高職大一新生心理不適的分析及應對舉措

王宛平

（蘇州工業(yè)職業(yè)技術學院，江蘇 蘇州 215104）

經過高考的激烈競爭，一批批高中學子踏進高校大門。進入普通本科院校和高職院校的大一學生如今已各自占據中國高等教育的半壁河山。而高職院校的學生尤其是大一學生，處于數字化的生活環(huán)境下，在成才和求學的過程中，常常要面臨著諸多的挑戰(zhàn)。不斷產生的矛盾，會使他們的心理上產生極大的壓力。若不能及時調整和科學調試這些心理壓力，會使他們的心理出現極度的不適，進而影響他們的大學生活，乃至整個人生。

適應困難新生是特殊的群體，從高中生到大學生的角色轉換不順利給他們帶來巨大的心理落差。高職大一新生不能很快適應新環(huán)境，無法完全自理生活，面對復雜的人際關系無所適叢，對相對寬松和較為自由的管理模式不適應，對以自主學習為主的教學模式不適應，從而產生環(huán)境適應、獨立生活、人際交往、寬松管理、學習考試、自我實現等諸多方面的適應困難，不僅會有心理不適應，甚至還會被各種矛盾、自卑的心理所困擾，進而對他們的學習和生活帶來嚴重的危害。

這樣的高職大一新生是高職院校思想政治教育工作者和心理健康教育工作者關注和干預的重點群體。據統計，每年有10%左右的大一新生患有“灰色心理”癥——即心理不適癥，也有人稱之為“心理斷乳癥”。尤其是“90后”的高職大一新生，他們普遍為獨生子女，思想和理念與之前的“70后”“80后”大學生有很大不同。他們社會適應能力較差，生活自理能力不強。他們是信息時代的優(yōu)先體驗者，習慣了人機互動、網絡交流，而在實際人際交往中卻存在障礙，需要他們本人努力以及家庭、學校、社會等的合力協助，需要專業(yè)人士給予一定的幫助和指導，若他們封閉自我，或者求教方法不得當，反而會導致越來越嚴重的心理障礙?？赡苡伞盎疑睦怼鞭D變?yōu)椴唤】档男睦?，甚至有可能導致心理疾病，給這些人的終身發(fā)展帶來嚴重的不良影響。

一、大學生心理健康的標準

大學生心理健康標準是高職大一新生最好的心理參照。根據大學生心理特征和大學生特定社會角色的要求，以及心理健康學的基本理論，大學生心理健康標準概括為以下六條：能保持濃厚的學習興趣，勤奮求知；能具有正確的自我意識，悅納自我；能協調與控制情緒，心境平和；能創(chuàng)設和諧的人際關系，樂于交往；能養(yǎng)成良好的環(huán)境適應能力；心理行為符合年齡特征。

上述心理健康的六條標準僅僅反映了大學生個體良好適應社會生活所應有的心理狀態(tài)的一般要求，而不是更高境界。每個大學生都應在自己現有的基礎上做不同程度的努力，以追求心理發(fā)展的更高層次，不斷發(fā)揮自身的潛能。

二、高職大一學生心理不適的表現及原因

（一）對新環(huán)境不適應產生心理壓力

對于高職大一新生來說，他們的高考成績不盡如人意，卻又遠離群體，來到全新的環(huán)境里，無論從生理上還是心理上，會產生諸多的不適應。在舉目無親的狀況下，常常油然而生一種孤獨感，而在初期語言交流中容易產生距離和障礙。孤獨感是一種不愉快的情緒體驗。大一新生正處于青少年晚期，基本上都是19、20歲左右的年齡。而由環(huán)境變化而造成的孤獨感、不適感盡管只是一種短期的情緒，但若調整不及時，就會在心里產生嚴重的不適感。

