成人學(xué)生教育工作中的職業(yè)心理發(fā)展與指導(dǎo)策略①

李忠端,丁玲慧

(佳木斯大學(xué) 繼續(xù)教育學(xué)院,黑龍江 佳木斯154007)

成人繼續(xù)教育培養(yǎng)的學(xué)生在校期間的理論課學(xué)習(xí)時(shí)間較短,因而理論知識(shí)不扎實(shí),實(shí)踐能力及自覺性又稍顯欠缺。在對(duì)成人學(xué)生進(jìn)行教育時(shí),發(fā)現(xiàn)多數(shù)學(xué)生對(duì)自己并不了解,尤其是不了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),對(duì)未來職業(yè)發(fā)展沒有明確的方向。因此,了解成人學(xué)生職業(yè)心理發(fā)展的特點(diǎn),加強(qiáng)成人學(xué)生的職業(yè)指導(dǎo)工作,在成人學(xué)生的教育工作中愈加顯示出它的必要性和迫切性。

一、成人教育學(xué)生的職業(yè)心理發(fā)展特點(diǎn)

(一)職業(yè)心理發(fā)展的相關(guān)理論

職業(yè)心理發(fā)展的理論研究主要起源于20世紀(jì)四五十年代,一些心理學(xué)家以發(fā)展心理學(xué)為基礎(chǔ),綜合差異心理學(xué)、職業(yè)社會(huì)學(xué)及人格理論的有關(guān)原理,對(duì)個(gè)體的職業(yè)選擇、職業(yè)行為、職業(yè)發(fā)展與職業(yè)成熟階段等進(jìn)行了長期的研究,系統(tǒng)地提出了有關(guān)職業(yè)心理發(fā)展的觀點(diǎn)。主要理論有:

1.金茲伯格的職業(yè)發(fā)展論

金茲伯格認(rèn)為,職業(yè)發(fā)展是一個(gè)過程,該過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)都與前后的環(huán)節(jié)相關(guān),他把個(gè)體的一生劃分為幻想期、探索期、實(shí)現(xiàn)期三個(gè)不同的階段?；孟肫诩磳?duì)外界充滿好奇、缺乏知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)的兒童期(11歲之前);探索期即開始產(chǎn)生自己的獨(dú)立思想、反抗權(quán)威的青少年期(11—17歲);實(shí)現(xiàn)期即走上工作崗位,形成明確的職業(yè)目標(biāo)、興趣和價(jià)值觀的青年期(17歲之后)。職業(yè)選擇不是一個(gè)單一的決策,而是經(jīng)過數(shù)年的一系列決策。

2.舒伯的職業(yè)發(fā)展論

舒伯通過對(duì)職業(yè)發(fā)展、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)自我概念等的研究,將個(gè)體的一生劃分為五個(gè)階段:成長期、探索期、確立期、維持期和衰退期,但各個(gè)階段并不是按照年齡嚴(yán)格劃分,而是一個(gè)相對(duì)較為粗略的區(qū)分。舒伯認(rèn)為人的職業(yè)發(fā)展是一個(gè)連續(xù)的過程,兩個(gè)階段之間并沒有明顯的跳躍發(fā)展,但是完成每一個(gè)階段的主要任務(wù)對(duì)是否能順利度過下一階段起著至關(guān)重要的作用。而且在每個(gè)階段個(gè)體都有其特定的職業(yè)發(fā)展任務(wù)或發(fā)展重點(diǎn)。

3.雪恩的職業(yè)動(dòng)力論

雪恩通過對(duì)職業(yè)過程中組織與個(gè)體之間的相互作用的心理動(dòng)力機(jī)制,提出了職業(yè)動(dòng)力論。他認(rèn)為職業(yè)動(dòng)力是通過早期職業(yè)發(fā)展而形成的核心價(jià)值觀、興趣和需要,它是個(gè)體發(fā)展過程中某些關(guān)鍵的影響職業(yè)決策的驅(qū)動(dòng)力,這些驅(qū)動(dòng)力就是個(gè)體的某種需要以及由需要而引起的焦慮。在此基礎(chǔ)上,雪恩提出了管理、技術(shù)—功能、自主—獨(dú)立、安全—穩(wěn)定、服務(wù)—奉獻(xiàn)、挑戰(zhàn)、生活風(fēng)格整合和創(chuàng)業(yè)等八種職業(yè)動(dòng)力。

