“發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)”與“信息素養(yǎng)”的博弈

董岳珂

(上海對(duì)外經(jīng)貿(mào)大學(xué) 上海 201620)

1 高校圖書館引進(jìn)的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)

隨著圖書館電子資源的不斷擴(kuò)充，以及Web2．0技術(shù)的普及應(yīng)用。圖書館原有的OPAC書目檢索系統(tǒng)已經(jīng)很難滿足讀者對(duì)信息檢索的需求。讀者更希望通過一次檢索即可發(fā)現(xiàn)所有相關(guān)的紙本資源、電子資源、開放獲取資源以及同行評(píng)議等相關(guān)鏈接，而不僅僅是OPAC所羅列的圖書館的紙本館藏。讀者更希冀于圖書館的檢索系統(tǒng)可以像百度、goole一樣，方便、快捷、易懂、易用。

1．1 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的應(yīng)用

順應(yīng)當(dāng)前大勢(shì)所需，各數(shù)據(jù)庫商相繼推出了資源整合策略。即通過一站式輸入便可獲取所有相關(guān)資源的發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。如國(guó)外Serials Solution公司推出的網(wǎng)絡(luò)級(jí)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)Summom。Ex Libris公司的統(tǒng)一資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)Primo。其中北京大學(xué)圖書館、浙江大學(xué)圖書館、西安交通大學(xué)圖書館等采用了Summon發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。上海交通大學(xué)圖書館、清華大學(xué)圖書館、國(guó)家圖書館等則采用了Primo發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)。在國(guó)內(nèi)，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的開發(fā)也是風(fēng)生水起，如美國(guó)的EBSCO公司和南京大學(xué)數(shù)圖實(shí)驗(yàn)室聯(lián)合開發(fā)的Find+知識(shí)發(fā)現(xiàn)平臺(tái)、超星數(shù)字圖書館推出的超星發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)、清華同方推出的SNKI Scholar等等。

1．2 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的特點(diǎn)

基于用戶的檢索，發(fā)現(xiàn)服務(wù)最顯著的特點(diǎn)在于可以羅列出圖書館全部相關(guān)資源的所在位置，甚至包括館外資源的鏈接。這樣用戶不必再去各個(gè)數(shù)據(jù)庫中進(jìn)行檢索，也不必花費(fèi)大量精力和時(shí)間去掌握各個(gè)數(shù)據(jù)庫的使用方法?？梢詰{自己使用互聯(lián)網(wǎng)的經(jīng)驗(yàn)來使用圖書館的資源。雖然是對(duì)諸多數(shù)據(jù)庫中資源進(jìn)行檢索，但發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的檢索速度可以達(dá)到秒極，并能與著名的網(wǎng)絡(luò)搜索引擎相媲美。〔1〕在檢索結(jié)果的顯示方面可進(jìn)行不同版本、不同媒介形式、不同主題、不同年代等的聚類顯示，而且可實(shí)現(xiàn)自定義的相關(guān)性排序，為圖書館數(shù)字資源的利用帶來了前所未有的便捷?！?－3〕

2 高校圖書館對(duì)學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)

2．1 對(duì)信息素養(yǎng)的認(rèn)識(shí)

1974年，美國(guó)信息產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)主席保羅·澤考斯基 (paul zurkowski)第一次提出了“信息素養(yǎng) (Information Literacy)”這一概念。目前被普遍認(rèn)可的信息素養(yǎng)定義是1989年由美國(guó)圖書館協(xié)會(huì)報(bào)告中提出的:“信息素養(yǎng)就是人們能夠充分認(rèn)識(shí)到何時(shí)需要信息，并有能力去獲取、評(píng)價(jià)和有效利用所需要信息的能力”〔4〕。

學(xué)生的信息素養(yǎng)水平，決定著他們終身學(xué)習(xí)的能力和創(chuàng)新能力的高低，是拓展知識(shí)空間挖掘創(chuàng)造潛質(zhì)的重要手段和方法。信息素養(yǎng)不僅僅只包括信息獲取的能力，也包括信息意識(shí)、信息評(píng)價(jià)、信息的利用和創(chuàng)新、信息倫理道德等等?！?〕

