提高高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生聽(tīng)力技能的教學(xué)策略探究

傅 濱

（廣東工貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)院 應(yīng)用外語(yǔ)系，廣東 廣州 510510）

英語(yǔ)聽(tīng)力技能對(duì)于商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生來(lái)是非常重要的，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的聽(tīng)力訓(xùn)練，有目的有計(jì)劃地提高其英語(yǔ)聽(tīng)力水平，促進(jìn)學(xué)生智能發(fā)展是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)教學(xué)的一項(xiàng)重要任務(wù)，是檢驗(yàn)教學(xué)質(zhì)量的最重要指標(biāo).

1 高職高專商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)聽(tīng)力技能教學(xué)問(wèn)題分析

1.1 學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)不扎實(shí)

近年來(lái)，高職高專院校仍在不斷擴(kuò)招，盡管商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生是經(jīng)過(guò)高考遴選入學(xué)的，在英語(yǔ)方面有一定的專長(zhǎng)，但大部分學(xué)生的英語(yǔ)基礎(chǔ)還是不夠扎實(shí)的.在發(fā)音方面，廣東高校絕大多數(shù)以廣東地區(qū)的生源為主，學(xué)生受到母語(yǔ)以及南方口音的影響，容易混淆了部分元音字母，如[e]、[ai]等，如 bite與 bet、net與 night等發(fā)音相近，意思卻是截然不同，平時(shí)朗讀時(shí)不加以注意，在聽(tīng)力時(shí)就難以區(qū)分.在詞匯量方面，缺乏詞匯量也是阻礙學(xué)生英語(yǔ)聽(tīng)力提高的重要因素之一，以聽(tīng)力教材的詞匯為例，都是選用一些常見(jiàn)常用的詞，貼近生活，但不少學(xué)生不注重詞匯的積累，即使相同的詞匯多次遇到仍感覺(jué)是生詞，聽(tīng)力材料太多生詞直接影響學(xué)生聽(tīng)的效果.在語(yǔ)法知識(shí)方面，語(yǔ)法知識(shí)的欠缺直接制約著學(xué)生聽(tīng)力水平的發(fā)揮.

1.2 學(xué)生聽(tīng)力學(xué)習(xí)信心不足

筆者通過(guò)對(duì)某高職院校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)109名學(xué)生進(jìn)行英語(yǔ)聽(tīng)力訓(xùn)練情緒調(diào)查發(fā)現(xiàn)：12%的同學(xué)表示有嚴(yán)重的厭惡情緒，36%表示害怕進(jìn)行聽(tīng)力訓(xùn)練，但又覺(jué)得必不可少；18%的同學(xué)表示無(wú)所謂，訓(xùn)練是應(yīng)該的；24%的同學(xué)表示喜歡聽(tīng)力訓(xùn)練；僅有11%同學(xué)表示很喜歡聽(tīng)力訓(xùn)練，并主動(dòng)自我訓(xùn)練.由此可見(jiàn)，相當(dāng)大部分學(xué)生對(duì)聽(tīng)力訓(xùn)練是有恐懼情緒的.原因有以下兩個(gè)方面，一方面是多數(shù)學(xué)生，尤其是農(nóng)村生源學(xué)生，其在中學(xué)階段未曾接受過(guò)正規(guī)的聽(tīng)力訓(xùn)練，既沒(méi)有聽(tīng)力基礎(chǔ)也沒(méi)有習(xí)慣，更沒(méi)有聽(tīng)力技能.讀英語(yǔ)專業(yè)后，驟然大增的詞匯量和訓(xùn)練讓學(xué)生不知所措.另一方面與學(xué)生基礎(chǔ)差有著直接的關(guān)系，很多學(xué)生選擇英語(yǔ)專業(yè)后，曾想努力提高英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)水平，但由于基礎(chǔ)差，各方面知識(shí)不足，想在短時(shí)間提高是不可能的事.

1.3 師資力量薄弱，教學(xué)模式陳舊

高校的擴(kuò)招帶來(lái)師生數(shù)量比懸殊已是不爭(zhēng)的事實(shí).很多高職高專教師在年齡、學(xué)歷、職稱結(jié)構(gòu)不合理，年輕教師居多，而且教務(wù)任務(wù)繁重，教師超負(fù)荷工作現(xiàn)象較為普遍，教師普遍每周16～20課時(shí)，還要兼班主任等職務(wù)，沒(méi)時(shí)間和精力從事教學(xué)研究.多數(shù)教師把聽(tīng)力教學(xué)內(nèi)容簡(jiǎn)化成幾篇對(duì)話或者文章讓學(xué)生進(jìn)行訓(xùn)練，沒(méi)有對(duì)課堂教學(xué)進(jìn)行精心設(shè)計(jì)，沒(méi)有對(duì)學(xué)生布置預(yù)習(xí)任務(wù)，沒(méi)有讓學(xué)生明確聽(tīng)力任務(wù)，只是一篇一篇地去放音，讓學(xué)生做出反應(yīng)，然后對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)答案.所謂的聽(tīng)力訓(xùn)練課變成了一堂聽(tīng)力測(cè)試課，缺少師生的交流與互動(dòng)，課堂氣氛消沉，學(xué)生積極性表現(xiàn)不突出，完全背離了通過(guò)提高學(xué)生聽(tīng)力技能來(lái)提高學(xué)生英語(yǔ)能力的目的.

