一部繼往開來(lái)的圖書館管理之力作——讀劉茲恒等主編的《現(xiàn)代圖書館管理》

趙桂霞 羅立琴 馬恒通

(1．河北科技大學(xué) 河北石家莊 050018;2．河北科技大學(xué)理工學(xué)院圖書館 河北石家莊 050018;3．河北師范大學(xué)圖書館 河北石家莊 050016)

“圖書館管理學(xué)”的研究引起了學(xué)者的高度重視，得到了迅速發(fā)展。但鑒于種種原因，現(xiàn)代管理學(xué)的研究成果一直未能在圖書館管理理論與實(shí)踐中得到比較完整與系統(tǒng)的介紹和應(yīng)用。這在某種程度上使圖書館管理學(xué)的內(nèi)容與現(xiàn)代管理學(xué)的新成果相脫節(jié)，因而不僅影響了圖書館工作和管理及圖書館事業(yè)的發(fā)展，而且影響了圖書館管理學(xué)的發(fā)展。近些年來(lái)，已有學(xué)者在這方面不斷探索，欲彌補(bǔ)上述缺陷，在“圖書館管理學(xué)”這門專業(yè)課中介紹和評(píng)析了一些現(xiàn)代管理學(xué)的研究成果，但仍然缺乏系統(tǒng)的介紹、評(píng)析及結(jié)合圖書館工作實(shí)踐的深入研究。

當(dāng)前，我國(guó)許多圖書館的硬件條件可以說(shuō)能與發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書館相媲美，但如何使圖書館更好地滿足社會(huì)對(duì)圖書館服務(wù)的需求，以發(fā)揮更大的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益，這不僅是圖書館管理者和圖書館工作人員需要重視的問(wèn)題，也是圖書館學(xué)教育者和研究者需要認(rèn)真思考的問(wèn)題。

為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展，適應(yīng)圖書館事業(yè)、圖書館工作及圖書館學(xué)教育的發(fā)展，解決上述問(wèn)題，劉茲恒、徐建華和張久珍主編了《現(xiàn)代圖書館管理》(以下簡(jiǎn)稱《管理》)?！?〕《管理》在簡(jiǎn)要闡述管理基礎(chǔ)理論與圖書館管理歷史沿革的基礎(chǔ)上(第1章)，探討了現(xiàn)代圖書館管理的原理、方法和職能(第2章)，并嘗試將現(xiàn)代管理中的“戰(zhàn)略管理”、“再造工程”、“全面質(zhì)量管理”、“服務(wù)管理”、“人力資源管理”、“經(jīng)費(fèi)管理”、“組織文化與公共關(guān)系”、“危機(jī)管理”等理論與方法納入圖書館管理的內(nèi)容(第3－10章)。在應(yīng)用現(xiàn)代管理學(xué)理論與實(shí)踐方面進(jìn)行了大膽嘗試，力爭(zhēng)用現(xiàn)代管理理論解決圖書館管理中的實(shí)際問(wèn)題，反映了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館管理理論與實(shí)踐的最新成果。

作為高校圖書館學(xué)、情報(bào)學(xué)及信息管理專業(yè)核心課程之一，《圖書館管理學(xué)》的主要任務(wù)應(yīng)該讓學(xué)生系統(tǒng)地掌握?qǐng)D書館管理學(xué)的基本理論和基本知識(shí)，從總體上把握現(xiàn)代圖書館管理學(xué)理論與實(shí)踐各種綜合性問(wèn)題。而在這些“基本理論”、“基本知識(shí)”、“各種綜合性問(wèn)題”中，最基礎(chǔ)、最基本的內(nèi)容應(yīng)具有較長(zhǎng)期的穩(wěn)定性，其余部分的內(nèi)容則應(yīng)隨時(shí)代變化而變化，具有不穩(wěn)定性。

《管理》與近些年已出版的同類教材相比，〔2－8〕有如下特色。

1 求新

說(shuō)《管理》新，是因?yàn)樗c時(shí)俱進(jìn)，將現(xiàn)代管理學(xué)中有關(guān)最新的精華部分合理引進(jìn)到該書中，并吸收了以往同類教材的最新研究成果，其內(nèi)容更新、更全面、更客觀。使該書能夠成為至今已出版的所有同類專業(yè)書中較全面反映現(xiàn)代管理學(xué)新思想、新理念的圖書館管理新教材。如上述，本書將現(xiàn)代管理中的“戰(zhàn)略管理”等理論與方法納入了圖書館管理，并一改以往“圖書館管理”著述方式和內(nèi)容設(shè)置，在體系、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容方面，與同類教材相比有較大突破?！豆芾怼愤m應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展變化，從《管理》之參考文獻(xiàn)可知，它基本反映了20世紀(jì)末至21世紀(jì)初國(guó)內(nèi)外圖書館管理學(xué)領(lǐng)域的最新研究成果。從客觀上講，此書與同類教材相比，出版時(shí)間較晚，自然它所反映的研究成果要比其他同類教材新，這是不言而喻的。

