè)實(shí)際的關(guān)聯(lián)性研究——以華東師范大學(xué)為例.華東師范大學(xué)，2006.

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［6］熊維.高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作現(xiàn)狀分析及對(duì)策研究［D］.江西：南昌大學(xué)，2012.