（二）不能完全自理生活帶來心理不適

“90后”的高職大一新生普遍為獨生子女，父母和隔代親人對其生活的過分包辦，“考大學是唯一目標”的不當教育理念造成了他們上大學之后缺乏最起碼的獨立生活能力及為人處世能力。很多高職大一新生在進入大學之前，幾乎家里的任何家務都不會操持。生活起居都是由父母或者是祖輩代勞。而如今遠離家鄉(xiāng)，來到陌生的世界里，需要自己親自打點生活中的一切。而只有掌握最基本的生活技能，才能對每一天的生活、隨時可能發(fā)生的狀況應付自如。否則，生活中的麻煩事就會接踵而來。在大學期間需要自己管理很多事情，如親自利用和保管個人的起居用品、對生活費的合理支配，空閑時間的管理利用等，這些都需要新生自我摸索與學習的，學會自我生活管理是大一新生的重要一課。筆者擔任輔導員所帶的某大一新生，因為不會洗衣服而申請退學；另一位大一新生因不喜歡學校食堂的飯菜，最后因抑郁癥不得不離校接受治療；還有一位大一新生交過學雜費后，忽然意識到原來自己可以支配那么的錢，在高中的時候，基本上都是由父母去支配，欣喜之下，他花錢還是沒有目的和計劃、毫無節(jié)制，這樣一段時間過后，他幾乎花光了全部的生活費，只能不斷地向家里索取，甚至四處借債，又無力償還，這樣嚴重傷害同學感情。窺豹一斑，可見不能適應獨立生活給大一新生造成的心理壓力有多大。

（三）不能和諧處理人際關系而無所適從

高職大一新生的人際交往困難主要表現為不知道如何和周圍的人相處和溝通，對交往的原則和技巧不掌握。甚至還有個別同學不愿意與人交往，自閉傾向較為嚴重。有的同學為交際而交際，不會學著說“不”，糊里糊涂跟著別人隨波逐流。從高中生到大學生的這種角色轉換是需要一個過程的。大一新生在沒有升入大學前，往往都是備受家長的寵愛和關懷，還有一些學生在高中階段是老師的重點保護對象。進入大學之后，環(huán)境發(fā)生了變化，角色也發(fā)生了變化，他們會出現這樣或那樣的心理落差，認為大學同學之間的關系不好相處。新同學從陌生逐漸變得熟悉，往往需要一個很長的過程，需要不斷的磨合，這樣他們自然會感覺心理不適應。對于許多大一新生來說，選擇高職院校是不得已之舉，有的是被調劑進來的，進入的并不是當初自己喜歡的學校和專業(yè)，無論是升學還是高考，并沒有帶來期望已久的喜悅，這種嚴重的不適應，而成為他們心中深深的隱痛。他們在現實中徘徊，對自己缺乏正確的認識，自卑感極深，不愿意主動與師生交往。還有的高職大一新生進入大學后，發(fā)現實際中的大學生活與自己想象中差別太大，不像自己想象中的那樣完美，理想與現實的巨大落差導致他們對高職院校的不滿感增強，對大學老師和同學的態(tài)度自然不會好，造成人際關系極差。自小缺乏兄弟姐妹的家庭生活環(huán)境導致他們容易任性自私、為所欲為，而大學校園里的學生分別來自不同的地方，家庭背景不同，生活習慣、思想觀念、處事原則、性格特征也就會有所不同，在人際交往中，尤其是多人集中住宿的宿舍生活中，難免會產生矛盾與沖突。筆者曾經遇到過某女生宿舍的問題，一人喜歡在電腦前K歌跳舞，且睡覺磨牙，宿舍中的另一女生則自小睡眠環(huán)境安靜，導致二人發(fā)生爭吵，進而引發(fā)全宿舍的大吵，甚至拳腳相加，鬧得很厲害。為此不僅驚動了老師和雙方家長，還曾使愛安靜的女生一度情緒抑郁，有自殺和想殺人的沖動想法，后經多方努力，調動宿舍，心理疏導，總算初步解決了該女生的心理問題。宿舍是大學生的“第一社會”、“第二家庭”和“第三課堂”，高職三年中如果不能和同宿舍的人和諧相處，帶給大一新生的甚至會是一輩子的傷害。

