黃文潔
黃文潔:女,本科,主管護(hù)師
新生兒沐浴與撫觸是產(chǎn)科母嬰同室的一項(xiàng)常規(guī)操作,也是有利于新生兒健康的重要護(hù)理手段。在新生兒沐浴與撫觸的護(hù)理過程中,護(hù)理人員采用科學(xué)的按摩手法對(duì)新生兒全身各個(gè)部位的皮膚進(jìn)行撫摸,這種溫和的刺激能通過皮膚中的感受器傳入大腦,使新生兒體驗(yàn)到舒適的身體感受,同時(shí)得到情感的撫慰和滿足,產(chǎn)生愉悅的心理效應(yīng)。國內(nèi)相關(guān)研究認(rèn)為[1],這種撫觸有利于新生兒的健康生長發(fā)育。以往醫(yī)院中新生兒沐浴與撫觸采用封閉模式,在無家屬陪伴的情況下由護(hù)理人員負(fù)責(zé)。2013年3月以來,我院采用一對(duì)一開放式新生兒沐浴與撫觸的護(hù)理模式,取得了良好效果?,F(xiàn)報(bào)道如下。
1.1 一般資料 將我院產(chǎn)科愛嬰?yún)^(qū)2013年1~2月一對(duì)一封閉式新生兒沐浴與撫觸200例設(shè)為對(duì)照組,3~4月一對(duì)一開放式新生兒沐浴與撫觸200例設(shè)為觀察組。兩組均為足月順產(chǎn),新生兒Apgar 評(píng)分超過8 分。觀察組男108例,女92例。出生體重2.7~3.8 kg,平均(3.33 ±0.52)kg。對(duì)照組男105例,女95例。出生體重2.6~3.9 kg,平均(3.35 ±0.51)kg。兩組新生兒在性別、孕周、分娩方式、出生Apgar 評(píng)分、體重等方面比較差異無統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P >0.05),具有可比性。
1.2 方法 觀察組每天上午由1 名相對(duì)固定的資深護(hù)理人員與2 名低年資護(hù)理人員對(duì)愛嬰?yún)^(qū)新生兒進(jìn)行開放式一對(duì)一沐浴與撫觸,每次新生兒沐浴允許一名家長參與,其他家長隔著透明玻璃墻觀看沐浴與撫觸的整個(gè)過程。對(duì)照組每天上午由3 名護(hù)理人員對(duì)愛嬰?yún)^(qū)新生兒進(jìn)行封閉式一對(duì)一沐浴與撫觸,產(chǎn)婦或其他家長在嬰兒晨護(hù)室門口等待,不可觀看沐浴與撫觸的整個(gè)過程。
1.3 觀察指標(biāo) 在查閱文獻(xiàn)和訪談產(chǎn)婦的基礎(chǔ)上采用自行設(shè)計(jì)的問卷表對(duì)產(chǎn)婦滿意度進(jìn)行調(diào)查,問卷表由專人負(fù)責(zé)發(fā)放和收回,并向每一位接受調(diào)查的產(chǎn)婦說明調(diào)查的目的與內(nèi)容,在無護(hù)理人員干預(yù)情況下由產(chǎn)婦自愿填寫。內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理、工作能力、告知注意事項(xiàng)、關(guān)愛新生兒6 項(xiàng),每項(xiàng)設(shè)3 個(gè)等級(jí),即滿意、基本滿意、不滿意。每組各發(fā)放問卷200 份,全部有效回收,回收率100%。
1.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)處理 采用PEMS 3.1 統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析,等級(jí)資料比較采用Wilcoxon 秩和檢驗(yàn)。檢驗(yàn)水準(zhǔn)α=0.05。
表1 兩組產(chǎn)婦對(duì)服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、告知注意事項(xiàng)、關(guān)愛新生兒、基礎(chǔ)護(hù)理、工作能力的滿意度比較(例)
