鵬星家庭暴力防護中心：反家暴的重要力量

2012年童緣-兒童零暴力成長計劃項目的啟動儀式

2009年11月25日“國際消除性別暴力日”，深圳市鵬星社會工作服務社的“和諧家園-深圳市反家暴社工援助計劃”正式啟動，這是國內(nèi)首個民間反家暴社工援助項目。

2010年5月，在項目基礎(chǔ)上，深圳市鵬星家庭暴力防護中心注冊成立，標志著中心的反家暴服務由短期項目服務向長期服務的轉(zhuǎn)變。秉承“消除家庭暴力，共建和諧家園”的宗旨，中心積極預防和減少家暴事件的發(fā)生，幫助家庭暴力受害者走出困境，協(xié)助受困人群重建美好生活，聯(lián)合社會力量促進性別平等、社會和諧，成為反家庭暴力的重要力量。

求助者存在著種種不愿將家暴事件公布于眾的顧慮

據(jù)調(diào)查，深圳市人口超過1200萬，家庭數(shù)超過250萬，三分之一家庭有暴力存在，也就是說深圳市至少有80萬家庭存在家庭暴力。而該中心開展工作一年接到各類咨詢就達3000人次。

大量的家庭暴力存在，給深圳市各級公安局、司法部門、市各級婦聯(lián)、各社區(qū)工作站帶來了巨大的工作壓力，一方面是有限的公共資源，一方面是難以消化的巨大需求量，同時也影響到了對存在家庭暴力家庭及時有效的保護。

受到中國傳統(tǒng)文化的影響，家庭暴力有著極大的隱蔽性，因為“家丑不可外揚”仍然是社會普遍公認的觀點，這樣的觀點導致家暴受害者在需要求助時，希望能夠借助陌生的專業(yè)力量，通過一個隱蔽和保密的方式進行婚內(nèi)解決。由于求助者在面對政府職能部門時，存在著種種不愿將家暴事件公布于眾的顧慮，因而，在處理這個問題上，民間機構(gòu)具有政府不能及的優(yōu)勢，而在鵬星反家暴項目啟動之前，深圳市尚未有專門的民間反家暴援助機構(gòu)。

反家暴項目服務開始第一年，就接聽了熱線3000余人次，網(wǎng)絡咨詢500余次，得到了廣大求助者的認同和贊揚。求助者表示經(jīng)過項目的心理輔導服務，能夠使家暴情況得到緩解和改善，希望項目能夠持續(xù)下去，并繼續(xù)為其提供服務。

因此，提供治理家庭暴力的服務，為受暴家庭提供有效的幫助，成為促進家庭健康成長、糾正社會風氣、緩和社會矛盾、建設(shè)和諧社會的必要選擇。

為建立深圳市反家暴干預網(wǎng)絡做準備

研究發(fā)現(xiàn)，兒童及少年目睹家庭暴力的場景后，容易出現(xiàn)情緒困擾、急躁脾氣、沮喪、懼怕及壓抑行為問題，嚴重者會出現(xiàn)較低的自尊心與社交能力或侵略性行為，還有可能在成年后出現(xiàn)反社會的暴力傾向。

鵬星家庭暴力防護中心的“兒童零暴力成長救助計劃”是國內(nèi)首個關(guān)注目睹家暴兒童的項目。旨在透過預防、教育及輔導性的活動讓社會公眾及家長明白和諧健康的成長環(huán)境對孩子身心健康成長的重要性，關(guān)愛受家暴影響的兒童，減少兒童遭受及目睹家暴事件的發(fā)生，以及減低兒童因遭受或目睹家庭暴力引起的負面影響，從而建立和平的下一代。

項目開通關(guān)愛熱線開展社工服務，包括個案、小組、心理輔導等形式來關(guān)愛受到家暴影響的兒童，進行性別平等的教育，將家庭暴力的影響減少到最小。同時逐步建立與社區(qū)、學校的網(wǎng)絡，聯(lián)動相關(guān)社工進行更好的跟蹤服務。

