淺議如何提高高校圖書館信息化管理水平

李元平

（山西大同大學(xué)渾源師范分校，山西 大同 037400）

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷發(fā)展，對傳統(tǒng)圖書館的管理方式產(chǎn)生了巨大的沖擊，傳統(tǒng)的管理方式已無法滿足廣大師生的需要，這就要我們對當(dāng)前現(xiàn)狀進行改善，恢復(fù)和加強圖書館在高校中的重要地位。實踐證明，只有現(xiàn)代化信息化的管理技術(shù)才能實現(xiàn)我們的目標(biāo)，帶動高校圖書館的全面發(fā)展，這也是高校圖書館發(fā)展的必然產(chǎn)物。

一、目前出現(xiàn)的問題

完善的信息設(shè)施是建立信息化高校圖書館的基礎(chǔ)，發(fā)達(dá)的信息技術(shù)是其實現(xiàn)管理的主要手段，而這也是現(xiàn)代化信息圖書館的一大亮點。雖然近些來年，由于科技的不斷進步，各大高校圖書館普遍使用計算機技術(shù)，也產(chǎn)生了一定的效果，帶動了圖書館信息化的建設(shè)，但目前自動化技術(shù)的水平仍然不高，長時間以來各自成系統(tǒng)獨立運行，互不聯(lián)系處于分割狀況，沒有充分發(fā)揮信息服務(wù)的整體職能，從而出現(xiàn)很多信息閑置的現(xiàn)象及資源利用率低等問題。主要體現(xiàn)為以下幾點：

1.利用率不高

目前很多高校在圖書館采購方面花費近百萬，但讓人遺憾的是，這些書卻沒有很高的閱讀率，有的書甚至只被讀過一兩次或直接沒被人看過，由于科技產(chǎn)品的不斷發(fā)展，很多學(xué)生都擁有自己的電子產(chǎn)品，很少有人喜歡去圖書館看書，基本上都是通過自己的手機、掌上電腦等進行閱讀。為了避免造成高校圖書館更大的損失，我們需對高校圖書館提出更高的要求，從而使得信息化圖書館的建立顯得尤為重要。

2.檢索信息能力不強

很多高校學(xué)生遇到問題時往往會通過網(wǎng)絡(luò)搜索來解決，但通過這些方式得出的答案比較片面，為了增加學(xué)生們的知識，高校圖書館必須加強檢索信息的能力，從而提高圖書館的利用率。

3.工作人員整體素質(zhì)不高

當(dāng)前圖書館工作人員主要存在以下問題：一是由于高校管理層沒有意識到圖書館工作的重要性，導(dǎo)致工作人員出現(xiàn)老齡及非專業(yè)性等嚴(yán)重情況。二是在圖書館工作的人員沒有充足渠道接觸更多的知識，從而使他們只能閉門造車，缺乏發(fā)展空間。

4.沒有實現(xiàn)信息共享

雖然網(wǎng)絡(luò)技術(shù)日新月異，但很多高校圖書館卻沒有跟隨科技發(fā)展的腳步，仍然具有一定的局限性，不能與外部信息進行很好的共享，久而久之就形成信息孤島的現(xiàn)象。產(chǎn)生這一現(xiàn)象的原因，一方面是出于對學(xué)校圖書館信息的保護，另一方面則是由于沒有完善的管理機制對其進行管理。在這種形式下，要想實現(xiàn)高校圖書館的信息化與智能化，存在很大程度上的限制。

5.缺乏服務(wù)意識

目前高校圖書館的服務(wù)僅限于為廣大讀者提供資料借閱等，這樣與高校圖書館基本要求存在很大的差距，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足廣大讀者越來越高的信息需求。

二、幾點建議

針對上述問題，我們應(yīng)從以下幾點進行考慮：

1.加大對信息化圖書館的宣傳力度，提高其在廣大讀者心目中的地位

我們可以著重做以下兩點的工作：一是增強廣大讀者對信息化圖書館的認(rèn)識，使他們意識到現(xiàn)如今信息化的圖書館與以前相比具有很大的不同，不僅能閱讀紙質(zhì)書籍，還可以利用電子數(shù)據(jù)庫瀏覽更多的電子書籍。二是高校相關(guān)機構(gòu)應(yīng)加強對圖書館講座的開展，因為在講座過程中，可以讓學(xué)生了解如何對電子數(shù)據(jù)庫的圖書進行閱讀。該講座的形式可多樣化，總之，要讓學(xué)生們親身體會整個借閱流程，充分展示信息化圖書館的功能，這樣不僅能夠?qū)芾砀咝D書館提供更多的規(guī)范，還能減少工作人員的工作量，提高工作效率，最重要的一點就是能夠提高高校圖書館的利用率。

2.采取有效的教學(xué)方法，提高檢索能力

為了能夠提高學(xué)生們在檢索過程中的能力，我們可以采取嵌入式教學(xué)的方式。該種方式就是通過對高校所開課程一定了解的基礎(chǔ)上，插入幾節(jié)有關(guān)信息檢索的課程，使學(xué)生們在學(xué)習(xí)本學(xué)科課程的同時，能夠有效利用檢索方式得到更多的信息，充實自身所學(xué)的知識。這樣下去，不僅能夠提高學(xué)生對所學(xué)專業(yè)的理解力，還能開闊視野，一舉多得。