2 提高商務(wù)英語(yǔ)學(xué)生聽(tīng)力技能的教學(xué)策略

2.1 應(yīng)用元認(rèn)知策略

元認(rèn)知策略指的是學(xué)習(xí)者通過(guò)監(jiān)控、調(diào)節(jié)或者自我指導(dǎo)來(lái)達(dá)到認(rèn)識(shí)目的的一種策略.用到聽(tīng)力教學(xué)中，可以幫助學(xué)生監(jiān)控自己學(xué)習(xí)的全部過(guò)程，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)效果進(jìn)行有效的評(píng)估.

2.1.1 重視課前策略的運(yùn)用

所謂的課前策略是指在開(kāi)始英語(yǔ)聽(tīng)力課之前所運(yùn)用的策略.由于聽(tīng)力是一種有目的有任務(wù)的交互式活動(dòng)，學(xué)生聽(tīng)力訓(xùn)練之前往往不了解聽(tīng)力訓(xùn)練方法，對(duì)聽(tīng)力活動(dòng)在一定程度上存在著畏難心理.此時(shí)教師如能指導(dǎo)學(xué)生做好訓(xùn)練準(zhǔn)備，為學(xué)生指出聽(tīng)力學(xué)習(xí)的重點(diǎn)與難點(diǎn)，幫助學(xué)生掌握一般規(guī)律，指導(dǎo)他們制定中短期、可行性的聽(tīng)力訓(xùn)練計(jì)劃，幫助學(xué)生學(xué)會(huì)對(duì)所聽(tīng)材料進(jìn)行預(yù)測(cè)，從而把精力放在與聽(tīng)力任務(wù)有關(guān)的信息上以減輕學(xué)生的聽(tīng)力負(fù)擔(dān)，使其信心不斷增加.筆者在教學(xué)實(shí)踐中往往會(huì)將一些聽(tīng)力材料設(shè)計(jì)成問(wèn)題，引導(dǎo)學(xué)生對(duì)材料進(jìn)行預(yù)測(cè)，激發(fā)學(xué)生回憶起與聽(tīng)力材料有關(guān)的背景知識(shí)，利用這些知識(shí)與聽(tīng)覺(jué)信息想結(jié)合，從而達(dá)到認(rèn)識(shí)的目的.另外，通過(guò)組織學(xué)生召開(kāi)聽(tīng)力訓(xùn)練討論會(huì)，讓學(xué)生發(fā)表對(duì)聽(tīng)力訓(xùn)練的認(rèn)識(shí)與看法，幫助學(xué)生根據(jù)基礎(chǔ)制定個(gè)性化的階段性目標(biāo).

2.1.2 把握好課堂策略

所謂的課堂策略指的是教學(xué)者在聽(tīng)力課堂的具體運(yùn)用策略.通過(guò)課前的充分準(zhǔn)備，學(xué)生進(jìn)入了聽(tīng)力訓(xùn)練階段.此時(shí)教師要充分運(yùn)用好課堂策略，首先應(yīng)當(dāng)有目的地培養(yǎng)學(xué)生捕捉語(yǔ)言信息的能力，指導(dǎo)他們捕捉關(guān)系詞、連接詞等，培養(yǎng)學(xué)生通過(guò)語(yǔ)篇去理解聽(tīng)力材料的能力.其次要訓(xùn)練學(xué)生對(duì)自身的理解能力進(jìn)行有針對(duì)性的監(jiān)控，及時(shí)檢驗(yàn)預(yù)測(cè)是否正確，從而使學(xué)生可以掌握聽(tīng)力材料大意，抓住主要論點(diǎn)與關(guān)鍵細(xì)節(jié)，領(lǐng)會(huì)作者的意圖.在聽(tīng)錄音之前，要求學(xué)生根據(jù)標(biāo)題對(duì)將要聽(tīng)的材料進(jìn)行重點(diǎn)和難點(diǎn)預(yù)測(cè)，引導(dǎo)學(xué)生把注意力放在主題上，使得聽(tīng)力效果達(dá)到最佳狀態(tài).最后，還應(yīng)當(dāng)培養(yǎng)學(xué)生邊聽(tīng)邊做筆記的好習(xí)慣，逐漸學(xué)會(huì)使用一些樹(shù)形圖、縮略詞等筆記方法來(lái)理順材料信息.此外，教師還可以通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生用筆記來(lái)檢查自己的聽(tīng)力效果，培養(yǎng)學(xué)生對(duì)聽(tīng)力錯(cuò)誤的敏感性以提高自我監(jiān)控的能力.

