網(wǎng)絡(luò)平臺在高職思政課案例教學(xué)中的應(yīng)用——以QQ空間為例

□湯宗禮

目前，在高職院校思想政治理論課的教學(xué)實(shí)踐中，存在諸多問題，教學(xué)形式單一、教學(xué)手段落后是表現(xiàn)比較突出的問題。同時，思想政治理論課難上，教學(xué)效果有待進(jìn)一步提高也是多數(shù)高職院校思想政治理論教師的共同感受。高職學(xué)生對單一的、單向的、封閉的思想政治理論課教學(xué)模式感到乏味，甚至抵觸，思想政治理論課教學(xué)互動差，教學(xué)效果受到了明顯的影響。

教育部明確提出，要根據(jù)大學(xué)生接受信息途徑發(fā)生的新變化，善于運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代傳媒，把思想政治教育的內(nèi)容有機(jī)融入其中，開展生動活潑的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育活動，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的吸引力和感染力。[1]

QQ空間是騰訊公司于2005年開發(fā)出來的，具有博客(blog)功能的個性空間。在QQ空間上可以書寫日記，上傳自己的圖片，聽音樂，寫心情，QQ空間是集網(wǎng)絡(luò)日志、心情、相冊、音樂盒、花匠、城市達(dá)人、個性大頭貼于一體的互動性多功能軟件。通過街頭調(diào)查，92%的大學(xué)生使用QQ，53%的非大學(xué)生使用QQ。而且大學(xué)生QQ在線比重明顯高于其他群體。[2]使用QQ的大學(xué)生普遍開通了個人空間。通過在杭州的五所高職院校451名高職生中調(diào)查得知，97%的學(xué)生使用QQ，使用QQ的學(xué)生中，99%的學(xué)生開通了QQ空間。可見，相比于其他網(wǎng)絡(luò)交流媒介，QQ空間在高職院校學(xué)生中的普及程度更高。

QQ空間作為一種快捷易用的個性化網(wǎng)絡(luò)平臺，體現(xiàn)出明顯的技術(shù)優(yōu)勢，迎合了大學(xué)生的需要，對大學(xué)生的學(xué)習(xí)方式、信息交流方式和思維方式都產(chǎn)生了難于估量的影響，已經(jīng)成為大學(xué)生生活中的重要組成部分。大學(xué)生可以在QQ空間里發(fā)表自己的各種觀點(diǎn)和思想，表達(dá)自己的情感，展示自己的愛憎，并且這些思想和觀點(diǎn)以網(wǎng)絡(luò)的速度在傳播，QQ空間無疑已經(jīng)成為大學(xué)生思想成長的新陣地。面對這個新陣地，如何利用這個新陣地開展大學(xué)生思想政治教育工作是黨和國家賦予的使命，更是思想政治理論課教師創(chuàng)新教學(xué)方式方法的必經(jīng)之道。因此，利用QQ空間的技術(shù)優(yōu)勢開展思想政治理論課案例教學(xué)，提高高職院校思想政治理論課的教學(xué)效果具有十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。

一、高職思政課案例教學(xué)存在的不足

（一）師生平等性原則堅(jiān)持不夠。高職院校思想政治理論課案例教學(xué)過程中，師生間互為主體關(guān)系，雙方的關(guān)系應(yīng)該是平等的，存在交互作用，不是教師的單方面說教，學(xué)生被動接受，而是學(xué)生在平等的環(huán)境下主動融入而進(jìn)行正確理解、分析、發(fā)現(xiàn)案例背后和深層的含義，從而逐步提高分析問題和研究問題的能力。傳統(tǒng)的案例教學(xué)過程中，教師一般都在講臺上講，師生所處的地位是不平等的，難以激發(fā)學(xué)生深層分析和理解，影響了學(xué)生的分析問題和研究問題的能力提高。

