文/雷麗園
隨著市場經(jīng)濟體制的快速發(fā)展,企業(yè)面臨著激烈的競爭,為了能在激烈的競爭中實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,企業(yè)必須優(yōu)化檔案管理模式。在市場經(jīng)濟體制的推動下,企業(yè)管理者開始逐步意識到企業(yè)人事檔案管理的重要性。為了不斷提高企業(yè)的運營效率,應該根據(jù)企業(yè)人事檔案管理的創(chuàng)新實踐,不斷總結(jié)人事檔案管理的創(chuàng)新性管理方法。真正激發(fā)企業(yè)檔案管理在市場經(jīng)濟下對企業(yè)發(fā)展作用。本文主要研究目前我國企業(yè)人事檔案管理存在問題,探討企業(yè)人事檔案管理主要策略,為我國企業(yè)在企業(yè)人事檔案的管理方面的進一步發(fā)展提供借鑒。
(一)缺乏高素質(zhì)人事檔案管理人才。人事檔案管理人員管理水平?jīng)Q定了企業(yè)人事檔案管理質(zhì)量和效率,在一些企業(yè)中,并沒有專業(yè)的人事檔案管理人才,這些人事檔案管理人員對檔案工作缺乏一定的了解,對于什么樣的檔案有長期的保存價值,和什么樣的檔案只需要做短期的保存,并沒有實際的了解,所以導致在人事管理檔案的時候,將許多不應該長期管理的檔案進行長期管理,使得管理的任務太重,管理的效率太低,增加了企業(yè)的人事檔案管理成本。還有一些人事檔案管理人員由于缺乏一定的專業(yè)素質(zhì),在一些檔案材料上進行肆意地修改和亂涂,導致檔案受損。
(二)人事檔案的信息化管理比較落后。一些實力比較弱小的企業(yè),沒有充分地認識到人事檔案管理的重要性,對人事檔案管理缺乏必要的資金投入,所以導致人事檔案的信息化管理比較落后。還有的企業(yè)雖然投入了一定的資金,而且實行了人事檔案的現(xiàn)代化管理,但是在執(zhí)行的過程中,缺乏系統(tǒng)詳細的管理制度,所以在人事檔案的信息化管理執(zhí)行方面做得不是很好。更有一些企業(yè)在前期致力于實現(xiàn)檔案管理的數(shù)字化,但后期并沒有充分地開發(fā)和利用數(shù)字化資源,在企業(yè)內(nèi)部,許多部門并不能檢索和利用這些資源,無法實現(xiàn)信息資源的共享。
(三)缺乏優(yōu)越人事檔案管理環(huán)境。有些企業(yè)對人事檔案的管理并不十分重視,安排的人事檔案管理室條件非常簡陋,在梅雨季節(jié)或長期潮濕天氣下,沒有恒溫設備,檔案易被蟲蛀、霉爛。有的企業(yè)的人事檔案室搬了又搬,沒有一個固定的場所,導致一些珍貴的人事檔案材料在來回的搬遷中不慎丟失。還有的就在某個賓館租了個檔案管理室,許多的檔案材料被擺在一塊,或者亂丟在一旁,使得許多人事檔案材料缺乏安全的管理環(huán)境。缺乏優(yōu)越人事檔案管理環(huán)境,同樣也是企業(yè)人事檔案管理存在的重要問題。
(一)強化企業(yè)領導,高度重視人事檔案管理。企業(yè)領導是企業(yè)人事檔案管理的關(guān)鍵人物,企業(yè)人事檔案管理工作主要是由企業(yè)領導來決策和指導的。因此,加強領導對于企業(yè)人事檔案管理的重視是做好企業(yè)檔案管理的重要環(huán)節(jié)。企業(yè)領導應該改變原先那種傳統(tǒng)的人事檔案管理模式,充分認識到人事檔案管理在企業(yè)管理中的重要地位,將企業(yè)檔案管理作為企業(yè)管理的大事來辦。第一,成立核心領導層,加強他們對于企業(yè)人事檔案管理的重視。第二,加強企業(yè)人事檔案管理制度建設,使得企業(yè)檔案管理在一定的制度約束下進行。