2．2 高校信息素養(yǎng)培養(yǎng)現(xiàn)狀

高校圖書館主要是通過教授信息檢索課程，開設(shè)數(shù)字資源使用講座培訓(xùn)課程，來作為信息素養(yǎng)教育的主要方面。在信息社會(huì)的大背景下，以及我國(guó)對(duì)信息素養(yǎng)教育的重視。各高校的信息檢索課程已逐漸由選修課程變更為必修課程。

2002年2月，教育部《普通高等學(xué)校圖書館規(guī)程(修訂)》明文規(guī)定，高校圖書館的主要任務(wù)之一就是:“開展信息素養(yǎng)教育，培養(yǎng)讀者的信息意識(shí)和獲取、利用文獻(xiàn)信息的能力”。之后，高校圖書館就已經(jīng)肩負(fù)起了培養(yǎng)學(xué)生信息素養(yǎng)的責(zé)任。

然近年來，信息素養(yǎng)教育偏向于工具與應(yīng)用方面的培訓(xùn)，未能將信息素養(yǎng)納入學(xué)生素質(zhì)教育的范疇，使其在信息素養(yǎng)養(yǎng)成方面的成效甚微。

3 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)信息素養(yǎng)的要求

發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)整合了圖書館的館藏資源和數(shù)字資源，形似google、百度的單一檢索框界面，使讀者通過一次性輸入便可獲取所有相關(guān)資源。在很大程度上給讀者的信息檢索提供了便捷，使信息檢索變得更簡(jiǎn)單、也不再專業(yè)。

發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是繼聯(lián)邦檢索之后，對(duì)數(shù)字資源進(jìn)行整合的一種全新的嘗試。它最大的亮點(diǎn)就在于幫助讀者去“發(fā)現(xiàn)”所需的資源，極大地降低了對(duì)讀者信息獲取能力的要求?！?〕因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)系統(tǒng)整合了很多資源，不知道的可以讓發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)去幫助“發(fā)現(xiàn)”，對(duì)各種信息源是否應(yīng)該去了解或認(rèn)識(shí)，已經(jīng)變得不再重要，通過發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)可以得到足夠的資料。至于這些資料是否合理或準(zhǔn)確，對(duì)讀者自身而言，也已無法考究。因?yàn)槿绾稳テ渌畔⒃传@取更好資料的能力已經(jīng)衰竭，也就不會(huì)去思考如何對(duì)所獲信息的價(jià)值進(jìn)行評(píng)判。倘若讀者對(duì)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的依賴助長(zhǎng)這樣一種習(xí)慣，那么信息素養(yǎng)所要求的意識(shí)、能力、評(píng)價(jià)等等又何從去培養(yǎng)和教授呢。信息素養(yǎng)教育在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的背景下迷失了方向。

4 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的使用及對(duì)信息素養(yǎng)的培養(yǎng)

4．1 圖書館引進(jìn)發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)是大勢(shì)所趨

在當(dāng)今信息時(shí)代背景下，圖書館在數(shù)字資源建設(shè)方面做出了很大努力。據(jù)統(tǒng)計(jì)我國(guó)財(cái)經(jīng)類211高校圖書館所購(gòu)買的各種數(shù)據(jù)庫平均不下60個(gè)，更不用說各大重點(diǎn)、綜合性大學(xué)圖書館對(duì)數(shù)據(jù)庫的購(gòu)買量。如何對(duì)各種數(shù)據(jù)庫進(jìn)行分類、組織使其更容易被找到或發(fā)現(xiàn);如何極簡(jiǎn)潔又不失水準(zhǔn)地介紹各類數(shù)據(jù)資源的使用并體現(xiàn)其價(jià)值;如何對(duì)數(shù)據(jù)庫進(jìn)行定期的維護(hù)、更新使其維持良好狀態(tài)為讀者服務(wù)，皆是圖書館工作的重要內(nèi)容。盡管圖書館館員在數(shù)字資源建設(shè)方面做出了很大努力，然而師生對(duì)圖書館數(shù)字資源的了解、認(rèn)識(shí)和利用并不如我們所想象的那樣樂觀。而發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)可以在檢索中幫助讀者去“發(fā)現(xiàn)”相關(guān)資源的具體定位，即使在讀者不了解各個(gè)數(shù)據(jù)庫的情況下，也能通過發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)找到各個(gè)庫所包括的相關(guān)資源。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)為圖書館資源的使用帶來了便捷的服務(wù)，是加強(qiáng)用戶與圖書館之間交流的橋梁和紐帶，因而圖書館引進(jìn)勢(shì)所必然。

