網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市州黨校圖書館特色化建設(shè)探析

嚴(yán)瓊芳

(中共樂山市委黨校 四川 樂山 614000)

隨著計算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)、信息數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，人類社會進(jìn)入了全球化、信息化的網(wǎng)絡(luò)時代。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境變革了人類的交流方式，也變革了圖書館的服務(wù)方式。為適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的需要，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下走特色化道路是圖書館發(fā)展的必然之路，尤其是市州級黨校圖書館等中小型圖書館的特色化建設(shè)就顯得很重要。

一、網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境對黨校圖書館的影響

(一)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境對黨校圖書館的影響

從20世紀(jì)90年代以來，信息技術(shù)迅猛發(fā)展，數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化的信息環(huán)境已經(jīng)形成。一個不受時間、空間、國別限制，全球信息資源共享的信息時代已經(jīng)來臨，全球網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境已經(jīng)形成。讀者尤其是伴隨互聯(lián)網(wǎng)成長的年輕一代的閱讀習(xí)慣已經(jīng)發(fā)生變化。傳統(tǒng)環(huán)境下的圖書館服務(wù)要受到時間、空間的限制，讀者要么去圖書館看書，要么把書借回家閱讀;而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，只要你遵守協(xié)議，隨時隨地都可從網(wǎng)上圖書館獲取自己需要的各種信息、資料，足不出戶就可以使用圖書館的信息資源。傳統(tǒng)圖書館的館藏主要收藏的是紙質(zhì)文獻(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的圖書館其館藏則可劃分為實(shí)際館藏和“虛擬館藏”，館藏觀念已不僅僅是本館的文獻(xiàn)收藏，而是圖書館獲取文獻(xiàn)信息的能力。另外服務(wù)方式也由傳統(tǒng)的手工服務(wù)方式轉(zhuǎn)變?yōu)橛嬎銠C(jī)自動化控制與管理。

(二)網(wǎng)絡(luò)大環(huán)境下黨校圖書館面臨的挑戰(zhàn)

信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的快速發(fā)展使讀者的信息需求呈現(xiàn)多樣化、個性化的特點(diǎn)。讀者獲取信息的渠道更多、利用信息的方式更加便捷，傳統(tǒng)意義上的信息中心——圖書館逐步被信息網(wǎng)站、網(wǎng)上書店、手機(jī)圖書館等新興圖書館替代，黨校圖書館正被邊緣化。

1.服務(wù)意識不強(qiáng)，創(chuàng)新不夠。部分市州黨校圖書館工作人員缺乏危機(jī)感、緊迫感，仍是簡單的等客上門服務(wù)。從服務(wù)手段來看，雖然一些黨校圖書館采取了自動化辦公軟件處理圖書館的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作，但僅限于傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)，拓展和創(chuàng)新力度不夠。

2.資源使用率低。黨校圖書館的信息資源主要包括紙質(zhì)文本、電子文本兩種。紙質(zhì)資源方面，目前有很大一部分館藏圖書由于購買時間久、觀點(diǎn)陳舊，已失去利用價值，只有收藏作用。而黨校圖書館經(jīng)費(fèi)有限，書價年年上漲，每年購買的圖書很難滿足讀者需求。電子資源方面，近幾年，黨校圖書館也購入了不少數(shù)據(jù)庫，但從實(shí)際使用情況來看，由于對數(shù)據(jù)深度開發(fā)不足，部分電子數(shù)據(jù)閑置和部分電子資源短缺的現(xiàn)象共存。

3.服務(wù)對象流失嚴(yán)重。長期以來，黨校教職工、黨政機(jī)關(guān)干部和參訓(xùn)學(xué)員是圖書館服務(wù)的主要對象。因?yàn)閷W(xué)員是不固定的，黨校圖書館強(qiáng)調(diào)服務(wù)黨校教學(xué)和科研，在工作中的主要服務(wù)對象基本上是黨校的教師，在信息資料的采購上及其他服務(wù)工作中都傾向于本單位的教師。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，我們的服務(wù)對象教師、機(jī)關(guān)干部、學(xué)員可以充分利用現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)手段查找自己需要的信息資源，對圖書館的依賴度降低，圖書館服務(wù)對象缺失。作為服務(wù)部門的黨校圖書館一旦失去自己賴以生存的服務(wù)對象，圖書館就面臨困境。

