發(fā)揮價格信息報道正面作用的思考

文/劉水平

改革開放后，人民生活得到了長足的發(fā)展。近年來，由于農(nóng)副產(chǎn)品價格上漲較快，對居民生活特別是低收入人群的生活帶來了一定的影響，物價問題已成為社會高度重視的熱點問題。關(guān)于價格信息的報道，不僅會引起大眾的關(guān)注，而且更容刺激媒體報道的偏好。經(jīng)驗與事物的兩面性告訴我們，這種偏好在發(fā)揮正面效應的同時，其負面作用也會相伴產(chǎn)生。事實也是如此，因為價格形勢的走向并非完全單純由經(jīng)濟因素確定，而信息報道及傳遞在這一過程中會起到很大的作用，尤其是對價格形成機制未能充分了解，而只通過部分價格信息來判斷價格動態(tài)的人影響較大。如果產(chǎn)生誤判，無論是對農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還是對銷售環(huán)節(jié)都會產(chǎn)生不少的影響。所以，價格信息工作者有責任和義務做好有關(guān)政策的解讀和宣傳工作，不忘承擔相應的社會責任，給人民群眾一個正確積極的價格導向。

本文針對有關(guān)價格信息報道中出現(xiàn)的問題和弊端，結(jié)合相關(guān)信息宣傳的一些做法，提出有關(guān)價格信息報道的幾點淺見。

一、價格信息報道存在的問題與弊端

（一）在報道過程中片面追求轟動效應，對價格趨勢產(chǎn)生誤判。有的媒體工作者政治性、原則性淡漠，為了獲取知名度，熱衷于從非正式的渠道獲取有關(guān)某種商品價格的調(diào)整信息，在沒有求證的情況下做不負責任的報道；有的甚至將尚未公開的內(nèi)部信息，在沒有取得授權(quán)的情況下，擅自公開報道，導致國家利益受損。另外，一些企業(yè)或行業(yè)組織為了達到自身目的，處心積慮地利用媒體發(fā)出自己的聲音，來影響政府決策與社會輿論；有的媒體在對待 “主動”提供的新聞稿件和線索，沒有從專業(yè)和政治大局的角度加以考慮，自覺或不自覺地成為利益集團的代言人和傳聲筒。

（二）報道中常用刺激性語言吸引眼球，給民眾造成恐慌心理。有的媒體對有關(guān)價格的報道，除了用醒目的標題和相關(guān)的內(nèi)容外，很少進行深層次的分析，幫助讀者理解價格變動的原因。有時過多的單方面渲染漲價的事實，誤導讀者，引發(fā)消費者的不滿意情緒，沒有起到媒體宣傳的正面作用。前些年，一家地方報紙報道外地食鹽價格上漲，引起居民搶購的報道時，就事論事，沒有對事件進行分析求證，過于制造緊張局面，迅速造成本地居民高價搶購的現(xiàn)象，好在當?shù)匚飪r部門和鹽業(yè)部門及時在廣播和電視上進行避謠才平息風波。有一年，電視報道某養(yǎng)雞場因疫情，造成大部分產(chǎn)蛋雞死亡，就預測報道雞蛋價格將上漲。這一消息使不少經(jīng)營者更是廣為傳播，抬高蛋價。一些不明事理的蛋雞飼養(yǎng)者也持蛋待售。而事實情況只是個別雞場有疫情，并不影響社會供應總量，因天氣原因，雞蛋不易保存，不少持蛋待售者，因蛋變質(zhì)而虧損嚴重。

（三）價格部門與信息報道者缺乏溝通，導致二者信息不對稱。由于價格部門平時與價格信息報道人員溝通聯(lián)系不夠，導致二者間的信息不對稱。在日常的價格信息報道中，有的撰稿者難免會出現(xiàn)不專業(yè)、不透徹的表面價格推斷，容易引起群眾的共鳴，造成不好的影響。如有的媒體對成品油定價聯(lián)動機制理解不清，部分報道人員從互聯(lián)網(wǎng)上獲取了關(guān)于石油的價格信息，片面地發(fā)布成品油將調(diào)價信息，使不少私有供油企業(yè)出現(xiàn)屯油現(xiàn)象，致使部分消費者連夜排隊加油，人為地造成了用油供應緊張的局面。又如，因某電視臺報道某地因干旱造成玉米絕收，就武斷地推理全國玉米產(chǎn)量會下降，使不少飼料經(jīng)銷商就散布玉米要漲價的信息，趁機提價。事實上，全國每年都會有受災的地方，而局部地方的旱災并不影響全國玉米的總產(chǎn)量，給養(yǎng)殖戶造成了不良的影響。

（四）農(nóng)村涉農(nóng)價格信息渠道少且不暢，使農(nóng)產(chǎn)品價格信息滯后。相對于城市發(fā)達的信息渠道，農(nóng)民獲取價格政策和價格信息就顯得相形見絀。一是獲取信息的窗口少，除了看電視就是通過村民間的閑談中了解點消息。二是獲取信息的時間少，農(nóng)民每天都在田間地頭勞作，很難有時間獲取信息。三是適合農(nóng)民口味的信息不多，農(nóng)民需要的是和自身關(guān)系密切的價格信息，如化肥、種子、農(nóng)藥、飼料及農(nóng)作物的銷售價格等信息。四是發(fā)布當?shù)氐纳孓r(nóng)價格信息少，更新速度慢。有的信息是外地的、過期的，這樣的價格信息有的讓農(nóng)民無所適從，有的甚至起誤導作用，對農(nóng)民調(diào)整種植結(jié)構(gòu)，抓住有利的銷售時機等都起不到積極的參考作用。

