當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備檔案管理的難點(diǎn)及對(duì)策

文/浙江省江山市人民醫(yī)院 王學(xué)偉

一、醫(yī)療設(shè)備檔案管理的重要性

管理工作對(duì)于一個(gè)醫(yī)院來(lái)說(shuō)是必不可少的重要工作之一，它能夠保證醫(yī)院正常運(yùn)行。在醫(yī)院中需要開(kāi)展醫(yī)療管理、護(hù)理管理、醫(yī)療設(shè)備檔案管理、藥物管理等等。其中醫(yī)療設(shè)備檔案管理對(duì)于保證醫(yī)院正常運(yùn)行越來(lái)越重要，目前在醫(yī)院管理中占的比重也越來(lái)越大。因?yàn)獒t(yī)療設(shè)備檔案是對(duì)醫(yī)療設(shè)備從申請(qǐng)到報(bào)廢整個(gè)流程的信息進(jìn)行跟蹤與管理，是確保和維持醫(yī)療設(shè)備正常工作的基礎(chǔ)。并且，當(dāng)前醫(yī)院不斷的引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，設(shè)備的正確使用和維護(hù)非常重要，通過(guò)有效的管理策略，大大降低醫(yī)療設(shè)備出現(xiàn)故障或損壞的可能性，醫(yī)療設(shè)備檔案管理顯得尤為重要。在醫(yī)院中進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備檔案管理主要是對(duì)設(shè)備的采購(gòu)、應(yīng)用、維護(hù)、修理等方面進(jìn)行管理，促使醫(yī)療設(shè)備在使用的整個(gè)過(guò)程中都能得到全面的、有效的管理。所以，醫(yī)療設(shè)備檔案管理不僅僅是提高設(shè)備的使用時(shí)間，同時(shí)也能保證醫(yī)院醫(yī)療工作能夠長(zhǎng)期的正常的運(yùn)行。

二、醫(yī)療設(shè)備檔案管理存在難點(diǎn)問(wèn)題

我國(guó)有很多不同規(guī)模的醫(yī)院，這些醫(yī)院管理的規(guī)范化程度不同，很多醫(yī)院在內(nèi)部管理方面都存在著較為嚴(yán)重的問(wèn)題，有些甚至是從未得到徹底解決的痼疾。本文主要探討醫(yī)院檔案管理，以下就對(duì)當(dāng)前我國(guó)一些醫(yī)院在醫(yī)療設(shè)備檔案管理方面存在的難點(diǎn)問(wèn)題進(jìn)行分析。

（一）醫(yī)療設(shè)備檔案管理意識(shí)不強(qiáng)

醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作是醫(yī)院管理的一個(gè)重要方面，并在一定程度上體現(xiàn)著醫(yī)院總體管理水平的高低，檔案管理中的問(wèn)題也反映著醫(yī)院各方面管理的普遍問(wèn)題，表現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：首先是醫(yī)療設(shè)備檔案管理意識(shí)不強(qiáng)。工作人員缺乏科學(xué)的管理意識(shí)，難以全身心的投入到工作中，工作質(zhì)量和工作效率也都會(huì)受到很大的影響。例如檔案管理工作人員在收集整理檔案時(shí)，如果沒(méi)有一個(gè)正確的意識(shí)和態(tài)度，就會(huì)將所有檔案馬虎歸類(lèi)后草草了事，甚至錯(cuò)置檔案，導(dǎo)致查閱工作的延誤與耽擱；醫(yī)療設(shè)備檔案屬于動(dòng)態(tài)檔案，需要花費(fèi)大量的精力和時(shí)間進(jìn)行管理，而工作人員容易忽略這一點(diǎn)；在管理有些醫(yī)療設(shè)備檔案時(shí)需要注重設(shè)備論證、設(shè)備驗(yàn)收、設(shè)備說(shuō)明書(shū)等方面的管理，而工作人員往往注重醫(yī)療設(shè)備檔案內(nèi)容的管理。由此可以看出，管理意識(shí)對(duì)于醫(yī)療設(shè)備管理工作的重要性，它直接影響到整個(gè)管理工作的質(zhì)量。

（二）定期管理醫(yī)療設(shè)備檔案時(shí)間長(zhǎng)

相較于醫(yī)院其他檔案資料，醫(yī)療設(shè)備檔案需要記錄的內(nèi)容較多，并且用時(shí)較長(zhǎng)，相當(dāng)于是一臺(tái)醫(yī)療設(shè)備的戶(hù)口本。所以說(shuō)，醫(yī)療設(shè)備檔案具有周期長(zhǎng)，記錄內(nèi)容全面、使用方面等特點(diǎn)。對(duì)其進(jìn)行管理也有一定的周期性。醫(yī)療設(shè)備檔案管理從申報(bào)就開(kāi)始運(yùn)行，中間購(gòu)置、使用、維護(hù)、計(jì)量、降級(jí)、報(bào)廢等每個(gè)環(huán)節(jié)都需進(jìn)行詳細(xì)、全面的記錄，完成單項(xiàng)設(shè)備管理全過(guò)程比檔案管理所用的時(shí)間還要長(zhǎng)，并更容易受到不同因素的影響，導(dǎo)致管理質(zhì)量不達(dá)標(biāo)。

（三）缺乏現(xiàn)代管理手段

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)水平的不斷提高，醫(yī)院也在不斷引進(jìn)先進(jìn)的醫(yī)療設(shè)備，來(lái)達(dá)到有效治療的目的，相應(yīng)的醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作也需要有所改善，適合管理不同類(lèi)型的醫(yī)療設(shè)備檔案。盡管在很多醫(yī)院已經(jīng)應(yīng)用計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等手段進(jìn)行管理，但是管理上不夠正規(guī)，很多管理手段未能真正的發(fā)揮作用。還有很多醫(yī)院在進(jìn)行醫(yī)療設(shè)備檔案管理還停留在手工收集、檢索階段。