二、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下市州黨校圖書館特色化建設(shè)的必要性

面對全球化、信息化、數(shù)字化以及當(dāng)前我國科學(xué)發(fā)展的新要求，市州黨校圖書館要立足，要發(fā)展，就必須改革創(chuàng)新，培育出特色。

(一)黨校教學(xué)科研工作需要特色化

黨校本身就是一個極具特色的學(xué)校。首先，黨校是培訓(xùn)黨的領(lǐng)導(dǎo)干部的主陣地，一般是以專題課的形式授課，圍繞黨和政府的中心工作，圍繞國情、省情、市情來設(shè)置專題，教學(xué)內(nèi)容涉及的范圍廣，學(xué)科專業(yè)性尤其是動態(tài)性強(qiáng)。在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，各種信息資源鋪天蓋地、多如牛毛，教師們要從海量的信息中收集自己需要的資料非?；〞r間，這就需要圖書館專門從事學(xué)科專業(yè)的館員幫助他們搜集、篩選、整合有關(guān)學(xué)科的知識與信息，為其提供特色化服務(wù)。

其次，黨校另一個重要功能就是作為各級黨委政府的智囊團(tuán)，承擔(dān)著國家級、省級、市級以及其他類型科研項(xiàng)目的教研人員在信息資源方面非常需要得到圖書館員的服務(wù)支持。因?yàn)閷W(xué)科館員與教研人員相比，更具備查詢信息的優(yōu)勢，能有效地為對口專業(yè)提供信息服務(wù)和業(yè)務(wù)操作指導(dǎo)，幫助建立學(xué)科專題資料室，更好地為學(xué)科帶頭人提供特色化服務(wù)。黨校圖書館要結(jié)合黨校的教學(xué)科研任務(wù)以及當(dāng)前社會研究的熱點(diǎn)、理論動態(tài)等來實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)特色服務(wù)，以增強(qiáng)吸引力。

(二)圖書館自身發(fā)展需要特色化

在高科技速猛發(fā)展的年代，現(xiàn)有傳統(tǒng)模式的黨校圖書館已不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)帶來的變化，這不僅僅要求圖書館數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，同時還要求圖書館特色化。傳統(tǒng)圖書館由于受地域等因素的制約、影響，決定了它必然會成為某一地域范圍內(nèi)的文獻(xiàn)信息中心。然而在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，地域的限制已不復(fù)存在，傳播的方式及途徑也十分方便快捷，人們不必親自到圖書館來獲取文獻(xiàn)，只需要通過網(wǎng)絡(luò)訪問那些能滿足其需要的數(shù)字圖書館。面對這一變革，黨校圖書館必須加強(qiáng)圖書館特色化建設(shè)。

(三)資源共建共享需要特色化

在網(wǎng)絡(luò)化時代，面對海量的數(shù)字信息，作為信息集散中心的圖書館理應(yīng)盡可能多、盡可能全地收集，但由于受經(jīng)費(fèi)、條件等因素制約，圖書館只能收集其中一部分，甚至是很小的一部分。單個圖書館是無法滿足所有讀者的需求的，因此，圖書館之間通過協(xié)調(diào)采購、館際互借等資源共享的方式來解決這一問題，是最為經(jīng)濟(jì)有效的方式，它能使各館減少資源購置費(fèi)的開支、避免資源重復(fù)建設(shè)、最大限度地擴(kuò)大各館數(shù)字資源擁有量。在數(shù)字化資源的建設(shè)中，共建共享應(yīng)是主流。但是，資源共建共享是需要代價的，是需要互惠互利的，這就要求各黨校圖書館將奉獻(xiàn)與索取統(tǒng)一起來，共享資源。在經(jīng)費(fèi)有限的條件下，要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)，唯一的途徑只有突出市州黨校圖書館自身特點(diǎn)，建設(shè)具有黨校圖書館自身特色的館藏文獻(xiàn)資源。

三、市州黨校圖書館特色化建設(shè)基本構(gòu)想

(一)特色建設(shè)內(nèi)容之一——獨(dú)特的館藏建設(shè)