二、對策與建議

（一）提高價格信息報道人員的政治素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。要求他們講政治，顧大局。價格信息報道人員，一要切實維護人民群眾的利益，做到實事求是，替老百姓說話，為政府分憂。二要研讀價格法律和政策。要做好價格信息的報道，必須認真學習價格法律法規(guī)和國家有關(guān)價格政策，使價格信息報道符合價格法律和政府部門的價格政策，也有利于對一些企業(yè)或行業(yè)組織的行為作出判斷。三要學些經(jīng)濟常識，會延伸分析。信息報道人員應對國家或當?shù)卣慕?jīng)濟概況有所了解，要辯證地看待價格在一定時期，部分品種的上漲現(xiàn)象。要了解我國現(xiàn)階段總供給還是大于總需求的，農(nóng)產(chǎn)品和居民生活用品的供應是充足的。所以在平常的報道中，就可以避免對物價淺顯地解讀，消除消費者對價格理性上漲的恐慌心理。

（二）借鑒外電價格報道的經(jīng)驗，提升價格信息報道的質(zhì)量。近年來，國際上部分商品 （如能源）價格也是一路走高，全球媒體也不約而同地增加了報道的比重和深度。但海外媒體的價格報道呈現(xiàn)出鮮明的特點。在內(nèi)容上，很少就事論事報道價格的變化，而是把新近發(fā)生的一些與價格直接或間接相關(guān)的新聞事件聯(lián)成有機整體，不僅反映市場行情、提供背景解析，對未來趨勢作出系統(tǒng)、專業(yè)的分析預測，甚至提出市場操作建議，豐富了價格報道的內(nèi)涵，同時提高了稿件的可讀性和知識性。在用詞上，忌用詞重復，應引入有類似含義的詞，以突出運動感和時間感。在立場上，避免在稿件中直接表達自己的態(tài)度和看法，多引用第三方的言論為佐證，把正反兩方面的意見都反映出來，為信息接收者展現(xiàn)全方位的價格信息情況。

（三）價格部門應主動加強同媒體人員的聯(lián)誼，發(fā)揮媒體宣傳的載體作用。作為各級價格主管部門，要學會做好善用媒體和善待媒體。首先要與當?shù)刂髁餍侣劽襟w建立良好的合作關(guān)系，建立價格信息報道專板。發(fā)表價格信息和價格論壇，請有關(guān)價格專家學者對有關(guān)價格問題釋疑解惑的形式，增強知識性、政策性、可讀性、觀看性，擴大宣傳效果，提高價格工作的知名度，提升人民群眾對價格工作的知情權(quán)、監(jiān)督權(quán)和認知感。其次與媒體合作召開價格信息報道培訓班，普及價格常識和價格政策。一是給價格信息報送人員還原價格基本常識，價格變化是一種趨勢，需要時間觀察，也需要對比過去幾年的數(shù)據(jù)和規(guī)律。二是對季節(jié)性的價格變化，不能簡單地形成膚淺的報道，而應進行橫向和縱向的深度分析原因。三是對民眾誤解的熱點和難點進行政策性解讀。比如民眾對各部門的價格信息和數(shù)據(jù)的不同會產(chǎn)生質(zhì)疑，我們就應主動分析其原因，主要是從不同的采價點和采價時間所造成的小差異是正常的。同時，我們也應主動地和有關(guān)部門會商，盡可能地減小數(shù)據(jù)報道的差異。

（四）拓寬農(nóng)村價格信息發(fā)布和接收渠道。一是發(fā)揮農(nóng)業(yè)部門和農(nóng)村緊密聯(lián)系的實際，把農(nóng)村和農(nóng)民朋友的種植、養(yǎng)殖信息向外發(fā)布，讓外界知曉農(nóng)村和農(nóng)民朋友的種養(yǎng)現(xiàn)狀，疏通農(nóng)村信息發(fā)布的出口。二是結(jié)合廣電部門的“村村通”工程，有效地搭建農(nóng)村廣播、電視服務平臺，充分地利用這一最貼近農(nóng)民的載體，提供價格信息服務，在播出時間上盡量考慮農(nóng)民的作息時間，暢通農(nóng)民接收信息的進口。三是結(jié)合物價部門的 “價格服務進農(nóng)家”工作，規(guī)范價格信息公示服務，把農(nóng)民最需要的信息公布出來，并及時更新，讓信息“活”起來。四是價格部門會同農(nóng)業(yè)部門創(chuàng)辦農(nóng)村價格信息小宣傳活頁，及時宣傳當?shù)剞r(nóng)民需求的農(nóng)資和農(nóng)產(chǎn)品價格信息和供求信息。

總之，價格信息報道工作應充分運用不同媒體，豐富報道內(nèi)容，改進報道形式，提高報道能力，準確闡釋價格政策，才能充分發(fā)揮價格信息報道的正面作用，對當前經(jīng)濟發(fā)展和推進社會和諧進步都有著積極的意義。