安徽省農(nóng)業(yè)電子商務模式發(fā)展研究*

潘園園

(安徽國際商務職業(yè)學院，安徽 合肥 231100)

一、農(nóng)業(yè)電子商務模式概述

農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟的基礎產(chǎn)業(yè)，對國民經(jīng)濟發(fā)展起著基礎支撐的作用。安徽是我國的農(nóng)業(yè)大省，為促進安徽農(nóng)業(yè)的發(fā)展，加快農(nóng)產(chǎn)品流通，必須把電子商務應用到農(nóng)業(yè)中去，利用電子商務來解決傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)發(fā)展的各種問題。

電子商務是一個大系統(tǒng)，而電子商務模式又是該系統(tǒng)中的重要組成部分。農(nóng)業(yè)電子商務模式特指農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)絡交易過程中所形成的運作方式和盈利模式?，F(xiàn)階段，對安徽省農(nóng)業(yè)電子商務模式的分析和研究，有助于完善我省農(nóng)業(yè)電子商務系統(tǒng)，提高各個環(huán)節(jié)的運作效率，降低運作成本，實現(xiàn)農(nóng)業(yè)資源的優(yōu)化，促進農(nóng)產(chǎn)品銷售。

二、安徽農(nóng)業(yè)電子商務現(xiàn)有模式分析

目前，安徽省農(nóng)業(yè)尚處于電子商務發(fā)展的初級階段，因而農(nóng)業(yè)電子商務模式也較為單一。主要分為以下幾種：

1．服務型農(nóng)業(yè)信息化網(wǎng)站。它主要由政府建立，不以盈利為目的。通過信息服務的提供，使農(nóng)戶和企業(yè)及時了解市場行情、科普信息、政策法規(guī)、農(nóng)業(yè)氣象等與農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售有著密切關系的各類信息。該種電子商務模式適合在電子商務發(fā)展的初級階段使用，可以通過網(wǎng)絡為參與者提供信息，促成他們完成線下的交易。但當電子商務進入到中級階段，需要實現(xiàn)線上交易，該種模式就不適用了。

2．企業(yè)自建型。是指由農(nóng)業(yè)企業(yè)建立，用以發(fā)布本企業(yè)供求信息，吸引合作伙伴。比如安徽金橋農(nóng)業(yè)網(wǎng)、合肥豐樂種業(yè)有限公司。通過自建網(wǎng)站，實現(xiàn)企業(yè)自身的宣傳、產(chǎn)品的營銷、招商引資、以及客戶服務。這種類型對企業(yè)要求較高，除了在行業(yè)中能夠具有一定的知名度，還要具備一定的電子商務、網(wǎng)絡營銷人才。

3．行業(yè)聯(lián)盟。具有代表性的知名企業(yè)為經(jīng)營主體，建立以行業(yè)為核心的網(wǎng)絡平臺，在電子商務經(jīng)營上則緊密結(jié)合，互相依存，利用聯(lián)盟優(yōu)勢，帶動行業(yè)共同發(fā)展。例如安徽三農(nóng)行業(yè)聯(lián)盟下的安徽糧油網(wǎng)。但目前，我省的行業(yè)聯(lián)盟型電子商務也僅僅限于提供供求信息。

電子商務發(fā)展分為三個階段，第一階段是初級階段，也就是信息化階段，指的是利用計算機網(wǎng)絡替代傳統(tǒng)的信息存儲和傳遞方式;第二階段是中級階段，使用計算機網(wǎng)絡部分實現(xiàn)交易過程，例如，實現(xiàn)網(wǎng)上銷售;第三階段也是最高階段，是使用計算機網(wǎng)絡實現(xiàn)商務活動的全過程，包括組織采購、生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、配送等各個環(huán)節(jié)。由上分析可以看出，安徽農(nóng)業(yè)電子商務模式較為單一，總體數(shù)量較少，整體層次較低，處于電子商務發(fā)展的初級階段，電子商務的優(yōu)勢尚未完全發(fā)揮出來。

