試論企業(yè)管理的員工激勵(lì)機(jī)制

■郎 軍 大連工業(yè)大學(xué)藝術(shù)與信息工程學(xué)院

隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人力資源管理的重要性日益凸顯，企業(yè)員工工作的積極性以及主動性將決定著企業(yè)勞動生產(chǎn)率以及經(jīng)濟(jì)效益的高低，現(xiàn)實(shí)的管理實(shí)踐并不是總能夠出現(xiàn)理想的管理效果，因此企業(yè)建立其激勵(lì)機(jī)制需要不斷地設(shè)計(jì)，反復(fù)地修正，最佳的激勵(lì)效用是實(shí)現(xiàn)員工的個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)的績效目標(biāo)相一致，只有這樣才能激發(fā)企業(yè)員工的工作潛力，為企業(yè)創(chuàng)造出巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。因此，如何完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制已經(jīng)成為各個(gè)企業(yè)所面臨的重要課題。

一、建立企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制的必要性

激勵(lì)機(jī)制是指企業(yè)中的激勵(lì)主體通過各種各樣的激勵(lì)手段對客體進(jìn)行激勵(lì)以求達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。通過激勵(lì)手段來激發(fā)企業(yè)員工工作的積極性、創(chuàng)造性，提高他們的工作熱情，使他們主動地去完成企業(yè)所分配的工作，并能再工作中得到極大的滿足感，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值、滿足自我需求。

1.通過激勵(lì)手段可以提高企業(yè)的人力資源質(zhì)量

一個(gè)員工在工作中的積極性以及創(chuàng)新如何決定了工作的完成質(zhì)量以及企業(yè)員工的穩(wěn)定性，而每個(gè)員工都是有需求，如何提高員工的積極性和創(chuàng)新能力關(guān)鍵在于刺激員工需求，因此完善企業(yè)的激勵(lì)機(jī)制至關(guān)重要。

根據(jù)哈佛大學(xué)威廉教授的研究發(fā)現(xiàn)，人的潛能如果在激勵(lì)相對較為缺乏的環(huán)境中只能夠發(fā)揮20%到30%，但是如果人們受到了適當(dāng)?shù)募?lì)，他們的能力則可以發(fā)揮到80%到90%。所以，激勵(lì)對于挖掘人們的潛能十分重要，一個(gè)激勵(lì)機(jī)制完善的企業(yè)則會擁有高質(zhì)量的人力資源。

2.激勵(lì)機(jī)制能夠提高企業(yè)的向心力

一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)必定是一個(gè)團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)員工只有互相協(xié)作也能發(fā)揮1加1大于2的作用，而如何團(tuán)結(jié)團(tuán)隊(duì)成員關(guān)鍵在于制度科學(xué)的激勵(lì)機(jī)制。如果激勵(lì)機(jī)制不是根據(jù)員工需求量身制作則不會調(diào)動起員工的積極性，甚至?xí)黾訂T工之間的隔閡，產(chǎn)生矛盾。因此，提升企業(yè)的向心力必須要制定科學(xué)有效的激勵(lì)機(jī)制。

3.良好的激勵(lì)機(jī)制可以幫助企業(yè)形成優(yōu)秀的企業(yè)文化

優(yōu)秀的企業(yè)文化是每個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的基礎(chǔ)和關(guān)鍵。培育優(yōu)秀的企業(yè)文化就離不開對員工行為進(jìn)行正反兩個(gè)方面的強(qiáng)化，不能只運(yùn)用懲罰手段，也不能只運(yùn)用獎勵(lì)手段，各種手段交錯(cuò)使用可以刺激員工形成追求優(yōu)異成績，提升自身素質(zhì)的強(qiáng)烈愿望。因此，正確的運(yùn)用激勵(lì)機(jī)制可以幫助企業(yè)塑造優(yōu)秀的企業(yè)文化。

二、全國企業(yè)激勵(lì)機(jī)制建設(shè)中存在的問題

1.許多企業(yè)將激勵(lì)機(jī)制簡單的等同于獎勵(lì)

大部分企業(yè)將激勵(lì)簡單的等同于物質(zhì)獎勵(lì)，企業(yè)為了和諧在設(shè)計(jì)激勵(lì)制度的時(shí)候往往重視獎勵(lì)，對于懲罰措施輕描淡寫，有些企業(yè)雖然制定了懲罰措施也很少使用，導(dǎo)致思想落后的員工缺乏責(zé)任意識。