3.拓寬圖書館的覆蓋范圍

為了能夠方便學(xué)生們了解相關(guān)知識，我們可以在靠近學(xué)生生活的位置開設(shè)一些規(guī)模較小的圖書館，從而使學(xué)生就近學(xué)習(xí)查閱資料，并讓這些小圖書館之間通過信息化的技術(shù)實現(xiàn)資源共享，使高校圖書館真正做到為學(xué)生服務(wù)。

4.提高圖書館工作人員的整體素質(zhì)

我們除了對圖書館工作人員在外語及計算機技術(shù)上有所要求外，還需讓他們具備翻墻及架梯的能力。翻墻能力是指了解多方面的檢索信息，而這些信息可能別人知道但我們自己不知道，也就是通過翻別人的墻去獲取別人的信息知識。架梯是指幫他人檢索其他的信息資料，也就是當(dāng)你翻過別人的墻時，也要通過架梯幫別人獲取他人的信息。這就對圖書館的工作人員提出了更高的要求，要求他們不僅要具有信息檢索的能力，還要具有為別人提供信息的方法。

5.實現(xiàn)資源共享

在上文中我們曾提出，由于傳統(tǒng)圖書館管理方式上的限制，使得很多高校圖書館久而久之會形成信息孤島的現(xiàn)象，從而阻礙了信息化圖書館的發(fā)展。為了避免該種現(xiàn)象的出現(xiàn)，我們應(yīng)建立協(xié)調(diào)機構(gòu)，實現(xiàn)不同領(lǐng)域、地區(qū)及部門間的資源共享。在共享方法的建設(shè)上，我們可以采取合作、獨立及聯(lián)合開發(fā)相結(jié)合的信息資源開發(fā)方法，明確分配利益關(guān)系，調(diào)動整體積極性；在實現(xiàn)技術(shù)方面，要實現(xiàn)既能為讀者提供集中應(yīng)用的服務(wù)，也能提供個性化較強的服務(wù)，從而滿足不同服務(wù)群眾對圖書館的要求。同時，我們還應(yīng)加強對數(shù)字化資源登記查詢系統(tǒng)的建立，從而避免出現(xiàn)重復(fù)現(xiàn)象。

6.提高圖書館管理人員的主動服務(wù)意識

要求圖書館工作人員主動與各個院系進行溝通，為他們的科研項目提供服務(wù)，配合他們的教學(xué)科研，真正實現(xiàn)創(chuàng)新服務(wù)與上門服務(wù)。同時，還要對圖書館的動態(tài)進行推廣，使廣大讀者了解圖書館的近期信息資源以及更新的使用方法，從而擺脫傳統(tǒng)的服務(wù)意識。

7.提高圖書館的管理能力及應(yīng)用能力

圖書館信息化的建設(shè)主要目的不僅限于將高校圖書館打造成一個信息數(shù)據(jù)庫，還要努力將其建成一個思想庫，從而為社會提供更多合格的人才，促進社會經(jīng)濟的高效發(fā)展。這就要求我們必須對以下兩點進行努力：一是必須對高校信息化圖書館提高應(yīng)用水平。二是加強對信息化圖書館的管理力度。首先，在對高校圖書館加強管理力度工作中，我們應(yīng)請有關(guān)專家依據(jù)各校圖書館的具體情況制定相應(yīng)的計劃，并設(shè)計專項研究的課題，為決策機構(gòu)提供更多有效的信息和服務(wù)。另外，圖書館還要注重對計算機及網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的使用，使其充分發(fā)揮各自的作用，為搭建信息化的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)平臺打下良好的基礎(chǔ)，培養(yǎng)大量具有計算機優(yōu)勢的管理人員，提高對圖書館信息化的管理水平。其次，建設(shè)信息化圖書館的目的就是為了給社會經(jīng)濟及企業(yè)單位提供更好的服務(wù)，所以在對其進行建設(shè)時，還應(yīng)著重對圖書館實際應(yīng)用水平的加強。當(dāng)前我國企業(yè)由于缺乏足夠的支持，使其在實現(xiàn)企業(yè)信息化及與圖書館的信息資源進行共享工作中都存在很多問題，導(dǎo)致這些問題出現(xiàn)的主要原因就是由于企業(yè)很難控制信息化建設(shè)上出現(xiàn)的困難。要想解決這些問題，就應(yīng)在信息化的圖書館建設(shè)過程中加強對其實際應(yīng)用水平的建設(shè)，加強信息化圖書館與企業(yè)間的聯(lián)系，除了要側(cè)重圖書館的實用性及可操作性外，還應(yīng)側(cè)重其針對性及計劃性，并盡量使其簡單易懂、容易了解。這就需要在對信息化的圖書館建設(shè)過程中，必須對企業(yè)信息進行調(diào)查，全面掌握企業(yè)實際，并對其生產(chǎn)過程及產(chǎn)品開發(fā)進行了解，并參照這些信息，實現(xiàn)圖書館系統(tǒng)的信息化。

8.實現(xiàn)讀者與信息化圖書館的有效結(jié)合

圖書館存在的主要目的在于為社會經(jīng)濟提供服務(wù)，這主要從讀者對信息掌握程度上體現(xiàn)出來。圖書館作為傳遞信息的媒介，不但要為讀者提供足夠的信息資源，滿足讀者需求，還要實現(xiàn)讀者與信息化圖書館間的連接，而現(xiàn)代化科技技術(shù)的出現(xiàn)就可實現(xiàn)我們的目標(biāo)。

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