三、安徽省電子商務模式發(fā)展方向

1．綠色產(chǎn)業(yè)鏈模式

(1)綠色產(chǎn)業(yè)鏈概念

綠色產(chǎn)業(yè)鏈模式的提出，順應當今綠色農(nóng)業(yè)的主導發(fā)展趨勢。它指的是在整個產(chǎn)業(yè)鏈中，促進各個環(huán)節(jié)的綠色發(fā)展，以科技、環(huán)保、節(jié)能為主導，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)與自然及社會的良性互動，從而達到短期利益與長期發(fā)展的統(tǒng)一，實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

(2)電子商務在綠色產(chǎn)業(yè)鏈模式中的運用

農(nóng)業(yè)電子商務可以將產(chǎn)業(yè)鏈其中涉及到的農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)、消費者有機地連接在一起，形成穩(wěn)定的合作式聯(lián)盟，通過這種模式來對生產(chǎn)信息、農(nóng)資信息進行發(fā)布，提供技術支持服務，使農(nóng)民真正感受到電子商務帶來的好處，降低成本，拓寬銷售渠道。將“循環(huán)經(jīng)濟”、“綠色環(huán)保”等理念融入到供應鏈中去，并利用產(chǎn)業(yè)鏈來帶動和協(xié)調(diào)整個行業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。

圖1 綠色產(chǎn)業(yè)鏈模式圖

如圖1所示，農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)、農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)、消費者利用互聯(lián)網(wǎng)形成產(chǎn)業(yè)鏈，實現(xiàn)供求信息發(fā)布、技術支持、資金結(jié)算等一系列活動。消費者作為市場的主導，當對產(chǎn)品有了新的要求之后，可以通過網(wǎng)絡直接下訂單，由農(nóng)產(chǎn)品銷售企業(yè)接受訂單，并直接向農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)提出采購申請，由農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)根據(jù)相關技術標準組織農(nóng)戶進行生產(chǎn)經(jīng)營，并最終將產(chǎn)品提供給銷售商，最終滿足消費者需求。這其中尤其是農(nóng)戶與加工企業(yè)之間，利用網(wǎng)絡在產(chǎn)品開發(fā)、原材料供應、生產(chǎn)制造等各個環(huán)節(jié)需要進行全面實時的信息交流，以確保產(chǎn)品能夠符合要求。此外，消費者在下了訂單之后，也希望能夠通過網(wǎng)絡實現(xiàn)自助式訂單跟蹤。整個過程利用互聯(lián)網(wǎng)加快信息傳遞速度，提高供應鏈運作效率，實現(xiàn)訂單式生產(chǎn)。從而實現(xiàn)各方的優(yōu)勢互補、減少內(nèi)耗、共擔風險的目標，才能有效地實現(xiàn)“雙贏”和“群贏”。

當然，綠色產(chǎn)業(yè)鏈的應用需要依賴于先進的網(wǎng)絡工具、供應鏈中各個環(huán)節(jié)的積極參與，由于供應鏈較長，牽涉面較廣，加之當前我省農(nóng)業(yè)電子商務整體運用水平較低、網(wǎng)絡基礎設施不夠完善，農(nóng)業(yè)企業(yè)、農(nóng)戶對電子商務的理解、掌握仍處于較低水平，因此全面推廣尚需等待時機。

2．農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)自建特色網(wǎng)站模式

(1)概述

所謂農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)自建特色網(wǎng)站，就是對農(nóng)業(yè)領域有一定號召力、影響力，并能夠?qū)ν挟a(chǎn)生一定的示范和引導作用，對該地區(qū)、該行業(yè)有著一定貢獻的企業(yè)，能夠結(jié)合企業(yè)自身的特點和行業(yè)特點建立網(wǎng)站，最大程度地展現(xiàn)企業(yè)文化和品牌內(nèi)涵，吸引瀏覽者的研究，引發(fā)他們購買產(chǎn)品，實現(xiàn)合作的欲望，實現(xiàn)有效購買，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。目前我省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)自建網(wǎng)站的并不多，例如前文提到的安徽金橋農(nóng)業(yè)網(wǎng)、合肥豐樂種業(yè)有限公司網(wǎng)站等都屬于這種類型的網(wǎng)站。