2.1.3 不可忽略課后策略

所謂的課后策略指的是學(xué)生對(duì)自己聽(tīng)力活動(dòng)進(jìn)行評(píng)估的策略.在聽(tīng)力教學(xué)過(guò)程中，往往很多教師和學(xué)生都會(huì)忽略了課后策略，把重點(diǎn)放在課前和課堂上，其實(shí)這是對(duì)元認(rèn)知理解不深刻的體現(xiàn).進(jìn)入了這一階段后，教師的主要任務(wù)應(yīng)當(dāng)是指導(dǎo)學(xué)生對(duì)聽(tīng)力結(jié)果進(jìn)行自我測(cè)評(píng)，使得學(xué)生能自主發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤并改正錯(cuò)誤.鼓勵(lì)學(xué)生檢查自己是否真能聽(tīng)懂材料？能聽(tīng)到多少信息？經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后是否有所提高？自己聽(tīng)力薄弱環(huán)節(jié)是哪里？需要如何改進(jìn)？等等.

2.2 應(yīng)用輸入與輸出結(jié)合策略

在聽(tīng)力教學(xué)中，需要更新教學(xué)理念，以學(xué)生為中心，重視語(yǔ)言輸出，實(shí)施輸入與輸出有機(jī)結(jié)合的策略.

2.2.1 以學(xué)生為中心，突顯輸出

輸入與輸出結(jié)合策略首先要求有一個(gè)民主平等的師生關(guān)系環(huán)境.師生平等對(duì)話，成為學(xué)習(xí)的合作者與探索者，極大減輕學(xué)生學(xué)習(xí)的焦慮心理，增加學(xué)生的學(xué)習(xí)信心，使得學(xué)生能保持最佳的學(xué)習(xí)狀態(tài)，從而發(fā)揮學(xué)生在學(xué)習(xí)上的積極性與創(chuàng)造性，在課堂上創(chuàng)造出大量的語(yǔ)言活動(dòng)，積極參考語(yǔ)言輸出實(shí)踐活動(dòng).其次就是要教師樹(shù)立多方位開(kāi)放課堂的教學(xué)觀念.在教學(xué)內(nèi)容上突破教材的限制，結(jié)合學(xué)生現(xiàn)實(shí)生活中的熱鬧話題，充分利用網(wǎng)絡(luò)、多媒體等現(xiàn)代的教學(xué)手段調(diào)節(jié)學(xué)生的學(xué)習(xí)情緒，使得聽(tīng)力課堂變成多向交流的課堂，師生互動(dòng)與學(xué)生之間的互動(dòng)并行，使得學(xué)生聽(tīng)與說(shuō)有機(jī)結(jié)合，實(shí)現(xiàn)課堂高校動(dòng)態(tài)聯(lián)動(dòng).

2.2.2 精心設(shè)計(jì)訓(xùn)練輸出課堂

在聽(tīng)力的實(shí)踐中，過(guò)去那種單項(xiàng)技能訓(xùn)練教學(xué)法已經(jīng)不適合時(shí)代的要求.在設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容和形式上，需要采用綜合技能教學(xué)法與各項(xiàng)靈活的教學(xué)形式相結(jié)合，把聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)、譯等活動(dòng)結(jié)合在一起，在確保輸入的情況下，積極推動(dòng)學(xué)生用各種形式進(jìn)行語(yǔ)言輸出，切實(shí)將培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言能力設(shè)計(jì)為課堂的最主要任務(wù).筆者在實(shí)踐中常常設(shè)計(jì)如討論與語(yǔ)言信息輸出教學(xué)活動(dòng)、反饋和語(yǔ)言形式輸入教學(xué)活動(dòng)、口語(yǔ)活動(dòng)與語(yǔ)言輸出教學(xué)活動(dòng)、語(yǔ)言輸出與寫(xiě)作練習(xí)教學(xué)活動(dòng)、聽(tīng)力訓(xùn)練與語(yǔ)言輸入教學(xué)活動(dòng).