1.建設(shè)學(xué)科特色館藏。黨校是培養(yǎng)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部、理論干部和國家公務(wù)員的學(xué)校，是黨員領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性鍛煉的熔爐，黨校必須堅(jiān)持黨校姓“黨”的政治原則。黨校教育不同于普通教育，具有自己的特點(diǎn)，這一特點(diǎn)也就決定黨校圖書館該有的定位和特色。黨校教學(xué)科研的內(nèi)容是以“馬列、黨建、公共管理、地方經(jīng)濟(jì)”為主。因此，圖書館就要圍繞教學(xué)科研的主要內(nèi)容來建設(shè)黨校學(xué)科特色館藏;而在一般地級市城市，其他公共圖書館很難形成以上述學(xué)科為重點(diǎn)的特色館藏。

2.建設(shè)本校特色館藏。本校特色文庫是黨校圖書館為了系統(tǒng)收藏本校校內(nèi)的正式出版文獻(xiàn)或有價值的非正式出版文獻(xiàn)而設(shè)立的專門書庫，包括本校著者 (學(xué)員、校友、教職工)公開出版的著作如專著、編著、譯著，論文、調(diào)研資料、課題報告等以及黨校出版發(fā)行的報紙、期刊等文獻(xiàn)資源，具有本校特色，反映了本校學(xué)科優(yōu)勢、學(xué)術(shù)特長、研究方向及科研重點(diǎn)、科研帶頭人和科研團(tuán)隊(duì)的科研素養(yǎng)和水平，注重理論的指導(dǎo)性又注重現(xiàn)實(shí)的針對性，能促進(jìn)教學(xué)科研的發(fā)展，同時還對本校的教學(xué)科研學(xué)術(shù)成果進(jìn)行全面系統(tǒng)的收集和永久收藏、妥善保存。

3.建設(shè)地方特色館藏。要建設(shè)具有地域特色的文獻(xiàn)特藏書庫，要把當(dāng)?shù)氐穆糜翁厣v史遺跡、名人文化等資料收集、整理并進(jìn)行數(shù)字化。既服務(wù)了地方經(jīng)濟(jì)，又宣傳了地方文化。

4.建設(shè)其它特色館藏。一是建設(shè)本校特色數(shù)字資源庫，黨校特色數(shù)字資源庫是黨校圖書館開展特色信息服務(wù)，實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)、被動、低層次服務(wù)向現(xiàn)代、主動、高層次增值服務(wù)的轉(zhuǎn)變。黨校特色數(shù)據(jù)庫就是對黨校現(xiàn)有特色館藏資源進(jìn)行加工、整理和深層次挖掘，使傳統(tǒng)意義上的讀者服務(wù)更加深化、全面，還可以使分散零亂的特色文獻(xiàn)資源得以系統(tǒng)化，把傳統(tǒng)文獻(xiàn)資源轉(zhuǎn)變?yōu)閿?shù)字化資源，使其收藏、保存變得更加方便和安全，為資源共享提供便利。二是購買其他主題文獻(xiàn)。要針對黨校讀者的需要，有計劃地采購一部分?jǐn)?shù)據(jù)庫。此外，還要根據(jù)黨校圖書館經(jīng)費(fèi)的情況適當(dāng)滿足各層次讀者的多樣性需求，如采購一些文學(xué)類、藝術(shù)類、公文寫作類、人物傳記類、少兒讀物類等紙質(zhì)文獻(xiàn)，也就是所謂的非主流館藏文獻(xiàn)。在館藏文獻(xiàn)的類目上力求做到覆蓋完整，形成黨校圖書館特有的館藏特色體系。

(二)特色建設(shè)內(nèi)容之二——人性化、個性化服務(wù)建設(shè)

1.創(chuàng)新個性化服務(wù)。黨校圖書館除具有豐富的館藏外，還必須創(chuàng)新人才機(jī)制，開展個性化服務(wù)，才能有效建立起圖書館與讀者之間的密切聯(lián)系，發(fā)揮黨校圖書館特色館藏資源的作用。因此，創(chuàng)新特色化、個性化服務(wù)是發(fā)展黨校特色圖書館的有效途徑。黨校圖書館要針對讀者群對圖書信息資源的不同需求，可以通過QQ、微博、微信、手機(jī)圖書館等特色化的服務(wù)方式有針對性地開展服務(wù)，實(shí)現(xiàn)特色資源的價值。