（二）案例的深層探究不夠。通常，我們強(qiáng)調(diào)在思想政治理論課案例教學(xué)中要引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行深層探究，希望通過學(xué)生的自我分析和探討，超越對案例表面的理解，達(dá)到提高學(xué)生對問題的分析、理解和解決問題的能力。傳統(tǒng)的案例教學(xué)雖然已經(jīng)改善了單向注入式的弊端，學(xué)生可以一起參與案例教學(xué)中的分析和歸納。但是，在有限的時空中，教師只能淺層的啟發(fā)、引導(dǎo)，不能深層引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會探究。

（三）學(xué)生學(xué)習(xí)熱情得不到足夠的激發(fā)。學(xué)習(xí)熱情是學(xué)生主動學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)，只有有興趣，才會主動學(xué)習(xí)，這正是高職院校思想政治理論課案例教學(xué)所要解決的基礎(chǔ)性問題。雖然思想政治理論教師在案例教學(xué)上往往會花上大量的時間收集和設(shè)計(jì)案例，但是逃不出抽象、枯燥、理論性過強(qiáng)的一般通病，在課堂上不可能針對案例進(jìn)行足夠的演繹和描述，也不可能提供大量的背景資料，雖然講的是案例，但是還是在說教，課堂上師生無法進(jìn)行敞開式的情感交流，信息的傳遞基本上還是單向式的，顯得單調(diào)、呆板，引不起學(xué)生足夠的學(xué)習(xí)興趣，學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情的不到足夠的激發(fā)。

（四）案例教學(xué)不夠系統(tǒng)。案例教學(xué)主要通過案例的分析討論來內(nèi)化所學(xué)知識，進(jìn)行意義建構(gòu)，進(jìn)而培養(yǎng)學(xué)生的分析問題、解決問題的能力。從教學(xué)目的上看，通過創(chuàng)設(shè)情境，學(xué)生參與，內(nèi)化知識，培養(yǎng)學(xué)生分析問題的能力這是案例教學(xué)的主要教學(xué)目的。從教學(xué)過程上看，只需要思想政治理論教師做好必要的引導(dǎo)，激發(fā)出學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，學(xué)生就會主動分析、理解案例，并觸類旁通，這是思想政治理論課案例教學(xué)所需要把握的。因?yàn)榻虒W(xué)的時空受限和傳統(tǒng)教學(xué)思想的影響，傳統(tǒng)的高職院校思想政治理論課案例教學(xué)中的案例設(shè)計(jì)往往系統(tǒng)性不強(qiáng)，實(shí)際上只能說是一個例子或者說是范例，所進(jìn)行的教學(xué)活動更多的是例子教學(xué)和范例教學(xué)，而不是真正意義上的案例教學(xué)。

二、QQ空間在高職思政課案例教學(xué)中的技術(shù)優(yōu)勢

（一）便捷化。第一，QQ空間和微博等現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)傳播媒介一樣，低成本，易操作，使用便捷，非常適合不同年齡段、不同層次、不同專業(yè)背景的思想政治理論教師的使用需要，只要想用，都能“學(xué)會”。第二，QQ空間受到現(xiàn)代大學(xué)生的普遍喜愛。QQ作為一個交流媒介，已經(jīng)成為大學(xué)生生活、娛樂的重要組成部分，甚至是學(xué)習(xí)的新工具、新平臺。第三，隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展，信息技術(shù)突飛猛進(jìn)，手機(jī)上網(wǎng)又為QQ空間提供了更為便捷的渠道。通過手機(jī)上網(wǎng)已經(jīng)是大學(xué)生上網(wǎng)的一種普遍途徑，且上網(wǎng)費(fèi)用也逐步降低，已經(jīng)符合大學(xué)生的消費(fèi)能力。第四，QQ空間具有即時傳播功能。只要教師發(fā)布教學(xué)信息，學(xué)生即時可以進(jìn)行有效的接收。特別是“醒目燈”、“頂置”等功能可以提醒學(xué)生第一時間接受。