4.臺(tái)德曼的職業(yè)自我概念發(fā)展理論

臺(tái)德曼的職業(yè)自我概念發(fā)展理論是在金茲伯格和舒伯的職業(yè)發(fā)展理論基礎(chǔ)上提出來的。該理論的主要觀點(diǎn)包括:

個(gè)體職業(yè)心理發(fā)展的過程,也就是個(gè)體所作的一系列職業(yè)決策的綜合過程,那么,職業(yè)自我概念就是個(gè)體對(duì)社會(huì)職業(yè)與自身關(guān)系的認(rèn)識(shí)及定型,是個(gè)體在與社會(huì)的接觸中對(duì)自我發(fā)展進(jìn)行反省的結(jié)果;職業(yè)抉擇過程,也就是選擇什么職業(yè)的具體過程,它包括預(yù)期和實(shí)踐兩個(gè)基本環(huán)節(jié),該過程在人生的不同階段都會(huì)出現(xiàn);職業(yè)抉擇在個(gè)體整個(gè)職業(yè)心理發(fā)展過程中,始終起著分化與綜合的作用。所謂分化,就是個(gè)體根據(jù)認(rèn)知、觀念與若干外在信息,對(duì)在職業(yè)選擇的關(guān)鍵時(shí)刻所出現(xiàn)的各種問題加以鑒別分析,形成新觀念的過程。所謂綜合,則是把新出現(xiàn)的、零散的分析結(jié)果進(jìn)行加工與整理,形成最終決策。分化與綜合作用在職業(yè)抉擇的各個(gè)環(huán)節(jié)交替進(jìn)行,幫助個(gè)體最后達(dá)到自我發(fā)展的目的;整個(gè)職業(yè)發(fā)展就是自我發(fā)展的過程,職業(yè)選擇的過程是發(fā)展個(gè)體職業(yè)認(rèn)同的過程,自我是認(rèn)同的核心。

(二)成人學(xué)生的職業(yè)心理發(fā)展特點(diǎn)

由于成人學(xué)生特殊的社會(huì)地位、學(xué)習(xí)環(huán)境和個(gè)人的成長經(jīng)歷,他們?cè)诼殬I(yè)理想、價(jià)值觀念、職業(yè)選擇等方面具有不同于普通高校學(xué)生的特殊職業(yè)心理發(fā)展特點(diǎn)。成人學(xué)生常見的職業(yè)心理發(fā)展特點(diǎn)主要有以下幾點(diǎn)。

1.焦慮心理

許多成人教育學(xué)生中因?yàn)楦呖挤謹(jǐn)?shù)差幾分而落榜,沒能如愿考入大學(xué)。但他們也希望學(xué)習(xí)到專業(yè)知識(shí),找到理想的職業(yè),取得一定的社會(huì)地位,實(shí)現(xiàn)自身的價(jià)值。于是他們選擇進(jìn)入成人高校學(xué)習(xí),但與普通高校的大學(xué)生相比,雖在大學(xué)校園里學(xué)習(xí),卻沒有身處大學(xué)的優(yōu)越感,只有刻苦學(xué)習(xí)的緊迫感和焦慮感。特別是一些家庭條件差、自身?xiàng)l件不佳、性格內(nèi)向的同學(xué),表現(xiàn)得更為焦慮。有的學(xué)生整天胡思亂想、坐立不安、情緒不穩(wěn)定;有的整天愁眉苦臉、悶悶不樂、消極低沉,這些都不利于他們完成學(xué)業(yè)和順利擇業(yè)。

2.自卑心理

許多成人教育學(xué)生由于學(xué)習(xí)成績不理想和一些人格因素,存在著自卑心理。他們不希望別人稱他們?yōu)槌扇藢W(xué)生,希望人們向?qū)Υ胀ǜ咝W(xué)生一樣看待他們,但事與愿違。中國傳統(tǒng)的人才觀和人們對(duì)成人學(xué)生的偏見,使他們?nèi)狈ψ孕?看不到自己的優(yōu)點(diǎn),沒有膽量面對(duì)現(xiàn)實(shí)接受挑戰(zhàn),擇業(yè)時(shí)顯得異常緊張,憂心忡忡。