（四）對高職相對寬松管理模式的不適應

相對高中，高職院校的管理模式是相對寬松和較為自由的。在高中及之前十多年的教育中，考大學是學生的唯一目標，老師家長對學生都是嚴加管理，除了學習，其他什么事情都要限制。一旦考上高職院校，考大學的目標實現了，就會陷入迷茫與困惑，覺得到了大學不知道做什么好，一下子沒有了目標，心理學上稱其為“目標間歇期”。面對相對寬松的管理模式，大把的空閑時間，一些大一新生自認為要發(fā)揮個性，享受青春，肆意涂寫過去十幾年寒窗苦讀留下的空白，選擇了徒勞無益的消遣方式，日夜流連于網吧、游戲房、旱冰場等場所。等到大學第一學期考試，亮了幾門紅燈，才幡然醒悟，想奮力追趕，可是別人仍在往前跑，追趕談何容易，這時才為自己大一半年時的放縱而懊悔。有人不禁埋怨大學的管理太松散，自己的時間控制能力太差，要么抱怨學校，要么深深自責，但仍然有執(zhí)迷不悟者，選擇繼續(xù)頹廢墮落，心理不適感進一步加重。

（五）對教學模式和自主學習不適應帶來壓力

高中學習與大學學習最大的不同，是教學模式的變化。在高中期間,老師講課細、考試多、輔導多、對重點難點重復的多，大量開展題海戰(zhàn)術，學生幾乎不用動腦筋去理解，只要背誦記住知識點即可。據筆者統計，自己擔任輔導員所帶學生成績，大一期間出現不及格科目在高職三年中是最多的，不適應自主學習就是其中一個重要的原因。高中每學期都有月考、期中考、期末考等多次考試，而大學考試卻是以一次期末考試為主來評定學期總評成績，學習科目多、任務重，在大學期間，想取得理想成績，不是一件容易的事。學習上的壓力還來自一些過關性考試。筆者所在高職院校，大一學生需要通過全國英語A級考試和計算機一級B考試等，并以此作為他們《大學英語》和《計算機應用基礎》的期末成績。大一新生中一些同學因基礎差、學習不得法或發(fā)揮不理想等原因，而不能如愿，他們要經過補考或重修，取得規(guī)定的學分，否則影響大三畢業(yè)，這些不能如愿的同學經受的是長時間的沉重的心理壓力。

（六）自我實現不順利帶來的心理不適

在經歷三年捆綁式的高中生活后，高職大一新生們仿佛是飛出囚籠的鳥，覺得外面的天空很大，大學在他們的眼中是個全新的、完全自由和開放的世界。沒了父母的嘮叨，沒了嚴師的管教，他們一下子還適應不了這渴望已久的自由生活?！疤ぶ徛曔M出課堂，宿舍里面不聲不響，互聯網上訴說衷腸，期末紅燈高掛樹上”這句順口溜實際上反映了相當一部分大學生的現狀。

在筆者與高職大一新生的座談中，很多學生表示，考大學并不是自己最想要實現的目標，只是為了不辜負父母的期望，才上了高職院校。在大學，自己對學習上的要求放松了，對時間上的自我控制懈怠了。部分逐漸成熟的大學生，到了大學之后，才真真正正地考慮怎樣實現自己的夢想，如何為自己的人生負責。在初識自由選擇滋味的欣喜之后，很多大學生被“理想我”與“現實我”的巨大落差所困擾。

部分學生表示，進入大學后會突然失去自信，感到自己一無是處。競爭的對手變了，大家水準相當，自己不能再保持高中時的優(yōu)勢地位。在大學里競爭的內容，也不再僅僅是學習成績，眼界學識、文體特長、社交能力、組織才干等等都成了比較的內容。沒有被自己相中的社團選中，在新生競選學生會活動中失敗等情況，很容易使高職大一新生看到自己的弱點，進而自卑，甚至封閉自己。

此外，一部分學生由于經濟貧困所帶來的各種心理困惑和壓力，以及大一生活中可能會產生的戀愛困惑等，將來可能會面臨的巨大的就業(yè)壓力，也會使高職大一新生心理不適感再次加重。

三、解決高職大一新生心理不適應的舉措

針對大學生心理健康的六條標準，作為高校的專職輔導員，筆者認為，要調整大學生的心理不適,緩解大學生的心理壓力，促進其身心健康發(fā)展，應從主觀和客觀兩個方面著手。不僅大一新生自身要主觀努力，更需要家庭指導、學校教育、社會幫助三個客觀方面形成合力，大家要一起積極應對大一新生心理不適，協助他們順利度過心理斷乳期，成長為身心健康發(fā)展的人。