（二）人性化。第一，互動性強(qiáng)。QQ空間里師生之間可以就某一信息進(jìn)行即時互動，同時，QQ空間提供的“小紙條”、“說說”和“留言板”等功能，也是師生互動的一種便捷渠道。第二，私密性好。通過簡單的設(shè)置，QQ空間具有很好的私密性，可以消除學(xué)生的心理顧慮，敞開心扉進(jìn)行交流。第三，感染力強(qiáng)。QQ空間也是屬于私人空間，思想政治理論教師能敞開空間，接納學(xué)生，本身就拉近了師生之間的距離，增強(qiáng)了教師的親和力。如果思想政治理論教師通過QQ空間發(fā)表一些適當(dāng)?shù)膫€人日記和心情，師生的心靈就更容易共鳴，教師的人格魅力會得到增加，感染力增強(qiáng)。

（三）娛樂化。第一，QQ空間設(shè)置小游戲、音樂、影集等功能具有較好的娛樂性，非常適合大學(xué)生進(jìn)行“零成本”的娛樂。第二，QQ空間設(shè)置的“禮物”、“好友生日”等功能為師生的交流增強(qiáng)了娛樂性。大學(xué)生可以為老師裝扮空間，老師可以提前送去學(xué)生生日祝福和禮物。

（四）互補(bǔ)化。第一，傳統(tǒng)的思想政治理論課教學(xué)以教師課堂講授為主，方式相對單一，教學(xué)效果受到了局限。利用QQ空間的網(wǎng)絡(luò)手段，可以在有限的時空里向?qū)W生展現(xiàn)講稿、圖片、視頻和音樂等大量的教學(xué)信息，并且使用起來十分方便，學(xué)生可以在相對新穎的教學(xué)環(huán)境下自覺地接受教育。第二，傳統(tǒng)的思想政治理論課教學(xué)傳播的信息量有限，QQ空間可以上傳和設(shè)置不同形式和大量的信息，很好地延伸教學(xué)的時空，增強(qiáng)課堂教學(xué)的影響力和感染力，是課堂教學(xué)有效的補(bǔ)充。

（五）倍增化。與微博等其他網(wǎng)絡(luò)傳播媒介一樣，QQ空間的傳播也具有倍增效應(yīng)。QQ空間設(shè)置的“分享”、“復(fù)制地址”、“轉(zhuǎn)播到微博”等功能可以輕易實(shí)現(xiàn)無限散布型的網(wǎng)狀傳播。一個優(yōu)秀的教學(xué)信息可以被學(xué)生無限次地傳播，使教學(xué)效果倍增。

三、QQ空間在高職思政課案例教學(xué)中的實(shí)踐

（一）QQ空間在思想政治理論課案例教學(xué)中實(shí)踐的基本方法。基于QQ空間的技術(shù)優(yōu)勢，QQ空間的“說說”、“分享”、“留言板”、“日志”等功能模塊都可以成為高職院校思想政治理論課案例教學(xué)的新平臺。就以“日志”功能模塊為例，可以分為案例收集和設(shè)計(jì)、案例上傳和設(shè)置、引導(dǎo)學(xué)生參與評論、教師參與互動、學(xué)生參與案例討論的成績評定等步驟。設(shè)計(jì)的案例需時效性強(qiáng)，題材緊扣學(xué)生關(guān)心的社會熱點(diǎn)、焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題，最大限度吸引學(xué)生參與和發(fā)散性思考。案例上傳和設(shè)置時要巧妙應(yīng)用頂置、醒目燈、信紙風(fēng)格等功能，引起學(xué)生關(guān)注和便于學(xué)生參與討論。學(xué)生參與討論過程中，任課教師要以教師或者第三者的身份積極參與，及時引導(dǎo)討論方向，提高討論的實(shí)效性。任課教師要及時開展即時互動，把握討論的方向，逐步把觀點(diǎn)引向更深的層次。案例討論的成績評定應(yīng)該有別于傳統(tǒng)案例教學(xué)，不僅僅要考核學(xué)生的觀點(diǎn)正確與否，更要關(guān)注學(xué)生互動過程中的表現(xiàn)。