三、解決醫(yī)療設(shè)備檔案管理難點(diǎn)問(wèn)題的對(duì)策

針對(duì)當(dāng)前醫(yī)療設(shè)備及檔案管理中出現(xiàn)的問(wèn)題，可以采取以下措施予以解決：

（一）提高管理人員的管理觀念

醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作質(zhì)量直接決定著醫(yī)院醫(yī)療工作能否正常的開(kāi)展。因此，提高醫(yī)院設(shè)備檔案管理人員的科學(xué)管理意識(shí)至關(guān)重要。在日常工作中，有效解決醫(yī)療設(shè)備檔案管理難點(diǎn)，才是提高醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作的基礎(chǔ)和重點(diǎn)所在，第一步就是要不斷提高管理人員的科學(xué)管理意識(shí)，需要經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的培訓(xùn)和鍛煉，循序漸進(jìn)的增強(qiáng)管理人員意識(shí)，做好科學(xué)管理醫(yī)院檔案的宣傳工作，讓每一位工作人員都了解到推行醫(yī)療設(shè)備檔案科學(xué)管理工作的重要性，促使醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作人員能夠全身心地投入到在日常管理工作中，極大提高工作質(zhì)量和工作效率，并以此為契機(jī)，全面推進(jìn)醫(yī)院的綜合管理進(jìn)程，并能將此理念應(yīng)用到臨床工作中來(lái)。

（二）完善管理制度

一個(gè)健全的管理制度不僅能夠?yàn)榛颊咛峁┍容^完善的服務(wù)，還能夠彰顯醫(yī)院文化特色。要明確各級(jí)管理和使用人員的責(zé)任，建立崗位責(zé)任制；確定各科室工作管理的目標(biāo)和崗位職責(zé)；管理工作人員必須依據(jù)管理制度，解決醫(yī)療設(shè)備檔案中的管理問(wèn)題并遵循相關(guān)的法律法規(guī)的規(guī)定。制度健全的程度也是醫(yī)院綜合實(shí)力的體現(xiàn)，在制度的完善上，要發(fā)揮各科室的協(xié)調(diào)功能，在相互監(jiān)督中推動(dòng)制度的不斷完善與進(jìn)步。

（三）采用現(xiàn)代管理模式

醫(yī)院管理中要采取與時(shí)俱進(jìn)的管理模式，這是提高醫(yī)院現(xiàn)代化、正規(guī)化的內(nèi)在要求。通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代管理模式取代以往的人工管理方式，不僅僅提高了醫(yī)院管理整體水平，同時(shí)也能夠樹(shù)立醫(yī)院的良好形象。在醫(yī)療設(shè)備檔案管理中，采用符合醫(yī)院實(shí)際需求的網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)，準(zhǔn)確登記和查詢(xún)醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)信息、出入庫(kù)信息等。此外，網(wǎng)絡(luò)信息管理可以促進(jìn)醫(yī)療設(shè)備技術(shù)管理、維修管理、財(cái)務(wù)管理等管理方面的發(fā)展，進(jìn)一步的完善和拓展醫(yī)療設(shè)備檔案管理的空間，提高管理效率。所以，只有通過(guò)應(yīng)用現(xiàn)代的管理模式，才能促使醫(yī)院的發(fā)展緊隨時(shí)代的步伐。

（四）落實(shí)管理責(zé)任

管理責(zé)任落實(shí)不到位致使管理局面混亂，管理制度形同虛設(shè)，這對(duì)醫(yī)院的進(jìn)一步發(fā)展造成了嚴(yán)重的阻礙，所以，在醫(yī)院開(kāi)醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作中一定要將責(zé)任落實(shí)明確，全面提高管理醫(yī)療設(shè)備檔案的水平。在醫(yī)院中開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作具體分工是：一部管理人員負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查工作，及時(shí)對(duì)設(shè)備資料的形成、累計(jì)、歸檔等環(huán)節(jié)進(jìn)行檢查，將發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)向有關(guān)部門(mén)進(jìn)行反饋，督促相關(guān)人員及時(shí)解決；醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置管理上要加強(qiáng)對(duì)管理人員制定醫(yī)療設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃的監(jiān)督和控制，邀請(qǐng)?jiān)O(shè)備技術(shù)部門(mén)、財(cái)務(wù)部門(mén)、臨床科室等相關(guān)部門(mén)共同分析和探討，制定最佳的醫(yī)療設(shè)備購(gòu)入計(jì)劃；提高檔案質(zhì)量管理水平，部分管理人員負(fù)責(zé)設(shè)備檔案質(zhì)量鑒定工作，對(duì)檔案內(nèi)容進(jìn)行詳細(xì)的檢測(cè)，保證醫(yī)療設(shè)備檔案的準(zhǔn)確性、完整性、有效性。

四、結(jié)束語(yǔ)

開(kāi)展醫(yī)療設(shè)備檔案管理工作非常重要，一方面是保證醫(yī)院能夠掌握醫(yī)療設(shè)備從購(gòu)入到報(bào)廢整個(gè)過(guò)程的全部信息公開(kāi)透明，另一方面是促使醫(yī)院能夠適應(yīng)醫(yī)療市場(chǎng)的需求。醫(yī)療設(shè)備檔案管理在一定程度上關(guān)乎整個(gè)醫(yī)院未來(lái)的發(fā)展?fàn)顩r，不斷提高醫(yī)療設(shè)備管理水平已經(jīng)成為醫(yī)院重點(diǎn)項(xiàng)目之一，在實(shí)踐過(guò)程中有待于進(jìn)一步提高。

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