（一）高職大一新生的主觀努力

學會知識，學會做人，學會生活，是每個大一新生面臨的重要課題。筆者經常鄭重提醒大一新生：路是要靠你自己去走出來的。心理健康的大學生具有良好的心理適應能力，他們珍惜并熱愛生活，能和他人保持良好的人際關系，能面對現實困難，并找出解決辦法，能對新環(huán)境作出客觀的認識和評價，根據環(huán)境變化迅速調節(jié)自我，他們精力充沛、勤學好問，反應敏捷、喜歡探索。

1.正確看待心理不適

對待心理壓力這一問題,必須以科學的態(tài)度加以研究和認識。并不是所有心理壓力都會形成心理不適，只有心理壓力得不到科學及時的調適時，才會導致心理不適。有了一定的心理壓力，才能促使人學會通過多種因素的調節(jié)，產生較好的適應能力，有利于今后事業(yè)的成功。人是有心理彈性的，只要心理壓力適度，就能以一種積極的人生態(tài)度去面對心理壓力，用科學的調適方法去減輕心理不適。如果很難自我調節(jié)，建議大一新生多與老師、學長聊天，有問題大膽提，大膽問，多到心理咨詢中心去坐坐，取得專業(yè)人士的幫助。

2.主動調節(jié)自己，積極適應環(huán)境

人活在這個世界上，只有兩種生存狀態(tài)：要么你改變環(huán)境，讓環(huán)境適應自己；要么你適應環(huán)境，改變自己。除此之外，沒有其他的路可以走。所以，在面臨不熟悉的的環(huán)境時，高職大一新生要做好充分的物質和心理上的準備，勇敢地面對環(huán)境的挑戰(zhàn)，對環(huán)境作出客觀的認識和評價，迅速自我調節(jié)，去主動適應環(huán)境，而不是逃避現實。

3.正確認識自己，積極悅納自我

對自身的優(yōu)勢和不足應有著正確的認知，這是化解心理不適的重要法寶。高職大一新生在平時的學習和生活中，應善于對自己做出公正和客觀的評價，對自我能積極悅納。心理健康的大學生應該充滿探索精神，有敏捷的反應和充沛的經歷，同時反應敏捷。

正確認識自我,積極悅納自我。大一新生們真的需要一雙慧眼來真實地評價自己，找到真正屬于自己的方向，才能成為真正的“自我實現者”。

4.學會建立良好的人際關系

人是社會關系的產物。在人際交往中，高職大一新生首先要有主動交往的意識，其次要有愿意與他人交往的行動。應對自身的品德修養(yǎng)不斷地加強，學會寬容和尊重，對人真誠。用真情贏取別人的尊重和信任。以積極和熱情的態(tài)度，來換取別人的幫助和支持，進而使自己的人際交往能力得到提升。高職大一學生需要積極主動地參與各項活動，注重對自身健康的人際交往能力進行培育，進而使自己的人際溝通能力得到提升，對社交恐懼癥進行克服。

5.培養(yǎng)健康的學習心理

健康的學習心理對大學生完成學業(yè)有著重要作用。如果想有個無悔的大學生活，就只有不斷學習，充實自己。不論何時，學習都是學生的首要任務。相信每個人都有獲得成功的潛能，成功之道，貴在勤奮；學習之道，貴在堅持。平時保持良好的學習習慣，時刻以良好的心態(tài)面對學習，盡力尋找適合自己的學習方式，發(fā)現自己學習某方面知識或技能的長處，必然能夠找到解決大學學習不適應的良方。學習并非僅僅是聽課和讀教科書，和老師同學討論、閱讀參考書目、聽學術講座等都是學習，關鍵是能不能充分利用校園中的資源，并將學到的知識很好地整合、應用。

