略論檔案工作者的職業(yè)道德

文/江蘇省電力公司南通供電公司 劉曉健

檔案工作職業(yè)道德是檔案工作者必須具備的基本素質(zhì)即要有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度，強(qiáng)烈的責(zé)任意識(shí)，良好的職業(yè)素養(yǎng)，真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，還要履行法律義務(wù)，遵守行業(yè)規(guī)范。盡可能為廣大人民、為全社會(huì)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，充分發(fā)揮檔案的利用價(jià)值。筆者根據(jù)多年的工作經(jīng)驗(yàn)，就檔案職業(yè)道德談?wù)勛约嚎捶ā?/p>

一、提高認(rèn)識(shí)，熱愛(ài)本職工作

很難想象一個(gè)對(duì)自己從事的職業(yè)毫無(wú)興趣充滿厭倦的人能夠很好的完成本職工作，檔案工作者既然選擇了檔案行業(yè)就應(yīng)該主動(dòng)適應(yīng)它、熱愛(ài)它，這本身也是對(duì)社會(huì)的一份承諾。要做到這一點(diǎn)，就要全面了解自己的職業(yè)，建立正確的認(rèn)知感和崇高的社會(huì)責(zé)任感。檔案是國(guó)家、社會(huì)組織以及個(gè)人對(duì)于各種實(shí)踐活動(dòng)的記錄，它是發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、考證問(wèn)題的憑證，也是對(duì)單位各項(xiàng)工作的深刻總結(jié)，一些珍貴的檔案對(duì)后人有著非常重大而深遠(yuǎn)的影響。當(dāng)我們真正認(rèn)識(shí)到檔案存在的意義就會(huì)漸漸愛(ài)上這份工作并甘心為之付出。當(dāng)然每天面對(duì)大量的案卷，重復(fù)著同樣的工作難免會(huì)感到枯燥、乏味，為此我們要學(xué)會(huì)正確面對(duì)及時(shí)化解，盡快讓自己適應(yīng)這樣的工作環(huán)境，培養(yǎng)良好的心理狀態(tài)。

二、淡泊名利，專注檔案事業(yè)

檔案工作者日常的工作不僅僅局限于整理和收集，還要及時(shí)提供信息，強(qiáng)調(diào)開(kāi)發(fā)與利用。當(dāng)一些部門(mén)成功的利用檔案解決問(wèn)題而廣受好評(píng)時(shí)，檔案工作者卻是幕后英雄依舊默默無(wú)聞、無(wú)人問(wèn)津。面對(duì)如此情況必須具備一顆平常心，對(duì)于名利、財(cái)富始終保持恬淡的心態(tài)，堅(jiān)持自己的職業(yè)操守。檔案工作者一定要端正工作態(tài)度，保持強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，時(shí)刻提醒自己檔案工作并未脫離社會(huì)群體而是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展不可或缺的一環(huán)。同時(shí)必須耐得住寂寞守得住清貧，在這個(gè)物欲橫流的社會(huì)作為一名檔案工作人員就得學(xué)會(huì)如何抵制住金錢(qián)和權(quán)利的誘惑①，為檔案事業(yè)的健康發(fā)展堅(jiān)守崗位，努力工作從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的提高。寧?kù)o致遠(yuǎn)這句話用在檔案工作中非常適合，廣大檔案工作者經(jīng)常是遠(yuǎn)離喧囂，工作在相對(duì)閉塞的環(huán)境中，在這樣的條件下工作人員更應(yīng)該專注自己的本職工作，修煉著自己的淡泊名利之心，使自己的精神境界得到升華。

三、遵守法紀(jì)，強(qiáng)化法制觀念

遵紀(jì)守法是每個(gè)公民應(yīng)盡的義務(wù)，不管任何行業(yè)從事何種職業(yè)都必須無(wú)條件服從。檔案工作本身是一項(xiàng)政治性、政策性、專業(yè)性很強(qiáng)的工作，不同于其他服務(wù)性工作②。檔案這一特殊行業(yè)的從業(yè)人員更應(yīng)不斷強(qiáng)化法制觀念，學(xué)會(huì)用法律手段處理和解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題?！吨腥A人民共和國(guó)檔案法》是我們檔案行為的專業(yè)規(guī)范，也是檔案工作的行動(dòng)準(zhǔn)則。我們要依據(jù)《檔案法》精神制定出相應(yīng)的工作制度及切實(shí)可行的管理措施，從而盡可能的克服檔案工作中存在的薄弱環(huán)節(jié)，堵塞管理中的漏洞。同樣結(jié)合《保密法》嚴(yán)守檔案機(jī)密與安全也必須引起我們足夠的重視。在經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展知識(shí)頻繁更新的年代，檔案工作顯得艱巨而復(fù)雜。各種先進(jìn)科技手段呈出不窮，這為我們檔案事業(yè)進(jìn)步提供了保證但也為保密工作帶來(lái)了難度。因此我們要始終把黨和國(guó)家的利益放在第一位，堅(jiān)持原則，堅(jiān)守底線，妥善解決利用和保密的關(guān)系，尤其要防止利用過(guò)程中的泄密。杜絕麻痹，提高新形勢(shì)下防范風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和能力，不但要確保國(guó)家、集體的安全還要保護(hù)公民個(gè)人的隱私不受侵犯。