2.激勵(lì)手段相對較為單一

部分企業(yè)的物質(zhì)獎勵(lì)以及精神激勵(lì)的不對稱，認(rèn)為同樣的激勵(lì)可以適用于所有的員工，并沒有對企業(yè)員工的需求進(jìn)行有效的分析，對所有的員工采用同樣的激勵(lì)手段，顯然達(dá)不到預(yù)期的效果。

3.忽視評估體系的建立，激勵(lì)制度很難達(dá)到預(yù)期的效果

企業(yè)在建立激勵(lì)制度的時(shí)候，必須要有科學(xué)、有效的評估標(biāo)準(zhǔn)以及考核體系進(jìn)行輔助，否則企業(yè)的員工不但不會感受到激勵(lì)，反而會導(dǎo)致企業(yè)員工整體工作水平以及積極性的降低。

三、完善企業(yè)激勵(lì)機(jī)制的有效途徑

1.企業(yè)應(yīng)建立綜合全面的員工激勵(lì)機(jī)制

激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)是因人而異的，激勵(lì)機(jī)制只有在符合各類員工需求愛好的時(shí)候，才會夠發(fā)揮出最佳的效果。因此，完善科學(xué)的企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)制定科學(xué)有效并且公平公正的員工績效考核方案，科學(xué)的薪酬體系，以及內(nèi)容明確的工作崗位說明，以及內(nèi)部流通機(jī)制和晉升機(jī)制等等。眾所周知，物質(zhì)激勵(lì)可以提高企業(yè)員工工作的積極性，但是也不能忽略精神層面的激勵(lì)，使員工在完成某種工作的時(shí)候能夠擁有成就感。

2.激勵(lì)手段要多樣化

大部分企業(yè)通過績效考核來分配工資，實(shí)行多勞多得，進(jìn)而調(diào)動企業(yè)員工的積極性。但同時(shí)也要不斷的加大激勵(lì)手段的創(chuàng)新，使激勵(lì)手段多樣化。首先，股權(quán)激勵(lì)。將職工的切身利益和企業(yè)的利益相掛鉤，增進(jìn)企業(yè)和員工的密切關(guān)系，實(shí)現(xiàn)員工的自我管理和自我提升。其次，智力激勵(lì)。通過學(xué)習(xí)培訓(xùn)、比賽評比、參與決策以及交給員工富有挑戰(zhàn)性的工作，在使員工獲得成就感的同時(shí)也能保證決策的民主化，降低企業(yè)員工的不滿情緒。再次，情感激勵(lì)。通過營造上級與下級親密、友善的情感環(huán)境以及員工之間和諧的工作環(huán)境，增強(qiáng)企業(yè)員工對企業(yè)的歸屬感，通過情感溝通以及情感鼓勵(lì)的各種手段調(diào)動企業(yè)員工工作的積極性和創(chuàng)新能力。

3.企業(yè)應(yīng)建立長期性、連續(xù)性以及穩(wěn)定性的激勵(lì)機(jī)制

傳統(tǒng)的企業(yè)激勵(lì)方式只是對員工過去所做的各項(xiàng)工作給與的肯定或是獎勵(lì)，對企業(yè)員工的后續(xù)工作并沒有產(chǎn)生很大的影響，激勵(lì)機(jī)制往往表現(xiàn)出短期化的特性，因此，企業(yè)應(yīng)建立長期性、連續(xù)性以及穩(wěn)定性的激勵(lì)機(jī)制，為企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展留住人才。構(gòu)建長期性、連續(xù)性以及穩(wěn)定性的激勵(lì)機(jī)制應(yīng)當(dāng)采取暢銷的激勵(lì)方式，將制定企業(yè)員工激勵(lì)機(jī)制看做是一種持續(xù)、永不間斷的工作，此機(jī)制和工作實(shí)踐以及企業(yè)對員工的績效考核等方面是成正比的，并通過制定各種相關(guān)的制度，保證激勵(lì)機(jī)制在實(shí)施的時(shí)候能夠真正做到公開、公平、公正，而且這種激勵(lì)機(jī)制不因管理層的變化、企業(yè)規(guī)模的變化而中斷。

[1]降寶元.職業(yè)生涯管理[J].北京師范大學(xué)出版社，2007

[2]張力.試論企業(yè)管理的員工激勵(lì)[J].商業(yè)現(xiàn)代化，2010