（二）家庭指導、學校教育、社會幫助三個客觀方面的合力

1.呼吁家長：大膽放手讓孩子自己處理問題

許多大一新生無法順利實現從高中到大學的過渡，往往因為他們一直生活在父母身邊，缺乏獨立生活的訓練，有強烈的依賴心理。一旦單飛，遇到一點問題就會表現出過度強烈的反應。而這些反應過度的孩子背后，經常有反應過度的父母。為此，高校教育工作者特別想請家長明白，孩子獨立不表示沒人管，孩子應學會自己想辦法在新環(huán)境里尋找解決新問題的途徑。筆者特別呼吁，請廣大家長大膽放手讓孩子自己處理問題。畢竟父母對孩子幫得了一時，幫不了一世。父母對孩子可以做一些指導，但不必過多地干預、包辦他們的大學生活。人在社會上生活，最終還是要靠他自己。一旦父母明白了這個道理，那他們剛剛離家出門上大學的孩子，也會像老鷹對待剛離巢的小鷹那樣，讓孩子們在風雨中把翅膀磨練起來，順利度過他們人生路上的過渡期，日后才有可能為他自己的家庭擔起責任，挑起社會上、公司里的重擔。

2.提倡高校：健全心理幫扶政策，培養(yǎng)專業(yè)心理健康教育工作者，多途徑開展心理適應活動

針對高職大一新生的心理不適應癥，各高校已有應對措施，多途徑幫助大一新生盡快度過心理斷乳期。如筆者所在學院組織了《大一心理適應》《大學生活，你準備好了嗎？》等入學教育講座，開設《心理健康教育》必修課，以及《人際交往與實用禮儀》等選修課程等，開放大學生心理健康指導中心，建立大學生陽光心理協會，開展“迎新生祝福晚會”等豐富多彩的社團活動、校園心理劇表演等大型觀看活動。建立“宿舍心理朋伴——班級心理觀察員——系部心理輔導老師——學院心理咨詢咨詢老師”四個梯隊的心理健康工作者之間的聯系制度，以便提早預防和及時應對高職大一新生心理不適癥的發(fā)生。

筆者所在高職院校中已有8人獲得國家二級心理咨詢師，多人獲得三級國家心理咨詢員證書，5人是心理學專業(yè)碩士畢業(yè)，多人在職研修心理學課程。同時,學院每學期都會定期舉辦心理健康學術交流會和個案研討會，加強心理健康教育師資隊伍的專業(yè)化和標準化建設。

作為專職輔導員和心理咨詢師，筆者多次利用學院心理幫扶政策，開展對大一新生心理不適癥的團體心理輔導和個別心理咨詢，開設網上心理咨詢信箱，有問必答；公布心理咨詢彩虹熱線號碼，隨時解決新生疑問；QQ留言，及時回復，“心靈驛站”貼吧允許同學匿名灌水。這些高職大一新生喜歡的方式，均收到良好的教育效果。

3.建議社區(qū)：建立“心理困難群體幫扶站”等

社會對大學生心理不適癥的正確認識和積極協助，也有助于高職大一新生心理不適癥的解決。首先是社會各界人士不要總是以低人一等的眼光來比較高職生和本科生。要知道高職院校的產品是培養(yǎng)出來的高技能應用型人才，本科則是培養(yǎng)理論型、研究型人才，二者的培養(yǎng)目標不同。其次是建議社區(qū)能夠建立“心理困難群體幫扶站”等，在高三暑假組織考上高職院校的大一新生和社區(qū)有一年以上大學生活經驗的老大學生，進行家園交流，告訴新生怎樣為入學適應做好充分準備，充分利用社會力量，協助大一新生順利度過大學的新生活。

總之，經過大一新生的自身努力，有家庭、學校和社會三方的通力合作，相信高職大一新生會順利度過心理不適期，逐步由灰色心理走向健康心理，能最終做到心理斷乳，迎接他們人生的新挑戰(zhàn)，為今后的人生發(fā)展做好充分的準備，成長為一個心理健康的人，成為社會所需要的“灰領”(Gray collarworker)人才。[基金項目：本文系2012年度江蘇省現代教育技術研究項目《數字化生活環(huán)境下高職學生管理困境和對策研究》（項目編號：2012-R-22526）的部分成果。]

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