2.開展信息決策咨詢服務(wù)。市州黨校圖書館要根據(jù)教研人員的教學(xué)任務(wù)、科研項(xiàng)目，對文獻(xiàn)信息的需求等情況提供有價值的信息服務(wù)。要對本館特色館藏的學(xué)科文獻(xiàn)資源進(jìn)行深層次的開發(fā)和挖掘，要跟蹤社會熱點(diǎn)、動態(tài)信息，收集、整理、編輯成冊，提供給讀者;對重點(diǎn)讀者如教授、學(xué)術(shù)帶頭人等，因?yàn)樗麄児ぷ鞣泵Γ瑘D書館要主動為他們提供定向、定題跟蹤服務(wù)，提供代查文獻(xiàn)資料等服務(wù)。利用信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)手段，讓圖書館的服務(wù)進(jìn)入教室、辦公室和家庭，伴隨讀者的工作、學(xué)習(xí)和生活，形成藏、借、詢一體化的服務(wù)模式。

3.拓寬服務(wù)范圍和對象。黨校圖書館應(yīng)該走出校園、走進(jìn)社區(qū)、走向社會，為喜歡讀書、需要讀書的讀者宣傳服務(wù)。要敞開大門，歡迎到館看書、查資料的所有讀者，包括社會人員、老年人、學(xué)生、殘疾人等，要盡量滿足他們的需求并為他們提供必要的幫助。

(三)特色建設(shè)內(nèi)容之三——高素質(zhì)人才隊(duì)伍建設(shè)

1.培養(yǎng)復(fù)合型圖書情報管理人才。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，黨校圖書館需要一支掌握現(xiàn)代計算機(jī)信息技術(shù)，具有圖情專業(yè)知識和英語翻譯能力的高素質(zhì)人才隊(duì)伍，并且還要求館員具有良好的信息敏銳性、較強(qiáng)的溝通能力和服務(wù)意識。當(dāng)前很多黨校圖書館缺少專業(yè)化人才隊(duì)伍，黨校圖書館要發(fā)展、要提高服務(wù)質(zhì)量，就必須創(chuàng)新用人機(jī)制，注意引進(jìn)人才與穩(wěn)定人才相結(jié)合。通過事業(yè)留人、機(jī)制留人、環(huán)境留人，培養(yǎng)一支開拓創(chuàng)新、與時俱進(jìn)的復(fù)合型圖書情報管理人才隊(duì)伍，形成本館特色。

2.建立本校學(xué)科館員隊(duì)伍。黨校圖書館要建立自己的學(xué)科館員隊(duì)伍，讓他們深入到學(xué)科領(lǐng)域，直接介入到教學(xué)科研中去，有針對性地對本學(xué)科文獻(xiàn)信息資源進(jìn)行深層次地組織和開發(fā)，深入細(xì)致地做好全程配套服務(wù)工作。只有這樣，黨校學(xué)科館員才能真正成為高素質(zhì)、高層次的復(fù)合型人才。

3.加強(qiáng)學(xué)術(shù)交流與培訓(xùn)。堅(jiān)持“請進(jìn)來、走出去”的辦法，邀請圖書情報界資深學(xué)者來館講學(xué)，拓寬館員的知識視野;安排館員到中央、省級黨校圖書館或其它黨校圖書館進(jìn)行交流學(xué)習(xí);選派業(yè)務(wù)骨干赴外地與其他黨校同行共同學(xué)習(xí)和研究數(shù)字資源建設(shè)工作。

四、結(jié)論

市州黨校圖書館的根本職責(zé)是為教學(xué)科研服好務(wù)，需結(jié)合教學(xué)科研任務(wù)實(shí)現(xiàn)自身的特色服務(wù)，以增強(qiáng)黨校圖書館的可持續(xù)發(fā)展。圖書館的特色化建設(shè)是黨校圖書館名牌形成的重要基礎(chǔ)，也是黨校圖書館服務(wù)讀者、服務(wù)社會的有效途徑，從一定程度上甚至可以說是市州黨校圖書館等小型圖書館名牌形成的個性基礎(chǔ)，也是其對更廣闊的社會讀者發(fā)揮文化傳播作用的現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)。