4．2 從信息素養(yǎng)的角度來看發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)

華中農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館的潘宏指出:“生物和醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究人員需要跨庫檢索核酸序列、蛋白序列、蛋白結(jié)構(gòu)這樣大量的信息資源，所以他們首選的檢索工具既不是SCI也不是Primo或Summon，而只會(huì)是PubMed，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)誕生之前是，之后也會(huì)是。同理，化學(xué)化工專業(yè)的師生檢索文獻(xiàn)時(shí)，他們會(huì)選擇發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)還是依舊選擇用SciFinder呢?也是值得懷疑的問題。”〔7〕對(duì)于可在固定信息源找到自己想要資料的用戶，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的出現(xiàn)對(duì)他們的意義并不大。這類用戶的信息素養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)對(duì)用戶的估計(jì)。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的定位是普通用戶群，對(duì)于信息素養(yǎng)水平一般的用戶，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的確給他們提供了便捷和幫助，但對(duì)于高素養(yǎng)的用戶群而言，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)并沒有帶來實(shí)質(zhì)性的效果。

4．3 在知識(shí)發(fā)現(xiàn)中來培養(yǎng)信息素養(yǎng)

成功總是眷顧有準(zhǔn)備的人，在信息素質(zhì)教育上也是如此。僅僅依靠發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)去發(fā)現(xiàn)，自身沒有認(rèn)識(shí)和學(xué)習(xí)的價(jià)值取向，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)做得再完美也只是助長(zhǎng)了自身的惰性。善于思考，懂得學(xué)習(xí)的讀者，會(huì)從發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中發(fā)現(xiàn)知識(shí)，提高認(rèn)識(shí)，不斷拓展自身的知識(shí)空間，并把從發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)中所發(fā)現(xiàn)的知識(shí)內(nèi)化為自身知識(shí)的一部分。

4．3．1 信源的發(fā)現(xiàn)

通過發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)平臺(tái)，讀者可能會(huì)獲得意想不到的收獲。譬如突然發(fā)現(xiàn)某個(gè)數(shù)據(jù)庫與自己工作和學(xué)習(xí)聯(lián)系甚密，但在圖書館的數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)中可能未曾留意;再如某個(gè)開放獲取資源的網(wǎng)站，可以無限制地索取自己所需的信息，在沒有使用發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)之前，也可能從未關(guān)注等等。懂得學(xué)習(xí)的人，在下次檢索時(shí)，可能會(huì)去自己所發(fā)現(xiàn)的數(shù)據(jù)庫進(jìn)行資源檢索;或者會(huì)經(jīng)常光顧所發(fā)現(xiàn)的某個(gè)開放資源平臺(tái)，瀏覽一下有沒有數(shù)據(jù)的更新等等。長(zhǎng)此以往，循序漸進(jìn)地發(fā)現(xiàn)知識(shí)、提高認(rèn)識(shí)、解決問題，就在潛隱默化中提高了自身的信息素養(yǎng)。

4．3．2 信息評(píng)判能力的提升

通過發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)發(fā)現(xiàn)的信息，有電子圖書、期刊、報(bào)紙、新聞、生動(dòng)形象的視頻等等。如何對(duì)不同類型、不同種類的信息資源進(jìn)行評(píng)判，并從中發(fā)現(xiàn)所需信息，是發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)帶給用戶的又一個(gè)需要認(rèn)真考慮的問題。用戶首先會(huì)對(duì)自己的檢索收獲有一種滿足感，不像某個(gè)單一的數(shù)據(jù)庫的檢索，稍微檢索不慎，檢索結(jié)果就會(huì)顯示為“0”。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)整合資源之多，也是它檢索結(jié)果反饋豐富的一個(gè)重要原因。那么讀者對(duì)各類信息的篩選、比較、評(píng)價(jià)就提上了日程，這也是每個(gè)使用發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的用戶必須要做的功課。沒有在信息檢索的開始進(jìn)行限定，就需要從檢索結(jié)果中甄選所需的資料。在需求的驅(qū)動(dòng)下，通過思考、比較、篩選，從而使信息評(píng)判能力得以提升。

