淺談機(jī)關(guān)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式

文/廈門(mén)市文化廣電新聞出版局 梁小潔

隨著各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展，機(jī)關(guān)的檔案事業(yè)日益發(fā)展起來(lái)，只有為機(jī)關(guān)檔案管理注入新的生命力，才能更好的適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展，并為社會(huì)的發(fā)展提供有效的資料。為此，有關(guān)的機(jī)關(guān)檔案管理工作人員積極探索，為檔案的管理注入了一種新生的管理模式——?jiǎng)?chuàng)新與服務(wù)模式。在此管理模式的帶動(dòng)下，我國(guó)機(jī)關(guān)的檔案管理進(jìn)入了一個(gè)新的歷史發(fā)展時(shí)期。

一、機(jī)關(guān)檔案管理的重要性

（一）檔案為機(jī)關(guān)工作提供查考依據(jù)

所謂的檔案，就是對(duì)過(guò)去工作和歷史情況的真實(shí)記錄，能為機(jī)關(guān)工作帶來(lái)不少的便捷，提供查考的依據(jù)。檔案為機(jī)關(guān)工作提供依據(jù)主要包括兩個(gè)方面：第一，檔案是在參與社會(huì)活動(dòng)時(shí)直接產(chǎn)生的，而不是他人根據(jù)第二資料撰寫(xiě)出來(lái)的，即真實(shí)地記錄了過(guò)去的工作和歷史的情況，相對(duì)來(lái)說(shuō)比較可靠。第二，檔案上有著最貼切的歷史痕跡。比如說(shuō)機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)人的親筆簽名和批示，當(dāng)事人對(duì)事件的筆稿，錄像、錄音照片形式而保留了下來(lái)都作為憑據(jù)使用。

（二）檔案為宣傳教育提供現(xiàn)實(shí)素材

在最近幾年，隨著檔案事業(yè)的快速發(fā)展，相關(guān)的檔案管理人員解放思想、創(chuàng)新改革，一步步的把工作重心轉(zhuǎn)移到利用檔案來(lái)為社會(huì)主義物質(zhì)文明和精神文明建設(shè)服務(wù)上來(lái)。隨著新《檔案法》的頒布實(shí)施，檔案管理更加有序、合法，加強(qiáng)了檔案管理的宏觀管理和控制。由于檔案非常重要，作為機(jī)關(guān)檔案工作人員，就需要管理好、保護(hù)好檔案，依法履行自己的職責(zé)，定期對(duì)檔案進(jìn)行全面的檢查，及時(shí)接受新檔案。

二、實(shí)現(xiàn)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的探討

（一）構(gòu)建新的管理制度

自從新中國(guó)成立以來(lái)，我們就為檔案的管理制定了一系列的法律及管理制度來(lái)確保檔案管理能夠順利進(jìn)行，為我們新中國(guó)的各個(gè)時(shí)期的檔案保管工作起到了積極的作用。在這個(gè)快速發(fā)展的信息化社會(huì)，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，對(duì)檔案的管理就需要更加完善的體制，以確保機(jī)關(guān)機(jī)密不被竊取，應(yīng)該跟上社會(huì)經(jīng)濟(jì)技術(shù)進(jìn)步的腳步。因此，機(jī)關(guān)檔案管理工作人員就需要對(duì)傳統(tǒng)的紙質(zhì)化檔案管理進(jìn)行創(chuàng)新和改革，即要借助計(jì)算機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展，從而建立新的管理制度，對(duì)過(guò)去繁瑣、復(fù)雜的管理制度進(jìn)行革新，簡(jiǎn)化操作步驟。

管理方式的創(chuàng)新不僅僅指理論知識(shí)和管理思想的創(chuàng)新，還要求在管理技術(shù)和管理制度上的一次全面創(chuàng)新。相關(guān)人員應(yīng)該將現(xiàn)代化的科技技術(shù)和管理體制貼切地融入到檔案管理的事業(yè)中去，為機(jī)關(guān)檔案管理帶來(lái)全新的動(dòng)力。不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，將機(jī)關(guān)檔案管理引領(lǐng)到現(xiàn)代化和科學(xué)化的發(fā)展方向中去。