3.畏難心理

大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)難已經(jīng)成為一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)問題,而成人教育畢業(yè)的學(xué)生就業(yè)難就顯得更為突出。由于成人教育學(xué)生的培養(yǎng)模式和教育方式與普通高校學(xué)生存在一定的差異,許多成人學(xué)生學(xué)習(xí)不努力,專業(yè)知識(shí)掌握的不扎實(shí),專業(yè)技能不嫻熟,在擇業(yè)時(shí)一些用人單位也不愿意招聘成人教育畢業(yè)生。許多成人教育畢業(yè)生在擇業(yè)時(shí)出現(xiàn)畏難心理,他們往往希望父母或親友為自己找工作,把希望寄托在別人身上。當(dāng)自己未來的就業(yè)出現(xiàn)困難時(shí),往往埋怨學(xué)校不行,埋怨自己父母沒有本事,埋怨自己生不逢時(shí)等等。

二、成人學(xué)生教育工作中的職業(yè)心理的指導(dǎo)策略

(一)職業(yè)心理指導(dǎo)的基本策略

《中國教育百科全書》的解釋是:“職業(yè)指導(dǎo),亦稱職業(yè)咨詢或就業(yè)指導(dǎo),指根據(jù)社會(huì)職業(yè)需要針對(duì)人們的個(gè)人特點(diǎn)以及社會(huì)與家庭環(huán)境等條件,引導(dǎo)他們較為恰當(dāng)?shù)卮_定職業(yè)定向、選擇勞動(dòng)崗位或者轉(zhuǎn)到新的職業(yè)領(lǐng)域的社會(huì)活動(dòng),是溝通求職者和用人單位、教育部門和社會(huì)的有效途徑?！甭殬I(yè)心理指導(dǎo)是一種以語言為主要溝通方式,協(xié)助當(dāng)事人在職業(yè)生涯發(fā)展過程中認(rèn)識(shí)自我、闡述問題、探討問題解決方法和技巧,并最終解決問題的職業(yè)指導(dǎo)方式。職業(yè)心理指導(dǎo)在實(shí)施過程中可根據(jù)問題性質(zhì)的不同而采取不同的指導(dǎo)策略。常用的職業(yè)心理指導(dǎo)策略有以下幾種:

1.信息咨詢式職業(yè)心理指導(dǎo)

信息咨詢式職業(yè)心理指導(dǎo)是指為來訪者提供其所需要的職業(yè)信息,同時(shí)職業(yè)指導(dǎo)人員還應(yīng)該結(jié)合來訪者的具體情況對(duì)職業(yè)信息加以說明和分析,幫助來訪者了解職業(yè)市場(chǎng)的具體情況,以使來訪者結(jié)合這些信息做出正確的評(píng)價(jià)和決策。

2.診斷式職業(yè)心理指導(dǎo)

診斷式職業(yè)心理指導(dǎo)主要是針對(duì)來訪者的職業(yè)心理準(zhǔn)備狀態(tài)做出診斷,包括個(gè)體的職業(yè)人格特質(zhì)和職業(yè)能力傾向,具體為對(duì)個(gè)體的知識(shí)、能力、興趣、價(jià)值觀、職業(yè)發(fā)展水平等進(jìn)行測(cè)量、調(diào)查和診斷,從而幫助來訪者確定適合自己的職業(yè)領(lǐng)域。

3.治療式職業(yè)心理指導(dǎo)

治療式職業(yè)心理指導(dǎo)又稱為矯正式職業(yè)心理指導(dǎo),主要針對(duì)職業(yè)選擇出現(xiàn)錯(cuò)誤和職業(yè)適應(yīng)出現(xiàn)問題的來訪者。職業(yè)心理指導(dǎo)人員的主要工作是鑒定問題的性質(zhì)與原因,運(yùn)用心理咨詢技術(shù)協(xié)助來訪者解決心理問題。治療式職業(yè)心理指導(dǎo)要建立在診斷的基礎(chǔ)上,根據(jù)診斷的結(jié)果尋找問題產(chǎn)生的原因,從來訪者對(duì)職業(yè)的認(rèn)知、來訪者的知識(shí)水平、自我意識(shí)等方面進(jìn)行了解,查明原因后采取適當(dāng)?shù)男睦碇笇?dǎo)或心理咨詢技術(shù)。

4.發(fā)展式職業(yè)心理指導(dǎo)

發(fā)展式職業(yè)心理指導(dǎo)的主要任務(wù)在于協(xié)助來訪者獲取有助于其職業(yè)發(fā)展的知識(shí)、技能與態(tài)度,幫助來訪者發(fā)展正確的職業(yè)自我概念,提高自我決策的能力。由于注重來訪者長期性的職業(yè)發(fā)展,要針對(duì)不同階段不同需要的目標(biāo)設(shè)計(jì)指導(dǎo)計(jì)劃。為了有效地實(shí)施發(fā)展式職業(yè)心理指導(dǎo),必須充分掌握來訪者過去的職業(yè)發(fā)展資料,建立個(gè)人職業(yè)發(fā)展檔案。因?yàn)榱私鈦碓L者過去的職業(yè)發(fā)展資料,有利于職業(yè)指導(dǎo)人員洞悉來訪者當(dāng)前的發(fā)展?fàn)顩r和可能的發(fā)展趨勢(shì),從而更好地實(shí)現(xiàn)發(fā)展式職業(yè)心理指導(dǎo)的目的。