(2)自建特色網(wǎng)站模式的意義

在實施電子商務的過程中，需要有一個主導者，通過這個主導者帶動該行業(yè)電子商務的發(fā)展，農(nóng)業(yè)龍頭恰好可以擔當這個主導者的作用，這一類企業(yè)經(jīng)濟實力雄厚，人才齊備，在利用現(xiàn)代信息技術方面走在行業(yè)的前列。農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)自建特色網(wǎng)站，不同于阿里巴巴農(nóng)網(wǎng)那樣的中介平臺，也不同于安徽農(nóng)網(wǎng)屬于政府性質(zhì)網(wǎng)站。建立這樣的網(wǎng)站對于龍頭企業(yè)自身和行業(yè)來說，有著重要的意義。

第一，有利擴大產(chǎn)品的宣傳范圍。對于企業(yè)而言，互聯(lián)網(wǎng)就是一個嶄新的市場，在這個市場中，網(wǎng)站是企業(yè)產(chǎn)品最詳細的說明書，消費者和企業(yè)合作伙伴可以利用網(wǎng)站獲得企業(yè)最全面的產(chǎn)品介紹。

第二，有利于提升企業(yè)形象，網(wǎng)站也是企業(yè)自我宣傳的平臺，在這里企業(yè)可以把最好的一面展現(xiàn)給大眾，包括企業(yè)簡介、企業(yè)新聞、最新動態(tài)、新品推薦等等，讓大眾感受到企業(yè)文化，并產(chǎn)生認同感。

第三，有利于和客戶實現(xiàn)信息溝通，網(wǎng)絡平臺可以幫助企業(yè)和客戶之間實現(xiàn)在線聯(lián)系，及時了解市場動態(tài)，縮短信息溝通時間，節(jié)約成本，提高效率。

第四，實現(xiàn)電子商務，不僅僅只是產(chǎn)品信息、供求信息的發(fā)布，還需要能夠?qū)崿F(xiàn)在線的產(chǎn)品銷售。通過這種形式擴大企業(yè)的銷售量，讓電子商務真正融入到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營中去，改變傳統(tǒng)的運作模式，為企業(yè)帶來經(jīng)濟效益。

第五，帶動行業(yè)發(fā)展。對于行業(yè)來說，通過龍頭企業(yè)建立網(wǎng)站，實施電子商務，可以起到很好的帶頭作用，從而推動整個行業(yè)電子商務的發(fā)展。

(3)安徽省農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)自建特色網(wǎng)站的現(xiàn)狀及不足

對于自建網(wǎng)站的龍頭企業(yè)而言，建立特色網(wǎng)站就顯得尤為重要。但比較遺憾的是，目前安徽省乃至全國農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站相對較少，占到總體網(wǎng)站數(shù)量的1%，而這其中龍頭企業(yè)自建的網(wǎng)站數(shù)量更加稀缺。現(xiàn)有的網(wǎng)站中也存在著一些問題，主要如下：

第一，網(wǎng)頁設計美觀度不夠。很多農(nóng)業(yè)類網(wǎng)站內(nèi)容形式比較單一，網(wǎng)站頁面結(jié)構(gòu)較為雷同。有些網(wǎng)站的頁面存在諸如網(wǎng)絡各層頁面的風格不統(tǒng)一，頁面背景各不相同，頁面設計重復，圖片處理粗糙，圖片太大、太多，影響頁面調(diào)用速度和文件下載速度，網(wǎng)頁的字體大小、形狀可隨意改動以及存在錯字、別字等等問題。

第二，網(wǎng)站功能較為簡單。很多企業(yè)網(wǎng)站僅僅包含企業(yè)介紹、產(chǎn)品介紹、新聞發(fā)布等簡單內(nèi)容，停留在信息發(fā)布階段，內(nèi)容的互動性不夠、實用性不強。

第三，專業(yè)人才的缺乏。農(nóng)業(yè)電子商務網(wǎng)站對人才的要求較高，既能夠掌握一定的農(nóng)業(yè)知識又能夠使用計算機實現(xiàn)網(wǎng)站設計，此外還要能使用網(wǎng)絡營銷理念對網(wǎng)站進行推廣、宣傳。目前這樣的人才非常缺乏。使得很多企業(yè)無法自建網(wǎng)站。

