周文霞、潘靜洲、龐宇在《中國(guó)人民大學(xué)學(xué)報(bào)》2013年第2期中撰文,對(duì)發(fā)表在國(guó)際期刊上涉及關(guān)系對(duì)職業(yè)發(fā)展影響的文獻(xiàn)進(jìn)行了系統(tǒng)梳理,試圖揭示關(guān)系問(wèn)題的研究脈絡(luò),分析其研究結(jié)果,探討未來(lái)可能的研究方向。
關(guān)系的內(nèi)涵有五個(gè)基本要素:1.雖然關(guān)系也可以指代多人關(guān)系,但是其基本單位是兩人關(guān)系;2.兩人之間要具有某種共同的非正式的聯(lián)系;3.關(guān)系的雙方遵循以(人情)交換為基礎(chǔ)的回報(bào)原則;4.關(guān)系當(dāng)中既有情感性成分,又有工具性成分;5.關(guān)系的雙方具有一些彼此默認(rèn)的非官方的心理契約,這些契約就是維持和發(fā)展關(guān)系的基礎(chǔ)。關(guān)系的測(cè)量主要包括關(guān)系基礎(chǔ)的測(cè)量、關(guān)系質(zhì)量的測(cè)量和關(guān)系網(wǎng)絡(luò)的測(cè)量。
對(duì)個(gè)體職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生影響的關(guān)系包括組織外部關(guān)系和內(nèi)部關(guān)系。外部關(guān)系包括:1.特殊關(guān)系,是指社會(huì)中親屬關(guān)系和與朋友關(guān)系,對(duì)找工作及其他方面有著顯著作用;2.政府關(guān)系,是指與政府官員或行政人員的關(guān)系;3.商業(yè)關(guān)系,與商業(yè)活動(dòng)中合作伙伴良好的個(gè)人關(guān)系會(huì)有助于個(gè)人績(jī)效的完成,同時(shí)促進(jìn)兩個(gè)組之間的合作與發(fā)展。內(nèi)部關(guān)系主要包括:1.同事關(guān)系,對(duì)個(gè)人職業(yè)成功起重要作用;2.領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系,良好的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系可以帶來(lái)一系列積極影響。
基于以上分析,作者從三個(gè)角度對(duì)關(guān)系如何影響個(gè)體職業(yè)發(fā)展進(jìn)行了理論解釋:1.資源論角度,即將關(guān)系看作是一種先天或通過(guò)人情交換而獲得的、為人們所利用的資源;2.交換論角度,即在通過(guò)人情交換的關(guān)系互動(dòng)過(guò)程中,既可以得到以情感為紐帶、對(duì)于職業(yè)發(fā)展有心理支持作用的內(nèi)在報(bào)酬,又可以得到對(duì)職業(yè)發(fā)展有直接的、實(shí)質(zhì)性幫助的外在報(bào)酬;3.發(fā)展論角度,分為關(guān)系起始階段、增進(jìn)階段和使用階段。
通過(guò)對(duì)過(guò)去關(guān)系研究的梳理,作者發(fā)現(xiàn)有些方面的研究還比較薄弱:1.關(guān)系這一構(gòu)念在已有的研究中有被濫用的傾向;2.關(guān)系的測(cè)量工具有待于進(jìn)一步的發(fā)展;3.關(guān)系研究的內(nèi)容需要進(jìn)一步深化;4.關(guān)注關(guān)系效力的變化。