（二）QQ空間在思想政治理論課案例教學(xué)中作用的充分發(fā)揮的前提是及時“打理”。QQ空間要有吸引力必須及時“打理”。只有及時更新QQ空間內(nèi)容，適時地更換裝扮，調(diào)整QQ空間的背景音樂，這樣的空間才有新意，才有吸引力?！按蚶怼盦Q空間還得講究策略，既要及時更新內(nèi)容，又要注意導(dǎo)向。用于思想政治理論課案例教學(xué)的QQ空間自然與一般純娛樂性空間不一樣，它的格調(diào)設(shè)置、裝飾品的選取都要與思想政治理論課教學(xué)風(fēng)格相一致，不能隨心所欲，內(nèi)容要既要新潮有吸引力，又要把握分寸。呈現(xiàn)給學(xué)生的信息可以是上課需要講解的，也可以是與上課內(nèi)容相關(guān)的延伸案例或者是背景資料。對待空間要像對待教案一樣認(rèn)真仔細(xì)。比如講授鄧小平理論中的“發(fā)展是硬道理”時，提供案例時一定要基于不同階段的時代背景，不然就很容易與“科學(xué)發(fā)展觀”相混淆，最好把兩個內(nèi)容設(shè)置在一起，形成鮮明的對比，這樣更有利于學(xué)生深層理解，才能不斷提高學(xué)生對中國特色社會主義理論成果的思辨能力，從而提高思想政治理論課的教學(xué)效果。另外，學(xué)生通過QQ空間所表達(dá)的各種想法、表現(xiàn)出的疑惑以及提出的問題要及時地響應(yīng)，學(xué)生在空間里所表現(xiàn)出來的心情和各種想法要給予必要的關(guān)心和疏導(dǎo)。只有這樣，學(xué)生才會有興趣經(jīng)常登錄思想政治理論課老師的QQ空間，QQ空間交流才會成為常態(tài)。

（三）QQ空間在高職院校思想政治理論課案例教學(xué)中作用的充分發(fā)揮的關(guān)鍵是不同形式網(wǎng)絡(luò)資源的統(tǒng)籌。QQ空間在思想政治理論課案例教學(xué)中發(fā)揮作用的關(guān)鍵是“人氣”，就是要有學(xué)生愿意登陸教師為思想政治理論課教學(xué)設(shè)置的QQ空間。除了上文論述到的及時“打理”外，統(tǒng)籌不同的網(wǎng)絡(luò)資源是聚“人氣”的有效辦法。比如，與QQ群的統(tǒng)籌，如果每個班級建立一個QQ群，只要有一位同學(xué)對老師QQ空間所呈現(xiàn)的案例感興趣，只需要點(diǎn)擊分享或者轉(zhuǎn)載，這個案例的影響就可以倍增。開通了課程QQ群及群空間，意味著同一門課程的學(xué)習(xí)者有了一個共同學(xué)習(xí)、交流、討論、碰撞的平臺。與微博的統(tǒng)籌，如果把QQ空間的“說說”、“個性簽名”等與微博建立聯(lián)系，只要“說說”、“個性簽名”更新，微博就會自動更新，空間的教育效果通過微博得到了放大。與學(xué)校的教學(xué)資源庫的統(tǒng)籌，只要資源庫有新內(nèi)容，QQ空間就也會同步顯示，提醒和引導(dǎo)學(xué)生及時瀏覽和學(xué)習(xí)。與多媒體教學(xué)資源的統(tǒng)籌，可以把思想政治理論課的各種多媒體教學(xué)資源經(jīng)過處理后上傳到QQ空間，讓有限的教學(xué)資源發(fā)揮最大的作用。