四、實(shí)事求是，確保完整可靠

實(shí)事求是我黨一貫堅(jiān)持的基本原則。檔案作為再現(xiàn)歷史真實(shí)面貌的原始文獻(xiàn)。是全社會(huì)共同享有的財(cái)富，其重要性和特殊性勿用置疑。它為我國(guó)現(xiàn)代化建設(shè)提供憑證、夯實(shí)基礎(chǔ)，也為后人借鑒歷史少走彎路提供幫助。為此本著對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)民眾負(fù)責(zé)的態(tài)度，檔案工作者應(yīng)該時(shí)刻保持清醒頭腦，如何肩負(fù)責(zé)任、不辱使命是每個(gè)從業(yè)者必須認(rèn)真思考的問(wèn)題。首先檔案管理工作過(guò)程中要做到思想高度集中；態(tài)度嚴(yán)肅認(rèn)真；作風(fēng)謹(jǐn)慎細(xì)致。其次應(yīng)該嚴(yán)格尊重客觀事實(shí)，學(xué)會(huì)正確地對(duì)待和處理工作中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題，既不能隨意加工處理，也不能因?yàn)橐恍┵Y料的錯(cuò)誤一拋了之，而應(yīng)與相關(guān)歸檔人員取得聯(lián)系及時(shí)加以鑒別妥善處置，確保檔案真實(shí)可靠，真正體現(xiàn)其內(nèi)在價(jià)值。只有這樣，認(rèn)真履行自己的工作職責(zé)，提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，排除來(lái)自各方的干擾，摒棄不良的檔案行為，才能真正為人類留下一筆珍貴的財(cái)富。

五、提倡奉獻(xiàn)，提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

奉獻(xiàn)，是對(duì)自己事業(yè)不求回報(bào)的愛(ài)和付出。對(duì)于檔案工作者就是要把本職工作當(dāng)成一項(xiàng)事業(yè)來(lái)熱愛(ài)和完成,從身邊的每一件小事做起，全身心的為廣大利用者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。隨著人們利用檔案意識(shí)逐步增強(qiáng)，檔案的作用和地位得到社會(huì)廣泛認(rèn)同，檔案工作的大環(huán)境也有了明顯改善。為此，我們更應(yīng)抓住機(jī)遇，知難而進(jìn)，積極的動(dòng)腦筋、想辦法，在“服務(wù)”二字上狠下功。服務(wù)不只是空洞的口號(hào)而應(yīng)浸注在日常工作中，只有做好看似平凡、重復(fù)、瑣碎的基礎(chǔ)工作，才能為檔案的完整、真實(shí)、準(zhǔn)確，為檔案管理工作順利開(kāi)展提供可靠的保證。正是在平凡的工作崗位上通過(guò)無(wú)數(shù)平凡、枯燥的工作積累形成的基墊，推動(dòng)著檔案事業(yè)健康發(fā)展，也正是有了一批踏實(shí)苦干、甘于寂寞、無(wú)私奉獻(xiàn)檔案工作者的辛勤付出，才可能描繪出檔案事業(yè)的絢麗藍(lán)圖。作為一名檔案人應(yīng)該多一份社會(huì)責(zé)任、多一份職業(yè)良心，主動(dòng)深入的了解利用者各種不同需求，及時(shí)準(zhǔn)確提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，真正擔(dān)負(fù)起歷史賦予我們的責(zé)任。

六、開(kāi)拓創(chuàng)新，緊跟時(shí)代步伐

隨著社會(huì)的進(jìn)步，檔案事業(yè)的發(fā)展，過(guò)去傳統(tǒng)的觀念及方法已很難適應(yīng)形勢(shì)變化的需求。我們要始終保持昂揚(yáng)的精神狀態(tài)，緊扣現(xiàn)實(shí)工作和社會(huì)需求，開(kāi)拓進(jìn)?、?，勇于探索，不斷完善和強(qiáng)化自身技能。當(dāng)今社會(huì)日新月異，特別是電子信息技術(shù)突飛猛進(jìn)已滲透到了我們?nèi)粘９ぷ?、生活的方方面面，這就要求檔案工作者廣泛涉獵，不但要學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)、多媒體等技術(shù)，學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)管理的先進(jìn)模式，還要涉足與本專業(yè)相關(guān)的其他領(lǐng)域的基本知識(shí)。運(yùn)用各種方式豐富自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)，克服因循守舊、固步自封的思想，積極探索新時(shí)期檔案工作的新思路、新方法，以使自己能夠自如的搜集處理各種紛繁的信息，為檔案利用者提供便捷有效的服務(wù)。

總之，遵守檔案職業(yè)道德是我們每個(gè)檔案工作者必須履行的神圣義務(wù)，也是做好檔案管理工作的首要條件。它要靠每位從業(yè)者共同努力，自覺(jué)實(shí)踐從而形成自己崇高職業(yè)信念和道德境界。近年來(lái)，隨著檔案工作領(lǐng)域逐步擴(kuò)大，與各行業(yè)的聯(lián)系也更趨緊密。這對(duì)檔案工作者提出了更高的要求，要成為一名合格的檔案工作者就必須具備良好的思想品德和職業(yè)道德素質(zhì)，努力踐行檔案職業(yè)道德所賦予的工作內(nèi)容，不斷提高業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，真正做到有效的服務(wù)于全社會(huì)，服務(wù)于廣大人民，促進(jìn)檔案事業(yè)蓬勃發(fā)展。

注釋：

①馬曉宏.談檔案工作者職業(yè)道德的建設(shè)[J].辦公室業(yè)務(wù),2013,7:75-76.

②王兆穩(wěn),張穎.新時(shí)期檔案工作者的職業(yè)道德[J].檔案管理,2011,4(4):24-26.

③陳雙雁.提高檔案工作人員職業(yè)道德之我見(jiàn)[J].黑河學(xué)刊,2007,5(3):126-127.