由此，可以看到，農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)這一種特色模式要想發(fā)展，還需要龍頭企業(yè)以及社會各界的共同努力。

3．P2G2B 模式

(1)P2G2B模式概述

這是一種以政府為主導的農(nóng)業(yè)電子商務模式。其中P指的是農(nóng)民，G指的是政府，B指的是農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)。這類網(wǎng)站由中央及各地方政府針對農(nóng)民實際需求建立起來，因政府的公信力而具有較高的認可度。例如江西“信息田園”、陜西“電子農(nóng)務”等，我省的安徽農(nóng)網(wǎng)已經(jīng)具備這種模式的雛形。

(2)運作方式

圖2 P2G2B模式

由圖2可以看出，在這種由政府出資構(gòu)建的農(nóng)業(yè)電子商務模式中，政府起到主導作用。農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)需求企業(yè)通過政府網(wǎng)站實現(xiàn)電子商務。對于農(nóng)戶而言，通過政府網(wǎng)站可以獲得供求信息、技術、法律支持，甚至可以由政府部門提供訂單，安排農(nóng)戶進行生產(chǎn)(目前安徽農(nóng)網(wǎng)并未做到這一點);對于農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)而言，通過這一類網(wǎng)站可以實現(xiàn)產(chǎn)品采購、資金結(jié)算、身份認證。而對于政府而言，這種模式可以幫助農(nóng)戶與農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)之間搭建橋梁，促成交易。

運作流程如下：

第一，農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)在經(jīng)過政府部門許可的認證中心獲得網(wǎng)上身份認證。

第二，農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)根據(jù)市場信息在政府構(gòu)建的網(wǎng)站上發(fā)布產(chǎn)品需求信息。

第三，農(nóng)戶在政府網(wǎng)站上查詢需求信息，并根據(jù)需求組織生產(chǎn)經(jīng)營;或者由政府網(wǎng)站將企業(yè)需求發(fā)布給農(nóng)戶，并提供訂單。

第四，農(nóng)戶通過政府網(wǎng)站將符合需求的農(nóng)產(chǎn)品通過政府網(wǎng)站銷售給農(nóng)產(chǎn)品需求企業(yè)。

第五，資金的支付、劃撥由政府認可的金融機構(gòu)實現(xiàn)操作。

(3)P2G2B模式電子商務模式的優(yōu)勢

P2G2B模式電子商務模式的優(yōu)勢體現(xiàn)如下：

第一，公信力強。由政府出面建設的農(nóng)業(yè)電子商務平臺，可以盡量減少農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)對電子商務的不信任因素，提高系統(tǒng)交易的安全性，由政府制定的身份認證、資金結(jié)算、甚至物流配送系統(tǒng)，可以減少農(nóng)戶和農(nóng)業(yè)企業(yè)交易的風險。

第二，避免重復建設，節(jié)約資源。由政府組建的電子商務服務中心，可實現(xiàn)資源的最優(yōu)配置，起點高、效率高、標準高，實現(xiàn)政府專項資金效益最大化。

第三，充分發(fā)揮政府推動作用。政府在電子商務中承擔的角色有兩種：一種是管理者、決策者，為電子商務安全有序地運營提供必要保障和政策支持;另一種是參與者，政府作為電子商務中交易的一方，加入到交易中去。P2G2B模式中的政府角色，兩種兼而有之。通過這種政府參與，可以極大程度地起到示范帶頭作用，吸引廣大農(nóng)業(yè)企業(yè)以及農(nóng)戶積極參與，推動電子商務在農(nóng)業(yè)領域中的運用。

根據(jù)前面分析可知，目前安徽省農(nóng)業(yè)電子商務發(fā)展仍處于初級階段，廣大農(nóng)戶、農(nóng)業(yè)企業(yè)對電子商務的認知程度較低，通過P2G2B模式，可以極大地改變這種現(xiàn)狀，對于推動我省農(nóng)業(yè)電子商務，乃至農(nóng)業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展，實現(xiàn)農(nóng)民增收，有著非常重要的意義。

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