2 務(wù)實(shí)

《管理》不僅將現(xiàn)代管理學(xué)的新思想、新理論引進(jìn)到圖書館管理中，而且還將現(xiàn)代管理學(xué)中的新方法、新技術(shù)介紹到圖書館管理中，理論聯(lián)系實(shí)際?！豆芾怼窂牡?章到第10章，每章都有可操作內(nèi)容。因篇幅所限，僅舉幾例。如第3章第3．4節(jié)“現(xiàn)代圖書館戰(zhàn)略管理的制定與實(shí)施”，第4章第4．2節(jié)“現(xiàn)代圖書館業(yè)務(wù)流程的再造與重組”，第8章第8．3節(jié)“圖書館經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀的解決途徑分析”，第10章第10．3節(jié)“圖書館危機(jī)管理階段論”等，都提出了具體操作方法。對(duì)圖書館管理者具有重要的實(shí)踐價(jià)值。

3 結(jié)合

繼承與發(fā)展相結(jié)合。《管理》既注重對(duì)其他同類教材的繼承，反映以往對(duì)圖書館管理學(xué)理論與圖書館管理實(shí)踐問(wèn)題的精華;也重視此類教材內(nèi)容的新發(fā)展，廣泛吸收國(guó)內(nèi)外當(dāng)代圖書館管理有關(guān)問(wèn)題的最新研究成果;并結(jié)合圖書館管理實(shí)際合理地借鑒了現(xiàn)代管理學(xué)中的新成果。本書第2章在論述“現(xiàn)代圖書館管理的原理、方法、職能”時(shí)，將以往有關(guān)教材中所闡述的“原理、方法、職能”繼承下來(lái)，并給予恰如其分的評(píng)價(jià)，指出其在圖書館管理應(yīng)用中應(yīng)注意的問(wèn)題。正如本書作者所說(shuō)的，“本書在編寫過(guò)程中廣泛吸收了前人的研究成果”?！豆芾怼芬愿涌茖W(xué)、有效的理論和方法指導(dǎo)圖書館管理，從而體現(xiàn)了圖書館管理內(nèi)容的新發(fā)展。

理論與實(shí)踐相結(jié)合。如上述，《管理》其實(shí)就是現(xiàn)代管理理論和方法與圖書館管理理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合與拓展。

國(guó)內(nèi)外相結(jié)合?！豆芾怼吩陉U述“現(xiàn)代圖書館的組織文化與公共關(guān)系”時(shí)，單列一節(jié)講述“美國(guó)圖書館與知識(shí)自由”。并結(jié)合我國(guó)國(guó)情，指出“知識(shí)自由是圖書館職業(yè)核心精神的理念也在我國(guó)圖書館界逐步確立”。

個(gè)性與共性相結(jié)合。關(guān)于“教材”與“專著”的區(qū)分問(wèn)題。北京大學(xué)著名學(xué)者胡軍在《知識(shí)論》中說(shuō)，“學(xué)術(shù)專著要以個(gè)性為主，有自己與眾不同的看法”，“但教材的撰寫卻應(yīng)該取學(xué)術(shù)界對(duì)某些問(wèn)題已經(jīng)達(dá)成的共識(shí)，教材要有自己的特點(diǎn)，但首先當(dāng)然要以共性為主”〔9〕。筆者認(rèn)為，《管理》具有“個(gè)性”與“共性”，并有機(jī)地結(jié)合在一起。這已充分體現(xiàn)在上述各個(gè)特點(diǎn)之中，茲不贅述。