（二）加強(qiáng)檔案的服務(wù)管理

檔案服務(wù)的創(chuàng)新主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面是指服務(wù)內(nèi)容和范圍的創(chuàng)新，而另一方面就是指服務(wù)方式的創(chuàng)新。檔案的服務(wù)是檔案管理的核心，也是檔案管理的目的所在，就是為了更好地服務(wù)于社會(huì)，也就是說(shuō)，檔案管理只有通過(guò)檔案服務(wù)才能發(fā)揮出其作用，表現(xiàn)出其精髓所在。因此，機(jī)關(guān)檔案管理工作人員需要對(duì)檔案的服務(wù)方式進(jìn)行有效的創(chuàng)新，使檔案不僅僅局限于單一的服務(wù)渠道，而是打開(kāi)更多的服務(wù)渠道，使需要者能夠更快、有效地截取信息，從而為更多的人服務(wù)。

（三）提高檔案工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)

隨著不斷發(fā)展進(jìn)步的科學(xué)技術(shù)和時(shí)代發(fā)展的潮流，機(jī)關(guān)的檔案管理工作人員需要具備更加全面，并且更加專(zhuān)業(yè)、強(qiáng)硬的科學(xué)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)快速的社會(huì)發(fā)展。在檔案管理工作中，相關(guān)人員會(huì)隨時(shí)遇到各式各樣的棘手問(wèn)題，這也就需要他們擁有相當(dāng)過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)來(lái)應(yīng)對(duì)。檔案人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)也會(huì)影響檔案管理的質(zhì)量和有效性，從而，相關(guān)檔案人員要跟著社會(huì)的不斷進(jìn)步，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，擴(kuò)寬視野，掌握新技術(shù)的運(yùn)用，以此來(lái)提高檔案工作人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，能夠更好的現(xiàn)代化管理機(jī)關(guān)檔案。

三、加強(qiáng)檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的意義

隨著檔案管理創(chuàng)新與服務(wù)模式的執(zhí)行，檔案的管理效率有了明顯的強(qiáng)化，檔案的服務(wù)水平也有了相應(yīng)地提高，也推動(dòng)了檔案管理制度的發(fā)展。創(chuàng)新與服務(wù)模式對(duì)檔案的管理發(fā)展起到了重要意義，為現(xiàn)代化的社會(huì)發(fā)展做出了相應(yīng)地貢獻(xiàn)。

（一）強(qiáng)化檔案的有效管理

自從提出了機(jī)關(guān)檔案的創(chuàng)新與服務(wù)模式后，檔案管理工作人員在對(duì)檔案進(jìn)行分類(lèi)、篩選、歸檔的過(guò)程中，工作效率有了明顯的提高，強(qiáng)化了檔案的有效管理。除此之外，檔案管理也變得井然有序，分類(lèi)清晰。一當(dāng)需要查找檔案時(shí)，可以通過(guò)對(duì)資料的分類(lèi)查找，快速尋得需要的檔案資料，不僅節(jié)約了工作時(shí)間，還為下一步的工作作出了良好的奠基，不耽誤事情的進(jìn)程。

（二）提高檔案的服務(wù)水平

檔案管理的創(chuàng)新與服務(wù)模式，提高了檔案的服務(wù)水平。在此模式中，通過(guò)對(duì)檔案服務(wù)方式的創(chuàng)新，使得檔案事業(yè)朝著充滿活力與生機(jī)的道路上發(fā)展，為檔案的管理做出了基礎(chǔ)性的建設(shè)作用，還對(duì)社會(huì)的快速發(fā)展做出了里程碑的作用。

（三）推動(dòng)檔案的管理制度

檔案管理的創(chuàng)新與服務(wù)模式，推動(dòng)了檔案管理制度的發(fā)展。創(chuàng)新與服務(wù)模式使傳統(tǒng)的管理制度得到了良好的改善，健全了管理制度，為現(xiàn)代化的檔案管理奠定了良好的基礎(chǔ)、作出了示范，也為新的檔案管理制度起了實(shí)踐作用。隨著檔案管理制度的不斷完善，其他各方面的建設(shè)事業(yè)也隨之快速發(fā)展。

四、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，隨著社會(huì)的現(xiàn)代化，機(jī)關(guān)檔案的管理也必須趕上潮流，推進(jìn)創(chuàng)新與服務(wù)模式，在挑戰(zhàn)中不斷推陳出新，完善檔案現(xiàn)代化的管理制度，發(fā)揚(yáng)新中國(guó)的創(chuàng)新精神和服務(wù)精神，保證社會(huì)能朝著預(yù)定的發(fā)展軌道前進(jìn)。對(duì)機(jī)關(guān)檔案管理的模式改革中，我們清晰的認(rèn)識(shí)到，創(chuàng)新與服務(wù)模式對(duì)檔案管理的重要性，對(duì)社會(huì)發(fā)展的積極建設(shè)性作用。

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