(二)加強企業(yè)人事檔案管理信息化建設。企業(yè)人事檔案管理信息化建設注意的問題有很多,總體來講,檔案管理信息化建設應該注意以下原則。第一,實用性原則。企業(yè)人事檔案管理信息化建設的目的在于提高企業(yè)的社會效益以及經(jīng)濟效益,促進企業(yè)檔案管理的科學化、有效化。第二,逐步推薦原則。企業(yè)人事檔案管理信息化建設并不是一朝一夕所能解決的,它需要企業(yè)投入大量的時間以及精力,企業(yè)應該抓住檔案管理信息化建設大好時機,實現(xiàn)企業(yè)管理與人事檔案管理信息化建設同步前進。第三,全面協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)人事檔案管理信息化建設必須與企業(yè)的信息化建設和經(jīng)濟基礎相協(xié)調(diào),必須與企業(yè)的信息需求相協(xié)調(diào),必須與信息技術(shù)發(fā)展相協(xié)調(diào),必須與全國信息化工程相協(xié)調(diào)。
(三)加強人事檔案管理人員培訓,提高檔案管理人員素質(zhì)。人事檔案管理隨著時代的發(fā)展也在不斷地變化,所以人事檔案管理人員的知識也要隨著時代的進步而進步,要做到這一點,就必須定期地加強對人事檔案管理人員的培訓。在結(jié)合實際的基礎上,有針對性地邀請人事檔案管理專家或者有豐富經(jīng)驗的人事檔案管理者對檔案管理人員進行培訓,提高他們的現(xiàn)代化管理知識水平。還可以讓檔案管理人員多參加檔案管理的經(jīng)驗交流活動,讓他們吸收先進的檔案管理經(jīng)驗。首先,人事檔案管理人員要提高自己的思想政治素質(zhì)和職業(yè)道德素質(zhì),不做違反國家法律的事情;其次,人事檔案管理人員要提高自己的業(yè)務素質(zhì),鞏固理論知識的學習,而且不斷地掌握現(xiàn)代科學技術(shù),提高自己的業(yè)務操作能力;最后,人事檔案管理人員還要提高自身的身心素質(zhì),檔案管理工作是一項比較繁雜的工作,日常工作比較瑣碎,辦公室人事檔案管理人員必須適應這種繁雜的工作,能夠泰然地處理這些雜物,做到不急不亂,認真細致地做好每一項工作。
(四)健全人事檔案管理制度,規(guī)范操作流程。任何工作的正常開展都必須在一定的制度條件束縛與限制下進行,人事檔案管理工作亦是如此。只有建立健全規(guī)范的人事檔案管理制度,才能真正地規(guī)范管理人員行為,使得管理工作按照一定的規(guī)章制度進行,保障檔案管理工作順利高效運作。因此,建立健全規(guī)范的人事檔案管理制度,是保障企業(yè)對檔案進行有效利用的重要手段。另一方面,對相關(guān)規(guī)章制度進行完善,規(guī)范操作流程。盡管我國很多企業(yè)對人事檔案管理制度建設取得了重大進展,但是,在實際的人事檔案管理工作過程中,仍然有很多問題存在,重要原因在于人事檔案管理規(guī)章制度建設不完善。因此,加強對檔案管理規(guī)章制度的完善,對于提高檔案管理工作質(zhì)量有著重要作用。另外,還應該加強對操作流程進行規(guī)范,例如,對于文件保密制度、用戶身份確認制度等等進行細致、科學規(guī)范,保證人事檔案管理操作流程規(guī)范化。
企業(yè)人事檔案工作是管理性、保密性很強的工作,是企業(yè)管理工作的重要組成部分,擔負著維護企業(yè)經(jīng)濟利益、合法權(quán)益的責任。只要我們不斷提高對檔案工作重要性的認識,采取積極措施,解決存在的問題,相信在不遠的將來,企業(yè)的人事檔案工作就一定能適應市場條件的要求,為企業(yè)發(fā)展不斷地作出新貢獻。我國企業(yè)在企業(yè)人事檔案管理方面積累了豐富的經(jīng)驗,但是在實際的企業(yè)人事檔案管理過程中,很多問題仍然存在。為此,企業(yè)應該深入研究企業(yè)人事檔案管理現(xiàn)狀,創(chuàng)新企業(yè)人事檔案管理策略,為我國企業(yè)在企業(yè)人事檔案管理方面的進一步發(fā)展提供借鑒與參考。
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