(二)成人學(xué)生教育工作中職業(yè)心理指導(dǎo)的具體策略

1.開設(shè)職業(yè)指導(dǎo)課程

在成人教育中開設(shè)專門的職業(yè)指導(dǎo)課程,為學(xué)生詳細(xì)分析國家的就業(yè)政策、就業(yè)形勢(shì)與就業(yè)信息,使學(xué)生了解畢業(yè)生求職就業(yè)的基礎(chǔ)知識(shí),清楚企事業(yè)等用人單位招聘的程序、面試的類別與技巧等嘗試性問題,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)利用各種渠道、各種手段,廣泛、全面、準(zhǔn)確地搜集與擇業(yè)有關(guān)的信息,為擇業(yè)做好充分的準(zhǔn)備。

2.開展職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練

職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練是一門專業(yè)綜合性實(shí)訓(xùn)課程,通過對(duì)學(xué)生職業(yè)意識(shí)和職業(yè)能力的訓(xùn)練,綜合培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)心理素質(zhì),是成人教育職業(yè)心理輔導(dǎo)的有力補(bǔ)充。它主要采用職業(yè)能力拓展式的心理輔導(dǎo)方法,對(duì)成人教育學(xué)生的自信心、積極的態(tài)度、團(tuán)隊(duì)合作精神、自我激勵(lì)、成功心理等心理素質(zhì)進(jìn)行訓(xùn)練,使學(xué)生在活動(dòng)中通過觀察、學(xué)習(xí)和體驗(yàn),認(rèn)識(shí)自我、探討自我、接納自我,強(qiáng)化職業(yè)心理、樹立職業(yè)意識(shí)、提高職業(yè)能力、養(yǎng)成職業(yè)精神。

3.進(jìn)行專項(xiàng)擇業(yè)心理指導(dǎo)

擇業(yè)心理指導(dǎo)就是在模擬或?qū)嶋H的情境下有意識(shí)地運(yùn)用心理指導(dǎo)的原則和方法提高擇業(yè)心理素質(zhì)的一種活動(dòng)。擇業(yè)心理指導(dǎo)的方法很多,可根據(jù)具體需要采用某一專項(xiàng)指導(dǎo)訓(xùn)練,如模擬面試法。該方法可與就業(yè)指導(dǎo)課相配合,對(duì)學(xué)生進(jìn)行面試知識(shí)與技巧的訓(xùn)練與指導(dǎo),使學(xué)生了解求職的程序,掌握填寫求職表的技巧,提高學(xué)生求職的素質(zhì)與技能;還可采用角色扮演法,由指導(dǎo)教師和學(xué)生一對(duì)一地扮演求職者與招聘者,根據(jù)假定的情節(jié)進(jìn)行訓(xùn)練,這樣不僅可以克服學(xué)生自卑、焦慮、緊張、畏難等心理問題,還可以幫助學(xué)生形成正確的求職禮儀與技巧,提高學(xué)生的職業(yè)素養(yǎng)。

4.開展職業(yè)心理咨詢

職業(yè)心理咨詢是咨詢師針對(duì)咨詢對(duì)象在職業(yè)方面的需求和疑問(包括職業(yè)選擇、職業(yè)適應(yīng)、職業(yè)發(fā)展等諸多問題),運(yùn)用心理學(xué)理論和心理咨詢的方式方法,引導(dǎo)咨詢對(duì)象正確認(rèn)識(shí)社會(huì)需求、正確認(rèn)識(shí)自己,從心理和行為上更好地完成學(xué)習(xí)、工作與生活角色轉(zhuǎn)變的過程。

[1]孟慧.職業(yè)心理學(xué)[M].北京:中國輕工業(yè)出版社,2009.

[2]肖沛雄,等.大學(xué)生心理訓(xùn)練[M].廣州:中山大學(xué)出版社,1999.

[3]丁茂芬.職業(yè)心理素質(zhì)訓(xùn)練[M].北京:清華大學(xué)出版社,2010.