新生兒沐浴和撫觸是專門為新生兒進(jìn)行的一項(xiàng)現(xiàn)代護(hù)理保健技術(shù),有利于新生兒的健康成長。在進(jìn)行新生兒沐浴和撫觸時(shí),采取產(chǎn)婦和家屬參與的開放模式,是醫(yī)院人性化產(chǎn)后服務(wù)的重要措施。
首先,照顧新生兒需要一定的知識(shí)經(jīng)驗(yàn),特別是新生兒沐浴,可能發(fā)生嘔奶、感染、燙傷等并發(fā)癥[2]。新生兒母親往往缺乏育兒經(jīng)驗(yàn),迫切希望醫(yī)務(wù)人員能夠進(jìn)行科學(xué)指導(dǎo)。讓產(chǎn)婦及家屬觀看新生兒沐浴和撫觸,可以在護(hù)士的反復(fù)示范下學(xué)會(huì)新生兒皮膚護(hù)理、穿脫衣服的技術(shù)、撫觸按摩手法以及嗆奶時(shí)的緊急處理等。這一過程既滿足了產(chǎn)婦親近新生兒的情感需求,又能夠提高其育兒能力。有研究顯示[3],在新生兒沐浴時(shí)實(shí)施健康教育,有利于提高健康教育效果,繼而提高對(duì)醫(yī)務(wù)人員健康教育的滿意度。
其次,新生兒沐浴與撫觸在產(chǎn)婦或家長的監(jiān)督下,護(hù)理人員更加能夠表現(xiàn)出愛心、耐心及較強(qiáng)的責(zé)任心,以良好的溝通技巧,規(guī)范的操作技術(shù),認(rèn)真完成每一位新生兒的沐浴與撫觸,更有利于新生兒的觀察,提高了護(hù)理質(zhì)量[4]。同時(shí),護(hù)理人員在為新生兒準(zhǔn)備沐浴和撫觸的過程中,與產(chǎn)婦及家長共同關(guān)注新生兒和探討科學(xué)育兒知識(shí),又拉近了醫(yī)護(hù)人員與產(chǎn)婦、家長的距離,增進(jìn)了雙方的親近感、信任感,消除了產(chǎn)婦及家長的各種疑慮,增加了產(chǎn)婦及家長的滿意度。
本研究中,我們采用滿意度調(diào)查這種護(hù)理評(píng)價(jià)方法[5],對(duì)比新生兒沐浴和撫觸中采取封閉模式與開放模式的兩組產(chǎn)婦對(duì)醫(yī)護(hù)人員的滿意度。結(jié)果顯示,觀察組產(chǎn)婦對(duì)護(hù)理人員在服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)、基礎(chǔ)護(hù)理、工作能力、告知注意事項(xiàng)、關(guān)愛新生兒方面滿意度明顯高于對(duì)照組(P <0.05),特別在服務(wù)態(tài)度、安全意識(shí)和關(guān)愛新生兒3 個(gè)方面,觀察組產(chǎn)婦的滿意率極高,都達(dá)到100%,提示開放式新生兒沐浴和撫觸這種護(hù)理模式更符合新生兒母親和家長的需求,是一項(xiàng)有利于嬰兒健康,有利于產(chǎn)婦育嬰教育,有利于醫(yī)患溝通,極具科學(xué)性和可行性的保健活動(dòng)。
[1] 吳景梅,康 蕓.新生兒撫觸方法及應(yīng)用新進(jìn)展[J].護(hù)理實(shí)踐與研究,2009,6(21):89-91.
[2] 張國群.新生兒沐浴的強(qiáng)化護(hù)理安全管理[J].護(hù)理學(xué)雜志,2011,26(18):64-65.
[3] 江燕飛.開放式新生兒沐浴時(shí)對(duì)母親健康教育的效果觀察[J].護(hù)理與康復(fù),2011,10(1):78-79.
[4] 吳寶玉,李桂平.新生兒床邊沐浴撫觸的臨床效果觀察[J].齊齊哈爾醫(yī)學(xué)院學(xué)報(bào),2011,32(1):137.
[5] 李惠玲,楊惠花,眭文潔,等.建立“心中有病人”的基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù)鏈[J].中國護(hù)理管理,2010,10(4):24-25.