（四）QQ空間在高職院校思想政治理論課案例教學(xué)中作用的充分發(fā)揮的重點(diǎn)是建成互動教學(xué)的新平臺。首先，QQ空間的“面對面”交流的功能最大限度地激發(fā)了學(xué)生的交流熱情，網(wǎng)絡(luò)傳播為教師開展交流提供了可能，奠定了師生雙方交流的重要基礎(chǔ)。其次，交流的面廣?？梢允墙處煹膫€人成長經(jīng)歷，也可以教師的生活體驗(yàn)；可以是上傳案例，甚至是教案；可以是網(wǎng)上布置作業(yè)，網(wǎng)上做大作業(yè)和考試。再次，互動的效益高。通過QQ空間開展教學(xué)互動，不管是文字、語言、圖片還是視頻，它都可以以文件的形式保留在網(wǎng)絡(luò)硬盤里，交流過程中理解不透的，可以復(fù)習(xí)、重溫。交流和互動可以兩個人之間，也可以一對多，多對一，交流可以采用語言、文字、圖片甚至是直播。

四、思考

（一）把網(wǎng)絡(luò)平臺建成融洽師生關(guān)系的新陣地。融洽的師生關(guān)系是開展思想政治教育的重要基礎(chǔ)之一?，F(xiàn)在高職院校中，基本面臨一個生多師少的局面，一個思想政治理論課教師一般都要面對上百個學(xué)生，加上行政工作、科研工作等的影響，很少有時間可以和學(xué)生面對面進(jìn)行交流、溝通。師生的友誼僅靠上課那點(diǎn)時間是很難真正融洽的。網(wǎng)絡(luò)平臺可以幫助思想政治理論課教師克服上述困難。如學(xué)生訪問教師的QQ空間本來就是打開教師心靈窗戶的一種方式，一下子縮短了師生的心靈距離，容易得到學(xué)生的接受。當(dāng)教師以QQ好友的身份與學(xué)生進(jìn)行交流時，學(xué)生很容易認(rèn)同老師，師生的友誼可以得到升華，學(xué)生也更容易接受教師的思想和觀點(diǎn)。

（二）把網(wǎng)絡(luò)平臺的娛樂性與思想政治理論課的教育性相統(tǒng)一。思想政治理論理課肩負(fù)著對大學(xué)生進(jìn)行系統(tǒng)的馬克思主義理論教育的重任，是對大學(xué)生進(jìn)行思想政治教育的主渠道。利用網(wǎng)絡(luò)平臺的技術(shù)優(yōu)勢進(jìn)行案例教學(xué)的目的是以大學(xué)生喜愛的載體影響大學(xué)生的思想狀況，提高大學(xué)生的思想政治水平。只有處理好網(wǎng)絡(luò)平臺的娛樂性與思想政治理論課的教育性之間的關(guān)系，才能真正發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)平臺在思想政治理論課案例教學(xué)中的作用。

（三）把網(wǎng)絡(luò)平臺引入到思想政治理論課案例教學(xué)的機(jī)遇和挑戰(zhàn)并存。把網(wǎng)絡(luò)平臺引入到高職院校思想政治理論課案例教學(xué)中，如何規(guī)避不利于思想政治理論課教學(xué)的消極因素或者負(fù)面影響，是高職院校思想政治理論課教師不得不思考和應(yīng)對的問題。只有通過規(guī)范、引導(dǎo)，廣泛傳播科學(xué)、健康、向上的思想信息，抵制消極的、負(fù)面的，甚至是黃色流毒等有害身心健康的信息，才能把網(wǎng)絡(luò)平臺建成高職院校思想政治理論課案例教學(xué)的新陣地。

[1]教育部．教育部關(guān)于印發(fā)《學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)中發(fā)〔2004〕16號文件和全國加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育工作會議精神的宣講提綱》的通知[Z].中華人民共和國教育部公報(bào)，2005Z（2）.

[2]申莎，張兆敏.大學(xué)生QQ的使用及親密度相關(guān)研究[J].中國健康心理學(xué)雜志，2011（4）：866.