4．3．3 信息創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的平臺(tái)重在“發(fā)現(xiàn)”，通過主題詞檢索，所得到的檢索結(jié)果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于讀者自身所了解的范圍。一個(gè)主題可以呈現(xiàn)不同學(xué)科、不同語種、不同類型、不同年代的信息資源。此外，還羅列了相關(guān)主題，更進(jìn)一步拓展了讀者的視野。它能提供某一個(gè)主題下的豐富資源，并揭示資源之間的關(guān)聯(lián)性以及對(duì)相關(guān)主題的解釋和定義，為讀者創(chuàng)新能力的培養(yǎng)奠定了堅(jiān)實(shí)的信息基礎(chǔ)。

5 發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的未來及信息素養(yǎng)教育

依據(jù)當(dāng)前元數(shù)據(jù)標(biāo)引的力度，數(shù)據(jù)庫商和系統(tǒng)開發(fā)商的積極合作，以及信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)一步提高，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)或許將開拓圖書館的新紀(jì)元。也許，未來圖書館在資源購(gòu)置上不是與各個(gè)數(shù)據(jù)庫商進(jìn)行合作，而是將發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)資源的擴(kuò)充以及系統(tǒng)功能的不斷增強(qiáng)作為圖書館數(shù)字資源建設(shè)的中心工作。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)將涵蓋圖書館所有資源，并建立集中索引。也許，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)不可能覆蓋所有數(shù)據(jù)庫資源，也不會(huì)出涵蓋所有特色的標(biāo)引元數(shù)據(jù)。如同電子資源永遠(yuǎn)無法替代紙本資源一樣，發(fā)展是并行的、相互補(bǔ)充，沒有絕對(duì)。

鑒此，信息素養(yǎng)教育不能脫離本源。信息檢索課仍應(yīng)是其素質(zhì)教育的重要內(nèi)容，對(duì)各種信息檢索工具的使用培訓(xùn)，也是信息獲取能力提高的重要方面，發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)并不能發(fā)現(xiàn)所有，特定需求還是需要去特定的信息源進(jìn)行檢索。發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)在對(duì)圖書館的數(shù)據(jù)去冗分類，深度挖掘和關(guān)聯(lián)分析上帶來了難以想象的價(jià)值，但這并不代表最終的結(jié)果。在浩瀚的信息領(lǐng)域，如何去覆蓋，如何去組織，如何去挖掘資源是需要永久研究的課題。因?yàn)樽x者的需求在不斷提高，信息資源的數(shù)量在不斷增長(zhǎng)，科學(xué)技術(shù)也在不斷進(jìn)步，信息的開發(fā)和利用也永無止境。計(jì)算機(jī)開發(fā)的“系統(tǒng)”只是實(shí)現(xiàn)了我們某個(gè)階段的想法，它不能代替進(jìn)一步的創(chuàng)新。因此，信息素養(yǎng)教育也應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，不斷賦予新的內(nèi)容，包括信息意識(shí)的增強(qiáng)，信息獲取能力的提升，信息創(chuàng)新能力的培養(yǎng)等等。

1．聶華，朱玲．網(wǎng)絡(luò)級(jí)發(fā)現(xiàn)服務(wù)——通向深度整合與便捷獲取的路徑．大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2011(6):5－10

2．秦鴻，錢國(guó)富，鐘遠(yuǎn)薪．三種發(fā)現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)的比較研究．大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2012(5):5－11

3．竇天芳，姜愛蓉．資源發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)功能分析及應(yīng)用前景．圖書情報(bào)工作，2012，56(7):38 －43

4．孫平，曾曉牧．從文獻(xiàn)檢索課走來 向信息素養(yǎng)教育走去．圖書館論壇，2006，26(6):252 －255

5．張曉娟等．高校信息素養(yǎng)教育的基本模式及國(guó)內(nèi)外實(shí)踐研究．大學(xué)圖書館學(xué)報(bào)，2012(2):95－101

6．項(xiàng)英，李向軍．高校圖書館資源發(fā)現(xiàn)服務(wù)系統(tǒng)應(yīng)用研究．情報(bào)科學(xué)，2012，30(11):1681 －1684

7．秦鴻．關(guān)于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)的問題與思考．?dāng)?shù)字圖書館論壇，2012(7):17－20