4 開放

“圖書館管理”發(fā)展史已經(jīng)并將繼續(xù)證明，它是一門逐漸開放的學(xué)科。作為教材，它不只研究國(guó)內(nèi)的圖書館管理的實(shí)踐和理論，重要的是它還在不斷吸收國(guó)外一些發(fā)達(dá)國(guó)家的圖書館管理實(shí)踐及理論;不僅研究圖書館管理本身之內(nèi)容，而且還研究相關(guān)學(xué)科對(duì)圖書館管理的影響;圖書館管理不能只容納一種觀點(diǎn)、一個(gè)學(xué)派，它要兼容并蓄，多個(gè)學(xué)派共存。只有如此，才能全面推進(jìn)其不斷發(fā)展和進(jìn)步。此其一。其二，“圖書館管理”是一門發(fā)展中的學(xué)科，具有鮮明的時(shí)代特征，其學(xué)科和理論都隨著時(shí)代的發(fā)展而不斷變革。其三，“圖書館管理”還是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的致用型學(xué)科，從其誕生之日起就與技術(shù)應(yīng)用結(jié)下了不解之緣?！艾F(xiàn)代圖書館管理”的發(fā)展及其學(xué)科體系的形成就是現(xiàn)代信息技術(shù)(如計(jì)算機(jī)技術(shù)、多媒體技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、高密度存儲(chǔ)技術(shù)等)在圖書館管理工作中應(yīng)用成果的反映。圖書館實(shí)踐變革，“管理”之內(nèi)容也在變化。

筆者認(rèn)為，由于“圖書館管理學(xué)”的上述特點(diǎn)，欲全面掌握當(dāng)代管理學(xué)領(lǐng)域的前沿問(wèn)題及其最新進(jìn)展，以推動(dòng)圖書館管理學(xué)科不斷發(fā)展和進(jìn)步，不能“閉關(guān)自守”，故步自封。應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，放眼世界，展望未來(lái)。他山之石，可以攻玉。我們應(yīng)博采眾長(zhǎng)、廣泛學(xué)習(xí)、科學(xué)借鑒、積極吸納有關(guān)的優(yōu)秀成果，特別是要汲取國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的最新有關(guān)研究成果。這樣才能取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短，并在此基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新，以促進(jìn)圖書館管理學(xué)不斷發(fā)展和進(jìn)步?！豆芾怼愤m應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館實(shí)踐及其影響因素的發(fā)展變化，因而具有較強(qiáng)的生命力。這一特點(diǎn)在該書中表現(xiàn)得尤為明顯。

5 突破

由上述可看出，《管理》適應(yīng)了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代圖書館工作的發(fā)展變化，與以往同類教材相比，在圖書館管理教材的體系、結(jié)構(gòu)和內(nèi)容方面均有較大的突破，茲不贅述。

6 清晰

本書作者研究思路清晰，方法科學(xué)。作者沿著兩條思路論述《管理》:一是沿著“理論——方法(措施、程序等)”這條思路論述。這在本書每章都可看出;二是沿著“現(xiàn)狀分析——原因分析——解決途徑分析”這條思路闡述。如第8章“現(xiàn)代圖書館的經(jīng)費(fèi)管理”第8．2節(jié)與8．3節(jié)，分別以我國(guó)為例，講述了“我國(guó)圖書館經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀及原因分析”和“圖書館經(jīng)費(fèi)現(xiàn)狀的解決途徑分析”。

總之，《管理》的問(wèn)世，不僅對(duì)圖書館管理研究具有重要參考價(jià)值，從而不斷促進(jìn)圖書館管理學(xué)的繁榮和進(jìn)步，而且對(duì)推動(dòng)新時(shí)代圖書館工作實(shí)踐的發(fā)展，具有重要實(shí)用價(jià)值，從而推動(dòng)圖書館管理工作不斷發(fā)展。該書確實(shí)是一部集中展示21世紀(jì)圖書館管理研究前沿的新教材，一部繼往開來(lái)的圖書館管理之力作。

1．劉茲恒，徐建華，張久珍．現(xiàn)代圖書館管理．北京:電子工業(yè)出版社，2010

2．黃宗忠．圖書館管理學(xué)．武漢:武漢大學(xué)出版社，1992

3．林增銓．圖書館管理學(xué)概論．南京:南京大學(xué)出版社，1993

4．劉喜申．圖書館管理:協(xié)調(diào)圖書館人行為的藝術(shù)．北京:北京圖書館出版社，2002

5．徐建華．現(xiàn)代圖書館管理．天津:南開大學(xué)出版社，2003

6．付立宏，袁琳．圖書館管理教程．武漢:武漢大學(xué)出版社，2005

7．李松妹．現(xiàn)代圖書館管理概論．北京:北京圖書館出版社，2007

8．付立宏，袁琳．圖書館管理學(xué)．武漢:武漢大學(xué)出版社，2010

9．胡軍．知識(shí)論．北京:北京大學(xué)出版社，2006:11－12