“大聲說出來——反對家庭暴力，構(gòu)建和諧家園”項目則是由美國國家反家暴網(wǎng)絡與雅芳女性基金會共同發(fā)起，共在全球16個國家以不同的方式開展反家暴活動。項目倡導“大聲說出來”，旨在促使社區(qū)構(gòu)建良好的反對家庭暴力的環(huán)境，促使一直處于默默忍耐中的家庭暴力受害者勇于奮起，拿起法律的武器捍衛(wèi)自己的權(quán)利和尊嚴，推動反對家庭暴力的心理和社會服務，為受暴者提供相應的服務，對施暴者進行矯治和教育。

“大聲說出來——反對家庭暴力，構(gòu)建和諧家園”深圳地區(qū)活動啟動之后，由北京紅楓副主任兼項目總監(jiān)吳群芳老師為70多名社區(qū)工作者進行了為期兩天的反家暴實務培訓。培訓中，社區(qū)的婦干第一次參加反家暴專業(yè)培訓，認為很有必要多在社區(qū)開展此類培訓，也對家庭暴力有了系統(tǒng)的了解，并且知道如何接待家暴來訪者。

《深圳經(jīng)濟特區(qū)性別平等促進條例》中對家庭暴力的規(guī)定是一個亮點和突破，項目計劃在服務過程中，主動聯(lián)絡各相關(guān)部門，定期開展高危家暴個案會議、了解家庭暴力最新新聞和動態(tài)，探討如何在深圳建立專門的家暴庇護中心、如何發(fā)揮各個部門的力量為家暴受害者提供專業(yè)、及時、有效和全面的服務，并把這些探討成果常態(tài)化、機制化，逐漸為建立深圳市反家暴干預網(wǎng)絡做準備。

中心還積極整合資源，與深圳市婦聯(lián)、深圳市獅子會、深圳市婚姻家庭研究會等單位合作，舉辦“兩岸四地反家暴論壇”，邀請國內(nèi)外從事反家暴工作的學者，交流國內(nèi)外反家暴最新動態(tài)發(fā)展，為國內(nèi)反家暴服務提供最新信息、最前沿的發(fā)展思路和手法，并動員更多社會力量參與到反家暴事業(yè)中來。

項目的反家暴服務具有很強的創(chuàng)新性和可復制性

深圳市鵬星家庭暴力防護中心是國內(nèi)首家民間專業(yè)從事家庭暴力防護和研究服務中心；中心的“和諧家園——深圳市反家暴社工援助項目”是國內(nèi)首個反家暴社工援助項目，中心開通的反家暴熱線是深圳市第一條專門針對家暴的援助熱線，深圳市鵬星家庭暴力防護中心網(wǎng)站是深圳市第一個反家暴網(wǎng)站（網(wǎng)址http：//www.pxfanjiabao.com/）。另外，項目建立反家暴三級干預機制，在三個層級全面開展服務，這在國內(nèi)也是首次嘗試。

《地區(qū)發(fā)展模式下的社區(qū)反家暴實務與探索》的成功嘗試，為中心建立“零暴力”典范社區(qū)提供了很好的參照?！皭圩约骸奂胰恕坂徖铮皇┍げ皇鼙げ慌杂^”、強調(diào)“暴力零容忍”和“鄰里守望互助”的和諧社區(qū)文化深入人心。而且，這種社區(qū)反家暴實務有著完善的工作手法：對義工的培訓、劇場小組以及主題社區(qū)宣傳活動，可以說形成了社區(qū)反家暴服務的“模式”，完全可以復制到其他社區(qū)，在其他社區(qū)開展。

從一個項目發(fā)展到中心，中心形成了一套完整的管理制度，建立了一套完善的服務機制，并且都有完整的存檔。目前，項目已經(jīng)在東莞和順德成功復制，兩個城市都開啟了反家暴社工援助項目。