2.2.3 依托輸入促進(jìn)輸出

要高質(zhì)量的語(yǔ)言輸出就必須要有高質(zhì)量的語(yǔ)言輸入.教師必須創(chuàng)造趣味性、實(shí)用性的語(yǔ)言輸入，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，降低學(xué)生情感過(guò)濾，創(chuàng)造出積極和諧的英語(yǔ)聽(tīng)力課堂.如何改善輸入呢？筆者在實(shí)踐中牢牢把握兩大原則：第一，選材必須要貼近生活、貼近實(shí)際的原則.如節(jié)選VOA、CRI等英語(yǔ)廣播節(jié)目?jī)?nèi)容或者是與教學(xué)大綱要求的，在內(nèi)容與難度相當(dāng)接近的其他語(yǔ)言材料；第二是實(shí)現(xiàn)多樣化、開(kāi)放化原則.聽(tīng)力教學(xué)要充分利用現(xiàn)代化的教學(xué)手段，改變過(guò)去的單一語(yǔ)言輸入形式，實(shí)現(xiàn)聲情并茂，搭建語(yǔ)言輸入平臺(tái)，創(chuàng)造出一個(gè)知識(shí)性、交際性、趣味性的開(kāi)放式語(yǔ)言環(huán)境，讓學(xué)生可以在一個(gè)耳濡目染環(huán)境中去學(xué)習(xí)語(yǔ)言.

3 英語(yǔ)教學(xué)改革效果評(píng)估

3.1 量化評(píng)估數(shù)據(jù)對(duì)比分析

筆者在兩個(gè)基礎(chǔ)相當(dāng)?shù)陌嗉?jí)開(kāi)展實(shí)踐研究，分為實(shí)驗(yàn)班和普通班.經(jīng)過(guò)在實(shí)驗(yàn)班進(jìn)行為期一年的教學(xué)改革實(shí)踐，將實(shí)驗(yàn)班三個(gè)學(xué)期期末考試數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)如下表（注：第一學(xué)期未開(kāi)始實(shí)驗(yàn)）.

表1 實(shí)驗(yàn)班三學(xué)期期末考試平均成績(jī)（單位：分）

由表1可以看出，在進(jìn)行教學(xué)改革后，實(shí)驗(yàn)班的英語(yǔ)總體成績(jī)與聽(tīng)力成績(jī)進(jìn)步顯著.

實(shí)驗(yàn)班與普通班三個(gè)學(xué)期英語(yǔ)聽(tīng)力成績(jī)以及第三學(xué)期參加全國(guó)大學(xué)生英語(yǔ)四級(jí)考試聽(tīng)力結(jié)果數(shù)據(jù)如下：

表2 普通班與實(shí)驗(yàn)班三個(gè)學(xué)期期末考試以及CET4考試聽(tīng)力平均成績(jī)：（單位：分）

由表2可以看出，普通班和實(shí)驗(yàn)班在教學(xué)改革前的基礎(chǔ)是相當(dāng)?shù)?，普通班三個(gè)學(xué)期的聽(tīng)力成績(jī)變化不大，而實(shí)驗(yàn)班進(jìn)步顯著，而且在CET4考試過(guò)程中，實(shí)驗(yàn)班的平均成績(jī)領(lǐng)先普通班的13.7分.由此可見(jiàn)，元認(rèn)知策略和輸入與輸出結(jié)合策略實(shí)踐是有利于提高學(xué)生的聽(tīng)力水平的.

3.2 學(xué)生反饋效果分析

在實(shí)驗(yàn)班當(dāng)中，對(duì)于英語(yǔ)聽(tīng)力課堂上運(yùn)用元認(rèn)知策略和輸入與輸出結(jié)合策略得到學(xué)生的充分肯定.筆者在實(shí)驗(yàn)班51名學(xué)生當(dāng)中進(jìn)行教學(xué)效果調(diào)查，80%的學(xué)生認(rèn)為通過(guò)一年的訓(xùn)練，自己的聽(tīng)力水平與能力都有較大的提高.一些基礎(chǔ)差，對(duì)聽(tīng)力課有畏懼心理的學(xué)生也開(kāi)始主動(dòng)參加課內(nèi)外的聽(tīng)力訓(xùn)練，制定聽(tīng)力中短期計(jì)劃等等.

筆者在一年的教改實(shí)踐中積極探索元認(rèn)知策略和輸入與輸出結(jié)合策略，并在實(shí)踐中檢驗(yàn)是可行的.但由于時(shí)間較短，尚未能確定這兩種策略是否具有普遍性，這將是本文下一階段的研究目標(biāo).

〔1〕林大津.交際研究型”英語(yǔ)專業(yè)構(gòu)想和專業(yè)訓(xùn)練[J].山東外語(yǔ)教學(xué)，2010(2)：4-5.

〔2〕莊智象.我國(guó)外語(yǔ)專業(yè)建設(shè)與發(fā)展的若干問(wèn)題思考[J].外語(yǔ)界，2010(2)：2-3.